Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Zalando SE, ein bekannter Online-Modehändler, bietet eine gemischte Arbeitsatmosphäre. Während einige Mitarbeiter:innen die familiäre Atmosphäre und den Zusammenhalt schätzen, berichten andere von hohem Druck und Unzufriedenheit. Die Büroausstattung und das Equipment sind veraltet, was zu unstrukturierten Abläufen führt.
Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind begrenzt, insbesondere für Lagermitarbeitende. Obwohl es Chancen zur persönlichen Entwicklung gibt, hängt der Aufstieg oft von guten Beziehungen zu Vorgesetzten ab.
Die Kommunikation bei Zalando wird als chaotisch und unzureichend empfunden. Es gibt viele Meetings, die jedoch wenig inhaltliche Kommunikation bieten. Die Sprachvielfalt stellt eine Barriere dar.
Das Umwelt- und Sozialbewusstsein wird als durchschnittlich bewertet. Es gibt Kritik an der mangelnden Umsetzung von umweltbewussten Werten im Arbeitsalltag.
Bei der Gleichberechtigung gibt es Verbesserungsbedarf. Es wird berichtet, dass ältere Mitarbeiter:innen und diejenigen, die nicht aus dem Ausland kommen oder zu anerkannten Minderheiten gehören, benachteiligt werden.
Gut finden Arbeitnehmende:
Sichere Arbeit
Planbare Arbeitszeiten
Gute Schwerbehindertenvertreter
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Bezahlung und Gehaltserhöhung
Bessere Ausbildung und Integration der Mitarbeiter in verschiedene Arbeitsprozesse
Weniger Druck auf die Mitarbeiter und mehr Anerkennung für ihre Leistungen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Zalando SE wird als gemischt wahrgenommen. Einige Mitarbeiter:innen empfinden eine starke Verbundenheit untereinander, während andere hohe Arbeitsbelastung und Leistungsdruck berichten. Diese Faktoren können zu Spannungen und Unzufriedenheit führen, was wiederum die Kommunikation zwischen den Abteilungen beeinträchtigen kann.
Es gibt auch Berichte über unstrukturierte Abläufe und wiederkehrende Herausforderungen, die möglicherweise zur allgemeinen Anspannung beitragen. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich nicht wertgeschätzt und berichten von veralteter Büroausstattung und Equipment. Es scheint auch, dass es an Motivation mangelt und die Mitarbeiter:innen sich nicht trauen, über ihren Tätigkeitsbereich hinauszuschauen. Trotz dieser Herausforderungen wird die Atmosphäre als familiär beschrieben und einige Kolleg:innen schätzen die jugendliche und entspannte Atmosphäre des Unternehmens.
Bei Zalando SE gibt es gemischte Meinungen zum Vorgesetztenverhalten. Einige Mitarbeiter:innen loben die Kommunikation auf Augenhöhe, während andere eine mangelnde Durchsetzungskraft bemängeln. Es gibt Berichte über ungleiche Behandlung und bevorzugte Mitarbeiter:innen, was zu einer angespannten Atmosphäre führen kann.
Kritik gibt es auch an der Uneinheitlichkeit des Führungsverhaltens. Während einige Vorgesetzte als nett und respektvoll beschrieben werden, scheinen andere weniger gut anzukommen. Es besteht der Eindruck, dass einige Teamleiter:innen sich mehr mit Bewertungssystemen als mit direkter Mitarbeiter:inneninteraktion beschäftigen. Darüber hinaus wird ein Mangel an Fachwissen bei einigen Quereinsteigern in Führungspositionen festgestellt.
Die Kommunikation von Führungskräften wird als unklar und unehrlich empfunden. Strukturelle Mängel, fehlende Prozesse und ein mangelndes Konfliktmanagement werden ebenfalls kritisiert. Insgesamt scheint das Arbeitsklima hektisch und stressig zu sein, was durch häufige Wechsel in den Teamleitungen verstärkt wird.
