Basierend auf seit Januar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.
AHORN Hotels & Resorts bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben. Mitarbeiter:innen schätzen den guten Zusammenhalt im Team und die Möglichkeit zur Weiterbildung auf Nachfrage. Die Kommunikation wird als offen empfunden, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial. Das Gehalt wird als ausreichend, aber nicht als das Beste in der Gegend bewertet.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Es herrscht eine hohe Fluktuation und Schwierigkeiten bei der Suche nach zuverlässigem Personal. Zudem wird die konservative Führung aus der Zentrale kritisiert und Azubis fühlen sich schlecht behandelt. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass neue Mitarbeiter:innen sofort leitende Positionen erhalten, während das vorhandene Personal nicht berücksichtigt wird.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Aufgaben
Guter Teamzusammenhalt
Möglichkeit zur Weiterbildung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Hohe Fluktuation und Schwierigkeiten bei der Personalsuche
Konservative Führung aus der Zentrale
Schlechte Behandlung von Azubis und mangelnde Berücksichtigung des vorhandenen Personals bei Beförderungen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei AHORN Hotels & Resorts wird als gemischt beschrieben. Es wird hervorgehoben, dass das Team einen starken Zusammenhalt hat und gut miteinander auskommt. Allerdings variiert die Atmosphäre je nach Bereich, was auf unterschiedliche Managementstile hinweisen könnte.
Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken hinsichtlich der Führung. Sie bemängeln, dass der neue Direktor sich vorrangig auf den Service und die Küche konzentriert, während andere Abteilungen vernachlässigt werden. Zudem wird kritisiert, dass neu eingestellte Mitarbeiter:innen sofort leitende Positionen erhalten, ohne Berücksichtigung des bestehenden Personals.
Es gibt auch Hinweise auf eine negative Veränderung in Bezug auf Vertrauen und Atmosphäre am Arbeitsplatz. Gerüchte und Klatsch scheinen ein wiederkehrendes Problem zu sein. Darüber hinaus hatten ehemalige Maritim Mitarbeiter:innen Schwierigkeiten, sich an die neue Marke anzupassen.
Bei AHORN Hotels & Resorts erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Die Aufgaben sind vielfältig und reichen über verschiedene Bereiche hinweg, was Ihnen ständig neue Lernmöglichkeiten bietet. Es ist nicht ungewöhnlich, dass neue Tools und Abläufe eingeführt werden, was die Arbeit dynamisch und interessant gestaltet, jedoch manchmal auch zu Mehrarbeit führen kann.
Die Mitarbeiter:innen schätzen die genaue Erklärung der Aufgaben, die das Arbeiten erleichtert und für Klarheit sorgt. Darüber hinaus bietet AHORN Hotels & Resorts die Möglichkeit, auch in anderen Bereichen wie der Küche oder dem Housekeeping Erfahrungen zu sammeln. Neben der Arbeit besteht zudem die Option, weiteres Wissen zu erwerben, solange Sie sich fit genug fühlen. Bei AHORN Hotels & Resorts wird also nicht nur Ihre Arbeit, sondern auch Ihr Lernwillen geschätzt und gefördert.
Die Kommunikation bei AHORN Hotels & Resorts wird als offen, aber verbesserungswürdig wahrgenommen. Es scheint, dass Informationen oft erst dann weitergegeben werden, wenn bereits Probleme aufgetreten sind. Dies könnte durch eine proaktivere Kommunikationsstrategie verbessert werden.
Positiv hervorgehoben wird die tägliche morgendliche Kommunikation, die gut funktioniert. Allerdings gibt es Kritik an der Umsetzung der AHORN-Standards und der Wahrnehmung, dass die Kommunikation nicht effektiv ist. Es wird angemerkt, dass es zu viele Umwege in der Kommunikationskette gibt und diese gestrafft werden könnten.
Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Einseitigkeit der Kommunikation. Vorschläge von Mitarbeiter:innen werden oft abgelehnt, ohne ihre Umsetzbarkeit zu prüfen. Hier könnte eine offene Diskussionskultur und ein konstruktiver Umgang mit Feedback helfen, das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen zu steigern. Trotz dieser Herausforderungen wird die Entscheidungsfindung ohne vorherige Erlaubnisanfrage positiv bewertet.
