Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit September 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die Fielmann Group AG bietet ihren Mitarbeiter:innen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine solide Ausbildung. Jedoch wird die Arbeitsatmosphäre oft als stressig und unter Druck beschrieben, wobei der Fokus hauptsächlich auf Verkaufszahlen liegt. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens könnte verbessert werden, da Informationen oft nur zufällig oder zu spät mitgeteilt werden. In Bezug auf Umweltbewusstsein gibt es Bemühungen, umweltfreundlicher zu arbeiten, aber es wird angemerkt, dass noch mehr getan werden könnte. Das Gehalt wird von den Mitarbeiter:innen als zu niedrig empfunden, insbesondere im Vergleich zu Konkurrenten. Der Kollegenzusammenhalt ist stark, jedoch gibt es auch Anzeichen von Grüppchenbildung und respektlosem Umgang am Arbeitsplatz.
Gut finden Arbeitnehmende:
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Solide Ausbildung
Starker Kollegenzusammenhalt
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Stressige Arbeitsatmosphäre mit hohem Druck
Verbesserungsbedarf in der Kommunikation
Niedriges Gehalt im Vergleich zu Konkurrenten
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Gehaltsstruktur bei der Fielmann Group AG stößt auf gemischte Reaktionen. Ein Großteil der Mitarbeiter:innen empfindet das Gehalt als zu niedrig, insbesondere im Vergleich zu anderen Unternehmen in der Branche. Es wird bemängelt, dass es wenig Möglichkeiten gibt, mehr zu verdienen und die Prämienstruktur als ungerecht wahrgenommen wird. Zudem wird die Work-Life-Balance kritisiert, die in Verbindung mit dem niedrigen Gehalt steht.
Andererseits schätzen einige Mitarbeiter:innen das Gehalt als angemessen ein, vor allem im Vergleich zu anderen Optikern. Positive Erwähnungen gibt es auch hinsichtlich pünktlicher Gehaltszahlungen und Zusatzleistungen wie Prämien, vermögenswirksame Leistungen und kostenlose Brillen. Es wurde auch festgestellt, dass das Gehalt für Auszubildende gut ist und regelmäßige Gehaltserhöhungen stattfinden. Dennoch bleibt die allgemeine Meinung bestehen, dass das Gehalt nicht marktgerecht ist und nicht der erbrachten Leistung entspricht.
Die Arbeitsatmosphäre bei der Fielmann Group AG wird als anspruchsvoll und oft stressig beschrieben. Ein hoher Druck, Verkaufszahlen zu erreichen, prägt den Arbeitsalltag und es scheint, dass die erzielten Ergebnisse selten den Erwartungen entsprechen. Mitarbeiter:innen berichten von einer Atmosphäre, in der sie sich unsicher fühlen und Fehler machen, ohne ausreichende Unterstützung oder Weiterbildung zu erhalten.
Es wird betont, dass die Stimmung stark von den Kolleg:innen abhängt. In einigen Filialen herrscht eine gute Zusammenarbeit und eine angenehme Atmosphäre, während in anderen Filialen Herausforderungen bestehen. Kritik wird offenbar häufiger geäußert als Lob und es gibt Berichte über Mobbing und fehlenden Respekt seitens des Managements. Flexibilität scheint begrenzt zu sein und der Fokus liegt hauptsächlich auf Verkaufszahlen, anstatt auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen einzugehen.
Die Aufgaben bei der Fielmann Group AG sind vielfältig und abwechslungsreich, wobei die Meinungen zur Aufgabenvielfalt variieren. Einige Mitarbeiter:innen schätzen die Vielfalt, während andere monotone Tätigkeiten erwähnen. Die Arbeit im Verkauf nimmt einen erheblichen Teil der Arbeitszeit ein und es gibt Unterschiede in der Aufgabenverteilung zwischen den Filialen.
