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Tourlane 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score249 Bewertungen
37%37
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in12 Gehaltsangaben
Ø32.600 €
Tourismusmanager:in12 Gehaltsangaben
Ø33.200 €
Sales Manager:in6 Gehaltsangaben
Ø37.400 €
Gehälter für 13 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Tourlane
Branchendurchschnitt: Tourismus

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Tourlane
Branchendurchschnitt: Tourismus
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 126 Mitarbeitern bestätigt.

  • Hund erlaubtHund erlaubt
    57%57
  • HomeofficeHomeoffice
    57%57
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    54%54
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    40%40
  • CoachingCoaching
    37%37
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    37%37
  • RabatteRabatte
    35%35
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    24%24
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    15%15
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • KantineKantine
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die akkurate Kommunikation, die Benefits, Zusammenhalt trotz Full Remote, immer die Möglichkeit das wirklich sehr schöne Büro zu benutzen
Bewertung lesen
Toller Teamspirit, ambitioniertes Umfeld, grandioses Produkt und generelle Entwicklung des Unternehmens.
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Das familiäre Umfeld, den fairen Umgang, die Wertschätzung und den verständnisvollen Umgang.
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Offenes, ehrliches Arbeitsumfeld für positives aber auch negatives feedback.
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Man kann im Home Office arbeiten und die Bezahlung ist gut.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Als ich zu Tourlane stieß, präsentierte sich mir ein gänzlich anderes Unternehmen. Erfolgreiches Wachstum lag hinter der Firma, um mich herum begleitete mich ein herausragendes Team hochtalentierter Kollegen und eine vielversprechende Zukunft schien vor uns. Zumindest war das mein Eindruck zu jener Zeit. Doch ich muss gestehen: ich habe mich geirrt.
Die besten Mitstreiter haben Tourlane längst den Rücken gekehrt, nicht alle von ihnen freiwillig. Zurückgeblieben sind jene, die dem Strom folgen, alles abnicken und bedingungslos zustimmen. Wo sind die ...
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Tourlane verspricht eine positive Arbeitsumgebung, aber die Realität sieht anders aus. Seit Monaten sind die gesetzten Ziele unerreichbar was zu Stress und Druck führt. Die Arbeitskultur ist geprägt von unbezahlten Überstunden, um die unerfüllbaren Ziele zu erreichen. Überstunden werden nicht verlangt, sind aber unumgänglich. Trotz regelmäßiger Feedback-Umfragen werden zu wenig konkrete Maßnahmen ergriffen, um die Situation zu verbessern. Viele talentierte Kollegen haben bereits gekündigt, und auch ich überlege ernsthaft, das Unternehmen zu verlassen. Früher war Tourlane für seine mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur ...
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Fast überall ist mehr Schein als Sein. Keine Wertschätzungen gegenüber den Mitarbeitern. Komplett unpersönliche Kündigung in der Probezeit von mehreren Leuten. Wenn man ihnen nicht mehr nützlich sein kann, wird man sehr schnell fallen gelassen. Und das Gehalt ist einfach traurig.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt ist ein Witz. Damit kommt man in Deutschland definitiv nicht über die Runden. Da ist nach oben noch eine Menge Luft. Das Unternehmen ist übertrieben fokussiert auf Zahlen. Die Mitarbeiter werden permanent daran erinnert diese zu Erreichen. Wenn das nicht der Fall ist muss man sich andauernd rechtfertigen. Dieser Druck nervt einen sehr und zieht die Motivation runter. Andauernd sich ändernde Arbeitsprozesse sollten auch ordentlich kommuniziert werden sodass man nicht im Dunkeln tappt und andere 1000 mal fragen ...
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Ich hätte sehr viel konstruktives Feedback gehabt und habe mit meinem Team Lead darüber gesprochen, dass ich dieses gerne mit der Abteilungsleitung besprechen würde. Von dieser kam nie eine Reaktion. Ich habe von vielen Kollegen gehört, dass Sie sich aktuell für neue Jobs bewerben. Ich würde mir wünschen, dass sich irgendwer für unser Feedback interessiert, da man so den/die eine:n oder andere:n Mitarbeiter:in mit Sicherheit hätte halten können und könnte.
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Arbeitnehmer vorab um Zustimmung erfragen, bevor neue Schichten aufgenommen werden; vermehrt Rücksicht auf die Gesundheit & Erholung der Mitarbeiter nehmen; Überstunden finanziell oder durch Freizeit ausgleichen lassen; den Mitarbeiter, statt den Kunden an erster Stelle setzen
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Wertschätzung der Mitarbeiter mit einem anständigen Gehalt. Die meisten Mitarbeitenden bei Tourane sind super engagiert und talentiert. Das wird leider so gut wie gar nicht wertgeschätzt.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,3

Der am besten bewertete Faktor von Tourlane ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).


