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TSP 
- 
TechnikServicePlus 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score156 Bewertungen
84%84
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TSP - TechnikServicePlus
Branchendurchschnitt: Handwerk

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
TSP - TechnikServicePlus
Branchendurchschnitt: Handwerk
Unternehmenskultur entdecken

Ihre Reparatur ist unsere Aufgabe - Schnell. Verlässlich. Kompetent.

Wer wir sind

Willkommen auf unserem Kununu-Profil – wir freuen uns, dass Du zu uns gefunden hast. Wir sind einer der größten Handwerksbetriebe in NRW und betreuen exklusiv das Kleinreparaturmanagement an den Gebäuden und in den Wohnungen der LEG Immobilien SE. Bei über 160.000 Mietwohnungen und rund 500.000 Bewohnern bedeutet das täglich neue Herausforderungen, denen wir uns gerne stellen.

Mithilfe unserer Mitarbeitenden und BewerberInnen erhältst Du in unserem Profil einen authentischen Einblick in die Arbeitswelt bei der TSP. Das Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir möchten kurz beschreiben, wie wir mit Kununu-Bewertungen umgehen:

  • Wir werden zu jeder neuen Bewertung benachrichtigt und lesen jede Bewertung. So verpassen wir nichts.
  • Konstruktives Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns aber auch über Lob.
  • Wir antworten auf jede Bewertung individuell. Das kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, da wir jedes Anliegen gründlich prüfen und angemessen darauf eingehen möchten.

Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der LEG Immobilien SE und der B&O Service AG mit Hauptsitz in Düsseldorf. Die LEG hält 51 Prozent und B&O 49 Prozent unserer Anteile.

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten verschiedene handwerkliche Leistungen aus einer Hand an – von Maler-, Tischler-, Dachdeck-, Elektro- und SHK-Arbeiten über Wartungen bis zum Heizungsbau in Eigenleistung.

Unsere fast 350 Monteurinnen und Monteure sind jedes Jahr rund 250.000 Mal für die Mieterinnen und Mieter der LEG im Einsatz. Wir sind 24/7 erreichbar und sorgen für Sicherheit und Zufriedenheit. Mit unserer Ausrüstung, unserem handwerklichen Können und unseren digitalen Arbeitsprozessen sind wir auf dem neusten Stand der Technik.

Ihr möchtet Teil des Teams werden? Dann schaut gerne auf unserer Karriereseite vorbei.

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 500

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 153 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    80%80
  • FirmenwagenFirmenwagen
    62%62
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    59%59
  • HomeofficeHomeoffice
    54%54
  • RabatteRabatte
    53%53
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    49%49
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    47%47
  • ParkplatzParkplatz
    36%36
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    35%35
  • CoachingCoaching
    33%33
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    27%27
  • InternetnutzungInternetnutzung
    20%20
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    17%17
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    12%12
  • BarrierefreiBarrierefrei
    7%7
  • KantineKantine
    1%1

Was TSP - TechnikServicePlus GmbH über Benefits sagt

Unseren Mitarbeitenden bieten wir:

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Ganzjahresbeschäftigung
  • Überdurchschnittliche und pünktliche Vergütung sowie jährliche Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld, variable Vergütung) und mögliche Zusatzvergütung
  • Für unsere Monteur*innen: Fahrtzeiten gelten als Arbeitszeit, firmeneigene top ausgestattete Servicefahrzeuge (für alle dienstliche Fahrten)
  • Für unsere Innendienstmitarbeitenden: Bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hochwertige Arbeitsausstattung (Markenarbeitsbekleidung/Werkzeug/IT)
  • Mitarbeiter-Benefits wie jährliches Aktienpaket, Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämien und vieles mehr

Unseren Auszubildenden bieten wir:

  • Gewerbliche Ausbildung zum Anlagenmechaniker (d/w/m) und Elektriker (d/w/m)
  • Maßgeschneiderte Ausbildung mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten: Innenbetrieblicher Unterricht inkl. eigener Lehrwerkstatt sowie Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen für Erfahrungsaustausch und Hospitationen
  • Jährliche Sonderzahlungen in Form von Weihnachtsgeld
  • Übernahme nach erfolgreichem Abschluss
  • Jährliche Azubi-Events und Teamprojekte

