Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Dezember 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Amplifon Deutschland GmbH bietet eine gemischte Arbeitsatmosphäre mit Teamgeist und Wertschätzung, jedoch auch Druck und hohen Verkaufszielen. Die modernen Filialen sind positiv, doch Parkplätze fehlen oft. Kritik gibt es an der Geschäftsführung und dem Management sowie an technischen Problemen. Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden, jedoch gibt es gemischte Meinungen zur finanziellen Unterstützung dabei. Die Kommunikation zwischen Kollegen und Vorgesetzten ist verbesserungsfähig. In Bezug auf Umweltbewusstsein gibt es Bedenken hinsichtlich des übermäßigen Einsatzes von Plastikverpackungen und Papier. Gleichberechtigung wird bei Amplifon großgeschrieben, wobei einige Mitarbeiter Gehaltsunterschiede bemerkt haben. Das Image von Amplifon wird als schlecht wahrgenommen, obwohl Kunden gerne wiederkommen.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
Teamzusammenhalt und gegenseitige Unterstützung
Möglichkeiten zur Weiterbildung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten
Mehr Beachtung und Umsetzung der Mitarbeiter-Vorschläge
Stärkere Wertschätzung und Förderung der Mitarbeiter
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei Amplifon Deutschland GmbH scheint ein zentrales Thema zu sein. Es wird berichtet, dass die Kommunikation zwischen Mitarbeiter:innen und Vorgesetzten sowie die interne Kommunikation insgesamt verbessert werden könnten. Es gibt zwar regelmäßige Austausche und Team-Meetings, aber die Informationen erreichen nicht immer die richtigen Empfänger:innen oder finden gar nicht statt. Auch die Erreichbarkeit der Vorgesetzten und die Bearbeitung von Anliegen könnten optimiert werden.
Die Transparenz in der Kommunikation ist ein weiterer Punkt, der hervorgehoben wurde. Wichtige Themen werden transparent kommuniziert, aber es gibt Berichte, dass wichtige Informationen im Intranet fehlen und Mitarbeiter:innen oft erst spät über Veränderungen informiert werden. Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Kommunikation von der Zentrale nicht immer eindeutig ist. Die Vielzahl an Kommunikationskanälen wird als positiv gesehen, jedoch besteht hier ebenfalls Verbesserungspotential.
Die Arbeitsatmosphäre bei Amplifon Deutschland GmbH wird von den Mitarbeiter:innen als gemischt beschrieben. Positive Aspekte wie Teamgeist, Wertschätzung und gute Zusammenarbeit mit Kolleg:innen werden hervorgehoben. Die modern ausgestatteten Filialen tragen zur angenehmen Arbeitsumgebung bei. Allerdings gibt es auch Herausforderungen, darunter hohe Verkaufsziele und Druck, die teilweise als belastend empfunden werden.
Kritik wird an der Geschäftsführung und dem Management geäußert, die als druckausübend und kontrollierend wahrgenommen werden. Technologische Probleme, wie langsame PCs und unübersichtliche Software, stellen weitere Schwierigkeiten dar. Die Kommunikation aus der Zentrale könnte verbessert werden. Trotz gelegentlicher schwieriger Kundeninteraktionen wird die Arbeit insgesamt positiv bewertet. Es ist zu beachten, dass die Atmosphäre je nach Standort und Führungskräften variieren kann.
Amplifon Deutschland GmbH bietet ein Gehalt, das von den Mitarbeiter:innen als durchschnittlich bis überdurchschnittlich wahrgenommen wird. Es gibt jedoch auch Stimmen, die eine höhere Bezahlung wünschen und das aktuelle Gehalt als unterdurchschnittlich empfinden. Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken, dass das Gehalt nicht ausreicht, um die steigenden Lebenshaltungskosten zu decken und dass Gehaltsanpassungen nicht die Inflation ausgleichen.
Das Bonussystem des Unternehmens wird als undurchsichtig und schwer nachvollziehbar beschrieben. Es gibt Beschwerden über falsch berechnete Bonuszahlungen und mangelnde Klarheit bei den Zielen für den Bonus. Dennoch gibt es auch positive Stimmen, die auf ein großzügiges Bonus-System hinweisen, das zu monatlichen Auszahlungen führen kann. Zusätzlich zum Grundgehalt bietet Amplifon Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und ein JobRad Angebot. Jährliche Leistungsgespräche bieten zudem die Möglichkeit einer Gehaltsanpassung.
