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qards 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score260 Bewertungen
51%51
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Was uns ausmacht: Stärke durch Vielfalt, Dynamik und Vertrauen.

Wenn Sie in die spannende Welt des bargeldlosen Zahlens eintauchen wollen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und haben als Tochter der Bayerischen Landesbank und der Sparkassen starke Partner an unserer Seite. Unseren Kunden den besten Service zu bieten sowie immer wieder innovative Produkte zu entwickeln, ist uns Ansporn und Anspruch zugleich.

Unsere Tätigkeitsfelder sind so vielseitig wie abwechslungsreich. Ob als Fraud-Analyst, telefonischer Kundenberater, IT-Administrator, Reklamationssachbearbeiter – wir bieten eine Vielzahl von Einstiegsmöglichkeiten. Und die Tatsache, dass viele Kolleginnen und Kollegen seit der Gründung im Jahr 1995 bei der BCS sind, spricht durchaus für uns!

Produkte, Services, Leistungen

Die BCS als Full-Service-Prozessor unterstützt Kunden sowohl bei der Entwicklung, Einführung und Ausgabe von Kreditkartenprodukten als auch bei der gesamten Abwicklung des Kreditkartengeschäfts – einschließlich Marketing, Strategie und Beratung.

  • Karteninhaber-Service: Zu vereinbarten Geschäftszeiten oder im 24-Stunden-Notfall-Service – unser Team ist da.
  • Bonitäts-Risikomanagement: Sicherheit und Komfort im Gleichgewicht.
  • Verrechnungsservice: Leistungsstärke und Präzision optimal aufeinander abgestimmt.
  • Karten-Service: Umfangreiche Leistungspakete rund um die Kartenherstellung.
  • Reklamationsservice: Kundenzufriedenheit durch Fachwissen und Fingerspitzengefühl.
  • Prävention: Expertise und Technik.
  • Mahnwesen & Collection: Ein Geschäft mit Fingerspitzengefühl.

Kennzahlen

Mitarbeiter201-500

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 187 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    68%68
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    64%64
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    60%60
  • HomeofficeHomeoffice
    54%54
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    52%52
  • EssenszulageEssenszulage
    50%50
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    47%47
  • RabatteRabatte
    47%47
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    38%38
  • CoachingCoaching
    35%35
  • BarrierefreiBarrierefrei
    28%28
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Ihre Vorteile bei der BCS:

  • Zentrale Lage: im Herzen von München, sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
  • Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto
  • Ergonomische Arbeitsplätze: verstellbare Tische
  • Moderne Kantine mit wöchentlich wechselnden Gerichten
  • Erfrischungsgetränke wie Kaffee, Tee und Wasser inklusive

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Tätigkeitsbereiche: Wir haben viele gute Seiten

  • Auslagerungsmanagement & Einkauf
  • Finanzen & Risikomanagement
  • Fraud- & Transaktionsmanagement
  • Human Resources Management
  • IT
  • Organisation & Regulatorik
  • Produkt- & Vertriebsmanagement
  • Vertrieb & Verbundbetreuung

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Mein Gehalt geht, aber fähige MA bekommen die Hälfte dessen, was sie wert sind.
Work-Life-Balance passt für mich.
Interessantes Umfeld, moderne Arbeitsumgebung , tolle Kollegen, Regelung zur Mobilarbeit
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Pünktliche Gehaltszahlung, Lage des Büros, Kollegenzusammenhalt
Pünktlicher Gehaltseingang
Home Office Möglichkeit
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Immer pünktliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Festhalten an schlechten Führungskräften-keine Reflexion. Man könnte sparen….viele Mitarbeiter führen….
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Ein paar Führungskräfte insb. Abteilungsleiter. Dass Hunde nicht erlaubt sind.
Dass man an den Teamleiter festhält, obwohl viele Beschwerden eingehen.
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Unangemessene Bezahlung für erwartete Leistung
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Ich finde schlecht, dass die PLUSCARD ein rein kapitalistisches Unternehmen ist mit allem was dazu gehört. Hier sollte niemand, seiner eigenen Gesundheit zuliebe, länger arbeiten als nötig.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Gute Mitarbeiter werden verheizt und es wird eingestellt was gerade zur Verfügung steht. Man betrachtet nicht den Menschen, sondern die Arbeitskraft. Die Firmenpolitik geht in die Richtung "Jeder ist ersetzbar". Alle die die PLUSCARD zu dem gemacht haben was sie ist, haben mittlerweile gekündigt oder sind leider verstorben. Der Slogan von Pluscard lautet "MENSCHEN, Karten, Strategien". Wenn der Mensch im Vordergrund stehen würde und nicht der gelebte Kapitalismus, dann wäre das ein guter Anfang.
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Vorgesetzter / Führunsgkraft sollte jeden Mitarbeiter gleich schätzen und behandeln und nicht die jüngeren benachteiligen. Die älteren Mitarbeiter hatten teilweise auch einen ineffizienten Arbeitsstil und wollten das auch einem so zwingend beibringen. Typisch traditionelles Unternehmen
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Wenn er mehr zahlen würde, dann kämen evtl. auch fähigere Kollegen nach. Aktuell verlassen gute Kräfte die Firma und die die nachkommen, können diese nicht ersetzen.
fehlende klare Kommunikation zwischen Kollegen und mit Führungskräften
Gestresste Kollegen
4€ Essenszuschlag und Homeoffice Möglichkeit überzeugen dennoch nicht
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Mehr Gehalt und bessere Teamleiter und Teamleiterinnen mit Engagement und Wertschätzung, welche Einsatz und Empathie für ihr Team Zeigen wäre wünschenswert
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von qards ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 84 Bewertungen).


Durch die vielen sehr langjährigen Mitarbeiter herrscht eine familiäre Atmosphäre, auch abteilungsübergreifend. Man muss nur offen und mit Interesse auf andere zugehen, dann bekommt man auch jede Unterstützung, die man braucht.
5
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Nicht wirklich vorhanden, eher Gerede und Missgunst
3
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Es gibt wie überall solche und solche...
3
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Gut, außer wenn der Druck von oben kommt.
Für mich der größte Pluspunkt: in meinem Team herrschte ein freundschaftlicher, respektvoller und allzeit hilfsbereiter Umgang. Mit einigen meiner Ex-Kolleg*innen pflege ich bis heute private Freundschaften.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von qards ist Karriere/Weiterbildung mit 2,9 Punkten (basierend auf 67 Bewertungen).


Wer über genügend Vitamin B verfügt oder bereit ist sich selbst aufzuopfern, kann in der Karriereleiter nach oben kommen.
2
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Wurde mir auch auf Nachfrage nicht erlaubt.
Nicht vorhanden
1
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Oft unter der Hand ohne öffentliche Ausschreibung
2
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Das jährliche Gespräch über persönliche Ziele des Mitarbeiters ist Zeitverschwendung, es zählt nur dass der Auftraggeber "happy" ist
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • qards wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet qards schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 51% der Mitarbeitenden qards als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 260 Bewertungen schätzen 43% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 77 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei qards als eher traditionell.
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