Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Oktober 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
AHORN Hotels & Resorts bietet vielfältige Aufgaben und Karrierechancen, insbesondere innerhalb der Hotelkette. Mitarbeiter:innen schätzen den starken Zusammenhalt im Team und die gute Zusammenarbeit. Die Arbeitsatmosphäre wird jedoch als veränderlich wahrgenommen und kann je nach Bereich variieren.
Die Kommunikation wird als einseitig und hierarchisch beschrieben, wobei Vorschläge von Mitarbeiter:innen oft ignoriert werden. Es besteht das Gefühl, dass nur die Meinungen der Geschäftsführung zählen. Das Gehalt wird von einigen als angemessen empfunden, während andere es im Vergleich zur Arbeitsbelastung als zu niedrig ansehen.
Das Verhältnis zu den Vorgesetzten variiert, wobei einige sie als fair und gut wahrnehmen, während andere eine Verschlechterung im Laufe der Zeit bemerken. Es gibt Kritik an einer konservativen Führung und einem autoritären Stil.
Gut finden Arbeitnehmende:
Starken Zusammenhalt im Team
Vielfältige Aufgaben und Karrierechancen
Pünktliche Gehaltszahlung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Einseitige und hierarchische Kommunikation
Unausgewogenes Verhältnis von Gehalt zu Arbeitsbelastung
Autoritärer Führungsstil
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei AHORN Hotels & Resorts scheint sich im Laufe der Zeit verändert zu haben. Anfangs wurde sie als positiv beschrieben, jedoch gibt es Hinweise auf eine Verschlechterung. Es wird berichtet, dass viele Mitarbeiter:innen gestresst sind und es gelegentlich zu Unstimmigkeiten kommt. Dennoch wird der starke Zusammenhalt im Team hervorgehoben, was auf eine gute Zusammenarbeit hinweist.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Atmosphäre je nach Bereich variieren kann. Die ehemaligen Maritim Mitarbeiter:innen wurden erfolgreich umgebrandet, was auf Anpassungsfähigkeit und Teamgeist schließen lässt. Trotz einiger Beschwerden bleiben die Kolleg:innen dem Unternehmen treu, was auf eine gewisse Zufriedenheit hindeutet. Zudem werden die Gäste oft als nett beschrieben, was das Arbeitsumfeld angenehm gestalten könnte.
Bei AHORN Hotels & Resorts erwartet die Mitarbeiter:innen eine Vielfalt an interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben. Die Tätigkeiten erstrecken sich über zahlreiche Bereiche, von der Küche bis zum Housekeeping, was ständige Lernmöglichkeiten bietet. Zudem gibt es verschiedene Einsatzmöglichkeiten im Hotel wie Pano, Biergarten, Strand und Bar.
Allerdings kann die Arbeit auch stressig sein und Überarbeitung mit sich bringen. Neue Tools wurden eingeführt, die jedoch zusätzliche Mehrarbeit für die Abteilungsleiter:innen verursacht haben könnten. Trotzdem wird berichtet, dass die Aufgaben gut erklärt werden, was den Mitarbeiter:innen die Arbeit erleichtert. Insgesamt bietet AHORN Hotels & Resorts also eine breite Palette an Aufgaben und Herausforderungen, bei denen immer wieder Neues gelernt werden kann.
AHORN Hotels & Resorts bietet seinen Mitarbeiter:innen eine Reihe von Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Es wird hervorgehoben, dass Aufstiegschancen gut stehen und Schulungen auf Nachfrage organisiert werden können. Besonders nach der Ausbildung eröffnen sich viele Karrieremöglichkeiten, insbesondere innerhalb der Hotelkette.
Einige Mitarbeiter:innen äußern jedoch Bedenken hinsichtlich der Förderung von Veränderungen im Unternehmen. Sie fühlen sich möglicherweise übersehen, wenn sie Verbesserungsvorschläge einbringen. Darüber hinaus gibt es Meinungen, die auf eine mögliche Bevorzugung bestimmter Mitarbeiter:innen durch die Geschäftsführung hinweisen.
Insgesamt scheint das Hotel selbst sehr gut zu sein und bietet somit eine positive Arbeitsumgebung. Dennoch ist es wichtig, dass alle Stimmen gehört werden, um eine stetige Verbesserung des Arbeitsklimas zu gewährleisten.
