Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit September 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Ernsting's family wird von Mitarbeiter:innen als ein Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und abwechslungsreichen Aufgaben geschätzt. Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist generell gut, jedoch hängt dies stark vom Team und der Gebietsleitung ab. Die Kommunikation erfolgt hauptsächlich über WhatsApp und das Filialtablet, wobei es hier teilweise zu technischen Schwierigkeiten kommt.
Die Arbeitsbelastung wird von vielen als hoch empfunden, insbesondere in Anbetracht der Personalsituation in einigen Filialen. Es gibt Kritik an der Bezahlung und Wertschätzung seitens des Unternehmens. Die Karrieremöglichkeiten im Verkauf werden als begrenzt wahrgenommen, da es keine Filialleiter oder Teamleiter gibt.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Aufgaben
Familiäre Atmosphäre
Guter Zusammenhalt unter den Kolleg:innen
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Hohe Arbeitsbelastung
Begrenzte Karrieremöglichkeiten im Verkauf
Unzureichende Bezahlung und Wertschätzung
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Ernsting's family wird überwiegend als positiv beschrieben. Das Team ist familiär und abwechslungsreich, die Arbeit macht Spaß und es herrscht ein offener, fairer Umgang miteinander. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich als wichtige Personen im Unternehmen wahrgenommen und schätzen den effektiven Einsatz von Feedback.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Stress, Hektik und eine hohe Arbeitsbelastung werden als problematisch empfunden, insbesondere wenn zu viele Aufgaben auf zu wenige Mitarbeiter:innen fallen. In einigen Filialen gibt es Konflikte zwischen Kolleg:innen und Unzufriedenheit mit den Dienstplänen. Neue Kolleg:innen fühlen sich manchmal überfordert und nicht immer gut behandelt.
Die Wertschätzung und Bezahlung durch das Unternehmen sind Kritikpunkte. Es gibt Berichte über unbezahlte Überstunden und eine mangelnde Anerkennung der Arbeitsbelastung in der Zentrale. Beschwerden über die Arbeitsbedingungen werden nicht immer ernst genommen. Die Arbeitsatmosphäre scheint stark vom jeweiligen Team und der Gebietsleitung abhängig zu sein.
Bei Ernsting's Family scheint das Vorgesetztenverhalten gemischte Reaktionen hervorzurufen. Einige Mitarbeiter:innen schätzen die Autonomie und den guten Informationsaustausch mit einigen Vorgesetzten, während andere eine begrenzte Präsenz und mangelndes Interesse an Veränderungen bemängeln. Es wird berichtet, dass einige Vorgesetzte immer für ihre Teams da sind und bei Problemen zuhören, doch es gibt auch Kritik an der Kommunikation und der Geschwindigkeit, mit der Probleme angegangen werden.
Es gibt Hinweise auf Ungleichbehandlung zwischen engagierten und weniger engagierten Mitarbeiter:innen sowie Vorurteile seitens der Gebietsleitung. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich durch bestimmte Vorgesetzte nicht ernst genommen und alleine gelassen. Trotzdem wird betont, dass kein Druck ausgeübt wird, sondern nach dem Grund für Fehler gefragt wird. Insgesamt scheint das Vorgesetztenverhalten bei Ernsting's Family vielfältig zu sein und bietet sowohl Herausforderungen als auch Chancen für die Mitarbeiter:innen.
Ernsting's family wird von Mitarbeiter:innen als Arbeitgeber wahrgenommen, der pünktliche Gehaltszahlungen und Sozialleistungen bietet. Allerdings gibt es Bedenken hinsichtlich der Höhe des Gehalts. Viele sehen das Gehalt im Verhältnis zur Arbeitsbelastung und Verantwortung als nicht angemessen an. Es wird auch darauf hingewiesen, dass ältere Verträge weniger Lohn bieten als neuere, was zu Unzufriedenheit führen kann.
Ein weiteres Anliegen ist die Wahrnehmung, dass einige Mitarbeiter:innen weniger arbeiten und dennoch das gleiche Gehalt erhalten. Zudem wird betont, dass das Gehalt nur minimal über dem Mindestlohn liegt und manchmal nicht zum Leben ausreicht. Einige Mitarbeiter:innen bemerken auch Unterschiede bei Altverträgen und neuen Verträgen in Bezug auf die Vergütung. Es besteht der Eindruck, dass es bei Ernsting's family wenig Aufstiegsmöglichkeiten gibt und das Gehalt verbessert werden könnte.
