Basierend auf seit Januar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.
Zalando SE, ein führendes Online-Modeunternehmen, bietet eine Vielzahl von Erfahrungen für seine Mitarbeiter:innen. Die Arbeitsatmosphäre wird als herausfordernd beschrieben, mit Leistungsdruck und Hierarchie unter den Mitarbeiter:innen. Kommunikationsprobleme zwischen Abteilungen und Führungsebenen werden hervorgehoben, was zu Missverständnissen und Verzögerungen führen kann. Die Büroausstattung und das Equipment scheinen veraltet zu sein.
Trotz dieser Herausforderungen bietet Zalando gute Einstiegsmöglichkeiten, insbesondere für Absolvent:innen und internationale Mitarbeiter:innen. Es gibt jedoch Kritik an begrenzten Aufstiegschancen und mangelnder Förderung.
Das Unternehmen zeigt Engagement in Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit, obwohl einige Mitarbeiter:innen Verbesserungsbedarf sehen. In Bezug auf Vielfalt gibt es Bemühungen, den Frauenanteil zu erhöhen, obwohl ältere Mitarbeiter:innen sich vernachlässigt fühlen können.
Gut finden Arbeitnehmende:
Großzügige Homeoffice-Regelungen
Gute Einstiegsmöglichkeiten für Absolvent:innen und internationale Mitarbeiter:innen
Engagement in Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Kommunikation zwischen Abteilungen und Führungsebenen
Aktualisierung der Büroausstattung und des Equipments
Erhöhung der Aufstiegschancen und Förderungsmöglichkeiten
Zusammenfassung nach Kategorie
Zalando SE bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die jedoch auch Herausforderungen mit sich bringt. Es wird berichtet, dass einige Führungskräfte stark in Mitarbeiterbewertungssysteme eingebunden sind und dadurch weniger Zeit für direkte Interaktionen mit den Teammitgliedern haben. Zudem scheint es Unterschiede im Engagement der Vorgesetzten zu geben, wobei einige als selten präsent wahrgenommen werden.
Die Kommunikation und das Verhalten der Vorgesetzten variieren offenbar stark. Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken hinsichtlich des Führungsstils und der Professionalität einiger Vorgesetzten. Es wird angedeutet, dass Probleme nicht immer angemessen adressiert werden und die Behandlung der Mitarbeiter:innen je nach Vorgesetztem variiert. Es gibt auch Berichte über Stress und Druck in der Arbeitsumgebung.
Trotz dieser Herausforderungen besteht bei Zalando SE die Möglichkeit, Probleme direkt beim Teamleiter anzusprechen. Dies deutet auf eine offene Kommunikationskultur hin, obwohl Verbesserungen in der Wahrnehmung und Weitergabe von Feedback erwünscht sein könnten.
Bei Zalando SE gibt es unterschiedliche Meinungen bezüglich der Gehalts- und Sozialleistungen. Einige Mitarbeiter:innen empfinden die Bezahlung als unzureichend im Vergleich zu anderen Unternehmen, insbesondere in Ballungsgebieten. Es wird bemerkt, dass es keine Zielgehälter oder zusätzliche Leistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld gibt und Gehaltserhöhungen oft nur minimal ausfallen. Zudem wird eine fehlende Unterscheidung in der Bezahlung basierend auf Erfahrung, Betriebszugehörigkeit oder Leistung kritisiert.
Auf der anderen Seite wird positiv hervorgehoben, dass es Mitarbeiteraktien, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Benefits wie Parkplätze, Wasser sowie Obst und Gemüse gibt. Einige Mitarbeiter:innen finden das Gehalt angemessen und marktüblich. Es wird auch geschätzt, dass die Gehaltszahlungen immer pünktlich erfolgen. Trotz der gemischten Bewertungen zeigt sich Zalando SE als ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeiter:innen verschiedene Vorteile bietet.
Die Kommunikation bei Zalando SE scheint einige Herausforderungen zu haben. Es wird berichtet, dass die Kommunikation zwischen Führungskräften, der oberen Etage, der Marketingabteilung und der IT oft als problematisch und unzureichend empfunden wird. Entscheidungen werden anscheinend nicht ausreichend kommuniziert und es fehlt an schneller und zufriedenstellender Kommunikation. Dies könnte auf einen Mangel an proaktiver und sachlicher Kommunikation hinweisen.
