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mkk 
 
Meine 
Krankenkasse
als Arbeitgeber

Top
Company
2025

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2025
4,0
kununu Score238 Bewertungen
74%74
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,7Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 20.11.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Bei "mkk - Meine Krankenkasse" wird das Arbeitsklima als familiär und angenehm beschrieben, wobei der Kolleg:innenzusammenhalt besonders hervorgehoben wird. Allerdings gibt es Kritik an ständigen Änderungen und Anpassungen, die den Spaß an der Arbeit mindern. Die Kommunikation innerhalb des Teams ist gut, jedoch gibt es Schwierigkeiten in der Kommunikation mit anderen Abteilungen und der Führungsebene.

Die Weiterbildungsmöglichkeiten werden kritisiert, insbesondere fehlende Transparenz und individuelle Vereinbarungen bei Fortbildungen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und führt regelmäßig interne Veranstaltungen durch.

Das Gehalt wird als unzureichend empfunden und liegt unter dem Branchendurchschnitt. Es gibt jedoch auch positive Aspekte wie pünktliche Gehaltszahlungen und eine vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Den starken Kolleg:innenzusammenhalt
  • Die Betonung von Nachhaltigkeit im Unternehmen
  • Pünktliche Gehaltszahlungen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Die ständigen Änderungen und Anpassungen
  • Die mangelnden Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Das unterdurchschnittliche Gehalt
Zusammenfassung nach Kategorie

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
mkk – Meine Krankenkasse
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeitern vertrauen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
mkk – Meine Krankenkasse
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Einfach, weil's einfacher ist.

Wer wir sind

mkk – meine krankenkasse

Die mkk – meine krankenkasse (ehemals BKK VBU) ist, seit sie 1993 mit zwei Mitarbeiterinnen und 533 Versicherten startete, auf eine beachtliche Größe gewachsen: Heute zählt sie zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Mit ihren über 1.000 Mitarbeitenden ist die mkk für ihre 500.000 Kundinnen und Kunden an rund 30 Standorten deutschlandweit vertreten.

Wir sind von der solidarischen gesetzlichen Krankenversicherung als beste Lösung für ein gutes und faires Gesundheitssystem überzeugt. Dafür sind wir mit innovativen und bewährten Produkten und Dienstleistungen wettbewerbsfähig am Gesundheitsmarkt und gestalten ihn aktiv mit.

Unser Vermögen sind dabei unsere Mitarbeitenden: Ihnen eine sichere Existenz zu ermöglichen und sie so einzusetzen, dass unser Unternehmen erfolgreich bleibt, das treibt uns an.

Besuche unsere Unternehmensseite

Unsere Verantwortung

Gesundheit ist unser Kerngeschäft. Bei Entscheidungen die Auswirkung auf Mensch und Umwelt im Blick zu haben, liegt in unserer Verantwortung.

Wir achten darauf, soziale Verantwortung zu übernehmen, unseren Kundinnen und Kunden ein fairer Partner zu sein, den Austausch mit unseren Anspruchsgruppen zu fördern, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gerecht zu werden und sorgsam und nachhaltig mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen umzugehen - aus sozialen, ökonomischen und ökologischen Gründen.

Weitere Informationen über unsere sozialen Verantwortung

Produkte, Services, Leistungen

Gesetzliche Krankenversicherung, Dienstleister im Gesundheitswesen

Perspektiven für die Zukunft

Wir wachsen kontinuierlich - sowohl die Anzahl unserer Kundinnen und Kunden nimmt zu, wie auch die unserer Mitarbeitenden. Für sie sind wir ein zuverlässiger Arbeitgeber, der auf Arbeitsplatzsicherheit setzt.

Kennzahlen

Mitarbeiterüber 1.200

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 175 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    75%75
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    73%73
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    66%66
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    54%54
  • HomeofficeHomeoffice
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • CoachingCoaching
    39%39
  • DiensthandyDiensthandy
    37%37
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    37%37
  • BarrierefreiBarrierefrei
    35%35
  • InternetnutzungInternetnutzung
    27%27
  • RabatteRabatte
    23%23
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    17%17
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    3%3
  • KantineKantine
    2%2

Was mkk – Meine Krankenkasse über Benefits sagt

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

"Sei mutig und trau dich! Hier bei der mkk- meine krankenkasse findest du nicht nur Kolleginnen,und Kollegen sondern auch Menschen die zu deinen Freundinnen und Freunden werden können. Menschlichkeit und Fairness sind nicht nur in der Gesellschaft wichtige Werte, sondern werden auch bei uns gelebt." - Milena, Kundenberaterin in der Pflegekasse