Ernsting's family zeichnet sich durch einen starken Kollegenzusammenhalt aus, wobei die Erfahrungen je nach Filiale variieren können. In vielen Teams wird ein unkompliziertes Miteinander und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben. Es gibt sogar Teams, die sich über Jahrzehnte hinweg geformt haben und in denen Mitarbeiter:innen trotz Herausforderungen bleiben, was auf die gute Beziehung zu den Kolleg:innen hindeutet.
Allerdings gibt es auch Berichte über Herausforderungen im Zusammenhalt. In einigen Filialen scheint es Konflikte zu geben, die bis hin zu Mobbing reichen. Zudem wird von häufigen Mitarbeiterwechseln berichtet, die den Zusammenhalt erschweren können. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aspekte nicht in allen Filialen zutreffen und der Zusammenhalt stark vom jeweiligen Team abhängig ist. Trotz dieser Herausforderungen wird der Umgang unter den Kolleg:innen insgesamt als gut beschrieben, selbst wenn es persönliche Differenzen gibt.
Gehälter
Wieviel kann ich verdienen?
Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Verkaufskraft im Einzelhandel109 Gehaltsangaben
Ø28.100 €
Fachverkäufer:in für Textilien und Bekleidung49 Gehaltsangaben
Ernsting's family ist mit rund 1.925 Filialen in Deutschland und Österreich, einer mehrfach ausgezeichneten Online-Präsenz und rund 12.510 Mitarbeiter*innen in Deutschland und Österreich einer der größten Cross-Channel-Anbieter im deutschen Textileinzelhandel. Den Grundstein für den Erfolg von Ernsting’s family legte Kurt Ernsting bereits 1967 mit der Eröffnung des ersten „minipreis“ Geschäftes in der Waschküche seines Elternhauses. 1968 gründete er wegen des großen Erfolgs die "Minipreis Ernsting Handels-GmbH" und begann mit dem Aufbau einer Filialkette. Seither freuen sich unsere Kunden über ein attraktives Preis-Leistungs-Angebot in den Bereichen Bekleidung, Wäsche, Accessoires sowie Home & Living-Sortimente für die ganze Familie. Der Familiengedanke findet sich auch besonders in unserer Unternehmenskultur wieder: Hier wird gemeinsam gelacht und diskutiert – immer im respektvollen Miteinander.
Wir bieten Mode und Accessoires für die ganze Familie mit den Schwerpunkten Wäsche, Damen- und Kinderbekleidung. Qualität zu überraschend günstigen Preisen ist unsere Prämisse, sodass wir mit sozialer, gesellschaftlicher und ökologischer Verantwortung die Erschließung neuer Vertriebswege und Verkaufsstandorte kontinuierlich fortsetzen.
Mit sozialer, gesellschaftlicher und ökologischer Verantwortung setzen wir die Erschließung neuer Vertriebswege und Verkaufsstandorte kontinuierlich fort. Jedes Jahr eröffnen wir weitere Filialen in Deutschland und Österreich. Diese rasante Weiterentwicklung ist nur möglich mit einem Team, das mit Mut, Verantwortungsbewusstsein und vor allem Freude gemeinsam nach vorne blickt.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 607 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
74%
Betriebliche Altersvorsorge
54%
Flexible Arbeitszeiten
41%
Mitarbeiter-Events
33%
Parkplatz
28%
Barrierefrei
23%
Kantine
20%
Gute Verkehrsanbindung
19%
Betriebsarzt
18%
Gesundheits-Maßnahmen
16%
Coaching
14%
Internetnutzung
14%
Kinderbetreuung
13%
Mitarbeiter-Beteiligung
12%
Homeoffice
11%
Diensthandy
9%
Firmenwagen
8%
Essenszulage
6%
Was Ernsting's family über Benefits sagt
„Family“ bedeutet für uns, füreinander da zu sein! Das spiegelt sich nicht nur in unserer Unternehmenskultur wider. Als Mitarbeiter*in bei Ernsting's family profitierst Du von zahlreichen attraktiven Benefits, familienfreundlichen Angeboten und Zusatzleistungen und genießt die Vorteile eines attraktiven Unternehmenscampus mitten im Grünen!