Zalando SE wird von einigen Mitarbeiter:innen als Unternehmen wahrgenommen, das in Bezug auf Gehalt und Sozialleistungen Verbesserungsbedarf hat. Es wird berichtet, dass die Gehälter im Vergleich zur erbrachten Arbeit und Verantwortung sowie im Vergleich zu anderen Unternehmen als niedrig empfunden werden. Zudem scheint es keine Unterscheidung in der Bezahlung basierend auf Fähigkeiten oder Erfahrung zu geben, was dazu führt, dass einige Mitarbeiter:innen weniger verdienen als ihre Kolleg:innen in ähnlichen Positionen.
Darüber hinaus wird die Gehaltsanpassung als nicht marktgerecht und unzureichend für Ballungsgebiete betrachtet. Die Möglichkeit von Gehaltserhöhungen scheint begrenzt zu sein und es gibt keine zusätzlichen finanziellen Anreize für gute Leistungen. Auch die Sozialleistungen werden als unzureichend angesehen und es fehlen zusätzliche Vergünstigungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. All diese Faktoren könnten laut den Aussagen zu einer hohen Fluktuation beitragen.
Zalando SE bietet unterschiedliche Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, wobei diese stark von der Position und dem individuellen Verhältnis zu Vorgesetzten abhängen können. Führungskräfte haben Zugang zu Weiterbildungen, während für Teilzeitmitarbeitende und Lagermitarbeitende solche Möglichkeiten begrenzt erscheinen. Die interne Kommunikation kann manchmal zu Verzögerungen bei der beruflichen Weiterentwicklung führen.
Die Aufstiegschancen werden als variabel wahrgenommen. Gute Beziehungen zu Vorgesetzten und die Fähigkeit, sich gut in das Umfeld zu integrieren, können sich positiv auf die Karriereentwicklung auswirken. Es wird jedoch auch darauf hingewiesen, dass es wenig bis gar keine fachliche Weiterbildung gibt und dass Weiterbildungen hauptsächlich intern und möglicherweise von unzureichend ausgebildeten Trainern durchgeführt werden. Trotzdem wird Zalando als gutes Sprungbrett für Absolvent:innen und ausländische Mitarbeiter:innen angesehen.
Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute rund 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern ein inspirierendes und qualitätsorientiertes Einkaufserlebnis für Mode- und Lifestyle-Produkte zahlreicher Marken aus einer Hand. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, das führende E-Commerce Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.
Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute rund 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern ein inspirierendes und qualitätsorientiertes Einkaufserlebnis für Mode- und Lifestyle-Produkte zahlreicher Marken aus einer Hand. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, das führende E-Commerce Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.436 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
71%
Mitarbeiter-Events
60%
Gute Verkehrsanbindung
48%
Internetnutzung
47%
Betriebliche Altersvorsorge
42%
Flexible Arbeitszeiten
40%
Parkplatz
38%
Homeoffice
38%
Kantine
37%
Betriebsarzt
37%
Diensthandy
36%
Hund erlaubt
35%
Mitarbeiter-Beteiligung
34%
Coaching
32%
Gesundheits-Maßnahmen
31%
Barrierefrei
22%
Essenszulage
18%
Kinderbetreuung
16%
Firmenwagen
5%
Was Zalando SE über Benefits sagt
Wir bei Zalando wollen unsere Mitarbeiter*innen einen ganzheitliche Arbeitserfahrung bieten, die es allen ermöglicht, das Beste aus sich herauszuholen und Arbeit und Privatleben auf eine zukunftsfähige, gesunde und flexible Weise zu verbinden.
* Die Leistungen und Vergünstigungen können je nach Standort & Bereich variieren und unterliegen den jeweiligen Anspruchsvoraussetzungen.*
Genieße unsere finanziellen Vorteile
Erhalte 40% Rabatt auf Mode- und Beauty Produkte, die von Zalando verkauft und versendet werden.
Sichere dir 30% Rabatt auf Zalando Lounge Produkte.
Und nutze noch mehr Rabatte bei einer Vielzahl von externen Partnern.
Gestalte deine persönlichen Arbeitsweise
Hybrides Arbeitsmodell mit einem Jahresrahmen von 60 % Homeoffice, von dem die Teams je nach Bedarf abweichen können.
Du kannst bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr in ausgewählten Ländern im Ausland arbeiten.
