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ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG Logo

ZA 
Zahnärztliche 
Abrechnungsgesellschaft 
Düsseldorf, 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score70 Bewertungen
65%65
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,2Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Andere Meinungen respektieren und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf
Branchendurchschnitt: Finanz
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Unser Ansatz ist, dass sich seriöse Finanzdienstleistungen und Emotionen nicht ausschließen. Deshalb machen wir Factoring mit großer Leidenschaft und nennen unsere aktuelle Kampagne herz:factor – die Factoring- und Serviceoffensive der ZA. Zahnärzte haben die ZA als Genossenschaft gegründet und Zahnärzte arbeiten bis heute verantwortlich im Unternehmen. So können 160 Mitarbeiter am Standort Düsseldorf unsere Kunden nicht nur mit viel Freude und Motivation, sondern auch großer Fachkompetenz in allen Fragen rund um zahnmedizinische Abrechnungen unterstützen.

Produkte, Services, Leistungen

Zahnärzte für Zahnärzte. Das ist nicht nur ein Spruch.
Dieser Grundgedanke schließt natürlich alle Fachrichtungen ein, den Kieferorthopäden genauso wie den MKG-Chirurgen. Kollegen haben „Die ZA“ gegründet und sind bis heute verantwortlich eingebunden, um die berufsständischen Interessen zu vertreten. Impulsgeber dafür ist die ZA eG mit ihrem Förderauftrag für die Zahnärzte. Die wichtigste Beteiligung ist die ZA AG mit ihrem dienstleistungsstarken Factoring-Angebot. Und Beratung und Coaching ist der Schwerpunkt unserer Geschäfts-
stelle ZA Nord. Das Ergebnis vieler innovativer Ideen sind zum Beispiel ALEX, Generation ZA und eine schnelle „Abrechnungsfeuerwehr“.
Unser klares Ziel: die Praxen bestmöglich und nachhaltig zu unterstützen.

Perspektiven für die Zukunft

Was wir unter "fit machen" verstehen? Das fängt bei uns beim ersten Telefonkontakt an. Schon da sollte der Kunde spüren, dass er willkommen ist. Und dieses Gefühl wollen wir Ihnen jederzeit und in jedem unserer Serviceteams vermitteln. Ob Ankaufanfragen, GOZ-Abteilung, Rechnungsbetreuung, Personalwesen, Innovative IT-Lösungen und kreative Marketingkampagnen. Alle Bereiche stehen im Fokus um neue Kunden zu gewinnen und langfristig betreuen zu können. Viele verschiedene Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie spannende Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld warten auf Sie. Sind Sie fit genug?

Kennzahlen

Mitarbeiter180

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 59 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    80%80
  • HomeofficeHomeoffice
    73%73
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    68%68
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    64%64
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    54%54
  • InternetnutzungInternetnutzung
    51%51
  • EssenszulageEssenszulage
    49%49
  • DiensthandyDiensthandy
    37%37
  • ParkplatzParkplatz
    37%37
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    34%34
  • CoachingCoaching
    29%29
  • FirmenwagenFirmenwagen
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    22%22
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • KantineKantine
    12%12
  • RabatteRabatte
    8%8

Was ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG über Benefits sagt

  • Flexibles Gleitzeitmodel mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Bonuszahlungen
  • Pakete zur betrieblichen Krankenversicherung
  • VWL-Zuschuss
  • Gruppenunfallversicherung
  • JobRad Kooperation
  • Firmenevents
  • Subventionierte Mittagsmenüs
  • Rahmenvertrag zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Empfehlungsmanagement
  • Wasser-, Kaffee- und Obst-Flatrate
  • Diverse Sonderleistungen und Gratifikationen
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage/Woche, 39 Stunden/Woche bei Vollzeit