Kritikpunkte betreffen vor allem den veralteten Lehrplan und die Überlastung der Auszubildenden. Die Freizeit ist begrenzt und es gibt Herausforderungen in Bezug auf Kommunikation und Verhalten der Vorgesetzten. Zudem wird die Möglichkeit zur Weiterbildung als eingeschränkt angesehen. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Struktur und Überforderung durch Digitalisierung sowie Druck, die Arbeit schnell zu erledigen.
Die Ausstattung in Büro und Werkstatt könnte verbessert werden und es gibt sowohl positive als auch negative Erfahrungen mit dem Kundenkontakt. Trotzdem gibt es positive Erfahrungen mit der Möglichkeit zur Weiterbildung und den unterschiedlichen Kundenanforderungen.
Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei der Fielmann Group AG scheinen vielfältig, jedoch mit einigen Herausforderungen verbunden zu sein. Die Mitarbeiter:innen schätzen die vorhandenen Schulungs- und Weiterbildungsangebote, wobei die Genehmigung für solche Maßnahmen und die individuelle Förderung stark von den Vorgesetzten abhängt. Obwohl Fielmann in Weiter- und Fortbildung investiert, wird berichtet, dass es begrenzte Möglichkeiten gibt und das Personal in den Niederlassungen oft nicht ausreichend ist, um an diesen teilzunehmen.
In Bezug auf die Karriereentwicklung wird eine 100%ige Übernahmechance nach der Ausbildung hervorgehoben. Dennoch gibt es Bedenken hinsichtlich der Übernahme von Lehrlingen, insbesondere in Filialen mit vielen Lehrlingen. Die Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens werden als begrenzt angesehen, was auf die große Anzahl an Mitbewerber:innen zurückzuführen sein könnte. Zudem wird eine geringe Vergütung für zusätzliche Verantwortung bemängelt. Es wird empfohlen, Flexibilität hinsichtlich Umzug oder längeren Fahrtwegen zu zeigen, um die Karrierechancen zu verbessern.
Zeig deine Stärke. Mit uns.
Wer wir sind
Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.
Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Produkte, Services, Leistungen
Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kundinnen und Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.
Unseren Erfolg verdanken wir unserer kundenorientierten Philosophie „Der Kunde bist Du“, die von unseren engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelebt wird. Unabhängig vom Preis finden wir für jede Kundin und jeden Kunden eine individuelle Lösung.
Kennzahlen
Mitarbeitermehr als 23.000
UmsatzDie Fielmann Group AG erzielte im Jahr 2023 einen Außenumsatz von 2,27 Milliarden €
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.228 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
71%
Mitarbeiter-Events
46%
Mitarbeiter-Beteiligung
41%
Internetnutzung
41%
Gute Verkehrsanbindung
31%
Betriebliche Altersvorsorge
27%
Coaching
25%
Barrierefrei
17%
Flexible Arbeitszeiten
17%
Essenszulage
15%
Betriebsarzt
15%
Parkplatz
14%
Hund erlaubt
14%
Gesundheits-Maßnahmen
11%
Homeoffice
10%
Diensthandy
8%
Firmenwagen
5%
Kantine
2%
Kinderbetreuung
1%
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Deine Vorteile bei uns:
Attraktive Vergütung
13. Gehalt
Prämienzahlungen
Mitarbeiteraktien
Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Familiäre Teams
Digitales Arbeitsumfeld
Krisensicherer Arbeitsplatz
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fielmann Group AG.
Recruiting Service bewerbung@fielmann.com Telefon: +49 40 27076 7104
Standort
Standorte Inland mehr als 600
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Nichts, warum habe ich wohl gekündigt... naja eventuell die Lehrwerkstätten da sind die Leute wenigstens noch nett - Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld eventuell der einzige Punkt aber einmal und nie wieder überlegt es euch bitte bevor ihr hier eine Ausbildung anfangt
Während der Ausbildung bekommt man interne Schulungen in vielen Teilen Deutschlands und Prämien bei guten Berufsschulzeugnissen bzw beim Abschlusszeugnis. Außerdem hat man nach der Ausbildung sehr gute Übernahmechancen.
