Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Dezember 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Amplifon Deutschland GmbH bietet eine gemischte Arbeitsatmosphäre. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich unter Druck und nicht wertgeschätzt, während andere den Zusammenhalt und die gute Zusammenarbeit mit Kolleg:innen loben. Die Wahrnehmung kann stark von der Abteilung und den Führungskräften abhängen. Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten, jedoch wird die Qualität der internen Schulungen teilweise kritisiert. Die Kommunikation, insbesondere mit der Zentrale, ist ein wiederkehrendes Thema für Verbesserungen. In Bezug auf Umweltbewusstsein gibt es Kritik an übermäßigem Verpackungsmaterial und Papierverbrauch. Gleichberechtigung wird im Allgemeinen positiv gesehen, obwohl einige Mitarbeiter:innen bemerken, dass sie nicht vollständig umgesetzt wird.
Gut finden Arbeitnehmende:
Gute Zusammenarbeit und Teamzusammenhalt in einigen Abteilungen
Möglichkeiten zur Weiterbildung und Aufstiegschancen
Gleichberechtigung wird betont und meist umgesetzt
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Kommunikation, insbesondere mit der Zentrale
Reduzierung des Verkaufsdrucks und mehr Kundenorientierung
Mehr Wertschätzung und Anerkennung der Mitarbeiter:innen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei Amplifon Deutschland GmbH scheint einige Herausforderungen zu haben. Die Mitarbeiter:innen berichten von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit der Zentrale und langen Bearbeitungszeiten von Anfragen. Es gibt auch Kritik an der Organisation von Aktionen und Marketing sowie an der Kommunikation im Team. Einige Mitarbeiter:innen empfinden die Kommunikation als chaotisch und haben Schwierigkeiten, Informationen zu verstehen.
Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Aspekte. Die interne Kommunikation wird als gut bewertet, obwohl es Verbesserungspotenzial gibt. Es wurde auch eine gute Informationsweitergabe zu wichtigen Themen festgestellt, jedoch mit Raum für Verbesserungen. Darüber hinaus gibt es einen regelmäßigen Austausch zwischen Mitarbeiter:innen und Vorgesetzten, obwohl dieser zunehmend online stattfindet. Abschließend ist zu bemerken, dass trotz einiger Schwierigkeiten in letzter Zeit Verbesserungen in der Kommunikation festgestellt wurden.
Die Arbeitsatmosphäre bei Amplifon Deutschland GmbH wird als gemischt beschrieben. Während einige Mitarbeiter:innen den Zusammenhalt und die gute Zusammenarbeit mit Kolleg:innen hervorheben, fühlen sich andere unter Druck gesetzt und nicht ausreichend wertgeschätzt. Die Atmosphäre scheint stark von der jeweiligen Abteilung und den Führungskräften abzuhängen.
Es wird betont, dass die gesteckten Ziele sehr ambitioniert sind und eine hohe Leistungsbereitschaft erfordern. Dies kann zu einer hohen Arbeitsbelastung führen, insbesondere da die Ziele nicht immer auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen vor Ort abgestimmt zu sein scheinen. Ein weiterer Kritikpunkt ist der hohe Verkaufsdruck, der sowohl von den Mitarbeiter:innen als auch von den Kunden als belastend empfunden wird.
Die technische Ausstattung und die Ausstattung der Filialen könnten Verbesserungen gebrauchen. Auch die Kommunikation aus der Zentrale wird als verbesserungswürdig angesehen. Trotz dieser Herausforderungen wird die Kultur in einigen Abteilungen und mit dem Mutterkonzern als freundlich und respektvoll beschrieben.
Amplifon Deutschland GmbH bietet ein Gehalt, das als angemessen und branchenüblich beschrieben wird. Einige Mitarbeiter:innen bewerten es sogar als überdurchschnittlich. Es gibt jedoch auch Stimmen, die das Grundgehalt als nicht ausreichend empfinden, um den steigenden Lebenshaltungskosten gerecht zu werden. Die Höhe des Bonus wird kritisiert und als unzureichend empfunden. Zudem bemängeln einige Mitarbeiter:innen, dass falsch errechnete Bonuszahlungen nicht korrigiert werden.