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Was macht es besonders für die ZA zu arbeiten?
Ganz einfach: Herz und Verstand! Klar dürfen Sie von uns ein zeitgemäßes Arbeitgeberangebot erwarten – adäquate Vergütung, Weiterbildung, eigenverantwortliches Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Freiraum für Ihre persönliche Entwicklung und Kreativität, sogar einen wöchentlichen Obstkorb. Was wir aber insbesondere von unseren Mitarbeitern erwarten und was uns ausmacht: Herzblut im Job, Leidenschaft und bester (Sach-)Verstand. Diese Attribute tragen wir auch in den Markt und nennen unsere Kampagne deshalb: herz:factor – die Service- und Factoringoffensive der ZA. Sie entwickeln bei uns neue digitale Lösungen für unsere Kunden, unterstützen Praxen bei Personalengpässen mit einer ausgeprägten GOZ-Kompetenz oder begeistern im Vertrieb das Praxisteam für unser Kerngeschäft Factoring. Und stärken damit auch mittelbar die Freiberuflichkeit des Berufsstandes, denn Erträge unseres Unternehmens werden in zahnärztliche Projekte unserer „Muttergenossenschaft“ ZA eG investiert.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

IT, Vertrieb, Administration, GOZ-Beratung, Marketing

Gesuchte Qualifikationen

Zahnmedizinische Vorbildung, Programmierungskompetenz, Systemanwender, betriebswirtschaftliche und kaufmännische Vorbildung, kundenorientiert, kommunikationsfähig, kreativ

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG.

  • Britta Schellenberg

  • Nur Mut! Eigentlich kennen Sie nach der bisherigen Lektüre unsere Erwartungen doch schon ganz genau. Die Fachkompetenz setzen wir voraus, die soziale Kompetenz, insbesondere die Teamfähigkeit, halten wir für unverzichtbar, Herzblut und Leidenschaft sind uns überaus wichtig. Merkmale wie Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Offenheit begleiten diese Ausprägungen fast zwangsläufig. Und die Erfüllung dieser Maßstäbe dürfen Sie auch von uns erwarten. Also klare Erwartungshaltung beidseitig – entspannte Ausgangssituation!

  • Authentizität! Die Idee ist nicht neu - geben Sie sich so, wie Sie wirklich sind. Wir machen das auch. Denn Verstellen fällt auf Dauer schwer und führt nur zu Enttäuschungen. Zeigen Sie uns mit Freude und Selbstbewusstsein Ihre Persönlichkeit in allen Facetten.
    Aufgrund unserer dynamischen Entwicklung sind regelmäßig Verstärkungen des ZA-Teams notwendig, insbesondere durch Mitarbeiter mit großer Expertise im Bereich Abrechnung und GOZ. Aber auch in „klassischen“ Abteilungen kann zum richtigen Zeitpunkt und mit etwas Fortune der Einstieg gelingen:

    • Vertrieb
    • Controlling
    • Personal
    • Projektmanagement
    • Marketing
    • IT- und Softwareentwicklung

    Versuchen Sie einfach, uns mit Ihren Bewerbungsunterlagen und Ihrer Motivation zu begeistern.

