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TUI 
Cruises 
GmbH
als Arbeitgeber

Top
Company
2025

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2025
3,9
kununu Score234 Bewertungen
60%60
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 15.1.2025

Basierend auf seit Februar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.

TUI Cruises GmbH wird von Mitarbeiter:innen als ein Unternehmen mit hohem Engagement und Wertschätzung beschrieben. Die Arbeitsatmosphäre wird durch das freundliche Team und die offene Fehlerkultur positiv beeinflusst. Allerdings gibt es auch Kritik an der Führungsebene, die manchmal die gute Atmosphäre zu stören scheint. In Bezug auf Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet TUI Cruises diverse Kurse für individuelle Weiterbildung sowie schnelle Karrieremöglichkeiten, obwohl die Transparenz bei Beförderungen bemängelt wird.

Die interne Kommunikation könnte verbessert werden, um Erfolge und Themen sichtbarer zu machen. Nachhaltigkeit ist ein wichtiges Thema bei TUI Cruises, wobei es Raum für Verbesserungen in Bezug auf nachhaltiges Arbeiten im Team gibt. Die Gehaltsstruktur wird als typisch für die Tourismusbranche angesehen, wobei einige Mitarbeiter:innen eine Verbesserung wünschen würden.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Offene Fehlerkultur
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Engagiertes und freundliches Team

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Führungskompetenz und -verhalten
  • Interne Kommunikation
  • Transparenz bei Gehalt und Beförderungen
Zusammenfassung nach Kategorie

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TUI Cruises
Branchendurchschnitt: Tourismus

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
TUI Cruises
Branchendurchschnitt: Tourismus
Unternehmenskultur entdecken

Übernehmen Sie den Kurs- Gemeinsam erreichen wir mehr!

Wer wir sind

All unsere Mitarbeiter arbeiten gemeinsam an einer TUI Cruises Vision. Sie alle ziehen an einem Strang, um TUI Cruises zum Erfolg und zu gesundem Wachstum zu führen. Ob kaufmännischer Bereich, Vertrieb oder Bühnenprofi – jeder Mitarbeiter an unseren Standorten in Hamburg und Berlin ist Teil des großen Ganzen. Werden Sie ein weiteres wichtiges Glied unserer Kette und freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen.

Vertrauen - Wir sind eine Crew!

Wir gehen gut und fair miteinander um, das stärkt den Team Spirit. Kollegen und Geschäftspartnern begegnen wir mit Respekt. Wir schätzen die Leistungen der anderen und zeigen ihnen das auch. Wir sagen, was wir denken. Und wir tun, was wir sagen. Das macht uns verlässlich. Kritik äußern wir dem Menschen gegenüber, den sie betrifft. Und zwar konstruktiv und sachbezogen.

Innovationsfreude - Auf zu neuen Ufern!

Es sind unsere Ideen, die TUI Cruises voranbringen. Darauf sind wir stolz. Wir wollen das Besondere. Also schaffen wir Freiraum und denken quer. Fehler sind erlaubt. Sie gehören dazu, wenn wir Neuland betreten. Wir denken vorwärts, mit Blick in die Zukunft. Dabei handeln wir unternehmerisch.

Professionalität - Jeder Handgriff sitzt!

Wir handeln professionell. Dabei haben wir den Anspruch, uns täglich zu verbessern. Keine halben Sachen! Aufgaben, die wir anpacken, verdienen unsere volle Aufmerksamkeit. Wenn wir ein Problem nicht lösen können, holen wir uns Hilfe. Wir sind zuverlässig, zielstrebig und halten uns an Absprachen und Termine.

Kennzahlen

Mitarbeiter839

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 157 Mitarbeitern bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    73%73
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    72%72
  • RabatteRabatte
    69%69
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    61%61
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    58%58
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    54%54
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    49%49
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    48%48
  • HomeofficeHomeoffice
    45%45
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • BarrierefreiBarrierefrei
    27%27
  • DiensthandyDiensthandy
    27%27
  • CoachingCoaching
    26%26
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    23%23
  • KantineKantine
    18%18
  • ParkplatzParkplatz
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was TUI Cruises GmbH über Benefits sagt