Es besteht eine betriebliche Altersvorsorge und es sind Gehaltsanpassungen möglich, die allerdings nicht großzügig ausfallen und die Inflation nicht ausgleichen können. Positiv hervorgehoben wird das großzügige Bonus-System, das zu monatlichen Auszahlungen führen kann. Allerdings wird kritisiert, dass die Bonusziele nicht klar und nachvollziehbar kommuniziert werden.
Zusätzlich zum Gehalt bietet Amplifon Deutschland GmbH weitere Sozialleistungen an. So wird das öffentliche Nahverkehrsticket mitfinanziert und es gibt das JobRad Angebot. Es wird jedoch auch erwähnt, dass das Gehalt von der individuellen Verhandlungsgeschicklichkeit abhängt und bei entsprechender Mehrleistung eine Gehaltsanpassung möglich ist.
Amplifon Deutschland GmbH bietet eine Arbeitsumgebung, in der der Zusammenhalt unter den Mitarbeiter:innen stark variiert. In den Fachgeschäften und der IT-Abteilung wird ein hervorragender Teamzusammenhalt berichtet. Hier unterstützen sich die Kolleg:innen gegenseitig und arbeiten eng zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Allerdings gibt es auch Bereiche, in denen der Zusammenhalt als weniger stark empfunden wird. Insbesondere bei hoher Arbeitsbelastung kann es zu Spannungen kommen. Die Kommunikation über bestimmte Themen scheint nicht immer direkt zu erfolgen, was zu Missverständnissen führen kann. Zudem gibt es Hinweise auf Herausforderungen im mittleren Management, insbesondere in Bezug auf Beförderungen.
Trotz dieser Herausforderungen werden die Kolleg:innen vor Ort positiv hervorgehoben. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Erfahrungen von Standort zu Standort variieren können. Bei Amplifon Deutschland GmbH erwartet Sie also ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen Teamdynamiken.
Wir ermöglichen es, die Emotionen der Klänge neu zu entdecken.
Wer wir sind
Amplifon, der weltweite Marktführer im Vertrieb für Hörakustik, ermöglicht es Menschen, die verschiedensten Emotionen des Hörens neu zu entdecken. Unsere rund 18.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit und davon über 1.900 innerhalb Deutschlands streben jeden Tag danach, die individuellen Bedürfnisse jeder einzelnen Kundin und jedes einzelnen Kunden zu verstehen als auch exklusive, innovative sowie besonders personalisierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Und das alles, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen die für sich beste Lösung und ein herausragendes Hörerlebnis erhalten. Unsere Amplifon Gruppe agiert mit einem Netzwerk aus über 9.000 Verkaufsstellen in 25 Ländern auf fünf Kontinenten. In Deutschland sind wir mit über 590 Fachgeschäften, in denen mehr als 1.900 Mitarbeiter tätig sind, vertreten.
Wir bei Amplifon bieten unseren Kolleg*innen auf Grundlage ihrer Fähigkeiten und Erwartungen eine eigene, ganz persönliche Karriere zu verfolgen. Da wir ein globales Unternehmen sind, gibt es zum Beispiel die Möglichkeit, in anderen Ländern zu arbeiten, neue Märkte entdecken oder an länder- und bereichsübergreifenden Projekten zu arbeiten. Als Teil von Amplifon gehörst du dank unserer ausgezeichneten Fortbildungsmaßnahmen zum besten Netzwerk an Hörsystemakustiker*innen auf dem Markt. Außerdem hast du hier die Chance, einen neuen Karriereweg einzuschlagen und Bereichsleiter*in zu werden, im Vertrieb anzufangen oder sogar ein Teil unserer Produkt- und Schulungsteams zu werden und an internationalen Aufgaben auf lokaler sowie auf Konzernebene zu arbeiten.