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Gemeinsam mit der LEG erbringen wir eine Gemeinschaftsleistung bei den Mietenden, ihr Mieterlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Jede*r Einzelne leistet bei uns einen wesentlichen Beitrag dazu – ob es die Kolleg*innen in der Telefonie sind, die im telefonischen Erstkontakt mit den Mietenden stehen, oder unsere Monteur*innen, die vor Ort die Stellung halten. Um unsere Kolleg*innen in ihrer Arbeit zu unterstützen, bieten wir sowohl fachliche als auch persönliche Weiterbildungsmaßnahmen an.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir sind Handwerker*innen aus Leidenschaft und auf dem neusten Stand der Technik. Daher suchen wir nach qualifizierten Mitarbeitenden – Handwerker*innen & Innendienstmitarbeitenden –, die Spaß an ihrem Job haben und sich ins Zeug legen. Denn das tun wir auch.

Berufs-, Quereinsteiger & Erfahrene

  • Kundendienst: Anlagenmechaniker (d/w/m), Elektriker (d/w/m), Tischler (d/w/m), Maler (d/w/m), Dachdecker (d/w/m) und Allrounder (d/w/m)
  • Innendienst: kaufmännische Objektmanager (d/w/m) in Telefonie oder Disposition und technische Objektmanager (d/w/m)

Schüler

  • Ausbildung zum Anlagenmechaniker (d/w/m) und Elektriker (d/w/m)

Mit einer starken Teamleistung gestalten wir die Zukunft unseres Unternehmens. Hier gelangt Ihr zu unserer Karriereseite.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Arbeitgeber ist immer hinterher dass seine Mitarbeiter vernünftig und gut ausgestattet sind und dass wir immer auf den neuesten Stand sind und der Arbeitgeber hört sich unsere Probleme an und man findet immer zusammen eine Lösung
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Gute Grundausstattung im Firmenwagen,
Arbeitskleidung, Kollegen, Firmenfeiern,
unser internes Social Media.
Die Entwicklung der gesamten TSP in letzten Jahre war wirklich gut und immer mehr Arbeitnehmerfreundlich.
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Offene und ehrliche Art der Geschäftsführung. Es wird viel daran gesetzt den Mitarbeitern unterstützend an der Seite zu stehen.
Gehalt stimmt und wird immer pünktlich überwiesen. Betriebliche Altersvorsorge.
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Wenn man Probleme hat wird einen gut geholfen. Gut finde Ich, damit immer gesorgt wird für Fort-und Weiterbildungen um immer auf dem laufenden zu sein, auch was die Sicherheit am Arbeitsplatz betrifft.
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Ich hab als Monteur meine Ruhe solange ich meine Aufträge vernünftig mache und wenn mal was schief läuft kann man über alles reden und es wird ne Lösung gefunden.
Fahrzeit=Arbeitszeit
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Oft dauert es eine Ewigkeit bis etwas umgesetzt wird. Auch versprechen die man eventuell mit dem Vorgesetzten getroffen hat, sind plötzlich nach 3-4 Monaten wie vergessen, da nichts schriftlich festgehalten wurde, jedoch erwarte ich von einer Führungsperson, dass so etwas eingehalten/behalten wird. So eine Situation ist auch nicht ein einmaliges Ereignis, denn bei mind. 5-6 Angestellten genau so vorgekommen.
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Führungsleute ( u.a auch Standortleiter) bilden eine Gruppenbildung // andere werden schlichtweg abgelehnt bzw dann ignoriert (hier wird hinten rum gelästert)
Das Gebietübergreifende arbeiten. Wäre schön wenn die Arbeits-Gebiete für den Wohnsitz des Handwerker angepasst werden!
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Das es immernoch teilweise fehlende Auftragsinformationen gibt bzw die Kommunikation umständlich ist zwischendurch.
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Allgemein die Organisation des Unternehmen und die Kommunikation + Einhaltung von Neuerungen/Versprechen.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Da Monteure kein Homeoffice haben, könnten die Monteure nach dem Notdienst eine Entlastung bekommen in dem nach der Ruhezeit Müll entsorgt wird und die Monteure im Anschluss Freigestellt werden.
Pausenraum/Aufenthaltsraum für die Mitarbeiter
1% Regelung für Monteure ?
Man ist angewiesen auf die Prozentuale Anpassung der Gehälter , Mitarbeiter die lange dabei sind bekommen etwas mehr als Neueinsteiger , Zugehörigkeitsbonus wäre eine Möglichkeit, oder Einzelverhandlungen sollten wieder Freigegeben werden.
Erhöhung des Prozentsatzes von Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld, eventuell 13. Gehalt.
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gute Mitarbeiter halten, Versprechen einzuhalten, und mal genau hinschauen, welche Mitarbeiter arbeiten, ihren Job "gut" und gerne machen und dieses wertschätzen.
und nicht diese Mitarbeiter ziehen lassen, während "langsame Pferde" den Stall weiter hüten dürfen.
Konsequent gegen Mitarbeiter vorgehen, die Mieter und Mitarbeiter beschimpfen etc.
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Aus Gesprächen mit Mitarbeiter und auch Außenstehende würden gern eine 4 Tage Woche als Möglichkeit haben. Für Außenstehende Fachkräfte wäre das sogar ein starker Grund für ein Wechsel zur TSP. Leider gab es bisher keinerlei Berücksichtigung diesbezüglich!
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- Reaktionsgeschwindigkeit muss gesteigert werden
- die Handlungsanweisungen überarbeiten, um so dem einzelnen Mitarbeiter wieder mehr Spielraum für sinnvolle Entscheidungen, zu geben.
Passt bitte die Gehälter an. Durch die massiven Preisanstiege in allen Bereichen ist mittelfristige Umorientierung von Mitarbeitern in allen Bereichen zu rechnen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsbedingungen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von TSP - TechnikServicePlus ist Arbeitsbedingungen mit 4,0 Punkten (basierend auf 57 Bewertungen).