Innerhalb der Teams und zwischen verschiedenen Abteilungen gibt es ebenfalls Schwierigkeiten in der Kommunikation. Informationen werden oft zu spät oder unvollständig weitergegeben, was die Situation noch komplizierter macht. Die Sprachvielfalt und die Verwendung von Deutsch und Englisch könnten zusätzliche Hürden darstellen, insbesondere für Mitarbeiter:innen, die kein Deutsch verstehen.
Trotz dieser Herausforderungen wird die Kommunikation zwischen Kolleg:innen als gut bewertet. Allerdings ist die Kommunikation unter den Kommissionierern begrenzt und wird als unnötig komplex empfunden. Es besteht ein Bedarf an Verbesserungen in der Kommunikation, insbesondere aufgrund der Größe des Unternehmens.
Zalando SE bietet eine Arbeitsumgebung, in der der Zusammenhalt zwischen den Mitarbeiter:innen stark variiert. In einigen Teams herrscht eine gute Zusammenarbeit und Unterstützung, gekennzeichnet durch ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Es gibt jedoch auch Bereiche, in denen der Zusammenhalt eher individuellen Arbeitsabläufen folgt und weniger teamorientiert ist.
Einige Herausforderungen könnten die Zufriedenheit beeinträchtigen. Krankheitsbedingte Ausfälle können das Team belasten und zu Unzufriedenheit führen. Darüber hinaus gibt es Berichte über hinterhältiges Verhalten und Grüppchenbildung sowie Ellenbogenmentalität im Streben nach Beförderungen. Diese Faktoren können den Zusammenhalt unter den Kolleg:innen beeinträchtigen.
Trotz dieser Herausforderungen zeigt sich bei Zalando SE eine Bereitschaft zur Unterstützung, wenn danach gefragt wird. Es ist wichtig zu beachten, dass der Zusammenhalt je nach Team variieren kann und in einigen Bereichen, wie der Kommissionierung, weniger relevant sein könnte.
Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute rund 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern ein inspirierendes und qualitätsorientiertes Einkaufserlebnis für Mode- und Lifestyle-Produkte zahlreicher Marken aus einer Hand. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, das führende E-Commerce Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.
Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute rund 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern ein inspirierendes und qualitätsorientiertes Einkaufserlebnis für Mode- und Lifestyle-Produkte zahlreicher Marken aus einer Hand. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, das führende E-Commerce Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.452 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
71%
Mitarbeiter-Events
60%
Gute Verkehrsanbindung
48%
Internetnutzung
47%
Betriebliche Altersvorsorge
42%
Flexible Arbeitszeiten
40%
Parkplatz
38%
Homeoffice
38%
Betriebsarzt
37%
Kantine
36%
Diensthandy
36%
Hund erlaubt
36%
Mitarbeiter-Beteiligung
34%
Coaching
32%
Gesundheits-Maßnahmen
31%
Barrierefrei
22%
Essenszulage
17%
Kinderbetreuung
16%
Firmenwagen
5%
Was Zalando SE über Benefits sagt
Wir bei Zalando wollen unsere Mitarbeiter*innen einen ganzheitliche Arbeitserfahrung bieten, die es allen ermöglicht, das Beste aus sich herauszuholen und Arbeit und Privatleben auf eine zukunftsfähige, gesunde und flexible Weise zu verbinden.
* Die Leistungen und Vergünstigungen können je nach Standort & Bereich variieren und unterliegen den jeweiligen Anspruchsvoraussetzungen.*
Genieße unsere finanziellen Vorteile
Erhalte 40% Rabatt auf Mode- und Beauty Produkte, die von Zalando verkauft und versendet werden.
Sichere dir 30% Rabatt auf Zalando Lounge Produkte.
Und nutze noch mehr Rabatte bei einer Vielzahl von externen Partnern.
Gestalte deine persönlichen Arbeitsweise
Hybrides Arbeitsmodell mit einem Jahresrahmen von 60 % Homeoffice, von dem die Teams je nach Bedarf abweichen können.
Du kannst bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr in ausgewählten Ländern im Ausland arbeiten.
Falls du für deine neue Rolle umziehst, können wir dich nach vorheriger Absprache bei deinem Umzug unterstützen.
Wir unterstützen dich bei der Arbeit von zu Hause aus mit kostenloser IT-Ausstattung und Möbeln.
Erweitere deine Fähigkeiten
Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung. Lerne durch unsere Zalando-Trainingsplattform und dein persönliches Entwicklungsbudget.
Und nutze unsere umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum Mentoring.