Die Azubis erfahren eine entspannte Ausbildung. Wenn nicht sogar die beste, verglichen mit anderen Optikern. Wenn Ausbildung als Augenoptiker, dann bei Fielmann, danach lieber woanders.
Er ist immer für einen da wenn man fragen hat und das wird direkt zu einer Lösung erbracht. Und die Kommunikation als auch die Arbeit unter einander ist mega cool und entspannt
Die Mitarbeiterbenefits, das angenehme Betriebsklima und auch die Chancen die einem in der Firma gegeben werden. Auch die Vielseitigkeit, kein Tag ist gleich.
Sobald man Mutter wird, ist man ein Dorn im Auge. Abhängigkeit von Kitazeiten werden ignoriert. Will man eher aus der Elternzeit wird man behandelt wie eine Aussätzige. Filialleiter männl. bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Einer saß von seinen 8 Stunden insgesamt 6 im Büro und führte private Gespräche am Telefon. Bei Fragen und Freigaben wurde mir eine Tür gegen die Nase geschlagen. Musste verarztet werden. Leitung entschuldigte sich für die Verletzung aber nicht für die Handlungsweise. 2ter Leiter als Nachfolger ...
Siehe die Punkte oben. Ich finde wenn ich hier Stichpunktartig aufschreibe was nicht gut ist, dass ich alles an Fielmann blöd fand, was es eben nicht ist. Würde ich die Bewertung von meiner Ausbildungzeit schreiben, würde das ganze anders ausschauen und erheblich schöner. Aber leider wurde ich bei der Niederlassung nicht angenommen, aufgrund von vielen Mitarbeitern. Man sollte einfach einige Führungskräfte genauer unter die Lupe nehmen und nicht alles aus der Hand essen was diese über uns Mitarbeitern sagen. Ich ...
Die Bezahlung ist eine entscheidende Motivationsquelle und sollte in Betracht gezogen werden. Die Anpassung der Vergütung ist notwendig, was einer der Gründe dafür ist, dass in den letzten Jahren viele Mitarbeiter das Unternehmen verlassen haben unter anderem auch Ich. Der Beruf an sich hat mir sehr Spaß gemacht aber als Quereinsteiger in anderen Branchen, teilweise 400-500 Euro mehr zu verdienen ist schon heftig und schade.
- Grundsätzlich mehr für die eigenen Mitarbeiter tun - und denen auch mal etwas gönnen anstatt ihnen Dinge zu nehmen - und nicht nur für die Kunden, denn ohne Mitarbeiter hat man irgendwann auch keine Kunden mehr - Gehälter der Leistung und dem Markt anpassen - Sozialleistungen ausbauen - Von der starren Erreichbarkeit mal wegkommen, flexible Arbeitszeiten tatsächlich anbieten und auch mal die Wünsche der Mitarbeiter sehen und berücksichtigen - Schulungen und Feedback für Führungskräfte, welches auch Wichtigkeit findet, anbieten ...
Bitte nehmt die Mitarbeiter wieder mehr war, deren Sorgen und Wünsche. Schmiert den Kunden nicht ständig Honig ums Maul. Manchmal muss man den Kunden sagen, dass sie die Fassung bezahlen müssen, wenn sie sich drauf gesetzt haben. Das hat nichts mit irgendeiner Garantie von Fielmann zu tun, sondern mit der eigenen Dummheit des Kunden. Und für seine eigene Dusseligkeit muss er halt zahlen. Umd bitte lieber Kundenservice, das dürft ihr den Kunden, die sich dann wegen so einer Situation beschweren, ...
