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Minor Hotels Europe & Americas Logo

Minor 
Hotels 
Europe 
& 
Americas
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score451 Bewertungen
65%65
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.12.2024

Basierend auf seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Minor Hotels Europe & Americas bietet eine abwechslungsreiche Arbeit mit vielfältigen Aufgaben und Herausforderungen. Die Mitarbeiter:innen schätzen die Möglichkeit zur Weiterbildung und Eigeninitiative durch Fortbildungen und Schulungen, die von der NH University angeboten werden. Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist stark und wird als positiv bewertet, obwohl es auch negative Erfahrungen gibt.

Allerdings gibt es Kritik an der Kommunikation im Unternehmen, insbesondere bei Führungspositionen. Es wird bemängelt, dass Informationen oft verloren gehen und "einfache Mitarbeiter:innen" wenig über das Unternehmen erfahren. Zudem wird die Arbeitsatmosphäre als schwankend beschrieben, mit Anspannung und Gehässigkeit im Miteinander.

Die Meinungen zum Gehalt sind geteilt. Während einige Mitarbeiter:innen die pünktliche Bezahlung und zusätzlichen Benefits wie Prämien und Rabatte schätzen, empfinden andere das Gehalt als nicht gerechtfertigt.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Abwechslungsreiche Arbeit mit vielfältigen Aufgaben
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch die NH University
  • Starker Zusammenhalt unter den Kolleg:innen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelhafte Kommunikation im Unternehmen
  • Schwankende Arbeitsatmosphäre
  • Ungerechtfertigtes Gehalt für qualifizierte Fachkräfte
Zusammenfassung nach Kategorie

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Minor Hotels Europe & Americas
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Minor Hotels Europe & Americas
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Minor Hotels ist ein führender Hoteleigentümer, -betreiber und -investor in Thailand, Asien und der ganzen Welt. Seit unserem ersten Haus in Hua Hin, Thailand, haben wir ein vielfältiges Portfolio von mehr als 540 Hotels, Resorts und Markenresidenzen auf sechs Kontinenten aufgebaut.

Unser Engagement für umweltfreundliche und ethische Praktiken ist tief verwurzelt, und wir bemühen uns stets, verantwortungsvolle Mitglieder der Gemeinschaften zu sein, in denen wir tätig sind. Unsere Unternehmensmarke basiert auf einer starken Kultur des Unternehmertums, der geschäftlichen Leistung und der Leidenschaft für die Gastfreundschaft und soll die nächste Phase unserer Entwicklung anführen.

Produkte, Services, Leistungen

Das Ziel der Minor Hotels ist es, unseren Kunden, Aktionären, Partnern, Mitarbeitern und der Gesellschaft nachhaltige, konsistente und effiziente Hotelservices anzubieten. Das Unternehmen ist bestrebt, seiner Verpflichtung nachzukommen, eine verantwortungsbewusste Unternehmensführung in die wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Bereiche zu integrieren, die darauf abzielen, eine Referenz für Corporate Responsibility in der Tourismusbranche zu werden.

Perspektiven für die Zukunft

Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die Minor Hotels so erfolgreich machen. Nur gemeinsam und im Team können wir unseren Gästen die Erlebnisse bieten, die sie erwarten und erhoffen – außergewöhnlich und individuell jeden Tag. Unsere Gäste sind schließlich die besten Botschafterinnen und Botschafter unserer Hotels und Kern allen unseres Tuns und Bemühens.

Bei Minor Hotels führen viele Wege in die faszinierende Welt der Hotellerie! Egal, ob als Schüler*in oder Student*in im Rahmen eines Praktikums, nach der Schule mit einer Ausbildung oder einem Dualen Studium oder als Quereinsteiger zur beruflichen Neuorientierung – in jedem Fall bietet Minor Hotels exzellente Möglichkeiten, um erste Praxiserfahrungen zu sammeln und so den Weg in eine spannende Karriere in der Hotellerie zu ebnen.