Bei AHORN Hotels & Resorts wird die Kommunikation als hierarchisch und einseitig wahrgenommen. Mitarbeiter:innen fühlen sich oft nicht gehört und bemängeln fehlende Möglichkeiten, eigene Vorschläge einzubringen. Änderungen und Wünsche scheinen vorrangig von der Führungsebene berücksichtigt zu werden, was den Eindruck einer top-down Kommunikationsstruktur verstärkt.
Trotzdem wird die alltägliche Gesprächskommunikation positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch Kritik an ineffizienten Kommunikationswegen und Umwegen. Zudem wird angemerkt, dass Probleme oft erst kommuniziert werden, wenn sie bereits akut sind, anstatt präventiv zu handeln. Die Arbeitsweise folgt laut Meinung einiger Mitarbeiter:innen nicht dem FIFO-Prinzip, was zusätzlich zur Unzufriedenheit beiträgt.
Die Dachmarke AHORN Hotels & Resortsmit Sitz in Berlin betreibt derzeit sieben Hotels im Qualitätssegment der 3-Sterne Superior sowie 4-Sterne Kategorie. Die Urlaubshotels sind in einzigartigen Reisezielen und Landschaften gelegen: in der höchst gelegenen Stadt Deutschlands im Luftkurort Oberwiesenthal, in der Kur- und Sportstadt Altenberg, am 168 km langen Rennsteig in Friedrichroda, in Oberhof und direkt am idyllischen Lübbesee in der brandenburgischen Uckermark in Templin sowie in der schönen Waldregion Harz in Braunlage. Nach der erfolgreichen Etablierung als Familienhotels, ermöglicht die Hotelgruppe im Luftkurort Oberwiesenthal erstmals auch ein Alternativangebot für einen Urlaub auch mal ohne Kinder und heißt Gäste ab 14 Jahren willkommen.
Produkte, Services, Leistungen
Die AHORN Hotels & Resorts bieten Urlaub und Entspannung für jede Altersgruppe. Wohlfühlen in unseren Wellnessbereichen, sportlich aktiv beim Kurs- und Animationsprogramm, kulinarisch genießen in abwechslungsreichen Restaurants und Bars – hier ist für jeden etwas dabei! Auch Geschäftskunden finden in den AHORN Hotels & Resorts optimale Voraussetzungen für Ihre Firmenveranstaltungen.
Perspektiven für die Zukunft
Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Bei den AHORN Hotels & Resorts bieten sich Ihnen vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. In den jeweiligen Regionen zählen wir zu den größten Arbeitgebern. Sie können sich damit auf einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz freuen. Entgegen des Trends der Branche gelingt es uns Jahr für Jahr mehr junge Leute für eine Ausbildung bei uns zu gewinnen. Dies möchten wir auch zukünftig weiterführen. Die meisten der Azubis setzen ihre berufliche Laufbahn auch nach der Ausbildung in unseren Hotels fort. Darüber freuen wir uns jedes Jahr aufs Neue, da wir so qualifizierte Fachkräfte weiter binden können.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 317 Mitarbeitern bestätigt.
Parkplatz
58%
Kantine
54%
Rabatte
53%
Internetnutzung
41%
Essenszulage
40%
Mitarbeiter-Events
31%
Flexible Arbeitszeiten
30%
Diensthandy
25%
Gute Verkehrsanbindung
23%
Barrierefrei
20%
Coaching
18%
Gesundheits-Maßnahmen
14%
Betriebliche Altersvorsorge
13%
Mitarbeiter-Beteiligung
10%
Firmenwagen
9%
Betriebsarzt
5%
Hund erlaubt
5%
Homeoffice
4%
Kinderbetreuung
3%
Was AHORN Hotels & Resorts über Benefits sagt
Als Teil unseres Teams, führen Sie mit Herz und Engagement die AHORN Hotels & Resorts zum Erfolg und genießen folgende Vorteile und Vergünstigungen:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit (zeitlich begrenzt) möglich
Kostenfreie Übernachtungsmöglichkeiten und Verpflegung (Halbpension) während privater Reisen innerhalb der Hotelgruppe
Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
Rabatte bei verschiedenen Kooperationspartnern
Zahlung von Erholungsgeld
Pünktliche Gehaltszahlungen sind für uns selbstverständlich
Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
Unseren angehenden Azubis möchten wir ein Gesamtpaket für ihren optimalen Start in die Berufswelt ermöglichen. Dafür bieten wir ihnen neben dem oben Genannten weitere Vorzüge:
Ausbildungsvergütung 10 - 20 % über Tarif
kostenfreie Verpflegung und ggf. Unterkunft in der Lehrzeit
Zuschuss zum Führerschein Klasse B
Erstattung der Kosten für Schulbücher
Austauschprogramm mit anderen AHORN Hotels & Resorts
Azubi-AWARD: Auf die besten Azubis warten viele Preise!
