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Volkswagen 
Group 
Services 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score838 Bewertungen
81%81
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.2.2025

Basierend auf seit Januar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Volkswagen Group Services GmbH bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit freundlichen und hilfsbereiten Kolleg:innen. Die offene Kultur und der respektvolle Umgang miteinander werden geschätzt, ebenso wie die Unterstützung von Vorgesetzten. Allerdings gibt es auch Meinungsverschiedenheiten und gelegentliche Rivalität. Die Möglichkeit für Homeoffice in einigen Abteilungen wird positiv hervorgehoben.

In Sachen Weiterbildung und Karrierechancen gibt es gemischte Meinungen. Während einige Mitarbeiter:innen die regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminare loben, bemängeln andere die begrenzten Aufstiegschancen und finanziellen Grenzen.

Die Kommunikation im Unternehmen wird allgemein als gut bewertet, obwohl einige Mitarbeiter:innen die Struktur als überladen empfinden und Verbesserungspotenzial sehen.

Beim Thema Gehalt gibt es ebenfalls unterschiedliche Ansichten. Einige Mitarbeiter:innen empfinden das Gehalt als fair und gerecht, andere sehen Luft nach oben.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Offene Kultur und respektvoller Umgang
  • Gute Kommunikation im Unternehmen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Begrenzte Aufstiegschancen
  • Überladene Kommunikationsstruktur
  • Gehalt könnte höher sein
Zusammenfassung nach Kategorie

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Volkswagen Group Services
Branchendurchschnitt: Automobil

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Volkswagen Group Services
Branchendurchschnitt: Automobil
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die Volkswagen Group Services GmbH ist ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und erbringt umfangreiche technische, logistische, kaufmännische und IT-basierte Dienstleistungen. Unsere aktuellen Stellenausschreibungen finden Sie auf unserer Bewerbungsplattform.

Seit 2001 bringen unsere aktuell rund 13.500 Mitarbeitenden ihre Expertise in verschiedenen Dienstleistungsbereichen von Volkswagen und seinen Markengesellschaften mit ein. So sichern wir strategisch den Verbleib und Ausbau des fachlichen Know-hows im Konzern.

Trotz der Vielfalt unserer Aufgaben haben wir alle ein gemeinsames Leitbild: Den Erfolg des Volkswagen Konzerns auf internationalem Parkett nachhaltig zu sichern!

Der Unternehmenssitz der Volkswagen Group Services GmbH ist der InnovationsCampus auf dem Forum AutoVision in Wolfsburg. Daneben sind wir bundesweit an folgenden weiteren Standorten vertreten: Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Dresden, Emden, Hannover, Ingolstadt, Kassel, Meerane, München, Osnabrück, Salzgitter und Zwickau. Im europäischen Ausland sind wir in Portugal, Polen, Spanien, der Slowakei und in Ungarn aktiv.

Produkte, Services, Leistungen

Wir suchen Macher, Könner und erfahrene Fachkräfte mit Integrität, schneller Auffassungsgabe, digitaler und sozialer Kompetenz aus diesen Bereichen:

  • Engineering - z.B. im Maschinenbau, der Elektrotechnik oder Planung
  • IT - z.B. in der Entwicklung, Anwendungsbetreuung, Application / Service Management, oder der IT-Projektleitung
  • Consulting - z.B. für Business & Service Innovation, Transformations- & Komplexitätsberatung, Prozessmanagement, Projektmanagement, IT Consulting (SAP, Salesforce, RPA & Chatbot Consulting), Anforderungsmanagement und Digitalisierung

Perspektiven für die Zukunft

Unsere aktuell rund 13.500 Mitarbeitenden realisieren verschiedenste qualifizierte Fachaufgaben in unseren unterschiedlichen Dienstleistungsbereichen. Das gute Gehalt und die stabilen tariflichen Regelungen für unsere Mitarbeitende, die seit Jahren gemeinsam mit der IG Metall entwickelt werden, sind in Deutschland wegweisend. Wir leben einen kooperativen Führungsstil, bieten viele berufliche Entwicklungschancen und bringen geeignete Mitarbeitende schnell in Führungsverantwortung.

