AIDA Cruises ist das führende Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland und bietet Reisen zu über 250 Häfen in aller Welt an. Ein AIDA Urlaub bietet Gästen jeden Alters ein abwechslungsreiches Bordprogramm, kulinarische Vielfalt, erstklassige Unterhaltung, unvergessliche Landausflüge, zahlreiche Sportangebote und Wellnessbereiche zum Entspannen. Die moderne Flotte umfasst mehrere Schiffe, darunter zwei Neubauten mit LNG-Antrieb. AIDA Cruises ist eine der neun weltweit führenden Kreuzfahrtreedereien, die zur Carnival Corporation & plc gehören, einem der größten Freizeitreiseunternehmen der Welt.
Seit über zwanzig Jahren tragen die Schiffe unserer Kussmundflotte das AIDA Lächeln in die Welt. Ob Familienferien, Städtetrip, Wellnessreise oder Abenteuertour - für unsere Gäste steuern wir rund um den Globus absolute Traumziele an.
Perspektiven für die Zukunft
Bei Carnival Corporation & plc besteht unsere höchste Verantwortung und oberste Priorität in einem sicheren Schiffsbetrieb, Umweltschutz sowie der Einhaltung der Gesetze in allen Teilen der Welt, die wir bereisen.
Auf dieser Grundlage streben wir danach, unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub zu bieten, der ihre Erwartungen stets übertrifft und auf diese Weise einen herausragenden Unternehmenswert erzielt. Wir bekennen uns zu einer positiven und gerechten Unternehmenskultur, die auf Inklusion und der Kraft der Vielfalt basiert. Wir arbeiten mit Integrität, Vertrauen und Respekt füreinander und streben jederzeit nach Zusammenarbeit, Aufrichtigkeit, Offenheit und Transparenz. Wir möchten ein vorbildlicher Unternehmensbürger sein, der die Menschen und Orte, mit denen wir in Verbindung stehen, noch besser macht.
Kennzahlen
MitarbeiterWeltweit 18.000 Mitarbeitende aus über 60 verschiedenen Nationen
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 566 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
61%
Kantine
59%
Mitarbeiter-Events
51%
Betriebsarzt
37%
Parkplatz
35%
Coaching
33%
Gesundheits-Maßnahmen
32%
Flexible Arbeitszeiten
28%
Homeoffice
28%
Betriebliche Altersvorsorge
27%
Gute Verkehrsanbindung
26%
Internetnutzung
24%
Barrierefrei
19%
Diensthandy
17%
Essenszulage
15%
Mitarbeiter-Beteiligung
14%
Kinderbetreuung
7%
Firmenwagen
5%
Hund erlaubt
2%
Was AIDA Cruises über Benefits sagt
AIDA Cruises gehört nicht ohne Grund zu den beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genießen viele Vorteile, die das berufliche und private Leben bereichern.
Benefits an Land
30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung inklusive 13.Gehalt
Flexible Arbeitszeitmodelle & teilweise hybrides Arbeiten
Arbeiten in einem internationalen Umfeld
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)
Einzigartiger Teamspirit durch After Work Events & gemeinsame Aktivitäten
Vergünstigungen in Rostock z.B. Jobticket, Mietwagen, Restaurant-Rabatte etc.
Kostenlose Wellbeing Angebote wie Yoga-Kurse, Ernährungsworkshops & Health Vorträge
Kooperations-Kindergarten in Rostock
Kostenlose Schiffsbesuche für dich, deine Familie & Freunde
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
Kostenloses Obst- und Kaffeeangebot
Kostenlose Nutzung der AIDA Fahrräder
Benefits an Bord
Exklusive Bereiche für die Crew
In deiner Freizeit die Welt entdecken
Crew Events (z.B. Crew Parties, Sportturniere)
Freunde aus aller Welt finden
Arbeiten in einem internationalen Umfeld
Nutzung unserer Gästebereiche
Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)
Vergünstigungen an Bord, z.B. Friseur, Beauty, Getränke
Vorteilsangebote an Land, z.B. Fitnessstudio, Mietwagen, Restaurants etc.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Auf einem Kreuzfahrtschiff leben, in einem internationalen Team arbeiten und jeden Tag an einem anderen Ort aufwachen. Unsere Kussmund-Flotte ist für unsere Crewmitglieder nicht nur ein Ort zum Arbeiten, sondern gleichzeitig ein zweites Zuhause.
