Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Alles nur auf Leistung trimmen und Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen.
Amplifon, der weltweite Marktführer im Vertrieb für Hörakustik, ermöglicht es Menschen, die verschiedensten Emotionen des Hörens neu zu entdecken. Unsere rund 18.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit und davon über 1.900 innerhalb Deutschlands streben jeden Tag danach, die individuellen Bedürfnisse jeder einzelnen Kundin und jedes einzelnen Kunden zu verstehen als auch exklusive, innovative sowie besonders personalisierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Und das alles, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen die für sich beste Lösung und ein herausragendes Hörerlebnis erhalten. Unsere Amplifon Gruppe agiert mit einem Netzwerk aus über 9.000 Verkaufsstellen in 25 Ländern auf fünf Kontinenten. In Deutschland sind wir mit über 590 Fachgeschäften, in denen mehr als 1.900 Mitarbeiter tätig sind, vertreten.
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Wir bei Amplifon bieten unseren Kolleg*innen auf Grundlage ihrer Fähigkeiten und Erwartungen eine eigene, ganz persönliche Karriere zu verfolgen. Da wir ein globales Unternehmen sind, gibt es zum Beispiel die Möglichkeit, in anderen Ländern zu arbeiten, neue Märkte entdecken oder an länder- und bereichsübergreifenden Projekten zu arbeiten. Als Teil von Amplifon gehörst du dank unserer ausgezeichneten Fortbildungsmaßnahmen zum besten Netzwerk an Hörsystemakustiker*innen auf dem Markt. Außerdem hast du hier die Chance, einen neuen Karriereweg einzuschlagen und Bereichsleiter*in zu werden, im Vertrieb anzufangen oder sogar ein Teil unserer Produkt- und Schulungsteams zu werden und an internationalen Aufgaben auf lokaler sowie auf Konzernebene zu arbeiten.
Entdecke hier mehr zu deinen Karrieremöglichkeiten und werde Teil der Amplifon Familie.
Die Amplifon Akademie
Obwohl wir kontinuierlich wachsen, haben wir die Motivation eines Start-ups und streben täglich nach Innovation. Ganz gleich, welche Rolle unsere Mitarbeiter*innen bei Amplifon ausüben, sie alle machen mehr möglich – mehr Markeninhalte für unsere Kund*innen, mehr Unterstützung für die Kolleg*innen, mehr Chancen für die eigene Karriere und mehr innovative Möglichkeiten. Wir handeln nach unseren definierten Werten und werden angetrieben von unserem Ziel – so stellen wir sicher, dass jeder neue Tag Innovationschancen bietet, während wir neue Horizonte für unser Unternehmen, unsere Kund*innen und uns gegenseitig erkunden. Bei Amplifon machen wir mehr möglich.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 207 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Coaching
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Firmenwagen
Diensthandy
Parkplatz
Betriebsarzt
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Essenszulage
Kantine
Hund erlaubt
KinderbetreuungAuch in 2023 hat das Top Employers Institute uns zum "Top Employer" ausgezeichnet. Außerdem haben wir diese Auszeichnung auch in Italien, Frankreich, Spanien, Portugal und den Niederlanden erhalten und dürfen uns daher "Top Employer Europe 2023" nennen. Erstmals hat Amplifon auch in den Vereinigten Staaten und Neuseeland das Siegel erhalten. Um die Auszeichnung zu erhalten, müssen Unternehmen Anforderungen in sechs Bereichen erfüllen: Personalstrategie, Arbeitsumfeld, Talentakquise, Weiterbildung, Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sowie Wohlbefinden. Unser Ziel ist es, uns in diesen Bereichen auch weiterhin zu verbessern.
Wer kennt wen?
Mit unserem Empfehlungsprogramm hat nun jede*r die Möglichkeit - auch wer nicht bei Amplifon tätig ist - potenzielle Mitarbeiter*innen zu empfehlen. Für jede besetzte Position warten tolle Prämien!
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann melde dich bei uns: de-bewerbung@amplifon.com
Wir freuen uns über jede Empfehlung!
Wir möchten die Art und Weise verändern, durch welche die Hörakustik weltweit wahrgenommen wird. Diese Mission verfolgen wir erfolgreich mithilfe unserer vielfältigen Teams: Hier kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, Erfahrungen und Fähigkeiten zusammen, um mit ihrem Know-how das Leben von Millionen Menschen zu verändern und uns zu Vorreitern unserer Branche zu machen. Hier findest du einen Überblick über unsere vielfältigen Aufgabengebiete: https://careers.amplifon.com/de/our-teams
Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen ihre Entwicklung selbst in die Hand nehmen und ihre persönliche Karriere voranbringen. Wir ermutigen sie dazu, die Chancen zu nutzen, die unser internationales Netzwerk ihnen bietet, um Erfahrungen in länder- und bereichsübergreifenden Projekten zu sammeln.
