Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Die eigene Arbeit sinnvoll finden und Kollegen helfen.
Jobcenter team.arbeit.hamburg ist eine„gemeinsame Einrichtung“ der Bundesagentur für Arbeit und der Freien und Hansestadt Hamburg mit dem Auftrag, die Eingliederung von Hilfebedürftigen in den ersten Arbeitsmarkt zu fördern sowie deren Grundsicherung sicherzustellen.
Unsere Mitarbeiter:innen arbeiten gemeinsam im gesamten Hamburger Stadtgebiet an 18 Standorten sowie in unserer Rechtsstelle, im IntegrationsleistungsCenter und im gemeinsamen Arbeitgeberservice, um die Hamburger:innen dabei zu unterstützen, ein Leben zu führen, welches der Würde des Menschen entspricht.
Wir bieten unterschiedliche Services für unsere Kund:innen.
Arbeitsvermittlung: Die Integrationsfachkräfte begleiten unsere Kund:innen auf dem Weg zur passenden Arbeits- oder Ausbildungsstelle. Im regelmäßigen Austausch ermitteln sie die Fähigkeiten und Potenziale der Kund:innen, um anhand dessen Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten wie Weiterbildungen, Coachings oder Umschulungen einzuleiten. Die Beratung erfolgt individuell und fachgerecht. Hierbei arbeiten unsere Integrationsfachkräfte eng mit externen Partner:innen wie zum Beispiel Bildungsträgern oder sozialen Beratungsstellen zusammen. Intern stehen die Integrationsfachkräfte im engen Austausch mit der Leistungsabteilung und dem Arbeitgeber-Service.
Leistungsgewährung: Unsere Leistungsgewährung überprüft, welche finanzielle Unterstützung möglich ist. Das Aufgabenfeld der Leistungsgewährung erstreckt sich von der Bearbeitung von Neuanträgen über die Weiterbewilligungsanträge bis hin zur Prüfung von Widersprüchen und der Gewährung von Leistungen zur Bildung und Teilhabe. Außerdem stehen die Kolleg:innen unseren Kund:innen bei Fragen rund um das Thema Leistungsgewährung mit Rat und Tat zur Seite. In Zusammenarbeit mit den Integrationsfachkräften im Haus und unseren Netzwerkpartner:innen entwickeln sie Lösungen für die individuellen Lebenssituationen der Kund:innen.
Eingangszone: Die Eingangszone ist das Herz eines jeden Jobcenter-Standortes. Die Kolleg:innen in den Eingangszonen sind die ersten Ansprechpartner:innen für unsere Kund:innen. Die Tätigkeiten der Eingangszone erstrecken sich von der Antragsannahme und Datenerfassung über die Klärung von leistungsrechtlichen Fragen bis hin zur internen Weiterleitung und Terminierung im Haus. Im Back-Office gehört darüber hinaus die Posterfassung, -nachbereitung und -weiterleitung zu den Aufgabenfeldern. Um die Anliegen der Kund:innen umfassend bearbeiten zu können, arbeitet die Eingangszone eng mit den Integrationsfachkräften und der Leistungsabteilung zusammen.
Fallmanagement: Unsere Fallmanager:innen arbeiten mit den Kund:innen zusammen, die vielfältige Problemlagen wie beispielsweise Abhängigkeiten, gesundheitliche Einschränkungen oder finanzielle Notsituationen. Gemeinsam mit den Kund:innen werden die Problemlagen aufgearbeitet und individuelle Hilfsangebote entwickelt.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 123 Mitarbeitern bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Mitarbeiter-Events
Coaching
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Kantine
Kinderbetreuung
Hund erlaubt
Internetnutzung
Parkplatz
Rabatte
Diensthandy
Firmenwagen
EssenszulageDie Einarbeitungszeit wurde genau geplant und ein reibungsloser Übergang wurde somit gewährleistet. Seit Tag eins habe ich ein Gefühl von Wertschätzung erhalten und habe mich somit schnell an meinen Arbeitsplatz, meine Kolleg:innen und Aufgaben gewöhnen können.