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Die Größe unserer Hotels bietet viele Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten für jeden Mitarbeiter. Gleichzeitig sind wir als inhabergeführte Hotelgruppe familiär und eng verbunden. Das Zusammenspiel aus Beidem ermöglicht einen dynamischen und gleichzeitig sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Auf unser Team sind wir stolz! Der Zusammenhalt untereinander liegt uns sehr am Herzen. Wir wissen, dass nur zufriedene, motivierte und kompetente Mitarbeiter unseren Gästen einen Service bieten können, der das Prädikat "Gastgeber" verdient. Dafür ermöglichen wir viel Freiraum für eine individuelle berufliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln.
Die Mitarbeiter der AHORN Hotels & Resorts profitieren von vielen attraktiven Vorteilen und Vergünstigungen (nachzulesen unter „Benefits“).
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Für unsere Hotels suchen wir Mitarbeiter/-innen die mit Herz und Hand zum Erfolg der AHORN Hotels & Resorts beitragen wollen!
In unseren Hotelabteilungen Gastronomie, Gästebetreuung, Rezeption, Housekeeping, Wellness, Haustechnik sowie Verwaltung erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben.
In unserer Zentrale im Herzen von Berlin, erwarten Sie tolle Herausforderungen in den Abteilungen Marketing und Sales.
Gesuchte Qualifikationen
Ganz egal ob Quereinsteiger, Aushilfe, Berufsanfänger, Facharbeiter oder erfahrene Führungskraft: Wir geben jedem Einzelnen die Chance sich zu beweisen und individuell zu entwickeln. Jeder Mensch hat seine eigene Geschichte und Entwicklung. So entsteht Vielseitigkeit in unseren Teams und darauf sind wir stolz.
Sie haben Ihren Schulabschluss in der Tasche und suchen eine Ausbildungsstelle? Dann bewerben Sie sich bei uns für eine Ausbildung in den AHORN Hotels & Resorts als:
Fachkraft für Gastronomie (m/w/d)
Fachmann / -frau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie
Hotelfachmann / -frau
Kaufmann / -frau für Hotelmanagement
Fachkraft Küche (m/w/d)
Koch / Köchin
Veranstaltungskaufmann / -frau
Sport- und Fitnesskaufmann / -frau
Kaufmann / -frau für Tourismus und Freizeit
Kaufmann / -frau für Büromanagement
Duales Studium: Tourismus / Hotelmanagement
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AHORN Hotels & Resorts.
Unsere Ansprechpartner in der Zentrale sowie in unseren Hotels stehen Ihnen bei allen Fragen gern zur Verfügung.
AHORN Seehotel Templin Katrin Jäkel (Personalsachbearbeiterin) bewerbung.seehotel@ahorn-hotels.de
Wir suchen Gastgeber aus Leidenschaft, die mit Herz und Engagement unseren Gästen täglich eine tolle Urlaubszeit ermöglichen. Teamgeist, Serviceorientierung und Spaß bei der Arbeit sind dafür ausschlaggebend.
Ihre Bewerbung nehmen wir bevorzugt über unsere Karriereseite entgegen:
Wählen Sie dort Ihren Traumjob aus und klicken Sie auf "Online bewerben". Geben Sie Name und E-Mail-Adresse ein und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Auf diesem Weg liegen uns Ihre Unterlagen am schnellsten vor und wir können zeitnah eine Rückmeldung geben.
Wenn Ihnen dies nicht möglich ist, nehmen wir Ihre Bewerbung auch gerne per E-Mail oder Post entgegen:
Postadresse für Bewerbungen aller Standorte: AHORN Management GmbH Tauentzienstraße 11 10789 Berlin
Nach Eingang Ihrer Unterlagen werden diese zunächst von der Personalabteilung gesichtet. Im weiteren Schritt erhält der/die Abteilungsleiter/in der jeweiligen Fachabteilung Einblick. Er/Sie arbeitet später eng mit Ihnen zusammen und weiß genau welcher Bewerber ins Team passt. Neben Qualifikationen, Vorkenntnissen etc. schauen wir hier ganz besonders auch auf die persönlichen Eigenschaften. Im nächsten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch vor Ort im Hotel oder der Zentrale ein. So können wir Sie einmal persönlich kennen lernen und uns mit Ihnen austauschen. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit sich Ihren späteren Arbeitsplatz schon einmal anzuschauen und sich ein Bild vom Alltag bei den AHORN Hotels & Resorts zu machen.
