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TARGOBANK
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score1.923 Bewertungen
70%70
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TARGOBANK
Branchendurchschnitt: Banken

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
TARGOBANK
Branchendurchschnitt: Banken
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

BANK.ECHT.ANDERS.

Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir ticken anders als typische Banker*innen, weil wir genau wissen, wie es ist Bankkund*in zu sein. Persönlich für unsere Kund*innen da zu sein, sie zu unterstützen, privat und beruflich weiterzubringen – so geben wir unseren Kunden Rückenwind. Deshalb suchen wir keine typischen Banker*innen, sondern Rückenwind-Geber. Menschen, die zuhören, Dinge aus Überzeugung anders machen und zu dem stehen, was sie sagen. Persönlichkeiten, die im Team jeden Tag die Chance nutzen, unsere Kund*innen zu begeistern.

Rückenwind und Freiraum bekommen auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Das zeigt sich klar in unseren Werten: Wir leben flache Hierarchien und ein einfaches, offenes sowie ehrliches Miteinander. Wir legen großen Wert auf Teamspirit und kommunizieren immer auf Augenhöhe. Wir haben eine Hands-on-Mentalität und handeln lösungsorientiert. Zuverlässigkeit ist uns auf unserem Wachstumskurs wichtig. Gleichzeitig bieten wir Sicherheit und Stabilität für eine erfolgreiche berufliche Zukunft – als Tochter der Crédit Mutuel, einer der größten und finanzstärksten Banken Europas.

Gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wollen wir die TARGOBANK weiter nach vorn bringen. Unser Ziel ist es, Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden einfache, individuelle Lösungen zu bieten. Wir wollen das Banking in unseren Filialen, im Servicecenter und online bestmöglich verzahnen. Das macht uns zu einer der besten Omnikanal-Banken in Deutschland. Schon jetzt sind wir deutschlandweit mit 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 320 Standorten für unsere Kund*innen im Einsatz – persönlich, am Telefon oder online.

Begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft. Mehr Informationen finden Sie unter jobs.targobank.de

https://www.youtube.com/watch?v=0XHdlIjxnYg

Weiterführende Informationen: jobs.targobank.de

Produkte, Services, Leistungen

Wir machen Banking einfach mit 25 Produkten aus den Geschäftsbereichen Konto & Karten, Kredit & Finanzierung, Sparen & Geldanlage, Vermögen sowie Schutz & Vorsorge.
Zudem bietet die TARGOBANK einen exzellenten Service: Telefon-Banking 7 x 24, Online-Banking mit Online Sicherheitsgarantie, bundesweit über 330 Standorte in mehr als 250 Städten sowie mobile Beratung zuhause (auch abends und am Wochenende), kostenlos in allen Euro-Ländern Bargeld abheben mit Gratis-Cash, jederzeit das Konto im Blick mit dem SMS-Kontoticker.

Perspektiven für die Zukunft

Für unseren Vertrieb suchen wir engagierte Kundenberater. Erfahrenen Bankkaufleuten bieten wir vielfältige Karrierechancen - entweder als Spezialisten oder als Führungskräfte. Ausgewählten Quereinsteigenden und mit abgeschlossener Bankausbildung bieten wir eine sehr gute Einarbeitung. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von weiteren Berufsfeldern an: Von Controlling und Kundenservice über Personalmanagement bis hin zur IT. Schauen Sie in unserer Stellenbörse vorbei unter: jobs.targobank.de

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 7.000
Umsatz513 Millionen € vor Steuern (2021)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.683 Mitarbeitern bestätigt.