Nimm an unseren vierteljährlichen anonymen Mitarbeiterumfragen teil, um deine Fragen zu stellen und Feedback zu teilen.
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig
Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr (+1 Tag für jedes Beschäftigungsjahr bis zu 30 Tagen) und zwei Tage für ehrenamtliche Tätigkeiten pro Kalenderjahr.
Teste unsere Gesundheits- und Wohlfühlplattform mit verschiedenen Fitness- und Wellnessangeboten, die auf deine Interessen zugeschnitten sind.
Wende dich an unser Employee Assistance Program und professionelle Berater, die dir helfen, geeignete Angebote & Ressourcen für dein emotionales Wohlbefinden zu finden.
Unterstütze deine Liebsten
Sorgen gut für dich und deine Familie, und nutzen die kostenlose Beratung, Unterstützung, und Vermittlung des Fürstenberg Instituts.
Wir unterstützen Eltern mit 3 voll bezahlten Krankheitstagen für Kinder pro Jahr.
Wir helfen dir beim Übergang in und aus der Elternzeit mit einem Buddy- und Re-Onboarding-Plan.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Mut und große Ideen stecken in jedem einzelnen Menschen bei Zalando. Jede Stelle bei uns ist einzigartig. Deshalb suchen wir Menschen wie dich - Menschen, die persönlich und beruflich wachsen möchten. Du entdeckst neue Wege und Möglichkeiten, du packst an, du scheiterst, du lernst, du entwickelst dich stetig weiter und bist immer einen Schritt voraus. Ganz gleich, ob in der Logistik oder im Kundenservice, im Einkauf oder Merchandise, im Produktdesign (UX/UI) oder Produktmanagement, in der Softwareentwicklung, im Bereich Data Science oder einem der vielen anderen Bereiche bei Zalando – du kannst zur Erfolgsgeschichte von Zalando beitragen und sie zu deiner eigenen machen.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Zalando SE.
Wir bevorzugen Online-Bewerbungen über unser Bewerberportal.
Standorte
Standorte Ausland
3
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Obst und Müsli im Büro Gym im Büro Vertrauensarbeitszeiten Länge Büro-Öffnungszeiten Flexible Home-Office Tage ohne Kontrolle
Wo soll man den anfangen... -Teilweise machen Abteilungsleiter/Manager/Mitarbeiter nicht ihren Job, gehen ständig vor die Tür rauchen und überziehen ihre Pausen, übergeben dann die ganze Arbeit an die Kollegen weiter. - EX Filialleiter war inkompetent, es kamen ständig nur Vorwürfe! - Man kann sich dort nicht wirklich weiterentwickeln oder die Karriereleiter steigen. Wenn man nach mehr Stunden gefragt hat, bekam man keine. Hauptsache billige Teilzeit/ Aushilfekräfte einstellen. - Sehr wenig Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern. Kaum gehört das mal einem persönlich ...
Sehr unzureichende Organisation. Retouren gehen zu Lasten der Fahrer, die dadurch dafür bestraft werden, daß die Kunden nicht anwesend sind und die schlechte Zeitplanung. Ab 17.45 Uhr kann ich die Pakete zum liefern in Empfang nehmen, bin nach 15 Minuten mit verladen fertig und muss dann bis 19.00 Uhr warten, bevor ich liefern kann. Oft ist der Kunde nur 10 Minuten entfernt.
Lack of: Fair compensation for work efforts and work volume. team support, upskilling and groth by lead instead of blocking it and cause employees to quit or burn out. Seeing and acknowledging existing bullying or undeserved gender-based/ favoured promotions. Better leadership that is properly training and enabling their employees so they’re set up for success.
Nicht wenige Führungskräfte,die ihren Aufgaben einfach nicht gewachsen sind,sprich, sie sind unfähig als Führungskräfte! Das Dilemma ist schon länger bekannt. Scheinbar aber findet man keine besseren für diese Firma. Da sollten sich die Verantwortlichen mal fragen,warum das so ist. Es gäbe noch so einige Punkte,würde hier aber den Rahmen sprengen.
1. In den letzten Jahren ist gerade das Thema Gehaltserhöhung / Beförderung sehr bürokratisch geworden. Einige Führungskräfte blicken mittlerweile auch nicht mehr 100% durch. Hier wieder zu verschlanken und einfache Prozesse / Bewertungssysteme einzuführen würde das vereinfachen und transparenter auch für die Mitarbeitenden machen. Der Aufwand der hier auch für "niedrigere" Gehaltsgruppen betrieben werden muss, damit man "überzeugend darstellen" kann, warum man ggf. etwas verdient hat, ist absolut unverhältnismäßig. PLUS: (wohl nicht in allen, aber in einigen Abteilungen so:) Die ...