Kennzahlen

MitarbeiterÜber 42.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 416 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    60%60
  • KantineKantine
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    45%45
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    40%40
  • ParkplatzParkplatz
    39%39
  • InternetnutzungInternetnutzung
    37%37
  • CoachingCoaching
    31%31
  • EssenszulageEssenszulage
    26%26
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    22%22
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • HomeofficeHomeoffice
    14%14
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Was Minor Hotels Europe & Americas über Benefits sagt

• Einen starken und wertschätzenden Teamspirit

• Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit wie auch attraktive Übernachtungsraten für Familie und Freunde

• Shopping-Vorteile durch unser Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets

• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Talent Plattform

•Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

•Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter

•Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm für dein perfektes Onboarding

• Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas

• Kollegen und Kolleginnen in über 52 Ländern weltweit

• Und viele weitere Benefits

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Minor Hotels sind bestrebt, qualitativ hochwertige Arbeitsplätze in einem Umfeld zu schaffen, in dem Ausbildung, berufliche Entwicklung und kulturelle Vielfalt unter Berücksichtigung von Chancengleichheit gefördert werden. Unsere Gesamtstrategie umfasst drei Schlüsselelemente: Unsere Vision, Ziele und die Werte, die uns alle in die gleiche Richtung lenken.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Minor Hotels ist eine der führenden, international wachsenden Hotelketten. Mit immer neuen, spannenden Hoteleröffnungen in den nächsten Jahren bieten wir unseren Mitarbeiter*innen aufregende Karrieremöglichkeiten. Somit haben unsere Mitarbeiter*innen die besten Karriereaussichten und Perspektiven, um in der gehobenen Hotellerie nach ihrem Abschluss Fuß zu fassen. Es warten spannende Tätigkeiten in einem unserer Hotels (Front Office, Food & Beverage, Guest Relations, Housekeeping etc.) sowie in unserer Zentrale (Vertrieb, Marketing, HR, Asset & Development, Revenue Management, etc.).

Gesuchte Qualifikationen

• Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit
• Eine offene und freundliche Persönlichkeit
• Einsatzbereitschaft und Engagement
• Hands-on-Mentalität

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Minor Hotels Europe & Americas.

  • Magdalena Raith, Recruiting & Employer Branding Manager

    karriere.de@nh-hotels.com

  • Sei einfach ganz du selbst, denn das ist das Beste, was du sein kannst!

  • Online über unsere Karriereseite: www.nhhoteljobs.com

  • Telefoninterviews, persönliche Bewerbungsgespräche, Case Studies

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es ist eine schöne und familiäre Stimmung im Hotel zu spüren.
Man wird als neuer Mitarbeiter sehr gut aufgenommen und hat eine gute Onboarding Phase.
Die Herachien im Haus sind flacher aber klar geregelt.
Bei Problemen oder Hilfe ist immer jemand da und alle Vorgesetzten ( Manager/ Deputy oder General Manager) sind immer für einen da und haben ein offenes Ohr.
Ich würde jederzeit wieder in dem Haus anfangen zu arbeiten und empfehle es gerne weiter
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In unserm Haus steht die Tür der Geschäftsleitung immer ofen für uns
Mann findet immer gemeinsam eine Lösung
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Standort aber nur mit dem auto
Günstige zimmer in den anderen hotels
Die Geschäftsführung war sehr korrekt
Ihre Arbeit bleibt nicht unbemerkt und wird hier geschätzt.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Probleme werden nicht sorgfältig geprüft und gelöst
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War eigentlich nur das Frühstück was gut war zum arbeiten alles andere war ein minus.
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Veränderungen werden meist abgelehnt. Schlechte Kommunikation. Keine Barrierefreiheit. Falsche Versprechungen. Lügen, um das Unternehmen interessanter zu machen. Alle "großen" vor Ort haben massiv Dr*ck am stecken. Auf Hygiene achten die wenigsten. Mentale Gesundheit interessiert niemand. Mobbing nach Krankheit. Nur befristete Verträge. Keine oder unzureichende Schulungsmöglichleiten. Schlechte Förderung der Weiterentwicklung. Keine Sichtbaren Tattoo, Piercing oder bunte Haare im 21 Jahrhundert, vollkommen veraltet denkweise. "Kantine" war ein alter Kellerraum, der stinkig, dreckig und traurig war. Selbst das langjährige Personal wollte da nicht ...
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Scheinheiligkeit, geben immer vor sich für Probleme zu interessieren, machen aber nie was...
- Mitarbeiterumfrage ganz groß angepriesen, Beschwerden wurden nur direkt den Abteilungsleitern gezeigt, was passiert ist? Keine Ahnung.
- Beschwerden einer Person direkt betreffend, wird eiskalt kommentarlos 1:1 an die betreffende Person weitergeleitet.
- Azubis haben gar keine Chance auf dem Arbeitsmarkt, wenn die hier fertig sind.
- Vorgesetzte, die ihren aktiven physischen Job, mit einem Bürojob verwechseln
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Jedes Hotel hat seine Besonderheiten ( wegen der Lage, der Kundschaft, usw. ) und das wird leider nicht immer berücksichtigt. Natürlich muss man sich an die NH Standards halten, das will ich überhaupt nicht in Abrede stellen, aber nicht immer das was "von oben" kommt kann umgesetzt werden. Jedenfalls nicht mit der Geschwindigkeit, die die Zentrale gerne hätte.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mir gefällt hier fast alles, nur manchmal wünsche ich mir mehr Kommunikation, um Missverständnisse zu vermeiden.
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Vorgesetzten Wechsel wäre ein Vorschlag und mehr Menschlichkeit in den Laden zu bringen.
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Bitte überlegt euch mal, wer für euch die Kohle bringt..., das Personal!!!
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Auf die arbeitende Angestellten achten. Mehr auf die Azubis eingehen.
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Einzelne Hotels in Standard Entscheidungen einbeziehen und regionalen Aspekte Berücksichtigen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,7