Amplifon Deutschland GmbH wird für einen starken Teamzusammenhalt und gegenseitige Unterstützung unter den Mitarbeiter:innen geschätzt. Die Zusammenarbeit innerhalb der Teams ist bemerkenswert, wobei der Zusammenhalt in einigen Filialen besonders hervorgehoben wird. Allerdings gibt es auch Filialen, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Es scheint, dass die Arbeitsbelastung einen Einfluss auf den Zusammenhalt hat und manchmal zu Stress führen kann.
Die übergeordnete Leitung wird als zuverlässig angesehen, während die Arbeitsatmosphäre im engen Team von der jeweiligen Einsatzstelle abhängt. Der Zusammenhalt im Fachgeschäft wird besonders positiv bewertet, ebenso das Krankenkassenmanagement und die Kolleg:innen vor Ort. Dennoch gibt es auch negative Bewertungen, die auf andere Faktoren außerhalb des Fachgeschäfts zurückzuführen sind. Es wird betont, dass der gute Zusammenhalt weniger mit der Firma Amplifon selbst zu tun hat, sondern eher auf das lokale Team und das Krankenkassenmanagement zurückzuführen ist.
Wir ermöglichen es, die Emotionen der Klänge neu zu entdecken.
Wer wir sind
Amplifon, der weltweite Marktführer im Vertrieb für Hörakustik, ermöglicht es Menschen, die verschiedensten Emotionen des Hörens neu zu entdecken. Unsere rund 18.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit und davon über 1.900 innerhalb Deutschlands streben jeden Tag danach, die individuellen Bedürfnisse jeder einzelnen Kundin und jedes einzelnen Kunden zu verstehen als auch exklusive, innovative sowie besonders personalisierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Und das alles, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen die für sich beste Lösung und ein herausragendes Hörerlebnis erhalten. Unsere Amplifon Gruppe agiert mit einem Netzwerk aus über 9.000 Verkaufsstellen in 25 Ländern auf fünf Kontinenten. In Deutschland sind wir mit über 590 Fachgeschäften, in denen mehr als 1.900 Mitarbeiter tätig sind, vertreten.
Wir bei Amplifon bieten unseren Kolleg*innen auf Grundlage ihrer Fähigkeiten und Erwartungen eine eigene, ganz persönliche Karriere zu verfolgen. Da wir ein globales Unternehmen sind, gibt es zum Beispiel die Möglichkeit, in anderen Ländern zu arbeiten, neue Märkte entdecken oder an länder- und bereichsübergreifenden Projekten zu arbeiten. Als Teil von Amplifon gehörst du dank unserer ausgezeichneten Fortbildungsmaßnahmen zum besten Netzwerk an Hörsystemakustiker*innen auf dem Markt. Außerdem hast du hier die Chance, einen neuen Karriereweg einzuschlagen und Bereichsleiter*in zu werden, im Vertrieb anzufangen oder sogar ein Teil unserer Produkt- und Schulungsteams zu werden und an internationalen Aufgaben auf lokaler sowie auf Konzernebene zu arbeiten.
Obwohl wir kontinuierlich wachsen, haben wir die Motivation eines Start-ups und streben täglich nach Innovation. Ganz gleich, welche Rolle unsere Mitarbeiter*innen bei Amplifon ausüben, sie alle machen mehr möglich – mehr Markeninhalte für unsere Kund*innen, mehr Unterstützung für die Kolleg*innen, mehr Chancen für die eigene Karriere und mehr innovative Möglichkeiten. Wir handeln nach unseren definierten Werten und werden angetrieben von unserem Ziel – so stellen wir sicher, dass jeder neue Tag Innovationschancen bietet, während wir neue Horizonte für unser Unternehmen, unsere Kund*innen und uns gegenseitig erkunden. Bei Amplifon machen wir mehr möglich.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 197 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
60%
Betriebliche Altersvorsorge
55%
Mitarbeiter-Events
54%
Coaching
39%
Internetnutzung
38%
Mitarbeiter-Beteiligung
34%
Flexible Arbeitszeiten
28%
Homeoffice
26%
Gute Verkehrsanbindung
25%
Firmenwagen
24%
Diensthandy
24%
Parkplatz
23%
Betriebsarzt
21%
Barrierefrei
20%
Gesundheits-Maßnahmen
19%
Essenszulage
12%
Kantine
9%
Hund erlaubt
7%
Kinderbetreuung
5%
Was Amplifon Deutschland GmbH über Benefits sagt
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Auch in 2023 hat das Top Employers Institute uns zum "Top Employer" ausgezeichnet. Außerdem haben wir diese Auszeichnung auch in Italien, Frankreich, Spanien, Portugal und den Niederlanden erhalten und dürfen uns daher "Top Employer Europe 2023" nennen. Erstmals hat Amplifon auch in den Vereinigten Staaten und Neuseeland das Siegel erhalten. Um die Auszeichnung zu erhalten, müssen Unternehmen Anforderungen in sechs Bereichen erfüllen: Personalstrategie, Arbeitsumfeld, Talentakquise, Weiterbildung, Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sowie Wohlbefinden. Unser Ziel ist es, uns in diesen Bereichen auch weiterhin zu verbessern.
