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Fielmann 
Group 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score1.303 Bewertungen
48%48
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,7Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.9.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit September 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Fielmann Group AG bietet ihren Mitarbeiter:innen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine solide Ausbildung. Jedoch wird die Arbeitsatmosphäre oft als stressig und unter Druck beschrieben, wobei der Fokus hauptsächlich auf Verkaufszahlen liegt. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens könnte verbessert werden, da Informationen oft nur zufällig oder zu spät mitgeteilt werden. In Bezug auf Umweltbewusstsein gibt es Bemühungen, umweltfreundlicher zu arbeiten, aber es wird angemerkt, dass noch mehr getan werden könnte. Das Gehalt wird von den Mitarbeiter:innen als zu niedrig empfunden, insbesondere im Vergleich zu Konkurrenten. Der Kollegenzusammenhalt ist stark, jedoch gibt es auch Anzeichen von Grüppchenbildung und respektlosem Umgang am Arbeitsplatz.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Solide Ausbildung
  • Starker Kollegenzusammenhalt

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Stressige Arbeitsatmosphäre mit hohem Druck
  • Verbesserungsbedarf in der Kommunikation
  • Niedriges Gehalt im Vergleich zu Konkurrenten
Zusammenfassung nach Kategorie

Zeig deine Stärke. Mit uns.

Wer wir sind

Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.

Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Produkte, Services, Leistungen

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kundinnen und Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.

Unseren Erfolg verdanken wir unserer kundenorientierten Philosophie „Der Kunde bist Du“, die von unseren engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelebt wird. Unabhängig vom Preis finden wir für jede Kundin und jeden Kunden eine individuelle Lösung.

Kennzahlen

Mitarbeitermehr als 23.000
UmsatzDie Fielmann Group AG erzielte im Jahr 2023 einen Außenumsatz von 2,27 Milliarden €

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.228 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • CoachingCoaching
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    17%17
  • EssenszulageEssenszulage
    15%15
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • HomeofficeHomeoffice
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • KantineKantine
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Deine Vorteile bei uns:

  • Attraktive Vergütung
  • 13. Gehalt
  • Prämienzahlungen
  • Mitarbeiteraktien
  • Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Familiäre Teams
  • Digitales Arbeitsumfeld
  • Krisensicherer Arbeitsplatz

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fielmann Group AG.

  • Recruiting Service
    bewerbung@fielmann.com
    Telefon: +49 40 27076 7104

Standort

Standorte Inland
mehr als 600

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Nichts, warum habe ich wohl gekündigt... naja eventuell die Lehrwerkstätten da sind die Leute wenigstens noch nett
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld eventuell der einzige Punkt
aber einmal und nie wieder überlegt es euch bitte bevor ihr hier eine Ausbildung anfangt
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Während der Ausbildung bekommt man interne Schulungen in vielen Teilen Deutschlands und Prämien bei guten Berufsschulzeugnissen bzw beim Abschlusszeugnis. Außerdem hat man nach der Ausbildung sehr gute Übernahmechancen.
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Die Azubis erfahren eine entspannte Ausbildung. Wenn nicht sogar die beste, verglichen mit anderen Optikern. Wenn Ausbildung als Augenoptiker, dann bei Fielmann, danach lieber woanders.
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Er ist immer für einen da wenn man fragen hat und das wird direkt zu einer Lösung erbracht.
Und die Kommunikation als auch die Arbeit unter einander ist mega cool und entspannt
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Die Mitarbeiterbenefits, das angenehme Betriebsklima und auch die Chancen die einem in der Firma gegeben werden. Auch die Vielseitigkeit, kein Tag ist gleich.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Sobald man Mutter wird, ist man ein Dorn im Auge. Abhängigkeit von Kitazeiten werden ignoriert. Will man eher aus der Elternzeit wird man behandelt wie eine Aussätzige. Filialleiter männl. bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Einer saß von seinen 8 Stunden insgesamt 6 im Büro und führte private Gespräche am Telefon. Bei Fragen und Freigaben wurde mir eine Tür gegen die Nase geschlagen. Musste verarztet werden. Leitung entschuldigte sich für die Verletzung aber nicht für die Handlungsweise. 2ter Leiter als Nachfolger ...
Siehe die Punkte oben. Ich finde wenn ich hier Stichpunktartig aufschreibe was nicht gut ist, dass ich alles an Fielmann blöd fand, was es eben nicht ist. Würde ich die Bewertung von meiner Ausbildungzeit schreiben, würde das ganze anders ausschauen und erheblich schöner. Aber leider wurde ich bei der Niederlassung nicht angenommen, aufgrund von vielen Mitarbeitern.
Man sollte einfach einige Führungskräfte genauer unter die Lupe nehmen und nicht alles aus der Hand essen was diese über uns Mitarbeitern sagen. Ich ...
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Die Bezahlung ist eine entscheidende Motivationsquelle und sollte in Betracht gezogen werden. Die Anpassung der Vergütung ist notwendig, was einer der Gründe dafür ist, dass in den letzten Jahren viele Mitarbeiter das Unternehmen verlassen haben unter anderem auch Ich.
Der Beruf an sich hat mir sehr Spaß gemacht aber als Quereinsteiger in anderen Branchen, teilweise 400-500 Euro mehr zu verdienen ist schon heftig und schade.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Grundsätzlich mehr für die eigenen Mitarbeiter tun - und denen auch mal etwas gönnen anstatt ihnen Dinge zu nehmen - und nicht nur für die Kunden, denn ohne Mitarbeiter hat man irgendwann auch keine Kunden mehr
- Gehälter der Leistung und dem Markt anpassen
- Sozialleistungen ausbauen
- Von der starren Erreichbarkeit mal wegkommen, flexible Arbeitszeiten tatsächlich anbieten und auch mal die Wünsche der Mitarbeiter sehen und berücksichtigen
- Schulungen und Feedback für Führungskräfte, welches auch Wichtigkeit findet, anbieten
...
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Bitte nehmt die Mitarbeiter wieder mehr war, deren Sorgen und Wünsche. Schmiert den Kunden nicht ständig Honig ums Maul. Manchmal muss man den Kunden sagen, dass sie die Fassung bezahlen müssen, wenn sie sich drauf gesetzt haben. Das hat nichts mit irgendeiner Garantie von Fielmann zu tun, sondern mit der eigenen Dummheit des Kunden. Und für seine eigene Dusseligkeit muss er halt zahlen. Umd bitte lieber Kundenservice, das dürft ihr den Kunden, die sich dann wegen so einer Situation beschweren, ...
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Kolleg:innen, die meinen auf Grund einer höheren Position die Azubis rausekeln zu müssen, sollten nicht länger dort angestellt, oder zumindest nicht in höheren Positionen sein.
Der Stress und Druck für die Mitarbeiter sollte auf jeden Fall verringert werden, Stückzahlen sind wichtig, aber nicht so wichtig, dass sich die Angestellten dafür kaputt arbeiten sollten.
Am Arbeitsklima sollte grundlegend was geändert werden, nicht nur die Kunden sollten gut behandelt werden, auch die Angestellten untereinander sollte sich gut und mit Respekt behandeln.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,9 Punkten (basierend auf 162 Bewertungen).