-Faire Bezahlung
-Gute & strukturierte Einarbeitung
-gute Erreichbarkeit mit öpnv
-Wasserspender
-viele Angebote für Mitarbeiter, zB Gesundheit
Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen im Netz. Aber gerade WEIL es mir hier SEHR gefällt, musste ich jetzt was schreiben. Denn gestern bin ich als Wechsler aus der Privatwirtschaft auf einer Feier auf eine aktuelle kritische Bewertung angesprochen worden. Aufgabe, Kollegialität, Kümmern der Vorgesetzten, Ausstattung gefallen mir sehr gut.
Gehalt kommt pünktlich
Nur Dinge die selbstverständlich sind und durch Gesetze als Standard eingehalten werden müssen. Das funktioniert zum Teil, immerhin....
Das fürs Zugehörigkeitsgefühl nicht viel getan wird.
Die Inkonsequenz beim #gern per du (da ist so viel mehr möglich als nur einmal das du anzubieten)
Dutzt doch einfach mal knallhart durch und guckt wer sich tatsächlich moniert darüber. Zeigt mal klare Kante und erweckt den Eindruck dass ihr mit der Zeit gehen wollt.
Als ich vor über 10 Jahren bei tah angefangen habe, habe ich die Behörde als deutlich frischer und wacher erlebt als die staubige BA. Heute kann ich ...
Dass die Zeiten der Zeit nicht erkannt werden, wer so schlecht mit seinen Mitarbeitenden umgeht, wird bald nur noch solche haben, die keine Alternative haben
Die Geschäftsführung hat sich des Hirngespinst des „persönlichen Kontaktes“ auf die Fahnen geschrieben, eine „Idee“ die vor ca. 5 Jahren, d.h. vor der Corona Pandemie ein Thema war und insb. dazu dienen sollte, dass Image des Jobcenters aufzupolieren.
Nur gibt es dieses negative Image überhaupt gar nicht mehr, die hervorragende Arbeit während der Pandemie, die anstandslose Bewältigung der Anträge der ukrainischen Kriegsflüchtlinge, die Einführung des Bürgergeldes usw. sind ursächlich dafür.
Davon abgesehen ist die Sinnhaftigkeit dieses „Instrumentes“ grundsätzlich zweifelhaft, da ...
Dadurch, dass wir der gemeinsamen Einrichtung zugewiesen sind, gibt es zwei unterschiedliche Personalrechte. Gerade die Mitarbeitenden der FHH fühlen sich von ihrem Arbeitgeber/Dienstherrn in weiten Teilen alleingelassen. Sehr viele von uns hoffen, dass es irgendwann in ferner Zukunft mal soweit sein wird, dass Jobcenter team.arbeit.hamburg eigenständiger Arbeitgeber wird, dann kann die Attraktivität steigen.
An die Leute der Geschäftsbereichsleitung und höher: Nicht nur in den Austausch gehen, auch aufrichtig zuhören. Erstmal auf die anderen achten (sozial) und dann schauen, wie sich aus der tatsächlichen guten Handlung auch eine repräsentativer, guter Wert ableiten lässt. Schlechte Werte sind Zeichen für Verbesserungspotentiale. Gute Werte sind oft falsche Werte, die später mehr Druck auslösen, sie zu übertrumpfen. Probleme bleiben dann unentdeckt. Keine falschen Versprechungen machen. Lieber erstmal still sein und nachdenken. Vielleicht vor Entscheidungen auch mal in den ...
Ich komme aus der Versicherungswirtschaft, dort habe ich wegen Belastung und Druck gekündigt. Wenn manche Kollegen hier im JC wüssten, wie der Arbeitsdruck woanders ist, wüssten sie ihren Job hier mehr zu schätzen. Auch in meinem Team gibt es zwei veränderungsempfindliche Profi-Nörgler. Diese wenigen Unzufriedenen sind lauter als die vielen Zufriedenen. Das war leider auch gerade in der Personalversammlung so.