Wer kennt wen?
Mit unserem Empfehlungsprogramm hat nun jede*r die Möglichkeit - auch wer nicht bei Amplifon tätig ist - potenzielle Mitarbeiter*innen zu empfehlen. Für jede besetzte Position warten tolle Prämien!
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann melde dich bei uns: de-bewerbung@amplifon.com
Wir freuen uns über jede Empfehlung!
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir möchten die Art und Weise verändern, durch welche die Hörakustik weltweit wahrgenommen wird. Diese Mission verfolgen wir erfolgreich mithilfe unserer vielfältigen Teams: Hier kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, Erfahrungen und Fähigkeiten zusammen, um mit ihrem Know-how das Leben von Millionen Menschen zu verändern und uns zu Vorreitern unserer Branche zu machen. Hier findest du einen Überblick über unsere vielfältigen Aufgabengebiete: https://careers.amplifon.com/de/our-teams
Gesuchte Qualifikationen
Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen ihre Entwicklung selbst in die Hand nehmen und ihre persönliche Karriere voranbringen. Wir ermutigen sie dazu, die Chancen zu nutzen, die unser internationales Netzwerk ihnen bietet, um Erfahrungen in länder- und bereichsübergreifenden Projekten zu sammeln.
Bei Amplifon kannst du auf Grundlage deiner Fähigkeiten und Erwartungen deine eigene, ganz persönliche Karriere verfolgen. Da wir ein globales Unternehmen sind, kannst du zum Beispiel in anderen Ländern arbeiten, neue Märkte entdecken oder an länder- und bereichsübergreifenden Projekten arbeiten.
Wir wachsen schnell und brauchen echte Talente, mit denen wir noch weiter wachsen können. Wir bieten eine große Bandbreite an spannenden Karrierechancen - von Marketing, IT und HR bis hin zu Hörakustik, Finanzwesen und Einzelhandel. Ob du im Head Office unseres Mutterkonzerns in Mailand, in der Zentrale in Hamburg oder in einem unserer Fachgeschäfte deutschlandweit arbeiten möchtest - wir freuen uns auf dich!
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Amplifon Deutschland GmbH.
Bei Fragen rund um Bewerbungen schicke einfach eine Mail an de-bewerbungen@amplifon.com.
Standort
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Die Transparenz und offenen Gespräche, Kritik wird angenommen und auch zurück Gegeben. Wenn es Probleme gibt wird sich Gekümmert.
Der Mitarbeiter im Fachgeschäft ist immer schuld. Wenn etwas nicht klappt schiebt man es gern auf noch nicht verinnerlichte Abläufe anstatt auf das System das einem nicht ermöglicht richtig zu arbeiten. Man muss immer irgendwie tricksen. Denn bei Problemen muss man ein Ticket ziehen. Dann wird einem vielleicht in den nächsten Wochen geholfen. Egal wie hoch die Priorität des Tickets ist. Und man ist eben nur eine Zahl und kein wichtiges Mitglied.
Das Gehalt. Schlechte Kommunikation. Wenn man was äußert wird es mit "jaja" abgespeist. Als neuer(alter) Mitarbeiter schlechte Einarbeitung bekommen. A weiß nicht was B macht. Es geht nur um Kohle und der Mensch wird vergessen. Wenn man mal was tolles machen möchte, bekommt man spät eineAntwort. Man muss sich um alles kümmern. Bei Beschwerden wird oft gegen die FGs gearbeitet.
Keine Kommunikationsmöglichkeiten nach oben! Keine Ansprechpartner Fehlerhafte Gehaltsabrechnungen Boni die nie ausgezahlt werden! Nach über einem Jahr keine Rückmeldung auf Anfragen.
Druck durch Vorgesetzte illusorische Ziele zu erfüllen. Kommunikation. Zuständigkeiten,keiner fühlt sich zuständig. Keine Motivationen oder realistische Anregungen
Die Zentrale und das Bereitstellen und Aktualisieren von Informationen im Intranet. Wenn man etwas sucht, stößt man schnell auf völlig veraltete Beiträge
-Positive und wichtige Änderungen JETZT und nicht erst nächstes Jahr -das schnelle Wachstum tut älteren Fachgeschäften nicht gut, weil kein Budget für neue Infrastruktur gibt (vermute ich). Viele Fachgeschäfte haben teils über 7 Jahre alte PCs (im privaten Bereich würde ich mir alle 3-4 Jahre einen neuen zulegen wegen den neuen Modellen und schnellere Verarbeitung )und haben zu wenig Arbeitspeicher das viele Störungen hervorruft (hatte deswegen 3 Wochen kein Goal, damit sind mir 30 Erst-/Wiederversorgungstermine verloren gegangen was sich auf ...