Kennzahlen

Mitarbeiter> 13.500

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 622 Mitarbeitern bestätigt.

  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    68%68
  • ParkplatzParkplatz
    61%61
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    61%61
  • RabatteRabatte
    60%60
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    60%60
  • HomeofficeHomeoffice
    56%56
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    55%55
  • DiensthandyDiensthandy
    55%55
  • KantineKantine
    55%55
  • CoachingCoaching
    39%39
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    37%37
  • EssenszulageEssenszulage
    37%37
  • InternetnutzungInternetnutzung
    36%36
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    31%31
  • FirmenwagenFirmenwagen
    17%17
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    6%6
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    3%3

Was Volkswagen Group Services GmbH über Benefits sagt

Neben einem fairem Einkommen und hoher Arbeitsplatzsicherheit achten wir auch auf eine positive Work-Life-Balance. Für Tarifmitarbeitende wird dies beispielsweise durch flexible Jahres- und Arbeitszeitkonten bei einer regulären Arbeitszeit von 35 Wochenstunden ermöglicht.

Die Zugehörigkeit zum Volkswagen Konzern bringt für unsere Mitarbeitende viele Vorzüge und attraktive Benefits mit sich:

• Fahrradleasing
• Mobiles Arbeiten im Ausland
• Die Teilnahme am Werksangehörigen-Leasing von Volkswagen

• Vergünstigungen im öffentlichen Personenverkehr wie z.B. das DB-Jobticket

• Sonderkonditionen bei Volkswagen Financial Services

• Attraktive Sonderkonditionen auf unserer Corporate Benefits Plattform

• Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot - Inhouse und in Zusammenarbeit mit der AutoUni und Volkswagen Group Academy

• Betrieblich geregeltes Angebot zur "mobilen Arbeit" und Vieles mehr

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Faires Einkommen und Bonuszahlungen

Wir honorieren den Einsatz unserer Mitarbeitenden im Rahmen von Tarifen, die mit der IG Metall vereinbart sind und in Deutschland wegweisend sind. Alle tariflichen Mitarbeitenden erhalten darüber hinaus eine Leistungszulage, die sich nach den Kriterien Arbeitsweise und Engagement richtet.

Auf außertariflicher Ebene ist bei der Volkswagen Group Services GmbH ein attraktive Anreiz- und Bonussystem eingerichtet, das über jährliche Zielvereinbarungen gesteuert wird. Die Grundlage bildet - wie auch bei unserer Karriereentwicklung - ein Beurteilungsgespräch, in dem das Ergebnis im Dialog mit Ihrem direkten Vorgesetzten festgelegt wird. So stellen wir Fairness für beide Seiten sicher.

Dank unserer Konzernzugehörigkeit können wir unseren Mitarbeitenden weitere finanzielle und persönliche Vorteile bieten wie zum Beispiel die Teilnahme am Werksangehörigen-Leasing, Sonderkonditionen bei einem Onlinekonto der Volkswagen Financial Services oder ein Jobticket der Deutschen Bahn.

Optimale Arbeitsbedingungen

Fair und verlässlich sind auch die weiteren Rahmenbedingungen die wir als Arbeitgeber schaffen, um eine positive Work-Life-Balance ermöglichen.

Wir möchten unsere Mitarbeitenden für ihren Job begeistern und setzen deshalb auf einen kooperativen Führungsstil. Aus diesem Grund haben alle Führungskräfte der Volkswagen Group Services GmbH die berufliche Förderung des Teams und eine ausgeglichene Arbeitszeit der Mitarbeitenden im Blick. Sie sollen ihre berufliche Tätigkeit mit den privaten Interessen in Einklang bringen können.
Für Tarifmitarbeitende sind flexible Jahres- und Arbeitszeitkonten bei einer regulären Arbeitszeit von 35 Wochenstunden in der Regel selbstverständlich. Für uns zählt in erster Linie das gute Ergebnis der Arbeitsleistung - die Art und Weise, wie es zustande kommt, bleibt unseren Mitarbeitenden weitestgehend selbst überlassen.