Der Zusammenhalt im Team ist für uns etwas ganz Besonderes. Eine einzigartige Unternehmenskultur wie bei AIDA erlebst du sonst nirgends, denn Kolleginnen und Kollegen werden hier zu einer großen Familie.
Stronger Together - Mit einem Team aus 60 Nationen
Unsere verschiedenen Teams an Land und an Bord sind international, divers, bunt und respektvoll in jeder Beziehung. Nur so kann dieser ganz besondere AIDA-Spirit entstehen, den wir und unsere Gäste lieben.
Gemeinsam packen wir immer wieder neue Herausforderungen, sind offen für neue Welten und neue Menschen, entdecken neue Länder und treffen auf Freunde aus aller Welt. Oder vielleicht sogar auf die Liebe unseres Lebens.
Willkommen an dem Ort, wo Teamspirit wirklich gelebt wird! Ob an Land oder an Bord, der Zusammenhalt bei AIDA ist etwas ganz Besonderes. Und das nicht nur während der Arbeitszeit.
Finde auch du deinen #PlaceToWe: Informiere dich jetzt über die AIDA Jobs an Land und an Bord und werde Teil unseres einzigartigen Teams!
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Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unser Ziel ist es, Menschen die wahrscheinlich schönste Zeit ihres Lebens zu bereiten. Dafür arbeiten wir an Land und an Bord in vielen verschiedenen Bereichen: vom Entertainment Department über Hotellerie und Gastronomie bis zu HR, Marketing, IT und vielen mehr.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AIDA Cruises.
Körperliche und geistige Fitness sind wichtige Grundvoraussetzungen für einen Einsatz an Bord. Jedes Crewmitglied eines Kreuzfahrtschiffes muss vor Bordantritt eine nationale Seediensttauglichkeit nachweisen. Dabei können gewisse Krankheiten wie beispielsweise Epilepsie, Diabetes Typ 1, Fehlsichtigkeiten, eingeschränktes Hörvermögen oder ein BMI von über 40 eine Seediensttauglichkeit ausschließen.
In unserem AIDA Karriereportal findest du alle Infos und Voraussetzungen, die du für die verschiedenen Jobs benötigst. Hier gelangst du zu unseren Jobangeboten: AIDA Karriereportal
Wir bevorzugen Online-Bewerbungen direkt über die Jobangebote im AIDA Karriereportal. Selbstverständlich ist auch eine schriftliche Bewerbung möglich. Beide Bewerbungsarten werden im Auswahlverfahren gleichberechtigt behandelt.
Sobald deine Unterlagen bei uns eingetroffen sind, senden wir dir eine Eingangsbestätigung zu. Anschließend wird deine Bewerbung durch die Personalabteilung und den jeweiligen Fachbereich geprüft. Wenn du für die Position infrage kommst, laden wir dich im Rahmen des nachfolgenden Auswahlverfahrens zu einem Assessment Center, Vorstellungsgespräch oder Online-Interview ein. Anschließend melden wir uns bei dir, um dich über den Ausgang der Bewerbung zu informieren. Sind wir von dir und deinen Fähigkeiten überzeugt und passt du in unser Team, erfährst du alle Details und Informationen zum weiteren Vorgehen bzw. deinem Vertrag.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Günstige Reisen mit AIDA, würde ich aber auch nicht mehr machen, da auf der letzten Fahrt komplett "Magen-Darm" ausgebrochen ist und das der schlimmste Urlaub in meinem Leben war. Mir ging es noch nie so schlecht. An Bord musste ich diverse Proben abgeben und habe darüber nie eine Auswertung bekommen. Selbst als Mitarbeiter*in mit Zugriff auf interne Kontakte habe ich nie herausgefunden, was mit mir war. Angeblich sind meine Proben verschwunden.
Es wird auf individuelle Bedürfnisse eingegangen. Man kann sich Arbeitszeiten selbst präferieren. Man bekommt Wertschätzung! Zwischendurch erhält man per Pot eine kleine Aufmerksamkeit als Dankeschön für die geleistete Arbeit. Wo bekommt man das? Es ist ein familiäres Klime auch wenn die Firma so groß ist.
AIDA ist ein offener und meiner Meinung nach korrekter Arbeitgeber. Gut finde ich das man viele verschiedene Möglichkeiten und Bereiche hat in denen man arbeiten kann. Sehr schön finde ich das es über das Jahr immer mal wieder kleine Aufmerksamkeiten gibt, man spürt die Wertschätzung des Unternehmens.