Mehr Informationen, worauf Du Dich bei uns freuen kannst, findest Du hier:
Du wünschst Dir einen Job, bei dem Du von Anfang an das Gefühl hast, dazu zu gehören? Bei dem Dir die Arbeit Spaß macht, weil Dein Team Dir den Rücken stärkt? Und bei dem es nicht um Einzelkämpfer*innen geht, sondern um die gemeinsame Entwicklung? Dann bist Du wie wir – dann bist du family!
Wir bei Ernsting’s family glauben daran, dass Erfolg nur durch Gemeinschaft gelingt, dass wir nur #AlsGroßeFamilie unsere Ziele erreichen. Darum möchten wir mit Dir weiterwachsen - mit Deinen Talenten, Deinen Wünschen und vor allem mit Deiner Persönlichkeit, die unsere Familie stärker und bunter werden lässt.
Videos
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Ernsting's family.
Wir sind offen für alle Menschen, die zu unserem Unternehmenserfolg beitragen möchten. Das Geschlecht spielt für uns keine Rolle. Wir zählen auf Herzlichkeit, schauen nicht auf Alter oder Herkunft und möchten gemeinsam mit Dir unsere kleine und große Kundschaft begeistern!
Du hast Fragen zum Job oder zur Arbeit bei Ernsting’s family? Wir helfen Dir gerne weiter per Mail an bewerbung@ernstings-family.com
Standorte
Wo sind wir? Ganz in Deiner Nähe! Denn durch unser dichtes Filialnetz mit mehr als 1.915 Filialen kümmern wir uns darum, dass Familien in ganz Deutschland und Österreich fröhliche Mode und Accessoires in ihrer nächsten Nähe shoppen können. Diese Filialen alle zwei Tage mit neuen Warenwelten zu beliefern, dafür sorgen unsere Mitarbeiter*innen an drei Standorten: an unseren Service- & Vertriebs-Centern in Coesfeld-Lette und Klieken sowie an unserem Regional-Center in Schwarzenbek. Angefangen hat alles an unserem Hauptsitz in Coesfeld-Lette: Unweit des Geburtshauses unseres Unternehmensgründers Kurt Ernsting wird heute designt, gerechnet, vermarktet und verschickt. Und hier wird gelebt – denn nirgendwo gehen Leben, Arbeiten und Freizeit eine so gute Verbindung ein wie bei uns im Münsterland.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Bei Ernsting's Family werden die Mitarbeiter noch Wert geschätzt. Es gibt regelmäßig Geschenke sowie Gehaltserhöhungen. Ausserdem bekommt jeder am Ende des Jahres einen Brief nach Hause,wo einem für die erfolgreiche Arbeit gedankt wird. Habe ich so noch nie erlebt.
Faire Behandlung. Man kommt sich nicht als Nummer vor, sondern als wertvollen Menschen. Das ist das Wichtigste. Und dann kommt noch die pünktliche Bezahlung und Weihnachts/ Urlaubsgeld. Herrlich!
einen starken und sicherer Partner an der Seite zu haben, in der heutigen Zeit leider keine Selbstverständlichkeit. Sich selber weiterzuentwickeln und auch mal neue Wege gehen zu können.
Aufmerksamkeiten für die Angestellten wir kleine Geschenke an Weihnachten & Ostern. Rücksichtnahme auf die Angestellten & psychologische Betreuung die angeboten wird
Es herrscht eine allgemein immerzu schlechte Stimmung. Es wird grundsätzlich nur über und nicht miteinander geredet. Vorgesetzte sprechen sich nicht ab. Der eine Mitarbeiter weiss nicht was der andere tut. Es werden busseweise polnische Staatsbürger als Zeitarbeiter beschäftigt. Schon jetzt sind russich und polnisch zu mindestens 75% vertreten. Es wird immerzu in diesen Sprachen gesprochen und laut gelacht. Viele ältere Frauen in Führungspositionen wenn man das so nennen kann die eigentlich den ganzen Tag nichts tun ausser sich die Haare ...