Dafür schaffen wir auch unter gesundheits- und sicherheitstechnischen Aspekten gute Arbeitsbedingungen und fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit besonderen internen Angeboten sowie externen Kooperationspartnern.

Hohe Arbeitsplatzsicherheit

Im Volkswagen Konzern hat der Betriebsrat durch seine Mitbestimmungsrechte bei der Interessenvertretung der Mitarbeitenden große Bedeutung. Auch wir pflegen diese Tradition und heben uns von anderen Dienstleistungsunternehmen durch unsere hohe Arbeitsplatzsicherheit ab.

Fachliche und persönliche Qualifizierung

Berufliche Perspektiven und eine individuelle Personalqualifizierung zeichnen die Volkswagen Group Services GmbH aus. Gemeinsam mit den Vorgesetzten wird in regelmäßigen Terminen das Thema Qualifizierung – unter Berücksichtigung der Stärken und Entwicklungspotenziale – besprochen und konkrete Maßnahmen für die Weiterentwicklung eines jeden Mitarbeitenden beschlossen. Mit unserem breit aufgestellten Portfolio können wir unseren Mitarbeitenden vielfältige interessante Tätigkeitsbereiche in verschiedenen Arbeitsgebieten und sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bieten.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen Macher, Könner und erfahrene Fachkräfte mit Integrität, schneller Auffassungsgabe, digitaler und sozialer Kompetenz aus diesen Bereichen:

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Volkswagen Group Services GmbH.

  • Alle wichtigen Informationen zu unserem Bewerbungsprozess sind auf unserer Website zu finden.

  • Sie vermitteln uns einen ersten Eindruck, wer Sie sind und was Sie als Voraussetzung für die Stelle mitbringen.

    Der Lebenslauf ist dabei eines der wichtigsten Dokumente. Aus ihm lesen wir Ihren bisherigen Werdegang und Ihre Qualifikationen. Bei der Volkswagen Group Services GmbH wünschen wir uns eine sinnhafte Gliederung - zum Beispiel: Persönliche Daten I Berufserfahrung I Bildungsweg I Kompetenzen

    Der Lebenslauf soll wahrheitsgemäß und vollständig sein und gleichzeitig Ihre Erfolge aufzeigen.

    Bei Zeugnissen und Zertifikaten sollte sich die Auswahl im Sinne der Übersichtlichkeit (und letztlich auch Datenmenge) auf relevante Dokumente konzentrieren: höchster Bildungsabschluss, wichtige Arbeitszeugnisse, geforderte Zertifikate/ Nachweise.

    Ein Foto und ein Anschreiben ist kein Muss. Wenn Sie gerade kein Foto zur Hand haben, lassen Sie es einfach weg. Das Anschreiben kann in einem Textfeld übermittelt werden.

  • Unser Auswahlprozess

    1.) Die Online-Bewerbung: der erste Eindruck

    Sie erhalten nach Ihrer Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular eine automatisierte Eingangsbestätigung. Prüfen Sie bitte ggf. den Spam-Ordner Ihres Postfachs. Nun liegt die persönliche Betreuung Ihrer Bewerbung beim für diese Stellenausschreibung zuständigen Personaler. Den Kontakt finden Sie am Ende jeder Ausschreibung.

    Auch wenn die Stelle nicht mehr veröffentlicht ist, können Sie den Ausschreibungstext noch über Ihr Bewerbungsformular einsehen.