Bei Amplifon kannst du auf Grundlage deiner Fähigkeiten und Erwartungen deine eigene, ganz persönliche Karriere verfolgen. Da wir ein globales Unternehmen sind, kannst du zum Beispiel in anderen Ländern arbeiten, neue Märkte entdecken oder an länder- und bereichsübergreifenden Projekten arbeiten.
Wir wachsen schnell und brauchen echte Talente, mit denen wir noch weiter wachsen können. Wir bieten eine große Bandbreite an spannenden Karrierechancen - von Marketing, IT und HR bis hin zu Hörakustik, Finanzwesen und Einzelhandel. Ob du im Head Office unseres Mutterkonzerns in Mailand, in der Zentrale in Hamburg oder in einem unserer Fachgeschäfte deutschlandweit arbeiten möchtest - wir freuen uns auf dich!
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Amplifon Deutschland GmbH.
Die Transparenz und offenen Gespräche, Kritik wird angenommen und auch zurück
Gegeben. Wenn es Probleme gibt wird sich Gekümmert.
Tatsächlich nur noch die Meisterförderung. Danach sollte man sich nem Arbeitgeber zuwenden der auch im Hier und Jetzt lebt.
Interessante Produkte mit Zukunft. Es wird viel international gearbeitet und der Zusammenhalt unter dem Team ist gut.
Man kann seine Wünsche und Probleme äußern und sucht mit seinem Vorgesetzten nach akzeptablen Lösungen.
Bitte mehr Fokus auf Qualität statt Quantität legen. Ist nachhaltiger und die Kunden sind zufrieden.
Das System, das einem nicht ermöglicht richtig zu arbeiten. Man muss immer irgendwie tricksen. Denn bei Problemen muss man ein Ticket auslösen. Dann wird einem vielleicht in den nächsten Wochen geholfen. Egal wie hoch die Priorität des Tickets ist. Auch gerne mal auf Englisch. Mag für mich kein Problem sein, aber es gibt genug Mitarbeiter, die eben nicht Englisch sprechen und schreiben können. Dann hilft es nicht, wenn der Support in regelmäßigen Abständen schreibt "please translate in english". Manche Tickets ...
Zahlendruck der nicht nachvollziehbar ist. Manchmal fragt man sich wo die Zielzahlen herkommen ubd wie man die erreichen soll. Man muss halt selber damit umgehen können, mich stresst es nicht allzusehr. Ich tu was ich tun kann.
vieles bis alles...es wird dafür gesorgt, dass Bewertungen als unwahr oder als Regelverstoß dargestellt werden. Kununu muss in so einem Fall die Bewertung bis auf weiteres deaktivieren.
Hohe Arbeitslast und viele kurzfristige Ad hoc Aufgaben lassen keinen Spielraum für die persönliche Entfaltung und Entwicklung zu. Die Anzahl der Beförderungen könnte höher sein.
Ich denke es ist schon viel geschrieben worden. Alles kann man hat nicht erzählen und da ich nichts gutes mehr finde ist vielleicht eine leichte Schlussfolgerung möglich...
Ich hoffe (auch wenn mir der Glaube fehlt), dass meine Bewertung die Verantwortlichen dazu anregt, die Verhältnisse in Frage zu stellen und zu verbessern.
Sei's drum: Amplifon lebt meiner Meinung nach, insbesondere aus der Sicht aus HR darauf, wie sie attraktiv sie als Arbeitgeber nach eigener Einschätzung sind, in einer gigantischen Hybris. Das Credo "we hire talents and make them champions" (parapharasiert) ist Selbstüberschätzung auf höchstem Level. Ihr seid nicht Google oder sonst ein Silicon Valley Tech Konzern mit 5-stufigem ...
Personal richtig schulen, das die Akustiker zentral unterstützen soll.
Das Computer Programm ändern (ein neues zeitgemäßes, das auch mit Krankenkassenabrechnungen kompatibel ist)
Wertschätzung äußern und die Mitarbeiter gut behandeln, die das Geld reinbringen sollen.
Das Ticketsystem muss schleunigst überarbeitet werden.
Lokale Werbung schalten. Diese Hörinitiative, wo wir die ganzen Adressen kaufen, ist nicht sinnvoll, wenn wir dabei immer und immer wieder verstorbene anschreiben und die Angehörigen immer wieder an diesen Schmerz erinnert werden müssen.
Das Callcenter muss besser geschult werden ...
-Positive und wichtige Änderungen JETZT und nicht erst nächstes Jahr
-das schnelle Wachstum tut älteren Fachgeschäften nicht gut, weil kein Budget für neue Infrastruktur gibt (vermute ich). Viele Fachgeschäfte haben teils über 7 Jahre alte PCs (im privaten Bereich würde ich mir alle 3-4 Jahre einen neuen zulegen wegen den neuen Modellen und schnellere Verarbeitung )und haben zu wenig Arbeitspeicher das viele Störungen hervorruft (hatte deswegen 3 Wochen kein Goal, damit sind mir 30 Erst-/Wiederversorgungstermine verloren gegangen was sich auf ...