Sind hier das non plus ultra und werden jedem anderen vorgezogen. Vor allem jungen Gesellen oder Azubis.
3
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Alle sind „gleich“ bzw. werden mit gleichem Respekt behandelt. Egal ob Azubi, geselle oder Leitung.
5
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Viel neues Equipment wenig Erklärung, wenn nicht selbständig machgegangen wird.
Gab auch ältere Mitarbeiter, aber viel extra Förderung kriegen die nicht
3
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Gibt nicht so viele aber die die da sind da ist es in Ordnung
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Work-Life-Balance mit 2,7 Punkten (basierend auf 287 Bewertungen).


Der heutigen Zeit nicht angemessen! Home Office wird nur ausgewählten Kollegen angeboten und auch nicht gern gesehen.
Offiziell gibt es eine Gleitzeitregelung - tatsächlich werden aber feste Arbeitszeiten zum Beginn und Ende vorgeschrieben. Darüber hinaus gibt es nicht notwendige Spätschichten, um Telefonanschlüsse zu besetzen - Anrufe sind nie dringend und könnten zu jeder Tageszeit beantwortet werden aber am besten ist 24 Stunden lang das Telefon besetzt.
Also positiv werfe ich hier ein, dass ich auch mal früher Feierabend machen kann, ...
2
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Eher keine Sterne verdient.
Arbeit muss an erster Stelle im Leben stehen. Samstags frei ist ein Luxus, welchen man sich verdienen muss. Arbeitszeiten unter der Woche sind genauso schrecklich. Je nach Trubel oder Öffnungszeit ist nach der Arbeit an ein Hobby nicht zu denken.
Familienplanung kann man sich direkt sparen. Urlaub für die Familie in den Ferien kann man sich nur erlauben wenn man der Liebling ist und sich den Hintern für die Firma aufreißt. Teilzeit ist bei besonderen Mitarbeitern ...
1
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Mit gaaaanz viel Glück mal alle 8- 10 Wochen mal Samstags frei. Familienleben gleich Null. Früher bis 22 Uhr geöffnet, seit Corona aktuell nur bis 20 Uhr. Für das was geleistet wird ist die Entspannungszeit zu kurz nur Sonntag. Traurig. Es wird immer nur versprochen es wird besser, passiert ist aber nichts. Von Überstunden ganz zu reden die wir aber nur machen um unsere Kollegen net abends oder früh zu 2. stehen zu lassen im Laden.
1
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 296 Bewertungen).


Die Ausbildung bei Fielmann ist top. Die schätze ich sehr Wert, es hat mir sehr viel geholfen.
Aber auch hier ist es wahrscheinlich Chefs abhängig in wie weit man sich weiterbilden kann und auch darf. Denn Fielmann bietet zwar Kurse an, aber es fragwürdig ob man das vom Chef genehmigt bekommt. Also bleibt man auch hier leider hängen und man kann sich nicht weiterbilden.
3
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Kontinuierliche Schulungen um auf dem neusten Stand zu bleiben. Und Viele Weiterbildungsmöglichkeiten (Stellvertretung, Azubibeauftragter oder Werkstatt/Büro Leitung).
Der MeisterTitel wird Größtenteils durch die Firma finanziert!
5
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Sofern man Leistung erbringt wird man auch sehr gut gefördert. Unser NDL-Leiter schaut schon drauf, dass in diesem Punkt niemand, der gute Leistung, Motivation und Einsatz zeigt, auf der Strecke bleibt
5
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Es gibt eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten bei Fielmann und in der Regel wird man auch gerne von seinem Vorgesetzten und dem Unternehmen bei solchen Plänen unterstützt.
5
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Fielmann selber investiert viel in Weiter- und Fortbildung, wenn man daran interessiert ist. Dennoch sind die Möglichkeiten in diesem Berufsfeld sind leider ziemlich beschränkt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Fielmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fielmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeitenden Fielmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1303 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 638 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fielmann Group als eher traditionell.
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