  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    68%68
  • RabatteRabatte
    60%60
  • CoachingCoaching
    51%51
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    50%50
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    42%42
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    32%32
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    29%29
  • HomeofficeHomeoffice
    27%27
  • KantineKantine
    26%26
  • BarrierefreiBarrierefrei
    25%25
  • ParkplatzParkplatz
    23%23
  • InternetnutzungInternetnutzung
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    18%18
  • FirmenwagenFirmenwagen
    17%17
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    14%14
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13

Was TARGOBANK über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten

Kantine an unseren Hauptstandorten

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Coaching für Führungskräfte

Gute Anbindung an den Hauptstandorten

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiter Events

Vermögenswirksame Leistungen

Weitere Leistungen für unsere Mitarbeiter finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass einige Leistungen vertragsabhängig sind.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir sind einfach, leistungsstark, zuverlässig und kommunizieren auf Augenhöhe. Auf diesem Versprechen entwickeln wir gemeinsam unsere Bank täglich weiter.

Zudem sind wir 2021 zum fünfzehnten Mal in Folge vom Top Employers Institute als "Top Arbeitgeber" ausgezeichnet worden und haben in 2020 den Corporate Health Award gewonnen (Branche Finanzen/Versicherungen). Eine aktive Mitarbeit in unserem Unternehmen bietet Ihnen außerdem noch folgende persönliche Mehrwerte:ie Vereinbarkeit von Familie und Beruf

  • die Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen
  • Onboarding
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • eine moderne, leistungsgerechte Vergütung
  • Gesundheitsmanagement
  • Gesellschaftliches Engagement

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Hier können Sie Ihre Stärken und Qualifikationen einbringen – und weiter ausbauen. Ob im Vertrieb im direkten Kontakt mit unseren Kunden, in unserem Dienstleistungszentrum oder in der Hauptverwaltung. Die TARGOBANK bietet Ihnen viele spannende Arbeitsbereiche mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.


Ihre Möglichkeiten in unseren Filialen:

- Kundenbetreuung/Kundenberatung

- Filialleitervertretung

- Filialleitung

Ihre Zukunft in der Vermögensberatung:

- Anlageberatung

- Vermögensberatung

- Leitung Vermögensberatung

Ihre Chancen im mobilen Vertrieb:

- Mobile Kundenberatung

- Leitung Beratungspunkt

- Teamleiter

Ihre Perspektiven in der Hauptverwaltung:

- Finanzen & Controlling

- Recht

- Revision & Compliance

- Human Resources

- Personal

- Kredit & Risikomanagement

- Unternehmenskommunikation

- Projektmanagement

- Produkte & Marketing

- Indirektes Geschäft

- Immobilien- und Gebäudemanagement

- Einkauf und interner Service

Ihre Einstiegsmöglichkeiten in unserem Dienstleistungszentrum:

- Call Center

- Kundenservice

- Zahlungsverkehr & Wertpapierservice

- Beschwerde- & Kundenbeziehungsmanagement

- Forderungsmanagement

- Zentrale Kontrollen & Betrugsprävention

- Ressourcen Management

- Operations

- Informationstechnologie

- Logistik

- Produktservice

Ihre Hauptaufgaben der Information Technology am Standort Duisburg:

- Entwicklung, Optimierung und Installation von IT-Systemen.

- Entwicklung und Maintenance in verschiedenen Bereichen wie Internet, Mobile, Front-End Server und Back-End Mainframe.

- Sicherstellung der Verfügbarkeit der Systeme und Support rund um die Uhr.

- Implementierung neuer IT-Lösungen zur Einführung neuer Banking- und Software-Produkte und Erweiterung der Applikationen

Gesuchte Qualifikationen

Für uns zählen insbesondere Kompetenzen wie Teamfähigkeit und Kundenorientierung. Zudem zählen persönliche Eigenschaften wie Zuverlässigkeit, Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie der Wille zu lernen. Natürlich ist auch die fachliche Qualifikation von Bedeutung, diese variieren je nach Position und Rolle.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TARGOBANK.

  • Ann-Kristin Bartelt
    +49 211 - 8984 4348
    annkristin.bartelt@targobank.de

  • Bitte senden Sie uns eine aussagekräftige Bewerbung zu. Hierfür fügen Sie bitte Ihren vollständigen Lebenslauf, Zeugnisse und sonstige Referenzen bei. Zudem geben Sie bitte noch das mögliche Eintrittsdatum und Ihre Gehaltsvorstellungen an. Ein Anschreiben ist optional.