Fahrzeiten. Terminierung könnte besser laufen. IT zickt gerne mal.
Handys tun ihren Dienst.
Arbeitsplatz sind Privathaushalte, in der Regel keine lauten Baustellen. Wenn Lärm, dann machen wir den.
3
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Also jeder Mitarbeiter bekommt was er zum arbeiten und für die eigene Sicherheit braucht vom Arbeitgeber gestellt.
4
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zur Verfügung gestellt Materialien, Fahrzeuge, Maschinen und Hardware ist top, leider viele Handlungsanweisungen
3
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Für mich top könnte derzeit kein besseren vorstellen
5
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Man bekommt alles was man braucht.
4
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsbedingungen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TSP - TechnikServicePlus ist Image mit 3,2 Punkten (basierend auf 56 Bewertungen).


Leider eher mäßig die TSP ist an sich gut aber dadurch das die LEG bei uns im Gebiet eher ein schlechtes Image hat färbt das ab und als Monteur wird man auch gerne zum Frust ablassen missbraucht
3
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Wird glaube ich wieder etwas schlechter durch notwendigen Sparpolitik
3
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Wir geben unser bestes.
Mal abgesehen von den Ausnahmen.
3
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Sucht nach Rezensionen der LEG. Dann mal Ausschau halten nach dem, was Monteure sich dort teils erlauben.
1
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Eher schlecht
1
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 66 Bewertungen).


Man kommt nicht weiter, sagen darf man sowieso nichts.
Karriere ?? Hier scheint mittlerweile nur Vitamin B zu helfen.. die dann alles bekommen.
1
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Es gibt viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und Weiterentwicklung.
5
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Weiterbildung? gab es hier nicht.
1
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In letzter Zeit bisschen mager
3
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Könnte mehr Angebot sein.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TSP - TechnikServicePlus wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handwerk schneidet TSP - TechnikServicePlus besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 84% der Mitarbeitenden TSP - TechnikServicePlus als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 156 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 110 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei TSP - TechnikServicePlus als eher modern.
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