AHORN Hotels & Resorts bietet eine Arbeitsumgebung, in der die Zusammenarbeit und der Zusammenhalt zwischen den Mitarbeiter:innen stark von der jeweiligen Abteilung abhängt. In vielen Bereichen wird ein hohes Maß an Unterstützung und gegenseitiger Hilfe geschätzt. Hier sind Kolleg:innen bereit, bei Bedarf einzuspringen und zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. In einigen Situationen agieren Mitarbeiter:innen unabhängig und zeigen weniger Bereitschaft zur Teamarbeit. Besonders die Mischung aus langjährigen und neuen Mitarbeiter:innen kann zu Schwierigkeiten führen. Dennoch ist das Streben nach einem stärkeren Zusammenhalt im Team erkennbar. Es ist wichtig zu betonen, dass diese Einschätzungen auf individuellen Meinungen basieren und nicht als allgemeingültige Tatsachen betrachtet werden sollten.
Die Dachmarke AHORN Hotels & Resortsmit Sitz in Berlin betreibt derzeit sieben Hotels im Qualitätssegment der 3-Sterne Superior sowie 4-Sterne Kategorie. Die Urlaubshotels sind in einzigartigen Reisezielen und Landschaften gelegen: in der höchst gelegenen Stadt Deutschlands im Luftkurort Oberwiesenthal, in der Kur- und Sportstadt Altenberg, am 168 km langen Rennsteig in Friedrichroda, in Oberhof und direkt am idyllischen Lübbesee in der brandenburgischen Uckermark in Templin sowie in der schönen Waldregion Harz in Braunlage. Nach der erfolgreichen Etablierung als Familienhotels, ermöglicht die Hotelgruppe im Luftkurort Oberwiesenthal erstmals auch ein Alternativangebot für einen Urlaub auch mal ohne Kinder und heißt Gäste ab 14 Jahren willkommen.
Produkte, Services, Leistungen
Die AHORN Hotels & Resorts bieten Urlaub und Entspannung für jede Altersgruppe. Wohlfühlen in unseren Wellnessbereichen, sportlich aktiv beim Kurs- und Animationsprogramm, kulinarisch genießen in abwechslungsreichen Restaurants und Bars – hier ist für jeden etwas dabei! Auch Geschäftskunden finden in den AHORN Hotels & Resorts optimale Voraussetzungen für Ihre Firmenveranstaltungen.
Perspektiven für die Zukunft
Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Bei den AHORN Hotels & Resorts bieten sich Ihnen vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. In den jeweiligen Regionen zählen wir zu den größten Arbeitgebern. Sie können sich damit auf einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz freuen. Entgegen des Trends der Branche gelingt es uns Jahr für Jahr mehr junge Leute für eine Ausbildung bei uns zu gewinnen. Dies möchten wir auch zukünftig weiterführen. Die meisten der Azubis setzen ihre berufliche Laufbahn auch nach der Ausbildung in unseren Hotels fort. Darüber freuen wir uns jedes Jahr aufs Neue, da wir so qualifizierte Fachkräfte weiter binden können.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 327 Mitarbeitern bestätigt.
Parkplatz
59%
Kantine
55%
Rabatte
53%
Internetnutzung
41%
Essenszulage
40%
Mitarbeiter-Events
31%
Flexible Arbeitszeiten
30%
Diensthandy
25%
Gute Verkehrsanbindung
23%
Barrierefrei
20%
Coaching
18%
Gesundheits-Maßnahmen
14%
Betriebliche Altersvorsorge
14%
Mitarbeiter-Beteiligung
10%
Firmenwagen
9%
Hund erlaubt
6%
Betriebsarzt
6%
Homeoffice
4%
Kinderbetreuung
3%
Was AHORN Hotels & Resorts über Benefits sagt
Als Teil unseres Teams, führen Sie mit Herz und Engagement die AHORN Hotels & Resorts zum Erfolg und genießen folgende Vorteile und Vergünstigungen:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit (zeitlich begrenzt) möglich
Kostenfreie Übernachtungsmöglichkeiten und Verpflegung (Halbpension) während privater Reisen innerhalb der Hotelgruppe
Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
Rabatte bei verschiedenen Kooperationspartnern
Zahlung von Erholungsgeld
Pünktliche Gehaltszahlungen sind für uns selbstverständlich
Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
Unseren angehenden Azubis möchten wir ein Gesamtpaket für ihren optimalen Start in die Berufswelt ermöglichen. Dafür bieten wir ihnen neben dem oben Genannten weitere Vorzüge:
Ausbildungsvergütung 10 - 20 % über Tarif
kostenfreie Verpflegung und ggf. Unterkunft in der Lehrzeit
Zuschuss zum Führerschein Klasse B
Erstattung der Kosten für Schulbücher
Austauschprogramm mit anderen AHORN Hotels & Resorts
Azubi-AWARD: Auf die besten Azubis warten viele Preise!