  • Auf unserer Karriereseite haben wir Bewerbungstipps und die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

  • Bitte bewerben Sie sich möglichst über unser Online-Bewerbungsformular. Unsere offenen Positionen finden Sie in unserer Stellenbörse.

    Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier.

  • In der Regel führen wir ein bis zwei Gespräche mit den Bewerbern. Bei unseren Auszubildenden und dual Studierenden führen wir eine Bewerberrunde durch.

Standorte

Standorte Inland

Die Hauptverwaltung sitzt in Düsseldorf und das Dienstleistungscenter in Duisburg. Darüber hinaus erstreckt sich das bundesweite Filialnetz über 330 Standorte.
Unsere Standorte im Vertrieb finden Sie hier

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es ist erfreulich, dass ich die Möglichkeit hatte, mein Pflichtpraktikum bei diesem Arbeitgeber zu absolvieren. Trotz der begrenzten Dauer von nur einem Semester bzw. fünf Monaten bin ich besonders dankbar dafür, an bedeutsamen Veranstaltungen wie der Betriebsversammlung in Leipzig und der Roadshow in Berlin teilnehmen zu können. Die Teilnahme an diesen Ereignissen hat meine beruflichen Einblicke nicht nur erweitert, sondern auch vertieft und mir erlaubt, einen umfassenderen Einblick in die Unternehmenskultur zu gewinnen. Darüber hinaus freue ich mich, dass ich ...
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Ich bin schwerbehindert. Toll finde ich das es im Arbeitsalltag berücksichtigt wird. Ich habe einen höhenverstellbaren Tisch und ergonomischen Stuhl erhalten. Beim Arbeiten und in den Beurteilungen wird die Schwerbehinderung auch berücksichtigt.
Dazu gibt es eine Schwerbehindertenvertretung die in allen Fragen und Anliegen der schwerbehinderten Mitarbeitern( und Mitarbeitern mit gesundheitlichen Beschwerden) gut unterstütz. Steht in einem offenen Austausch mit dem Arbeitgeber. Beide Seiten sind sehr erfahren mit schwerbehinderten Mitarbeitern.
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Top-Arbeitgeber mit echtem Interesse an seinen Angestellten. Die Mitarbeiter werden als Menschen betrachtet und stets respektvoll behandelt. Es gibt viele Benefits und Sozialleistungen, wovon auch ältere Arbeitnehmer extrem profitieren.
Mein Chef gibt mir die Freiheit wenn mal was mit dem Kind ist überstundenfrei zu nehmen oder auch 1-2 Stunden eher zu gehen oder später zu kommen. Meine Arbeit wird geschätzt und ich geh gerne zur Arbeit. Ich liebe meine Kollegen
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Telefonieakquisd von potenziellen Neukunden in den Filialen. Keine Zeit, Kapazitäten,- Rückrufe und andere wichtige Themen werden dadurch vernachlässigt. Sorgt für Stress.
Ganzer Arbeitstag nur am rödeln, wenig Austausch der Mitarbeiter möglich, da so viel zu tun ist und wenn man nichts oder weniger zu tun hat und sich mal unterhält länger als 5 min steht der Chef direkt wieder hinter einem. Arbeitszeiten sind für Arbeitgeber gut aber für Mitarbeiter nicht - hier soll nun Verbesserung kommen mal sehen. Chefs wollen ...
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habe ich ausführlich beschrieben... mal wieder mehr auf die Mitarbeiter hören und nicht so sehr in der "Wünsch dir Was Welt" fliegen.. und sollte diese wirklich jemand mit Einfluss lesen... echte Wertschätzung für den Vertrieb wäre mal wieder angebracht.. die Bank hinkt immer mit den Maßnahmen hinterher.. seit langen stetig steigendes Serviceaufkommen in den Filialen und in den Filialen wird minimal der Personalschlüssel dafür verändert.. bei mir in der Filialen sind 1,2 MA für den Service geplant und wir stehen ...
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Unterschied zwischen persönlicher Sympathie und Arbeitsverhältnis war bei manchen Führungskräften nicht gegeben.
Es fehlt oft an interner Kommunikation.
Die Hauptverwaltung etc. wurden nicht kennen gelernt.
Es gibt sehr ambitionierte Ziele.
Der Erfolgs abhängige Bonus ist relativ gesehen sehr gering.
Es gibt systemtechnisch viele sehr aufwendige Arbeitsprozesse die durch eine bessere interne Steuerung der IT/Abteilungskompetenzen leichter werden würden. Hier wäre außerdem eine engere Kommunikation mit dem Vertrieb wünschenswert.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es ist schwierig, hier wirklich etwas konstruktives anzubringen. Es ist ein offenes Geheimnis, wie die Zustände aussehen und dass kein Interesse besteht, daran etwas zu ändern.
Ich glaube sogar, dass es durchaus erwünscht ist, je höher man in die Hierarchie schaut. Auf dem Level direkter Vorgesetzter im Vertrieb wird dies aber nicht umgesetzt. Nach oben scheint durch die Hierarchieebenen genug beschönigt zu werden, dass Mitarbeiter nicht gehört werden. In über 10 Jahren hat sich in den Grundstrukturen nichts getan. Unwahrscheinlich, ...
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Mal ganz tief in sich gehen und hinterfragen, ob die richtigen Personen auf den wichtigen Posten sitzen. Interne Kontrollsysteme über die Personalführung hinterfragen und Red Flags wie hohe Abgangsquoten bei jungen Kollegen nicht ignorieren, sondern mal hinterfragen. Dazu die Zwei-Klassen-Gesellschaft zwischen verschiedenen Standorten hinterfragen. Auch wenn es intern in den besser bezahlten/behandelten Einheiten kommuniziert wird, dass man nicht darüber sprechen soll, kommt so etwas zwangsläufig raus.
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1.) Dienstwagenregelung auf akzeptables Niveau bringen:
Leasingrate freigeben oder Budget deutlich erhöhen, z.B. E-Autos analog Förderung (<90.000 Euro Anschaffungswert). Aktuell ist KEIN Dienstwagen konfigurierbar, der als E-Auto familientauglich ist, eine akzeptable Reichweite ausweist und ohne private (!) Zuzahlung erhältlich ist.
2.) Moderne IT und Homeoffice deutlich mehr zulassen, wenn es in den Job passt.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,1