Der am besten bewertete Faktor von Amplifon Deutschland ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 69 Bewertungen).
Ich bin schon sehr viele Jahre bei uns für Amplifon tätig.
Mit meinen KollgenInnen bilde ich eine motivierte, starkes Team.
Ich mag meine Kollegen, auch wenn ich seit 1 1/2 Jahren alleine im Fachgeschäft Hocke und nur Kontakt zum Gebiet habe
Ich kann mich immer auf meine Kollegen verlassen. Hier wird nichts hinter dem Rücken getratscht o.ä.
Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die IT; die Eindrücke aus anderen Abteilungen sind nur zweiter Hand und daher mit Vorsicht zu genießen.
IT: zu meiner Zeit war der Zusammenhalt innerhalb der Abteilung sehr gut. Natürlich gab es den ein oder anderen Kollegen, mit dem viele aufgrund von Persönlichkeit oder Leistung weniger gut klar gekommen sind, aber das ist überall so.
Es kam auch auch vor, dass es bei Beförderungen ins mittlere Management augenscheinlich klassische Fälle von "ja gut, jemanden ...
wahrscheinlich im Shop besser, als allgemein...
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Amplifon Deutschland ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 69 Bewertungen).
Hier kann sich die Firma definitiv verbessern. Vorgaben und den Verkauf betreffende Änderungen werden oft über Nacht und nicht ausreichend Kommuniziert, andere Themen werden mit Schulungsvideos viel zu ausführlich behandelt. Insgesamt hat man das Gefühl das jeder nur sein Ding macht und nicht nach rechts oder Links schaut. Arbeitszeugnis und die restlichen Unterlagen auch einen Monat nach dem verlassen des Unternehmens nicht erhalten. (Kündigung im Dezember 23 verschickt da 6 Monate Frist)
Nur Über Service Now und Email zu kommunizieren ist lächerlich. Service Now Tickets werden Ultra langsam bearbeitet. Wenn ich für meine Bestandskunden lächerliche Gehäuse für Hörgeräte erstmal 1 Woche lang freischalten lassen muss, dass es dann am Bestelltag, welcher Montag Mittwoch oder Freitag ist, bestellen lassen kann dann weiß ich auch nicht mehr… wenn man dann im ticket fragt warum man dafür eine Freigabe braucht, kommt keine Antwort
Interne Anweisungen von Zentrale nicht immer eindeutig. Teilweise Andeutungen um im rechtlichen Rahmen zu bleiben. Arbeitsanweisung wird einem später als Fehler vorgelegt, welches zum finanziellen Nachteil der Mitarbeiter ausgelegt wird.
Zielsetzung mittlerweile unrealistisch und unmöglich zu erreichen. Bonusvereinbarung hat sich zum negativen gewandelt. Jüngste Ereignisse zeigen Versagen der Zentrale.
Ich sag da nur Ticketwahn, man kann keinen Mitarbeiter aus der Zentrale Telefonisch erreichen. Die Tickets werden teilweise ein Jahr lang nicht bearbeitet. Ich hab Tickets geschrieben die Länger als ein Jahr nicht bearbeitet wurden und einfach geschlossen wurden.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 61 Bewertungen).
Das hängt extrem davon ab, ob man bereit ist, dem Job wesentlich mehr Lebenszeit - und energie zu widmen, als gesund wäre. Im Wesentlichen läuft das Amplifon-intern so ab: man arbeitet 10 Stunden+, sorgt dafür, dass man dem Hauptsitz in Mailand ggü. als jemand rüberkommt, der für den Konzern lebt, und wird dann entweder intern befördert oder (was der normale Weg war) bekommt die Gelegenheit, ins Ausland zu wechseln.
Ein wiederkehrendes Muster ist, dass Führungskräfte (oder Leute im mittleren Managemant) ...
Manchen Mitarbeitern werden vereinzelte Weiterbildungen ermöglicht. Das Unternehmen prahlt damit, dass es LinkedIn Kurse gibt. Das zähle ich nicht als professionelle Weiterbildung.
Es gibt immer mal wieder Schulungsangebote. Die internen Produktschulungen sind aber grottig. Häufig hört es sich an, als ob eine KI irgendwas runter rattert. Echt langweilig.
Trotz bester Qualifikation und Arbeitsleistung keine Beförderung ermöglicht. Führungspositionen werden vorzugsweise mit Kolleg:innen besetzt, die aus dem Headquarter kommen.
Meisterförderung, Weiterbildungen und Aufstiegschancen wie zum Filialleiter oder zum Springer kann man gut erreichen und bekommt Unterstützung.