Definitiv gibt es hier sehr viele Bestrebungen, um die Gleichberechtigung von allen sicherzustellen. Tourlane hat ein diverses und multikulturelles Team, und in keinster Weise ist mir jemals aufgefallen, dass irgendjemand aufgrund von Herkunft, Geschlecht oder beispielsweise religiöser Überzeugung benachteiligt wurde.
5
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Geschlechtermäßig ist keine Ungleichbehandlung wahrgenommen worden, allerdings wird auf Themen wie gesundheitlich eingeschränkte Leistungsfähigkeit und Inklusion kaum eingegangen.
3
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Ich habe mich als Frau noch nie benachteiligt gefühlt oder das Gefühl gehabt, dass ein Kollege / eine Kollegin benachteiligt wurde.
5
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Hier wird keinerlei Unterschied gemacht.
5
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Viele Frauen und viele verschiedene Kulturen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Tourlane ist Kommunikation mit 3,2 Punkten (basierend auf 61 Bewertungen).


Die Kommunikation mit den Team Leads funktioniert gut, jedoch gibt es oft Unsicherheiten darüber, wie Änderungen gegenüber dem Kunden kommuniziert werden sollen. In Bezug auf die Vertragsendegespräche wurde den Kollegen gesagt, dass sie sich keine Sorgen machen sollten und frühzeitig informiert würden. Das Gespräch mit der Managementebene fand etwa 4 Wochen vor Vertragsende statt. Leider wurden viele meiner Kollegen ohne Vorwarnung nicht verlängert und erhielten keine Begründung. Es stellte sich heraus, dass sogar die Personalabteilung in solchen Fällen übergangen wurde ...
1
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Die Kommunikation bei Tourlane ist wirklich ungenügend. Mehrmals wöchentlich gibt es Änderungen die nur über verschiedenste Channel kommuniziert werden, sprich man darf sich alle Änderungen eigenständig zusammen suchen. Selbst als organisierte Person verliert man da irgendwann den Überblick.
1
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Die Kommunikation bei Tourlane ist wirklich ungenügend. Mehrmals wöchentlich gibt es Änderungen die nur über verschiedenste Channel kommuniziert werden, sprich man darf sich alle Änderungen eigenständig zusammen suchen. Selbst als organisierte Person verliert man da irgendwann den Überblick.
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Man bekommt alle Änderungen in einem Meeting und muss dann damit klarkommen. Keinerlei Vorbereitungszeit und keine Schulungen. Wenn wir als Team Verbesserungsvorschläge hervorbringen, wird darüber gelächelt.
zu viel Informationen zu unwichtigen Themen und zu wenig Infos zu wichtigen arbeitsrelevanten Themen die man braucht. Andauernd gibt es Meetings zu total irrelevanten Dingen
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 33 Bewertungen).


Bei Tourlane nimmt man sehr viel funktionsübergreifendes Verständnis mit, das ist toll und fördert jede Karriereentwicklung. Schulungen oder Weiterbildung ist stark abteilungsabhängig. L&D muss in Zukunft einen stärkeren Fokus bekommen.
4
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Nur wenn sie unbedingt jemanden brauche und dann wird auch so oft jemand externes geholt.
1
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Es wird nicht in Weiterbildung investiert
1
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Keine Weiterbildungsmöglichkeiten
Es wird viel versprochen aber nichts umgesetzt außer blöde Workshops der Team Leads. Die Workshops bestehen darin die Mitarbeiter zu manipulieren und irgendein blödes Geschwätz zu reden. Alles wird ständig wiederholt aber kein Fortschritt.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Tourlane wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet Tourlane besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 37% der Mitarbeitenden Tourlane als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 249 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 53 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Tourlane als eher modern.
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