Zu wenig Personal. Ständiger Wechsel von Mitarbeitern. Unfaire Bezahlung. Viel zu viel Arbeit für eine Person auf der Fläche. Ständig wechselnde Aktionen die nicht wirklich durchdacht sind. Tablet funktioniert teilweise oder gar nicht. In letzter Zeit immer wieder verstärkt Beschwerden von Kunden über falsch bestellte Online Bestellungen. Teilweise fehlt Ware oder andere Ware wird gepackt. Wir bekommen dann den Unmut zu spüren und müssen die ständigen Fehler anderer ausbaden. Auch der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Die Arroganz spürt man ...
Dass man jeden Abend die Filiale saugen muss und auch mindestens 1 x pro Woche putzen muss. Das reicht aber meistens nicht aus. Es sollte eine Putzfirma eingestellt werden! Schlecht finde ich auch, dass diejenigen, die sich um alles in der Filiale kümmern, nicht besser bezahlt werden als andere.
Oft angesprochen: ältere und nicht digitale KundInnen haben bei Aktionen keine Möglichkeit, an den Rabattaktionen teilzunehmen. Gerade die ältere Generation hat aber Ernsting‘s Family mit zu dem Unternehmen gemacht, wie es sich jetzt mit Stolz präsentieren kann. Den langjährigen Mitarbeiterinnen liegt es sehr am Herzen, hier einen Kompromiss zu finden, um gerade der Stammkundschaft hier entgegen zu kommen. Idee war zum Beispiel eine Art Rentner- bzw. Stammkundenkarte, die die Verkäuferin für Prozentaktionen scannen darf, ähnlich dem Entschuldigungskärtchen.
Eine bessere Bezahlung wäre dringend nötig. Insbesondere neue Mitarbeiter verdienen heute weniger als jene mit Altverträgen. Provisionszahlungen wurden abgeschafft, Spätöffnungszuschläge dezimiert. Vollzeitbeschäftigung gibt es quasi gar nicht. In Zeiten in denen Frauen zunehmend alleinerziehend sind und die Lebenshaltungskosten ins unermessliche steigen ist es völlig antiquiert nur Teilzeitbeschäftigte einzustellen.
Es wird in den Filialen personell an Arbeitskräften zu knapp kalkuliert. Pro Schicht nur 1 Kraft im Geschäft, die Alles machen muss (Sehr viel Ware auspacken, Filial abhängig Sicherungsetiketten anbringen, auffüllen bzw. einsortieren, Preisreduzierungen, Sondertisch aufbauen, aufräumen, Kasse, sauber machen etc.) Diese ständig hohe Belastung verursacht personell eine hohe Fluktuation in den Filialen.
Mehr Eingehen auf ältere Kollegen, da alles nicht mehr so schnell geht. Ware besser in Rollcontainer liefern und zu zweit aufbügeln und auspacken. Und die Arbeitszeit auf die eingestellte Stundenzeit begrenzen und nicht grundsätzlich Überstunden anordnen. Es wäre auch sehr hilfreich sich mal hinsetzen zu dürfen und dieses nicht ausdrücklich verbieten.
Der am besten bewertete Faktor von Ernsting's family ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 157 Bewertungen).
Jeder muß das GLEICHE leisten. Auch wenn man über 60 ist, hat man schwere Körbe zu stemmen und sich bei der Ware aufbügeln, ständig zu bücken. In unserer Filiale ist man immer alleine. Unsere sogenannten N-Stunden verfallen, da es an Personal fehlt.
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Ernsting's family ist Karriere/Weiterbildung mit 2,7 Punkten (basierend auf 157 Bewertungen).
Gibt es in den Filialen nicht. Filialleitung gibt es aus Kostengründen in den Filialen nicht. Aber die Festangestellten müssen die Arbeit einer Leitung übernehmen. Unentgeltlich natürlich !!!!
Kommt darauf an was man will. Ich persönlich habe klein angefangen und mich rein gearbeitet in den Job. Ich nehme die Möglichkeit in naher Zukunft wahr, eine neue Filiale aufzubauen.
Schlecht außer Aushilfen die mehr Std haben wollen können vielleicht auf 60 Std kommen aber das war es den auch leider schon . Es muss sich da einiges ändern
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Ernsting's family wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Ernsting's family gleich ab wie der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 62% der Mitarbeitenden Ernsting's family als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 670 Bewertungen schätzen 56% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 235 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Ernsting's family als eher modern.