Der am besten bewertete Faktor von TARGOBANK ist Gleichberechtigung mit 4,1 Punkten (basierend auf 325 Bewertungen).


Gleichberechtigung wird groß geschrieben. Es gibt diverse Kampagnen zur Gleichbehandlung. Die tatsächliche Umsetzung und Einhaltung selbst gesetzter Prinzipien hakt jedoch noch. Einige Führungskräfte haben noch nicht verstanden, dass sie hier Vorbild sind. Warum Einige entwickelt werden und Andere wiederum nicht, ist zum Teil nicht nachvollziehbar.
3
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Alle Teammitglieder wurden gleichermaßen respektiert und hatten die gleichen Chancen und Möglichkeiten. Unabhängig von Geschlecht, oder Position wurde jeder in dem Team gleichermaßen geschätzt. Es herrschte eine offene Atmosphäre, in der sich jeder gleichermaßen einbringen und entfalten konnte.
5
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Diversity ist dem Unternehmen wichtig und es wird so gelebt.
Es gibt auch einen schwulen Chef in Berlin und schwule Mitarbeiter. Das ist toll und belebend :). Verschiedene Nationalitäten bereichern auch das Team. Immer spannend und nie langweilig.
5
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Auf Gleichberechtigung wird sehr geachtet. Chancengleichheit wird bei dem Arbeitgeber groß geschrieben.
5
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Jeder wird gleich behandelt. Es wird viel für Gleichberechtigung und Vielfalt in der Gesellschaft getan
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TARGOBANK ist Work-Life-Balance mit 3,3 Punkten (basierend auf 512 Bewertungen).