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Die Größe unserer Hotels bietet viele Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten für jeden Mitarbeiter. Gleichzeitig sind wir als inhabergeführte Hotelgruppe familiär und eng verbunden. Das Zusammenspiel aus Beidem ermöglicht einen dynamischen und gleichzeitig sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Auf unser Team sind wir stolz! Der Zusammenhalt untereinander liegt uns sehr am Herzen. Wir wissen, dass nur zufriedene, motivierte und kompetente Mitarbeiter unseren Gästen einen Service bieten können, der das Prädikat "Gastgeber" verdient. Dafür ermöglichen wir viel Freiraum für eine individuelle berufliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln.
Die Mitarbeiter der AHORN Hotels & Resorts profitieren von vielen attraktiven Vorteilen und Vergünstigungen (nachzulesen unter „Benefits“).
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Für unsere Hotels suchen wir Mitarbeiter/-innen die mit Herz und Hand zum Erfolg der AHORN Hotels & Resorts beitragen wollen!
In unseren Hotelabteilungen Gastronomie, Gästebetreuung, Rezeption, Housekeeping, Wellness, Haustechnik sowie Verwaltung erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben.
In unserer Zentrale im Herzen von Berlin, erwarten Sie tolle Herausforderungen in den Abteilungen Marketing und Sales.
Gesuchte Qualifikationen
Ganz egal ob Quereinsteiger, Aushilfe, Berufsanfänger, Facharbeiter oder erfahrene Führungskraft: Wir geben jedem Einzelnen die Chance sich zu beweisen und individuell zu entwickeln. Jeder Mensch hat seine eigene Geschichte und Entwicklung. So entsteht Vielseitigkeit in unseren Teams und darauf sind wir stolz.
Sie haben Ihren Schulabschluss in der Tasche und suchen eine Ausbildungsstelle? Dann bewerben Sie sich bei uns für eine Ausbildung in den AHORN Hotels & Resorts als:
Fachkraft für Gastronomie (m/w/d)
Fachmann / -frau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie
Hotelfachmann / -frau
Kaufmann / -frau für Hotelmanagement
Fachkraft Küche (m/w/d)
Koch / Köchin
Veranstaltungskaufmann / -frau
Sport- und Fitnesskaufmann / -frau
Kaufmann / -frau für Tourismus und Freizeit
Kaufmann / -frau für Büromanagement
Duales Studium: Tourismus / Hotelmanagement
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AHORN Hotels & Resorts.
Unsere Ansprechpartner in der Zentrale sowie in unseren Hotels stehen Ihnen bei allen Fragen gern zur Verfügung.
AHORN Seehotel Templin Katrin Jäkel (Personalsachbearbeiterin) bewerbung.seehotel@ahorn-hotels.de
Wir suchen Gastgeber aus Leidenschaft, die mit Herz und Engagement unseren Gästen täglich eine tolle Urlaubszeit ermöglichen. Teamgeist, Serviceorientierung und Spaß bei der Arbeit sind dafür ausschlaggebend.
Ihre Bewerbung nehmen wir bevorzugt über unsere Karriereseite entgegen:
Wählen Sie dort Ihren Traumjob aus und klicken Sie auf "Online bewerben". Geben Sie Name und E-Mail-Adresse ein und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Auf diesem Weg liegen uns Ihre Unterlagen am schnellsten vor und wir können zeitnah eine Rückmeldung geben.
Wenn Ihnen dies nicht möglich ist, nehmen wir Ihre Bewerbung auch gerne per E-Mail oder Post entgegen:
Postadresse für Bewerbungen aller Standorte: AHORN Management GmbH Tauentzienstraße 11 10789 Berlin
Nach Eingang Ihrer Unterlagen werden diese zunächst von der Personalabteilung gesichtet. Im weiteren Schritt erhält der/die Abteilungsleiter/in der jeweiligen Fachabteilung Einblick. Er/Sie arbeitet später eng mit Ihnen zusammen und weiß genau welcher Bewerber ins Team passt. Neben Qualifikationen, Vorkenntnissen etc. schauen wir hier ganz besonders auch auf die persönlichen Eigenschaften. Im nächsten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch vor Ort im Hotel oder der Zentrale ein. So können wir Sie einmal persönlich kennen lernen und uns mit Ihnen austauschen. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit sich Ihren späteren Arbeitsplatz schon einmal anzuschauen und sich ein Bild vom Alltag bei den AHORN Hotels & Resorts zu machen.
Standorte
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Das der Zusammenhalt zwischen den Kollegen sehr gut und man eigentlich mit einem schönen Bauchgefühl zur Arbeit geht.