  • E-Mail

  • Persönliche Gespräche

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

viele Sonderleistungen mit Gleitzeit
wenn man Hilfe braucht, bekommt man diese auch sofort
gute Einarbeitung
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Die verschiedenen Benefits.
Es findet monatlich ein Zusammentreffen Namens „cake and meet“ statt wo ein lockerer Austausch mit Kollegen möglich ist.
Gleitzeit und mobiles Arbeiten
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Zusatzleistungen wie VL, Fahrtkostenzuschuss (früher entsprechend günstigstem Monatsticket für Öffis von Wohnung zum Büro - aktuell wohl auf 49 Euro gekürzt), Zahnzusatzversicherung, 30 Tage Urlaub plus Heiligabend, Silvester und Rosenmontag, Gleitzeit, Überstundenausgleich. Aber wenn das Grundgehalt nicht stimmt, nützen all diese Benefits auch nichts mehr.
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flexible Arbeitszeiten, moderne Büros, gute Mitarbeiter, Kaffee und Tee
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Siehe oben. Die Führungsebene ist sehr darauf bedacht, dass es den Mitarbeitern gut geht.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Parkplätze, welche nicht ausreichend angeboten werden und sonst nur zur monatlichen Miete verfügbar sind.
Das man keinen automatisierten Einlass anhand von Chipkarten hat und klingeln muss.
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Guckt seit einiger Zeit nur noch aufs Geld und sieht die Mitarbeiter als Kennzahlen an
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Der konstante Arbeitsstress, der aufgrund der vielen gleich dringlichen Aufgaben entsteht
Das Thema „Personal“ wird zu stiefmütterlich behandelt, was man daran erkennt, dass die Personalabteilung für um die 170 Mitarbeiter aus einer Mitarbeiterin und einer Werkstudentin besteht
Fehlende Weiterbildungsmöglichkeiten
das schlechte Management
Unregelmäßige und transparente Kommunikation
Fehlenden Prozesse
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Wie die Firma systematisch runtergewirtschaftet wird - auf Kosten der Mitarbeiter. Umgang mit so einigen Personen, die größtenteils inzwischen auch nicht mehr im Unternehmen sind, war wirklich unter aller Kanone!
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Kein ehrliches Miteinander und einige Kollegen glauben sie könnten alle Entscheidungen treffen da keine kompetente Führung vorhanden ist
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsumfang, der sich in einem realistischen und gesunden Umfang bewegen
Wenn mehr Arbeit im gleichen Zeitraum erfolgen soll, dann muss mehr Personal eingestellt werden, andernfalls kann die Arbeit nur nacheinander erfolgen
Mehr Frauen in der oben Führungsebene
Führungskräftetrainings für Führungskräfte
ein etablierter ZA-Trainingskatalog mit Trainings zu diversen Themen
Klare Strukturen für eine transparente Kommunikation schaffen
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Für mich wären bessere Angebote für das Mittagsessen interessant & Sojamilch/Hafermilch statt nur normaler Milch in der Teeküche.
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Regelmäßige Fortbildungsangebote für das Teams die sich durch interne oder externe Schulungen, ihr Wissen auffrischen oder aneignen.
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Sich selbst erst mal grün werden, wohin man will. Und dann den Fachleuten aus den Abteilungen die Umsetzung überlassen, ohne ständig reinzufunken. Ohne Vertrauen in die Mitarbeiter wird das alles rasant scheitern. Aber das wird meiner Meinung nach unter der aktuellen Führung nicht mehr zu retten sein.
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Tiefer stapeln und die wirklich guten Ideen umsetzen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).


Man tauscht sich untereinander aus anhand von Wissen, digitale Arbeit etc.
3
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Der Altersdurchschnitt ist tendenziell eher etwas höher gewesen. War grundsätzlich schon analog zum Umgang mit jüngeren Kollegen. Allerdings hört man im Nachhinein so einiges, wie ältere Kollegen behandelt werden ...
3
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Jung und alt arbeiten Hand in Hand (Bereicherung gegenseitig wird gelebt)
5
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Bei der ZA arbeiten mehrheitlich ältere Kollegen. Die generationenübergreifende Zusammenarbeit ist in Ordnung.
3
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Bisher fühle ich mich nicht benachteiligt. Warten wir aber mal, was da noch so kommt.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf ist Karriere/Weiterbildung mit 3,7 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).


Die ZA wirbt mit Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Es hört sich sehr gut an, leider sieht die Realität anders aus. Fortbildungswünsche werden bei vielen abgelehnt, wenn man überhaupt eine Reaktion darauf bekommt und nicht nachlaufen muss. Wenn es Fortbildungen gibt, dann über das hauseigene Coaching, was leider immer das gleiche Thema beinhaltet.
1
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Es gibt eine e-Learning-Plattform, jedoch kein festes Weiterbildungsprogramm oder ZA-Trainings. Karrieremöglichkeiten sind abhängig vom Freiwerden von Stellen innerhalb der ZA.
2
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Karrierechancen - eher nicht. Weiterbildungsangebote waren damals nicht vorhanden.
1
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Viele Versprechen und Vorschläge, im Endeffekt wurde nichts umgesetzt
2
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Kann ich nichts zu sagen
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 65% der Mitarbeitenden ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 70 Bewertungen schätzen 75% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 23 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf als eher modern.
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