Benefits TUI Cruises
Wellness & Sport
Genießen Sie Vergünstigungen bei Fitnessstudios wie Kaifu Lodge oder Meridian SPA sowie bei Dienstleistern im SPA- und Wellnessbereich.
Essensgeld
Genießen Sie Ihr vergünstigtes Mittagessen bei einem von über 35.000 Partnern des Sodexo Restaurant Passes.
Vorsorge
Sie möchten im Alter gut abgesichert sein? Dann nutzen Sie unser Angebot der betrieblichen Altersvorsorge in Zusammenarbeit mit unserem Partner Allianz.
Betriebsfeste
Ob Kick-Off zum Jahresbeginn, weihnachtlicher Glühweinumtrunk, Sommerfest oder Schiffstaufe – bei den TUI Cruises Festen lernen Sie Ihre Kollegen schnell besser kennen.
Flexibilität
Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit im Rahmen von Gleitzeit oder Vertrauensarbeitszeit mit eigenem Spielraum.
Reisevergünstigungen
Reisen Sie mit unseren Partnerunternehmen einfach günstiger von A nach B.
Standort
Die TUI Cruises Standorte sind zentral gelegen und mit dem öffentlichen Nahverkehr hervorragend zu erreichen.
Fahrkostenzuschuss
Ein Fahrtkostenzuschuss macht die HVV-Proficard oder die BVG fahrCard für unsere Festangestellten besonders interessant.
Fahrradleihe
Leihen Sie die Original Mein Schiff ® Fahrräder aus und radeln Sie umweltfreundlich und gesundheitsbewusst durch die Stadt.
Soziales Engagement
Sie möchten sich ehrenamtlich engagieren? TUI Cruises unterstützt jährlich wechselnd ein soziales Projekt.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TUI Cruises GmbH.

  • Simone Weber
    Talent Acquisition & Employer Branding Managerin
    Human Ressources
    TUI Cruises GmbH

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es ist schön zu sehen, wie alle mit Leidenschaft und Begeisterung an einem gemeinsamen Ziel arbeiten – die glänzenden Augen, wenn es um unsere Produkte geht, sprechen Bände! Hinzu kommen tolle Zusatzleistungen wie attraktive Rabatte, ein Inhouse-Fitnessstudio, spannende Firmenevents und vieles mehr, die das Arbeiten bei uns zusätzlich bereichern.
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Reisen und Arbeiten verbinden ist eine tolle Erfahrung, die Ausstattung im Bordhospital ist super
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Fairer Umgang. Gute Fehlerkultur. Innovativ.
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Unternehmenswerte, tolle Kollegen
Ich liebe mein Team - liegt aber nicht am Arbeitgeber.
Auch gut finde ich flexible Arbeitszeiten und manch Kursoption
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich hatte in meiner Probezeit 2 Feedbackgespräche mit meinem Vorgesetzten und im letzten (4 Wochen vor Probezeitende) sagte er mir noch wortwörtlich, dass wir "auf einem guten Weg sind." Umso mehr bin ich aus allen Wolken gefallen, als er mir am letzten Tag meiner Probezeit mit einer fadenscheinigen Begründung die Kündigung ausgesprochen hat. Alle Kolleg:innen waren entsetzt. Ich habe mich noch nie so unfair behandelt und ausgenutzt gefühlt. Solch eine Vorgehensweise hat für mich rein gar nichts mit den Unternehmenswerten ...
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Bei der Kommunikation mit TUI Cruises Mitarbeitern an Bord ist noch sehr viel Luft nach oben. Unverständlich das eine Arbeitsstelle (Kreuzfahrtdirektor) bei TUI Cruises gestrichen wird, um sie anschließend durch den Dienstleister Seachefs zu deutlich schlechteren Konditionen wieder zu besetzen. Tui Cruises Mitarbeitern wurde versprochen, sie könnten beim Dienstleister Seachefs in der Position weiterarbeiten. Dies war dann nicht möglich.
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- Fehlende Transparenz bei Entscheidungen bzw. autokratischer Führungsstil
- Führungskraft agiert nicht auf Augenhöhe
- Übermäßiger Druck
- Fehlende Wertschätzung - selbst wenn gelobt wird, fühlt es sich nicht ehrlich an
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Mitarbeiterführung und Umgang. Mobbing, Überstunden, keine Stellen Nachbesetzung. Andere müssen die fehlenden Stellen auffangen und Fehler der höheren Etage ausbaden
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In aktuellen Zeiten in Bezug auf Heimarbeit manchmal noch etwas "sperrig". Persönlich Regelung gefunden, aber für Gesamtheit gerne flexibler werden
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Ich kann das Unternehmen leider überhaupt nicht empfehlen. Die Führungsebene ist völlig inkompetent und scheint keine Ahnung davon zu haben, was die Mitarbeitenden in ihren Teams eigentlich leisten. Personalentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Fakten oder Zusammenhänge getroffen, und es kommt häufig zu Missverständnissen, die zu völlig unberechtigten Konsequenzen führen.
Der absolute Tiefpunkt ist, wie mit den Mitarbeitenden umgegangen wird. Anstatt Konflikte zu lösen oder Strukturen zu verbessern, wird Personal willkürlich abgebaut.
Die Kommunikation ist unterirdisch, und es scheint niemanden in ...
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- Führungschoachings
- den jeweiligen Mitarbeiter*innen zuhören
- Handlungen hinterfragen
- Führungspositionen und die HR mit Menschen besetzen die wirklich bock haben etwas zu verändern und Strukturen hinterfragen - und nicht nur von "Empowerment" zu reden
-Besserer Umgang mit Mitarbeitenden
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Dringend sollte hier z.B. an der Mitarbeiterbindung gearbeitet werden, um die Höhe Fluktuation reduzieren zu können.
Auch sollte mehr Wert auf Ehrlichkeit und ein faires Gehalt gelegt werden. (Und dabei reden wir noch nicht mal von einem guten Gehalt - lediglich von fair...)
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An der Führungsebene sollte gearbeitet werden. Nur fachliche Stärke reicht halt nicht aus, um Mitarbeiter zu führen. Außerdem sollten Mitarbeiter die Möglichkeit bekommen sich zu entwickeln durch Schulungen oder Fahrpläne zu Beförderungen. Das alles ist nicht gegeben.
Angemessene Gehälter in Zeiten hoher Inflation zahlen. Die Zahlen werden von Jahr zu Jahr besser, aber die Gehälter bleiben über Jahre so niedrig. Man muss auch immer ganz stark und zeitintensiv kämpfen für minimal mehr.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,2