    2.) Vorstellung beim Fachbereich

    Nach Eingang Ihrer Bewerbung prüft der zuständige Personaler Ihre Unterlagen und gleicht Ihr Profil mit den Stellenanforderungen ab. Danach erhält der zuständige Fachbereich die Unterlagen.

    3.) Auswahlphase: Teams-Interview / Telefoninterview

    An dieser Stelle des Bewerbungsprozesses findet i.d.R. das persönliche Bewerbungsgespräch statt. Um allen Anforderungen in der aktuellen Situation gerecht zu werden, sehen wir von persönlichen Gesprächen ab.

    Wenn Ihr Profil auf die beschriebene Stelle passt, kontaktieren wir Sie, um ein Videointerview (per MS Teams) bzw. Telefoninterview zu vereinbaren.

    4.) Entscheidung

    Falls alle Abschnitte erfolgreich verlaufen und sich alle Beteiligten einig sind, erhalten Sie von uns eine Rückmeldung.

Standorte

Der Unternehmenssitz der Volkswagen Group Services GmbH ist der InnovationsCampus auf dem Forum AutoVision, Major-Hirst-Straße 11 in Wolfsburg.

Daneben sind wir bundesweit an folgenden weiteren Standorten vertreten: Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Dresden, Emden, Hannover, Ingolstadt, Kassel, Meerane, München, Osnabrück, Salzgitter und Zwickau.

Im europäischen Ausland sind wir in Portugal, Polen, Spanien, der Slowakei und in Ungarn aktiv.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Work- life- balance durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, „meine Auszeit“ (Sabbatical), mobiles Arbeiten im Ausland und tolle Vorgesetzte die einiges möglich machen
Offene Kultur auf Augenhöhe, individuelle Gestaltung, Rückhalt, Stimmung, Informationskultur, Vernetzung innerhalb des Konzerns (mit Abstrichen)
Bewertung lesen
Die Möglichkeit zum Home Office und zum Arbeiten im Ausland, das Vertrauensverhältnis zwischen allen Parteien, die Kollegialität in den Teams.
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Freiheiten, Vertrauen selbstständig zu arbeiten, Work-Life-Balance, Arbeitsplatz-Ausstattung
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Es wird stark auf die persönlichen Qualifikationen im Projekteinsatz geachtet
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Arbeitgeber, die hohe Verantwortung verlangen, aber niedrige Gehälter zahlen, setzen ihre Mitarbeiter:innen unter enormen Druck. Durch Einsparprogramme wird die Situation noch verschärft: Weniger Personal muss die gleiche oder sogar eine höhere Arbeitslast bewältigen. Dies führt zu Überlastung, Frustration und einem schlechten Arbeitsklima. Langfristig schadet diese Praxis nicht nur den Beschäftigten, sondern auch der Qualität der Arbeit und der Reputation des Unternehmens. Faire Bedingungen sind dringend nötig.
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Eigentlich nichts. Schade dass leider viel von Auftraggeberseite entschieden wird und man als Zeitarbeitnehmer kurz vor Ende der Probezeit entlassen wird, obwohl man Sonntagsarbeit und Überstunden auf sich genommen hat und die Vorgesetzten regelmäßig die Mitarbeiter gelobt haben für Ihren selbstlosen und freiwilligen Einsatz. Dennoch ein Arbeitgeber bei dem ich mich in Zukunft noch einige mal bewerben werde um hoffentlich dort alt zu werden.
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Gute Arbeit wird nicht gesehen. Vorgesetzte können mit seinen MA machen was sie wollen. Manchmal fühlt man sich ganz schön allein gelassen, machtlos und man erhält keine Unterstützung. Meiner Meinung nach ist das der Grund, weshalb sehr viele Kollegen unmotiviert sind und sich nicht mehr mit dem Unternehmen identifizieren können.
Leider starre Prozesse, in Zeiten der Krise wird zwar dran gearbeitet, sich zukunftssicher und agiler aufzustellen, es dauert aber alles sehr lange.
Generell liegen die Vergütungen unterhalb des VW Durchschnitts - vor dem Hintergrund, dass es sich bei VWGS um einen Dienstleister handelt aber wie zu erwarten.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Passt die Gehälter an und bietet Weiterbildungen an, auch wenn es in eurem Bereich nicht gebraucht wird! Vielleicht will man als Mitarbeiter ja auch in eine andere Abteilung wechseln! Schafft Möglichkeiten auch dual zu studieren (Abendschule etc!)
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Anderes Aufstiegssystem. Es kann nicht sein, dass es beim Karriereaufstieg nicht auf Fachkenntnisse ankommt, sondern nur darauf wer am meisten gearbeitet hat. Diese veralteten Werte passen nicht zur sonst so modernen Unternehmenskultur.
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Anpassung an die bei Mitbewerbern üblichen Standards, offene Kommunikation über Lastenhefte und gefordertes Aufgabenspektrum. Transparenz den Mitarbeitenden. Mehr Teamevents und Informationen zu Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
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Gleichberechtigung bei der bezahlung, egal welche Ausbildung gemacht wurde. Gleiche Tätigkeit sollte einheitlich entlohnt werden und nicht einen unterschied von bis zu 400€/mtl. ausmachen.
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Klares Ziel formulieren und dieses dem Mitarbeiter kommunizieren. Mehr kompetente (und sozial fähige) Führungskräfte einstellen! Für Kompetenz muss man mehr Gehalt zahlen!
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Volkswagen Group Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 84 Bewertungen).