Vorschlag: Die guten Verhältnisse stärker hervorheben.
Sachbearbeiter auch pädagogisch schulen. Weniger Bürokratie! Weniger Kunden pro Mitarbeiter.
Erfolgsstories der Kunden und Mitarbeiter veröffentlichen
Umstrukturierung oder/ und mehr Mitarbeiter einstellen
Der am besten bewertete Faktor von Jobcenter team.arbeit.hamburg ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).
Definitiv ausbaufähig. Ältere müssen bis zum Schluss genau das selbe leisten wie ehemalige Nachwuchskräfte. Das ist unmöglich. Check in von Mitarbeitenden ist immer Programm. Ich würde mir ebenfalls ein Check out für unsere Oldies wünschen (schwierig bei unserer Altersstruktur…das räume ich ein)
Es gibt die Möglichkeiten, die Arbeitszeit zu reduzieren, Telearbeit zu beantragen und weitere Angebote. Das tägliche Geschäft fordert aber schon sehr. Da hilft nur, nah dran zu bleiben und Anzeichen von Überforderung richtig zu deuten, das gelingt in meinem Umfeld auch ganz gut - ich muss es wissen, bin auch kein ganz junges Kaliber mehr :-)
Das Kollegium ist insgesamt eher alt. Sie stellen die Mehrheit und nicht die Minderheit dar, von daher ist es verständlich, dass es in diesem Bereich gut läuft
Tja, dann bin ich wohl einer und kann nicht feststellen hier diskriminiert zu werden.
Es werden auch ältere Kolleg:innen eingestellt. Insgesamt ist der Umgang gut.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Jobcenter team.arbeit.hamburg ist Image mit 2,6 Punkten (basierend auf 45 Bewertungen).
Leider leider viel schlechter als es sein müsste. Die Belegschaft identifiziert sich nicht ausreichend als Mitarbeiter des Jobcenters tah. Und fühlen sich heimatlos. Man ist kein Mitarbeiter der Stadt und keiner der BA. Man ist was dazwischen. Und dieses dazwischen hat die Belegschaft nicht abgeholt.
Es ist das Jobcenter. Schauen Sie sich die Google Bewertungen und die Arbeitgeber Bewertungen auf kununu oder Xing an. Das ist eine Führungsaufgabe und entsprechend eine Verantwortung der Geschäftsführung.
Das schlechte Bild einer „verstaubten Behörde“ ist nicht gerechtfertigt. Auch wir müssen noch viel ändern und uns modernisieren. Die Digitalisierung darf gerne schneller voranschreiten :)
eher schlecht, da es sehr Sachbearbeiter abhängig ist, wie mit den Kunden umgegangen wird.
Das Image war noch nie das Beste und Politik und Führung tun wenig um dies zu ändern.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 53 Bewertungen).
Wer sich anstrengt kann Teamleitung werden, ich bin Stellvertretung und mir wurde dies bereits angeboten, finde ich aber nicht attraktiv, die bekommen noch viel mehr Druck und es gibt fast nix an Geld mehr....
Eigentlich gibt es gute Weiterbildung bei der BA. Das Jobcenter in Hamburg versucht aber aus Kostengründen möglichst alles selbst zu machen, Größtenteils mit Kolleg: innen, die das nebenamtlich machen, die sind alle sehr bemüht, aber professionell ist das nicht...
Personalentwicklung ist großgeschrieben bei t.a.h. Wer möchte kann sich ggf. bis in zu Führungskraft entwickeln lassen oder Sonderaufgaben übernehmen.
Team-Arbeit-Hamburg bietet immer wieder mal Schulungen auch für Bestandsmitarbeiter an, führt sogar ein eigenes Aus- und Fortbildungszentrum.
Meine Stellvertretung ist gerade in einem anderen Team woanders TL geworden. Gut: Einarbeitung und die engagierten Trainer, die aus der Praxis wissen, wovon sie reden.
Fort- und Weiterbildungen sind durch eine Anmeldung im Portal jederzeit möglich.
Viele Aufstiegschancen