Kolleg:innen, die meinen auf Grund einer höheren Position die Azubis rausekeln zu müssen, sollten nicht länger dort angestellt, oder zumindest nicht in höheren Positionen sein. Der Stress und Druck für die Mitarbeiter sollte auf jeden Fall verringert werden, Stückzahlen sind wichtig, aber nicht so wichtig, dass sich die Angestellten dafür kaputt arbeiten sollten. Am Arbeitsklima sollte grundlegend was geändert werden, nicht nur die Kunden sollten gut behandelt werden, auch die Angestellten untereinander sollte sich gut und mit Respekt behandeln.
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Work-Life-Balance mit 2,7 Punkten (basierend auf 287 Bewertungen).
Der heutigen Zeit nicht angemessen! Home Office wird nur ausgewählten Kollegen angeboten und auch nicht gern gesehen. Offiziell gibt es eine Gleitzeitregelung - tatsächlich werden aber feste Arbeitszeiten zum Beginn und Ende vorgeschrieben. Darüber hinaus gibt es nicht notwendige Spätschichten, um Telefonanschlüsse zu besetzen - Anrufe sind nie dringend und könnten zu jeder Tageszeit beantwortet werden aber am besten ist 24 Stunden lang das Telefon besetzt. Also positiv werfe ich hier ein, dass ich auch mal früher Feierabend machen kann, ...
Eher keine Sterne verdient. Arbeit muss an erster Stelle im Leben stehen. Samstags frei ist ein Luxus, welchen man sich verdienen muss. Arbeitszeiten unter der Woche sind genauso schrecklich. Je nach Trubel oder Öffnungszeit ist nach der Arbeit an ein Hobby nicht zu denken. Familienplanung kann man sich direkt sparen. Urlaub für die Familie in den Ferien kann man sich nur erlauben wenn man der Liebling ist und sich den Hintern für die Firma aufreißt. Teilzeit ist bei besonderen Mitarbeitern ...
Mit gaaaanz viel Glück mal alle 8- 10 Wochen mal Samstags frei. Familienleben gleich Null. Früher bis 22 Uhr geöffnet, seit Corona aktuell nur bis 20 Uhr. Für das was geleistet wird ist die Entspannungszeit zu kurz nur Sonntag. Traurig. Es wird immer nur versprochen es wird besser, passiert ist aber nichts. Von Überstunden ganz zu reden die wir aber nur machen um unsere Kollegen net abends oder früh zu 2. stehen zu lassen im Laden.
Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 296 Bewertungen).
Die Ausbildung bei Fielmann ist top. Die schätze ich sehr Wert, es hat mir sehr viel geholfen. Aber auch hier ist es wahrscheinlich Chefs abhängig in wie weit man sich weiterbilden kann und auch darf. Denn Fielmann bietet zwar Kurse an, aber es fragwürdig ob man das vom Chef genehmigt bekommt. Also bleibt man auch hier leider hängen und man kann sich nicht weiterbilden.
Kontinuierliche Schulungen um auf dem neusten Stand zu bleiben. Und Viele Weiterbildungsmöglichkeiten (Stellvertretung, Azubibeauftragter oder Werkstatt/Büro Leitung). Der MeisterTitel wird Größtenteils durch die Firma finanziert!
Sofern man Leistung erbringt wird man auch sehr gut gefördert. Unser NDL-Leiter schaut schon drauf, dass in diesem Punkt niemand, der gute Leistung, Motivation und Einsatz zeigt, auf der Strecke bleibt
Es gibt eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten bei Fielmann und in der Regel wird man auch gerne von seinem Vorgesetzten und dem Unternehmen bei solchen Plänen unterstützt.
Fielmann selber investiert viel in Weiter- und Fortbildung, wenn man daran interessiert ist. Dennoch sind die Möglichkeiten in diesem Berufsfeld sind leider ziemlich beschränkt.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Fielmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fielmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeitenden Fielmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1303 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 638 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fielmann Group als eher traditionell.