Standorte
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Fragt wie es einem geht, Fair, Respektvoll, sucht die Gespräche, bedankt sich für die gute Leistung
Das Team wie es vor Ort gerade besteht, besonders die Direktion, da sehr nah an allen Mitarbeitern, man fühlt sich angekommen und wohl bei der Arbeit; das Personalessen ist toll, man braucht nichts mitbringen und meist ist es sehr lecker
Azubis werden so schlecht behandelt das jeder der nur ein bisschen was von sich hält kündigt. Streng sein ist top alles gut, aber Respektlos gegenüber den zu sein die man braucht, geht garnicht.
Probleme werden in der Zentrale nicht ernst genommen. Trotz mehrfachen Beschwerden und Kündigungen seitens der Arbeitnehmer, wird nichts unternommen. Im Gegenteil man wird genervt abgewimmelt. Für mich schlechtester Arbeitgeber ever.
Ich habe mich nur 2 Tagen Probearbeitszeit in Ahorn Berghotel Friedrichhoda gemacht. Während dieser Zeit habe ich viele Positives Dingen erlebt. Zum beispiel Kollegen, Umgebung, Arbeitsaufgaben haben mich sehr begeistert. Wahrscheinlich könnte ich nur eine Negative Rückmeldung geben. Die Arbeitskleidung wären nicht so sauber. Aber ich denke es gibt auch Waschmaschine für die Kleidung, die man vielleicht waschen können. Vielen Dank.
Sie haben mich ohne Angabe von Gründen entlassen und haben nicht berücksichtigt, dass ich aus Italien kam und meine Familie verlassen habe, um bei Ihnen zu arbeiten, und ich habe das, was von mir verlangt wurde, voll und ganz getan. Danach war ich überrascht Dieses unerwartete Verhalten, obwohl ich dieses kleine Gehalt akzeptiert hatte, in der Hoffnung, dass der Sommer kommt und die Arbeit zunimmt und auch mein Gehalt steigt.
Man sollte sich an den positiven Beispielen orientieren und nicht an den schlechten. Zum Beispiel, Homeoffice, 2 Personen missbrauchen es und daher gibt es gar keine Chance mehr dafür. Man kontrolliert die Mitarbeiter, jeder beobachtet jeden und man spricht nicht offen miteinander. Es gibt kein Vertrauen!
Wenn nicht genug Mitarbeiter im Hotel sind dann kann das Hotel auch nicht voll ausgebucht sein.! Azubis in der Schulzeit noch arbeiten zu lassen oder sie vom Unterricht befreien damit sie arbeiten können und sich dann beschweren das die Noten nicht ausreichen geht auch absolut nicht.!
In dem Punkt gibt es leider noch Nachholbedarf. Ich glaube, es war die Hausordnung, in der sehr klassisch beschrieben war, wie Frau denn im Hotel zu erscheinen hat und einiges mehr. Aus meiner Sicht ist das untzeitgemäß und sollte dringend überdacht werden. Aber Hinweise darauf haben leider niemanden wirklich interessiert. Immerhin wurde in Schreiben gelegentlich gegendert, je nachdem, wer sie verfasst hat.
Unser AL setzte uns nach unseren Interessen und stärken ein. Natürlich mussten wir alle Aufgaben erledigen, aber die Dienstplangestaltung war stets transparent und flexibel!
Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
3,6
Der am schlechtesten bewertete Faktor von AHORN Hotels & Resorts ist Work-Life-Balance mit 3,6 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
Wünsche habe ich immer berücksichtigen können auch wenn es manchmal eng wurde. Von oben hieß es immer wieder, wir müssen sparen, so dass Mitarbeiter genügend Freizeit bekommen haben.
Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,8
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 45 Bewertungen).
Wenn man die Ausbildung beendet hat, hat man viele Karrierechancen. Vor allem nachdem man Sie in dem Hotel ausgeführt hat, weil das eine Hotel Kette ist und das Hotel an sich einfach sehr gut ist.
Mitarbeiter, die der Geschäftsführung nach dem Mund sprechen, werden gefördert. Mitarbeiter, die Dinge verändern möchten zum besseren, werden ignoriert.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
AHORN Hotels & Resorts wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet AHORN Hotels & Resorts besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeitenden AHORN Hotels & Resorts als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 793 Bewertungen schätzen 63% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 53 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei AHORN Hotels & Resorts als eher traditionell.