AIDA ist eine Lovebrand. Ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden durch das innovative und leidenschaftliche Produkte vielseitige Entwicklungen und Projekte bietet. Die gesamte Crew lebt und liebt Teamspirit und das ist sofort spürbar.
Es wird sehr viel für die ArbeitnehmerIn getan: Mitarbeiterevents, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, viele Benefits bei lokalen Firmen, Fahrrad- und Autoausleihe. Angenehmes Arbeitsklima mit jungen KollegInnen.
Gesundheit und Wohlbefinden sind dem Unternehmen egal. Langjährigen Mitarbeitenden wird geraten zu kündigen, wenn sie mit der Unterbringen in einer lauten Doppelkabine zur Einzelnutzung nicht einverstanden sind und auf Dauer gesundheitliche Probleme bekommen, da an Durchschlafen in der Nacht oder Während der Pause und Abschalten nicht mehr zu denken ist. Manager mussten während ihres Einsatzes an Bord aus Offizierskabinen auszuziehen um in eine laute Doppelkabine zu ziehen, damit Deck und Maschine die Kabinen beziehen konnten. Gehalt und Sozialleistungen. Ungleichbehandlung der ...
-Unternehmenskommunikation -Umgang des TOP Management mit Leitenden Angestellten -Mikromanagement des Managements -Ruppiges Verhalten des Managements -Ideenlosigkeit -Verzetteln in Aktionen "für" Mitarbeiter, die positive vibes geben soll in der Presse und nur vordergründig sind, die aber von der Vielzahl der Mitarbeiter inzwischen als unehrlich, belastend und nur noch nervig wahrgenommen werden. Viele Bekenntnisse zu dies und das, die von eigentlichen Themen scheinbar ablenken sollen. -ständige Verschlechterung der Arbeitsverträge.
Alles. Man muss sich einen eigenen PC zulegen AB KÜNDIGUNG behandeln die dich wie Luft. Es werden 20 Personen eingestellt und nur die besten 3 werden übernommen. Ab Kündigung zahlt AIDA weder die Provision aus, noch bezahlt AIDA den vollen Gehalt. Anrufe werden abgelehnt und E-Mails werden komplett ignoriert. Bevor Ihr doch bei AIDA anfangen solltet - legt euch definitiv eine Rechtschutz für Arbeitsrecht zu!
Führungpersonal muss geschult werden auch an Bord. Nicht freiwillig. Schulungen sollte verpflichtend Und regelmäßig stattfinden. Findet eine klare Strukturierung und Regeln was vor allem das Angebot der Gäste betrifft. Die Crew muss den Kopf hinhalten wenn der Gast frustrierende Erlebnisse an Bord hat. Macht euch bewusst dass die Crew Menschen sind und keine austauschbaren Maschinen. Hier muss sehr viel passieren. Nicht nur terroristisch. Und nein eure Hotline für Probleme an Bord ist keine Lösung. Schafft menschliche Arbeitsbedingungen und hört auf ...
-Mitarbeiter genau prüfen, ob sie auch für eine höhere Position geeignet sind, wenn man sie befördern will oder Schulungen anbieten. Viele sind vielleicht gut in ihrem Job, haben aber keine Ahnung von Mitarbeiterführung oder Empathie!! -Mitarbeiter ernst nehmen, wenn sie schon mehrmals zum HR laufen und als Vorgesetzter nicht alles unter den Teppich kehren -Andere Teammitglieder zur Rechenschaft ziehen, wenn sie andere mobben!!
Anstatt greenwashing tatsächliche wirksame Maßnahmen. Gehälter anpassen, Arbeitsstunden auf einen 8h Durchschnitt festsetzen. Anstatt überall Personal einzukürzen vllt. Alle Stellen besetzen. Bevor jemand Führungskraft wird sollten diese eine Schulung absolvieren und geprüft werden ob geeignet als Führungsposition
Das Unternehmen sollte lernen und aktiv daran arbeiten, dass die IT nicht nur Mittel zum Zweck ist, sondern ein attraktiver und wichtiger Partner sein kann. Leider ist die Zusammenarbeit zwischen Business und IT von Vorurteilen und einer negativen Vergangenheit geprägt.
Der am besten bewertete Faktor von AIDA Cruises ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 211 Bewertungen).