Der am besten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 43 Bewertungen).


Ich habe sehr viele liebe und kompetente Menschen (nicht nur aus meiner Abteilung) bei TUIC kennen gelernt, die das Produkt und die Marke sehr schätzen und daher einen fantastischen Job machen.
In meiner Abteilung war der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen sehr hoch - mein Verhältnis zum Vorgesetzten hingegen von Misstrauen bestimmt.
3
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das einzige wirkliche Plus sind die Kollegen. Sehr hilfsbereit und immer mit einem offenen Ohr
5
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Im Team sehr gut, aber im übergreifenden Team der Kampf ums Überleben.
3
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In der Vergangenheit war das immer eine Stärke des Unternehmens. Aber durch den Druck und die schlechte Führungskultur wird das zunehmend weniger.
3
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Der Zusammenhalt im Team ist zumindest bei uns super. Allerdings gab es so viele Kündigungen in der letzten Zeit, dass das auch wirklich notwendig ist das wir zusammen halten.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TUI Cruises ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 42 Bewertungen).


Sozialleistungen kaum bis nicht vorhanden, Gehälter deutlich unter dem marktüblichen Level (Begründung des Unternehmens ist die Tourismusbranche und die Tätigkeit für ein Premiumprodukt)
2
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Unterdurchschnittlich
1
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Das Gehalt entspricht nicht dem was man erwartet wenn man zu einem so großen Unternehmen wechselt. Benefits hingegen sind gut.
Schlechtestes Gehalt im Vergleich zur Arbeitsleistung und der getragenen Verantwortung, welches ich je erhalten habe, trotz diverser Verhandlungen. Kein Weihnachts-Geld, keine nennenswerten Überstundenausgleiche, keine Nacht-/Feiertagszuschläge. Noch nicht einmal ein Seniority Bonus System, um Mitarbeiter langjährig eine Möglichkeit zu geben, stetig mehr Gehalt zu bekommen, ohne immer und immer wieder verhandeln zu müssen. Inflationsausgleich ist gehaltsabhängig (erhielt ich in meinem 3. Jahr als Einmalzahlung). Es gibt an Bord eine Gruppe von Kollegen unter der Leitung des Staff Captains und des HR ...
2
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Es gibt immer wieder solitäre Aktionen, die den guten Willen zeigen. Aber in der Summe sind die Leistungen nicht branchenkonform.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 33 Bewertungen).


Weiterbildung ist gut möglich und fast frei wählbar. Karriere ist tagesformabhängig, nicht transparent und wenig nachvollziehbar, da es allgemein kaum langfristige Entwicklungspläne gibt und entsprechend auch keine Planung möglich ist. "hier ändern sich die Dinge so schnell"
3
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Es gibt viele junge Mitarbeitende, die sicher innerhalb kurzer Zeit weiter entwickeln können. Dies sind vor allem die Kolleginnen und Kollegen, die keine Kritik äußern oder Fragen stellen, sondern einfach ausführen und denen der Titel wichtiger als das Gehalt ist.
2
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Schulungen wurden abgelehnt oder als nicht relevant bezeichnet. Es gibt keinen Fahrplan für Beförderungen, „das machen wir spontan“ - funktioniert halt nicht.
Feedbackgespräche auf Augenhöhe mit offenen Ohren
4
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Schnelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TUI Cruises wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet TUI Cruises besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 60% der Mitarbeitenden TUI Cruises als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 234 Bewertungen schätzen 39% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 95 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei TUI Cruises als eher modern.
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