Ab dem GBL und darüber sind wenig Akustiker angestellt, was zu dem Gefühl führt, dass diese Leute zu wissen glauben wie man schnell verkaufen kann, aber nicht wie es im echten Akustikerleben läuft. Vorschlag wäre hier: GBL, Regionalleitung und höher sollten mehrere Wochen (mind. 8 Wochen) in verschiedenen FGs arbeiten oder ein Praktikum machen, damit sie ein Gefühl für die Kunden und deren finanziellen Mitteln bekommen. Den ständigen Druck rausnehmen, Hörgeräte so schnell wie möglich zu verkaufen und mehr Wert ...
Hört auf, auf die Mitarbeiter einzuprügeln. Noch mehr Umsatz, damit irgendwo auf der Welt irgendwelche Hörakustikgeschäfte gekauft werden können. Ihr steht bald selber im Laden und putzt die Hörgeräte der Kundschaft, weil kein Akustiker mehr da ist!
Mehr Wertschätzung den Mitarbeitern entgegen bringen. Lasst den Mitarbeitern Spielraum, um kreative Ideen entwickeln zu können. Verbessert die Kommunikation und stärkt den Teamgeist anstatt Silo-Denken zu fördern.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
3,3
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Amplifon Deutschland ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 69 Bewertungen).
Hier kann sich die Firma definitiv verbessern. Vorgaben und den Verkauf betreffende Änderungen werden oft über Nacht und nicht ausreichend Kommuniziert, andere Themen werden mit Schulungsvideos viel zu ausführlich behandelt. Insgesamt hat man das Gefühl das jeder nur sein Ding macht und nicht nach rechts oder Links schaut. Arbeitszeugnis und die restlichen Unterlagen auch einen Monat nach dem verlassen des Unternehmens nicht erhalten. (Kündigung im Dezember 23 verschickt da 6 Monate Frist)
Interne Anweisungen von Zentrale nicht immer eindeutig. Teilweise Andeutungen um im rechtlichen Rahmen zu bleiben. Arbeitsanweisung wird einem später als Fehler vorgelegt, welches zum finanziellen Nachteil der Mitarbeiter ausgelegt wird. Zielsetzung mittlerweile unrealistisch und unmöglich zu erreichen. Bonusvereinbarung hat sich zum negativen gewandelt. Jüngste Ereignisse zeigen Versagen der Zentrale.
Kommunikationskanäle sind vielfältig. Die Filialstruktur und Größe des Unternehmens setzt eine gute Kommunikationspolitik voraus. Hier wird eine Menge versucht und gerade im letzten Jahr gab es wirkliche Verbesserungen. Trotzdem 3 Sterne, vor anderthalb Jahren wäre es nur ein Stern gewesen.
Ich sag da nur Ticketwahn, man kann keinen Mitarbeiter aus der Zentrale Telefonisch erreichen. Die Tickets werden teilweise ein Jahr lang nicht bearbeitet. Ich hab Tickets geschrieben die Länger als ein Jahr nicht bearbeitet wurden und einfach geschlossen wurden.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 60 Bewertungen).
ICP und Pädakustik wurden mir bezahlt. Der Meister bis zu meiner Krankheitsphase angeboten, danach allerdings wieder zurückgezogen. Leider gab es nie persönliche Hersteller Schulungen, alles über das Internet.
Manchen Mitarbeitern werden vereinzelte Weiterbildungen ermöglicht. Das Unternehmen prahlt damit, dass es LinkedIn Kurse gibt. Das zähle ich nicht als professionelle Weiterbildung.
Es gibt immer mal wieder Schulungsangebote. Die internen Produktschulungen sind aber grottig. Häufig hört es sich an, als ob eine KI irgendwas runter rattert. Echt langweilig.
Trotz bester Qualifikation und Arbeitsleistung keine Beförderung ermöglicht. Führungspositionen werden vorzugsweise mit Kolleg:innen besetzt, die aus dem Headquarter kommen.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Amplifon Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Medizin/Pharma schneidet Amplifon Deutschland besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeitenden Amplifon Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 230 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 217 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Amplifon Deutschland als eher traditionell.