Teilweise gut. Stark abhängig vom Schiff! Hat man ein gutes Schiff, Management ist sogar eine Weiterbildung, neue Position möglich, wenn aber xyz an Bord ist, wird es schnell zur ja Boss wir tun alles was du sagst Mentalität um nicht beim hr Manager etc. Zu landen. Macht ausnutzung und vitamin c Spiele, nur wer dem Boss wohl gesonnen ist wird befördert...
Kollegen kann man immer alles fragen. Man geht sehr respektvoll miteinander um und jeder ist auch mal für ein Spaß zu haben. Es gibt viele Veranstaltungen Deutschlandweit wo man alle Kollegen kennenlernen kann und es entstehen super Freundschaften.
(Homeoffice-Tätigkeit) Der Mitarbeiterzusammenhalt wahr Mega, wurde aber von den Führungskräften untersagt. Man darf sich kaum mit Mitarbeiter besprechen ohne ein Gespräch mit den Vorgesetzen zu riskieren
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von AIDA Cruises ist Kommunikation mit 2,7 Punkten (basierend auf 219 Bewertungen).
Ich habe noch nie so eine schlechte Kommunikation erlebt. Die Gäste wussten schon immer viel früher alles und als Mitarbeiter*in hat man erst sehr spät Infos bekommen und musste sich kurzfristig auf die Erneuerung, News, Angebote oder ein komplettes Umrouting von mehreren Schiffen reinfinden. Bei großen Umroutings war man sehr schnell überfordert und dann sollte man Listen abtelefonieren und sich den ganzen Hass der Gäste abholen.
Auch da hängt es zu 100% vom Manager ab. Manche sind bemüht und werden ihrer Rolle gerecht- andere haben ihre Stelle durch gute Kontakte erhalten und erfüllen nicht die Anforderungen eines Chefs. Beim ersten Aufstieg wird man völlig ins kalte Wasser geworfen, wenn der Crew purser sich nicht richtig um dich kümmert. Man fühlt sich oft allein gelassen mit seinen Anliegen.
Leider wurde ich vom ersten Tag an mit mangelnder Kommunikation konfrontiert. Der Job passte nicht zum unterschriebenen Vertrag, es wurde eine Erwartungshaltung an den Tag gelegt, die nichts mit der eigentlichen Rolle zu tun hatte und erst auf Druck meinerseits wurde nach einer Lösung gesucht.
Das K in AIDA steht für Kommunikation, wie gerne gescherzt wird. Teilweise kommen Informationen erst garnicht bei den entsprechenden Mitarbeitern an. Teilweise dank stiller Post verhalten fehlerhaft, was sich nicht positiv auf das Miteinander auswirkt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 175 Bewertungen).
Es gibt zwar theoretisch Trainings an Bord diese sind aber meiner Meinung nicht sonderlich karrierefördernd. Das Unternehmen ist auch sehr schlecht darin kompetent Führungskräfte einzustellen. Hier wird nach Sympathien geschaut und hier wäscht eine Hand die andere. Führungskräfte rutschen oft in die Position durch Personalmangel. Diese werden nicht vernünftig geschult und es gibt auch kein Nachhalten über die Qualität der Führung. Wenn der Manager von seinem Manager beurteilt wird dann spielt meist nur eine Rolle wie viel Umsatz seine. Abteilung ...
Es gibt sicherlich Möglichkeiten, zB. im Kundencenter dann auch Mentor für Neueinsteiger zu werden und irgendwann stellvertretender Supervisor/Supervisor. In meinem Falle keine Möglichkeit vom Kundencenter zu AIDA Cruises direkt rüberzugehen, da die Entfernung zum Pendeln zu groß war.
Wer mit Ellenbogen durch das Schiff geht, steigt schneller auf als man gucken kann... Man hat das Gefühl, dass einige gar keine Ahnung vom Job haben, weil sie einfach zu schnell befördert wurden.
Mit dem richtigen Vorgesetzten kannst du weit kommen, aber es wird nicht unbedingt auf Leistung gesetzt. Du musst dich halt bemerkbar machen, indem du laut Ich schreist.
Trainings an Bord sind meistens kein Problem, anders sieht es aus bei externen Schulungen. Diese werden vom Unternehmen nicht finanziert oder bezuschusst.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
AIDA Cruises wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet AIDA Cruises schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 52% der Mitarbeitenden AIDA Cruises als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 822 Bewertungen schätzen 30% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 179 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei AIDA Cruises als eher traditionell.