Obwohl wir kontinuierlich wachsen, haben wir die Motivation eines Start-ups und streben täglich nach Innovation. Ganz gleich, welche Rolle unsere Mitarbeiter*innen bei Amplifon ausüben, sie alle machen mehr möglich – mehr Markeninhalte für unsere Kund*innen, mehr Unterstützung für die Kolleg*innen, mehr Chancen für die eigene Karriere und mehr innovative Möglichkeiten. Wir handeln nach unseren definierten Werten und werden angetrieben von unserem Ziel – so stellen wir sicher, dass jeder neue Tag Innovationschancen bietet, während wir neue Horizonte für unser Unternehmen, unsere Kund*innen und uns gegenseitig erkunden. Bei Amplifon machen wir mehr möglich.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 196 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
61%
Betriebliche Altersvorsorge
55%
Mitarbeiter-Events
54%
Coaching
39%
Internetnutzung
38%
Mitarbeiter-Beteiligung
34%
Flexible Arbeitszeiten
29%
Gute Verkehrsanbindung
26%
Homeoffice
26%
Firmenwagen
24%
Diensthandy
24%
Parkplatz
22%
Betriebsarzt
20%
Barrierefrei
20%
Gesundheits-Maßnahmen
19%
Essenszulage
12%
Kantine
9%
Hund erlaubt
7%
Kinderbetreuung
5%
Was Amplifon Deutschland GmbH über Benefits sagt
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Auch in 2023 hat das Top Employers Institute uns zum "Top Employer" ausgezeichnet. Außerdem haben wir diese Auszeichnung auch in Italien, Frankreich, Spanien, Portugal und den Niederlanden erhalten und dürfen uns daher "Top Employer Europe 2023" nennen. Erstmals hat Amplifon auch in den Vereinigten Staaten und Neuseeland das Siegel erhalten. Um die Auszeichnung zu erhalten, müssen Unternehmen Anforderungen in sechs Bereichen erfüllen: Personalstrategie, Arbeitsumfeld, Talentakquise, Weiterbildung, Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sowie Wohlbefinden. Unser Ziel ist es, uns in diesen Bereichen auch weiterhin zu verbessern.
Wer kennt wen?
Mit unserem Empfehlungsprogramm hat nun jede*r die Möglichkeit - auch wer nicht bei Amplifon tätig ist - potenzielle Mitarbeiter*innen zu empfehlen. Für jede besetzte Position warten tolle Prämien!
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann melde dich bei uns: de-bewerbung@amplifon.com
Wir freuen uns über jede Empfehlung!
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir möchten die Art und Weise verändern, durch welche die Hörakustik weltweit wahrgenommen wird. Diese Mission verfolgen wir erfolgreich mithilfe unserer vielfältigen Teams: Hier kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, Erfahrungen und Fähigkeiten zusammen, um mit ihrem Know-how das Leben von Millionen Menschen zu verändern und uns zu Vorreitern unserer Branche zu machen. Hier findest du einen Überblick über unsere vielfältigen Aufgabengebiete: https://careers.amplifon.com/de/our-teams
Gesuchte Qualifikationen
Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen ihre Entwicklung selbst in die Hand nehmen und ihre persönliche Karriere voranbringen. Wir ermutigen sie dazu, die Chancen zu nutzen, die unser internationales Netzwerk ihnen bietet, um Erfahrungen in länder- und bereichsübergreifenden Projekten zu sammeln.
Bei Amplifon kannst du auf Grundlage deiner Fähigkeiten und Erwartungen deine eigene, ganz persönliche Karriere verfolgen. Da wir ein globales Unternehmen sind, kannst du zum Beispiel in anderen Ländern arbeiten, neue Märkte entdecken oder an länder- und bereichsübergreifenden Projekten arbeiten.
Wir wachsen schnell und brauchen echte Talente, mit denen wir noch weiter wachsen können. Wir bieten eine große Bandbreite an spannenden Karrierechancen - von Marketing, IT und HR bis hin zu Hörakustik, Finanzwesen und Einzelhandel. Ob du im Head Office unseres Mutterkonzerns in Mailand, in der Zentrale in Hamburg oder in einem unserer Fachgeschäfte deutschlandweit arbeiten möchtest - wir freuen uns auf dich!