"Ich mag einfach Menschen und den Kontakt und Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden, aber auch mit meinen Kolleginnen und Kollegen. Es macht mir Spaß, anderen Menschen zu helfen - das ist der Grund, weshalb ich hier bin. Auch im Team unterstützen wir uns immer gegenseitig. Toll finde ich auch unsere kleinen Büros für maximal zwei bis drei Personen. Dort kann man sich perfekt konzentrieren, sich aber auch gut mit anderen Kolleginnen und Kollegen austauschen. Das ist sehr wichtig in unserer täglichen Arbeit. Durch unsere vielen unterschiedlichen Vertragspartner wird es zudem nie langweilig. Bei der Abstimmung, Besprechung und Verhandlung von Vertragsdetails, dürfen wir als diejenigen, die so nah an der Kundin bzw. am Kunden sind, mit gestalten, was ich ganz toll finde." - Toni, Versorgungsmanager

"Ich habe mich für eine Ausbildung bei der mkk entschieden, da die mkk einen ausgezeichneten Ruf in der Branche hat und für hohe Qualität und exzellenten Kundenservice steht. Die mkk legt zudem großen Wert auf die Weiterbildung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, weshalb es mir nach erfolgreichem Abschluss meiner Ausbildung möglich ist, noch studieren zu gehen oder eine Fortbildung zu absolvieren, um mein Fachwissen zu vertiefen. Dies sind jedoch Gründe, die ich bereits vor Beginn der Ausbildung wusste. Nach zwei Jahren Ausbildung kann ich nun ergänzen, dass ich selbst nach dem Kennenlernen vieler anderer Krankenkassen, trotzdem die mkk wählen würde, aufgrund des unfassbar respektvollen und freundlichen Umgangs mit uns Azubis. Es wird uns nicht nur das Gefühl gegeben, dass wir „lediglich“ Auszubildende sind, sondern Teil eines ganzen Teams, wenn nicht sogar einer großen Familie, die sich gegenseitig motiviert und unterstützt." - Daria, Auszubildene

"Meine Arbeit ist sehr abwechslungsreich und es wird nie langweilig. Ich kann mir meinen Arbeitsalltag selbst gestalten und Termine so legen, wie es mir am besten passt. So kann ich mein Privatleben und die Arbeit gut vereinbaren. Außerdem arbeite ich auch sehr gerne vor Ort, vorrangig wegen meinen Arbeitskolleginnen und -kollegen, denn einige sind während der Zeit zu engen Bezugspersonen geworden." - Carolin, Account Managerin

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

  • Sozialversicherungswesen
  • Vertragsmanagement
  • Vertrieb
  • Gesundheitswesen
  • IT

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei mkk – Meine Krankenkasse.

  • Noch Fragen? Meld dich gerne bei unserem Recruiting-Team!

    • Anna Müller: 030/72612 1148
    • Beatrice Just: 030/72612 1149
    • Kristin Wolthusen: 030/72612 1147
    • Susanne Häntsche: 030/72612 1141
    • Marina Clauß: 030/72612 4303
  • Du bist zuverlässig, kommunikativ und hast Spaß daran, in einem großen erfolgreichen Team zu arbeiten? Du hast die Bereitschaft, dich für deinen Beruf einzusetzen und das Einfühlungsvermögen für die Arbeit mit Menschen? Loyalität in beide Richtungen hat für dich eine hohe Bedeutung? Dann suchen wir DICH!