Respektvoller Umgang innerhalb des Teams keine Lästereien, bei Problem wird es direkt angesprochen und geklärt angenehme und entspannte Atmosphäre Wertschätzung Essensbuffet für die Mitarbeiter
Probleme werden in der Zentrale nicht ernst genommen. Trotz mehrfachen Beschwerden und Kündigungen seitens der Arbeitnehmer, wird nichts unternommen. Im Gegenteil man wird genervt abgewimmelt. Für mich schlechtester Arbeitgeber ever.
Azubis werden so schlecht behandelt das jeder der nur ein bisschen was von sich hält kündigt. Streng sein ist top alles gut, aber Respektlos gegenüber den zu sein die man braucht, geht garnicht.
Gut -Azubi-Gehalt -Azubi-Unterkünfte vorhanden -Aufstiegsmöglichkeiten -Verständnisvolle Vorgesetzte -kostenloser Urlaub für Angestellte+Familie -Zuschläge -relativ abwechslungsreich -Azubi-Veranstaltungen Verbesserungswürdig -Azubi-Unterkunft ist komplett den Azubis überlassen, dementsprechend sieht es auch aus -unterbesetzt in allen Bereichen, dementsprechend mehr Leistung jedes einzelnen erforderlich -Im Service bleibt es nicht bei 8h Schicht -Einige Abläufe wären noch optimierbar Fazit: Anständige Mitarbeiter, die bereit sind für den Betrieb etwas zu leisten werden gut angenommen und die Vorgesetzten belohnen das mit Verständnis und Unterstützung In jedem Betrieb gibt es Nachteile, ...
Die Arbeit im Hotel ist sehr spannend, das Arbeitsklima weniger. Ich denke, dass einige Kollegen in eine Routine verfallen sind und sehr respektlos, unfreundlich und gemein werden. Das Problem ist, dass sich das, egal wie motiviert man ist, auf die Laune auswirkt, vor allem, wenn man bei der Arbeit ständig mit Kunden in Kontakt ist. Natürlich sollte man versuchen, so professionell wie möglich zu sein. Ich würde vorschlagen, auch die Mitarbeiter herauszufordern, sich top zu verhalten, und sie dafür zu ...
Ich habe mich nur 2 Tagen Probearbeitszeit in Ahorn Berghotel Friedrichhoda gemacht. Während dieser Zeit habe ich viele Positives Dingen erlebt. Zum beispiel Kollegen, Umgebung, Arbeitsaufgaben haben mich sehr begeistert. Wahrscheinlich könnte ich nur eine Negative Rückmeldung geben. Die Arbeitskleidung wären nicht so sauber. Aber ich denke es gibt auch Waschmaschine für die Kleidung, die man vielleicht waschen können. Vielen Dank.
In dem Punkt gibt es leider noch Nachholbedarf. Ich glaube, es war die Hausordnung, in der sehr klassisch beschrieben war, wie Frau denn im Hotel zu erscheinen hat und einiges mehr. Aus meiner Sicht ist das untzeitgemäß und sollte dringend überdacht werden. Aber Hinweise darauf haben leider niemanden wirklich interessiert. Immerhin wurde in Schreiben gelegentlich gegendert, je nachdem, wer sie verfasst hat.
Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
3,6
Der am schlechtesten bewertete Faktor von AHORN Hotels & Resorts ist Work-Life-Balance mit 3,6 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).
Ich würde mir nette Giveaways wünschen, Job-Rad z.B. oder die Möglichkeit den Fitnessraum zu nutzen oder eine monatliche Bezahlung des Fitnessstudios. Einfach zum Ausgleich von dem ganzen Stress und dem Sitzen am PC.
Wünsche habe ich immer berücksichtigen können auch wenn es manchmal eng wurde. Von oben hieß es immer wieder, wir müssen sparen, so dass Mitarbeiter genügend Freizeit bekommen haben.
Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,8
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 46 Bewertungen).
Wenn man die Ausbildung beendet hat, hat man viele Karrierechancen. Vor allem nachdem man Sie in dem Hotel ausgeführt hat, weil das eine Hotel Kette ist und das Hotel an sich einfach sehr gut ist.
Ich bin im Unternehmen seid gut 3 Jahren, mir wurde noch nicht eine Weiterbildung angeboten. Geschweige das ich befördert wurde, obwohl die Position "über" mir schon lange frei ist.
Mitarbeiter, die der Geschäftsführung nach dem Mund sprechen, werden gefördert. Mitarbeiter, die Dinge verändern möchten zum besseren, werden ignoriert.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
AHORN Hotels & Resorts wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet AHORN Hotels & Resorts besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 75% der Mitarbeitenden AHORN Hotels & Resorts als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 818 Bewertungen schätzen 63% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 55 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei AHORN Hotels & Resorts als eher traditionell.