Bei Vollzeit kaum vorhanden.
Das einzig schöne ist der kurze Mittwoch, 13:15 Feierabend. Die anderen Tage alle 8/8:30 Start - 18:15/18:30 Ende und Freitags bis 17:15.
Die Bank bietet mittlerweile zwar sogenannte Flex-Arbeitszeiten an. Hier aber auch stark von der Führungskraft abhängig ob und wie was genehmigt wird. Das neue Arbeitszeitmodell sollte eigentlich ein Mehrwert für Mitarbeiter sein, hier wird dann aber eher verlangt das Mitarbeiter anstatt mal 2h früher gehen zu können (durch Überstunden die sich sowieso automatisch ansammeln) ...
2
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Homeoffice ist mehr oder weniger unmöglich. Klar, man kann die Kunden ja auch nicht zu sich nach Hause einladen und gerade in kleinen Standorten ist es schwer, die Besetzung zu garantieren, wenn doch mal jemand krank wird. An und für sich kann man einen HO Tag im Monat nehmen, wenn man denn Aufgaben hat, die das zulassen. Je nach Filiale kann man bestimmte Teilzeitmodelle nehmen, was allerdings Standard und kein besonderes Benefit sein sollte und ja auch eine geringere Vergütung ...
2
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Es wir halt viel davon erzählt, aber es wird sich nicht dran gehalten. Da es Filialen gibt, die unterbesetzt sind.
Homeoffice wird 1x im Monat geboten. Andere Banken sind viel weiter. Es gibt viele andere Banken die die 4 Tage Woche anbieten. Hier arbeitet man sich kaputt. Sehr viel Druck und Stress.
Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 499 Bewertungen).


High-Performer werden gefördert und gut bezahlt.
Ein Stern Abzug für eine schlecht analysierte und fundierte Beförderung auf Grund von Zahlenfakten. Sozialintelligenz- und Kompetenz sowie Empathiefähigkeit fließt meines Erachtens nicht mit in die Beförderung zur Führungskraft mit ein.
Fazit: Schreibst du extrem gute Zahlen wirst du zur Führungskraft.
Der Beweis sind die bestehenden genannten 95% der Leitungen in den Filialen. Alles ehemalige High-Performer der Citibank. Karottenführung.
4
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Man wird wohl in fast allen Fällen übernommen nach seiner Ausbildung/Studium. Ob man darauf allerdings noch Lust hat, nachdem die eigene Kreativität und man selbst 3 Jahre völlig unterdrückt wurde, sei jedem selbst überlassen. Und ob man selber eines Tages in diese Führungskultur einsteigen möchte, weiß ich auch nicht. Ich würde mich da ziemlich sicher sehr unwohl fühlen.
2
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Weiterbildung findet nur im Rahmen nötiger Zertifizierungen statt. Karrieremöglichkeiten gibt es, hier kommt es aber darauf an, ob man den Vorgesetzten auf seiner Seite hat. Karrierechancen richten sich fast ausschließlich nach Zielerreichung im Vertrieb, Führungskompetenzen sind zweitrangig.
3
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Kaum vorhanden. Nach der Ausbildung wirst du Kundenbetreuer, kannst dann noch Berater und nach vielen Jahren vielleicht mal Senior Berater werden. Führungsposition ist unglaublich schwierig, weil es einfach kaum freie Stellen gibt und sich darauf so viele langjährige Mitarbeiter bewerben.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TARGOBANK wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet TARGOBANK gleich ab wie der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 70% der Mitarbeitenden TARGOBANK als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1923 Bewertungen schätzen 71% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 649 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei TARGOBANK als eher traditionell.
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