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Die Option zum dauerhaften Homeoffice
- Die flexiblen Arbeitszeiten
- Die hilfsbereiten Kollegen und die Arbeitsatmosphäre
Zudem finde ich es super, dass an vielen Kritikpunkten bereits aktiv gearbeitet wird.
Bewertung lesen
Dass die Option im Homeoffice oder im Büro arbeiten zu können besteht. Das Fragen schnell und unkompliziert beantwortet werden.
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Mag die Werte des Unternehmens (Frauengesundheit), weibliche Vorständin, ...
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Sehr gute verständliche Kommunikation der Vorständin zur Belegschaft!
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Gleitzeit, Hilfsbereite und nette Kollegen
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Seit der neue Chef da ist, hat sich die Arbeitsatmosphäre stark verschlechtert. Er agiert autoritär, respektlos und ignoriert die Meinungen der Mitarbeiter. Kritik wird nicht geduldet, und es herrscht ein Klima der Angst. Wertschätzung und ein offener Dialog fehlen komplett. Dies führt zu einer hohen Unzufriedenheit im Team und beeinträchtigt die Produktivität erheblich.
Darüber hinaus provoziert der Chef gezielt Spaltungen im Team, indem er Mitarbeiter gegeneinander aufbringt. Dies führt zu einer Zerstörung der Teamdynamik und einer allgemeinen Demotivation.
Leider kann ...
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Das extrem kleine Gehalt.
Die Kommunikation zwischen der Führungsebene und den Mitarbeitern
Dass nichts von dem was man sagt ernst genommen wird trotz Erfahrungswerten
Dass die Vorständin vor allem die Augen verschließt
Und alles Weitere oberhalb genannte
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Eigentlich ist nichts so richtig schlecht.
Es scheint das Thema Homeoffice und Büro Teamübergreifend für Unmut zu sorgen.
Schön wäre eine klare Regelung die für alle gleichermaßen verbindlich ist.
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Eigentlich fast Alles, die miese Ausstattung besonders. Nicht sehr Mitarbeiter freundlich
Schlecht finde ich gar nichts.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Seine Mitarbeiter mehr wertschätzen.
Eine Angleichung des Gehaltes und Anpassung der Öffnungszeiten, damit auch die Kundenberater flexibler sein können
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Bei der Kommunikation gibt's noch Luft nach oben
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Mehr Gespräche zu Erneuerungen
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Zahlung angemessener Gehälter
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VIEL mehr Gehalt! Oder zumindest eine Kürzubg der Wochenarbeitszeit bei gleichbleibendem Lohn. Dieses Gehalt ist ein absoluter Witz im Vergleich zu anderen Kassen!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von mkk – Meine Krankenkasse ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).


Die wissen und können alles, helfen aber niemandem, der nicht schon 20 Jahre dabei ist.
3
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Gut, z.B. Workshops zu Wechseljahren und Einfluss auf Arbeitsleben
5
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Absolut respektvoll
5
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Die werden einfach in Ruhe gelassen. Auch wenn sie zunehmend Fehler machen ist man froh dass sie überhaupt noch da sind
5
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Die überwiegen hier noch, es wird kein Unterschied gemacht, sondern eher Anerkennung vermittelt
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von mkk – Meine Krankenkasse ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 66 Bewertungen).


Betriebliche Altersvorsorge zu 100% Arbeitgeberfinanziert , jedoch lässt das Gehalt, im Gegensatz zu anderen Kassen, absolut zu wünschen übrig. Die Unterschiede sind gravierend
2
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Tariflohn weit unter dem Branchendurchschnitt, gespart wird ganz klar auf Kosten des Personals.
1
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Gehalt, ich würde sagen mehr geht immer.
3
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Gehalt geht immer besser.
3
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da es ein Praktikum ist
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 51 Bewertungen).


Ob das gut oder schlecht ist soll jeder für sich entscheiden. Um weiter zu kommen braucht man nur genug Berufserfahrung und man muss zu allem ja sagen können.
3
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Je nach dem wo man hin will, aber Potential muss erst von der Führungskraft erkannt werden und es muss Bedarf geben..
4
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Wo bitte? Wurde immer gesagt, man bekommt bald neue Infos, gemeldet hat sich keiner.
1
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Nur am Hauptstandort (Berlin) möglich.
Als erfolgreicher Außendienstler wollte ich gern nach vielen Jahren eine neue Herausforderung innerhalb des Unternehmens. Mich weiterentwickeln…. Vorankommen. Ich habe meine Führungskraft darüber informiert….. nun…., Es führe kein Weg hinein. Ich habe mich anderweitig gekümmert. Sie lassen die besten einfach gehen. So wie immer.
1
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Als normaler Kundenberater kommt es meist sehr auf das Team und die Führungskraft an. Aber wenn man es will gibt es auch immer Möglichkeiten sich weiterzubilden und sich auf interne Stellen zu bewerben.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • mkk – Meine Krankenkasse wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet mkk – Meine Krankenkasse besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeitenden mkk – Meine Krankenkasse als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 238 Bewertungen schätzen 55% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 82 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei mkk – Meine Krankenkasse als eher modern.
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