In den meisten Teams sind jüngere Kollegen unterwegs. Erfahrene Kollegen sind eher Mangelware. Diese würden die niedrigen Gehälter auch nicht akzeptieren.
3
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Werden ganz genauso behandelt, gleiche Unterstützung und Respekt. Das Wissen wird sehr geschätzt.
5
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Sehr gut, verdienen aber meiner Meinung nach mehr Anerkennung und Wertschätzung
5
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Einige Kollegen kurz vor der Rente. Es wird kein unterschied gemacht
5
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Bisher keine negativen Umgänge entdeckt
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Volkswagen Group Services ist Karriere/Weiterbildung mit 3,5 Punkten (basierend auf 149 Bewertungen).


Das ist das große Aber. Ich finde, es werden keinerlei Perspektiven geschaffen. Unsere Abteilungsleiter kennen gerade mal unsere Namen und können überhaupt nicht einschätzen, in welche Richtung wir uns entwickeln könnten. Ich selbst hatte schon mit Formen der verbalen Diskriminierung beim Weiterbildungsgespräch zu tun und bin momentan sehr frustriert von diesem Punkt. Auch finanziell erreicht man bei den Group Services sehr schnell seine Grenze.
1
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Aufstieg ist leider nur möglich wenn man täglich über 100% Kapazität arbeitet und wird nicht an der Fachkenntnis gemessen. Ein Aufstieg ist also nicht ohne Burnoutgefahr möglich. Das ist extrem schade und führt dazu, dass Personen aufsteigen, die eine schwierige Sicht auf Work-Life-Balance haben.
Jeder kann sich jährlich umfassend weiterbilden.
3
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Klar ist VW und somit auch die Töchter gerade auf Sparkurs aber bei zwingend notwendige Weiterbildungen für das zukünftige Tagesgeschäft sollte nicht gespart werden
2
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Aufstiegschancen sind limitiert und stark durch Tarifstrukturen gebremst. Wer Karriere machen will, wird vermutlich nach kurzer Zeit das Unternehmen wechseln.
1
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Relativ geringe Karrieremöglichkeiten da Dienstleister. Fachliche Entwicklung oft zu anderen Konzerngesellschaften. Schulungen möglich.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Volkswagen Group Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Automobil schneidet Volkswagen Group Services besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 81% der Mitarbeitenden Volkswagen Group Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 838 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 359 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Volkswagen Group Services als eher modern.
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