Hallo Es soll viel mehr Gehalt geben weil wir immer unterbesetzt sind und das 5 fache arbeiten müssen und es muss sich auf der arbeiten am besten die Managern sich ändern professioneller werden und nicht so hinterhältig die Managern beobachten uns im Kamera Video aufnahmen mit den Handy’s so mit App in Frankfurt Zeil die sind unprofessionell und nicht gut die machen ein auf nett und beste Freunde und nutzen uns aus wenn man einmal das nicht macht was die ...
Abteilungsstruktur überdenken. In Lahr wird vieles anders gemacht und ist auch anders Organisiert. Führungskräfte besser schulen. Vieles wird aber den MA genommen an benefits und auch Tätigkeiten die sehr interessant sind oder waren. MA den Qualifikationen entsprechend einsetzen und nicht alle über einen Kamm schweren. Wir sind alles Individuen.
Der am besten bewertete Faktor von Zalando ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 383 Bewertungen).
Sehr stark, man unterstützt sich, versucht zu helfen und hält sich den Rücken frei, zumindest im eigenen Team. Da die Anforderungen sehr hoch sind, geht das nicht immer über Teamgrenzen hinaus, man tut nicht unbedingt mehr, als die Rolle von einem verlangt.
Innerhalb der gesamten Firma manchmal schwierig, aber in den jeweiligen Teams ist ein toller Zusammenhalt. Egal ob es gerade ein hoch oder tief ist, man ist füreinander da und vergisst die Freude an der Arbeit nicht.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
2,8
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zalando ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 417 Bewertungen).
Man bekommt jedes Jahr meistens Ende des Jahres zu hören, wie toll man verhandelt hat, weil man gute Leistungen erbracht hat. Wenn jedoch die Lohnerhöhung nur 50 Cent oder maximal 1 Euro beträgt, hat das nichts mit „toll verhandelt“ zu tun. Meistens ist das lediglich eine Anpassung an den Mindestlohn, da Zalando in den letzten 5 Jahren 1-2 Euro über dem gesetzlichen Mindestlohn zahlt und dies auch weiterhin tut. Da Zalando nicht nach Tarif zahlt, gibt es auch keinen Spät- ...
im Vergleich zu anderen Unternehmen schneidet Zalando hier eher schlecht ab. Für Nicht-Europäer oder für jemanden der unbedingt nach Berlin will eine Option, für alle andere oft mit einem Gehaltrückschritt verbunden, der auch nicht wieder aufgeholt wird. Das was man im Arbeitsvertrag hat bleibt - kein Zielgehalt, kein Weihn-oder Urlaubsgeld, keine Anpassung die man aus den Tarifverträgen kennt
Another reason for my leaving. My colleges in the same role were earning 20k-30k more than me. My salary adjustment was expected to happen maybe at the end of this year which was too late already as I could earn more elsewhere compared to waiting for so long.
Bezahlung für alle Mitarbeiter gleich, hier wäre eine Zulage für verschiedene Fähigkeiten von Vorteil, für jene welche sich diese angeeignet haben -> bessere Einsatzfähigkeiten der Mitarbeitenden gewährleisten.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 358 Bewertungen).
There are online-Learning training opportunities for employees to engage in by themselves, depending on general/ team needs. However instead to help team employees grow and excel further in their existing careers, they get told no higher positions are available, just to replace multiple of them with the higher positions they’d asked for by external candidates with fewer qualifications. 2/3 of the team has quit or experienced severe burnouts.
Man konnte eine Ausbildung zur Verkäuferin machen, aber ist definitiv noch Luft nach oben. Man kann nicht in eine Führungsposition aufsteigen und wenn man das Programm macht, kriegt man die Verantwortung einer Führungsposition, aber nicht die Stunden und auch nicht das Gehalt. Das man paar Jahre hingehalten wird, sei nichts Besonderes.
Weiterbildungen fast nur intern, von selbst nicht ausreichend ausgebildeten Trainern. Fachliches wird nur über Kollegen weitergegeben und Fehler schleppen sich so ein und bleiben dauerhaft.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Zalando wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Zalando schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 49% der Mitarbeitenden Zalando als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1779 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 451 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Zalando als eher modern.