Der am besten bewertete Faktor von Minor Hotels Europe & Americas ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 141 Bewertungen).


Hier unterstützen wir uns alle gegenseitig.
5
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Es gibt kleinere Ausrutscher
4
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Ich glaube, der wird hier echt großgeschrieben. Alle sind freundlich und hilfsbereit untereinander- es gibt kein Murren oder meckern, wenn es eng ist oder wird, stehen alle zusammen und packen an. Jeder für Jeden, so scheint das hier gängige Praxis zu sein. Muss man erlebt haben, um es zu glauben.
4
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Die Kollegen versuchen so gut wie es geht zusammenzuhalten, was leider schwer ist, insbesondere seitdem die neue stellvertretende Direktorin da ist und versucht die Abteilungen gegeneinander zu steuern.
3
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Ich habe bisher größtenteils nur sehr positive Erfahrungen mit meinem Kollegen gemacht. Als Trainee muss man sich eben beweisen aber viele Kollegen nehmen einen ernst, sind hilfsbereit und freundlich.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Minor Hotels Europe & Americas ist Kommunikation mit 3,0 Punkten (basierend auf 139 Bewertungen).


Wie oben erwähnt, kommunizieren muss bei den Führungspositionen unbedingt verbessert werden, man sagt immer nur „ja und amen“ ändern tut sich nichts, selbst unter den Mitarbeitern ist das wirklich schwer, oft blocken die Mitarbeiter sich gegenseitig.
Informationen gehen unter, auch von den Führungskräften ist das Alltag.
Über das Unternehmen/Hotel bekommt der „einfache Mitarbeiter“ nichts mit.
Infos würde oftmals nicht weitergegeben, denke aber die Leitung war daran schuld und nicht die NH Struktur
3
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Abteilungsübergreifend herrscht gar keine Kommunikation.
1
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Könnte besser könnt schlechter sein
2
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wenn man Zeichensprache versteht
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 121 Bewertungen).


Ja man kann durchaus seine Karriere nach oben treiben. Hierzu gehören aber auch die richtigen Unterstützer in Form von Vorgesetzten. Schulungen der persönlichen Art wurden im Laufe der Jahre fast gänzlich abgeschafft. Mittlerweile wird 90% der Weiterbildung in digitaler Form gestaltet. Hierzu laufen dann Info-Video´s welche man sich stundenlang anschauen muss um danach ein Quiz zu lösen. Sicherlich kostengünstig und ohne logistischen Aufwand zu bewältigen aber auch nicht das was der Mitarbeiter wünscht. Man sollte hier eine bessere Balance schaffen. ...
2
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Keine förderung, auch bei wiederholten nachfragen
Online Weiterbildungen, mehr wird nicht wirklich geboten, spart wohl gut Geld.
Als Azubi, egal welche Abteilung, lernt man so ziemlich NICHTS, ist ja auch keiner da, der einen wirklich was beibringen möchte.
Ist aber auch Aufgabe des Ausbilders, der entweder nicht existiert oder seinen Job nicht macht und sich gut verstecken kann.
2
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Es gibt keinerlei Fort- oder Weiterbildungen. Karriere ist hier nicht möglich. Gute Leistungen werden niemals honoriert. Weder mit einer Beförderung, noch mit einer Gehaltserhöhung. Nicht einmal ein "Gut gemacht, danke Ihnen" kriegt man zu hören. Absolut motivierend!
1
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Die NH Hotel Kette bietet viele Weiterbildungen an, man sollte dafür aber eigenes Interesse haben und mitbringen!
Man hat bei NH gute Karrierechancen, auch hier wieder, wenn man etwas will kann man vieles erreichen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Minor Hotels Europe & Americas wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Minor Hotels Europe & Americas gleich ab wie der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 65% der Mitarbeitenden Minor Hotels Europe & Americas als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 451 Bewertungen schätzen 44% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 183 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Minor Hotels Europe & Americas als eher modern.
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