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Amplifon Deutschland GmbH.
Bei Fragen rund um Bewerbungen schicke einfach eine Mail an de-bewerbungen@amplifon.com.
Standort
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Die Transparenz und offenen Gespräche, Kritik wird angenommen und auch zurück Gegeben. Wenn es Probleme gibt wird sich Gekümmert.
Das System, das einem nicht ermöglicht richtig zu arbeiten. Man muss immer irgendwie tricksen. Denn bei Problemen muss man ein Ticket auslösen. Dann wird einem vielleicht in den nächsten Wochen geholfen. Egal wie hoch die Priorität des Tickets ist. Auch gerne mal auf Englisch. Mag für mich kein Problem sein, aber es gibt genug Mitarbeiter, die eben nicht Englisch sprechen und schreiben können. Dann hilft es nicht, wenn der Support in regelmäßigen Abständen schreibt "please translate in english". Manche Tickets ...
Schlechte Kommunikation, träge HR, der Gebietsleiter tritt den Druck von oben ungefiltert nach unten durch! Nachtrag: amplifon hat versucht meine Bewertung hier löschen zu lassen weil sie "unwahr" sei. Das alleine sollte Warnung genug für alle sein! Anstatt sich Gedanken zu machen und Dinge zu ändern, wird eine miese Bewertung einfach gelöscht.
Nur Umsatzdruck, die Kunden werden gedrängt, innerhalb von wenigen Tagen Hörsysteme zu kaufen. Bei Problemen ist in HR niemand erreichbar. Das schlechte Ticketsystem zieht alles unnötig in die Länge
vieles bis alles...es wird dafür gesorgt, dass Bewertungen als unwahr oder als Regelverstoß dargestellt werden. Kununu muss in so einem Fall die Bewertung bis auf weiteres deaktivieren.
Keine Kommunikationsmöglichkeiten nach oben! Keine Ansprechpartner Fehlerhafte Gehaltsabrechnungen Boni die nie ausgezahlt werden! Nach über einem Jahr keine Rückmeldung auf Anfragen.
Ich hoffe (auch wenn mir der Glaube fehlt), dass meine Bewertung die Verantwortlichen dazu anregt, die Verhältnisse in Frage zu stellen und zu verbessern. Sei's drum: Amplifon lebt meiner Meinung nach, insbesondere aus der Sicht aus HR darauf, wie sie attraktiv sie als Arbeitgeber nach eigener Einschätzung sind, in einer gigantischen Hybris. Das Credo "we hire talents and make them champions" (parapharasiert) ist Selbstüberschätzung auf höchstem Level. Ihr seid nicht Google oder sonst ein Silicon Valley Tech Konzern mit 5-stufigem ...
-Positive und wichtige Änderungen JETZT und nicht erst nächstes Jahr -das schnelle Wachstum tut älteren Fachgeschäften nicht gut, weil kein Budget für neue Infrastruktur gibt (vermute ich). Viele Fachgeschäfte haben teils über 7 Jahre alte PCs (im privaten Bereich würde ich mir alle 3-4 Jahre einen neuen zulegen wegen den neuen Modellen und schnellere Verarbeitung )und haben zu wenig Arbeitspeicher das viele Störungen hervorruft (hatte deswegen 3 Wochen kein Goal, damit sind mir 30 Erst-/Wiederversorgungstermine verloren gegangen was sich auf ...
Ab dem GBL und darüber sind wenig Akustiker angestellt, was zu dem Gefühl führt, dass diese Leute zu wissen glauben wie man schnell verkaufen kann, aber nicht wie es im echten Akustikerleben läuft. Vorschlag wäre hier: GBL, Regionalleitung und höher sollten mehrere Wochen (mind. 8 Wochen) in verschiedenen FGs arbeiten oder ein Praktikum machen, damit sie ein Gefühl für die Kunden und deren finanziellen Mitteln bekommen. Den ständigen Druck rausnehmen, Hörgeräte so schnell wie möglich zu verkaufen und mehr Wert ...
Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die IT; die Eindrücke aus anderen Abteilungen sind nur zweiter Hand und daher mit Vorsicht zu genießen. IT: zu meiner Zeit war der Zusammenhalt innerhalb der Abteilung sehr gut. Natürlich gab es den ein oder anderen Kollegen, mit dem viele aufgrund von Persönlichkeit oder Leistung weniger gut klar gekommen sind, aber das ist überall so. Es kam auch auch vor, dass es bei Beförderungen ins mittlere Management augenscheinlich klassische Fälle von "ja gut, jemanden ...
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
3,4
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Amplifon Deutschland ist Kommunikation mit 3,4 Punkten (basierend auf 70 Bewertungen).
Hier kann sich die Firma definitiv verbessern. Vorgaben und den Verkauf betreffende Änderungen werden oft über Nacht und nicht ausreichend Kommuniziert, andere Themen werden mit Schulungsvideos viel zu ausführlich behandelt. Insgesamt hat man das Gefühl das jeder nur sein Ding macht und nicht nach rechts oder Links schaut. Arbeitszeugnis und die restlichen Unterlagen auch einen Monat nach dem verlassen des Unternehmens nicht erhalten. (Kündigung im Dezember 23 verschickt da 6 Monate Frist)
Interne Anweisungen von Zentrale nicht immer eindeutig. Teilweise Andeutungen um im rechtlichen Rahmen zu bleiben. Arbeitsanweisung wird einem später als Fehler vorgelegt, welches zum finanziellen Nachteil der Mitarbeiter ausgelegt wird. Zielsetzung mittlerweile unrealistisch und unmöglich zu erreichen. Bonusvereinbarung hat sich zum negativen gewandelt. Jüngste Ereignisse zeigen Versagen der Zentrale.
Kommunikationskanäle sind vielfältig. Die Filialstruktur und Größe des Unternehmens setzt eine gute Kommunikationspolitik voraus. Hier wird eine Menge versucht und gerade im letzten Jahr gab es wirkliche Verbesserungen. Trotzdem 3 Sterne, vor anderthalb Jahren wäre es nur ein Stern gewesen.
Ich sag da nur Ticketwahn, man kann keinen Mitarbeiter aus der Zentrale Telefonisch erreichen. Die Tickets werden teilweise ein Jahr lang nicht bearbeitet. Ich hab Tickets geschrieben die Länger als ein Jahr nicht bearbeitet wurden und einfach geschlossen wurden.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 60 Bewertungen).
Das hängt extrem davon ab, ob man bereit ist, dem Job wesentlich mehr Lebenszeit - und energie zu widmen, als gesund wäre. Im Wesentlichen läuft das Amplifon-intern so ab: man arbeitet 10 Stunden+, sorgt dafür, dass man dem Hauptsitz in Mailand ggü. als jemand rüberkommt, der für den Konzern lebt, und wird dann entweder intern befördert oder (was der normale Weg war) bekommt die Gelegenheit, ins Ausland zu wechseln. Ein wiederkehrendes Muster ist, dass Führungskräfte (oder Leute im mittleren Managemant) ...
ICP und Pädakustik wurden mir bezahlt. Der Meister bis zu meiner Krankheitsphase angeboten, danach allerdings wieder zurückgezogen. Leider gab es nie persönliche Hersteller Schulungen, alles über das Internet.
Manchen Mitarbeitern werden vereinzelte Weiterbildungen ermöglicht. Das Unternehmen prahlt damit, dass es LinkedIn Kurse gibt. Das zähle ich nicht als professionelle Weiterbildung.
Es gibt immer mal wieder Schulungsangebote. Die internen Produktschulungen sind aber grottig. Häufig hört es sich an, als ob eine KI irgendwas runter rattert. Echt langweilig.
Trotz bester Qualifikation und Arbeitsleistung keine Beförderung ermöglicht. Führungspositionen werden vorzugsweise mit Kolleg:innen besetzt, die aus dem Headquarter kommen.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Amplifon Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Medizin/Pharma schneidet Amplifon Deutschland besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeitenden Amplifon Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 229 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 218 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Amplifon Deutschland als eher traditionell.