Falls du für deine neue Rolle umziehst, können wir dich nach vorheriger Absprache bei deinem Umzug unterstützen.
Wir unterstützen dich bei der Arbeit von zu Hause aus mit kostenloser IT-Ausstattung und Möbeln.
Erweitere deine Fähigkeiten
Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung. Lerne durch unsere Zalando-Trainingsplattform und dein persönliches Entwicklungsbudget.
Und nutze unsere umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum Mentoring.
Nimm an unseren vierteljährlichen anonymen Mitarbeiterumfragen teil, um deine Fragen zu stellen und Feedback zu teilen.
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig
Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr (+1 Tag für jedes Beschäftigungsjahr bis zu 30 Tagen) und zwei Tage für ehrenamtliche Tätigkeiten pro Kalenderjahr.
Teste unsere Gesundheits- und Wohlfühlplattform mit verschiedenen Fitness- und Wellnessangeboten, die auf deine Interessen zugeschnitten sind.
Wende dich an unser Employee Assistance Program und professionelle Berater, die dir helfen, geeignete Angebote & Ressourcen für dein emotionales Wohlbefinden zu finden.
Unterstütze deine Liebsten
Sorgen gut für dich und deine Familie, und nutzen die kostenlose Beratung, Unterstützung, und Vermittlung des Fürstenberg Instituts.
Wir unterstützen Eltern mit 3 voll bezahlten Krankheitstagen für Kinder pro Jahr.
Wir helfen dir beim Übergang in und aus der Elternzeit mit einem Buddy- und Re-Onboarding-Plan.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Mut und große Ideen stecken in jedem einzelnen Menschen bei Zalando. Jede Stelle bei uns ist einzigartig. Deshalb suchen wir Menschen wie dich - Menschen, die persönlich und beruflich wachsen möchten. Du entdeckst neue Wege und Möglichkeiten, du packst an, du scheiterst, du lernst, du entwickelst dich stetig weiter und bist immer einen Schritt voraus. Ganz gleich, ob in der Logistik oder im Kundenservice, im Einkauf oder Merchandise, im Produktdesign (UX/UI) oder Produktmanagement, in der Softwareentwicklung, im Bereich Data Science oder einem der vielen anderen Bereiche bei Zalando – du kannst zur Erfolgsgeschichte von Zalando beitragen und sie zu deiner eigenen machen.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Zalando SE.
Wir bevorzugen Online-Bewerbungen über unser Bewerberportal.
Standorte
Standorte Ausland
3
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Ehrlich zu sein es gibt nix gutes im Vergleich mit anderen Unternehmen weiterentwickeln Keine Chance ich hoffe das es sich verbessert ich bin seit 3,5 Jahren bei Zalando Logistik lahr es hat sich nix verbessert
Die Ideale von Zalando sprechen mich an und die komplexen intra logistic systeme auch. Das Gehalt stimmt mit den Tätigkeiten die man macht. Die Schicht Kollegen sind super.
Karrierechancen, Grundgedanken bezüglich der Werte die man gern leben wollen würde. Innovations und Wachstumsgedanken. Stetiges hinterfragen der eigenen Leistungen.
Kommunikation, Bezahlung ist das A und O. Verpflichtende Sprachkurse. Es gibt sehr viele Mitarbeiter, die kein Wort verstehen. In anderen Betrieben wäre das undenkbar! Dadurch leidet auch der ganze Arbeitsprozess. Will man aber wohl bewusst nicht sehen. Somit gehen viele Ressourcen verloren. Nicht wenige Führungskräfte sind total ungeeignet für ihre Aufgaben. Man bekommt eben nur Fallobst. Bekommen(nicht verdienen) viel Geld für katastrophale Leistungen. Manche kann man in ihren Abteilungen mit einfachsten Fragen überfordern, echt traurig! Zalando stellt sich somit immer ...
Sehr unzureichende Organisation. Retouren gehen zu Lasten der Fahrer, die dadurch dafür bestraft werden, daß die Kunden nicht anwesend sind und die schlechte Zeitplanung. Ab 17.45 Uhr kann ich die Pakete zum liefern in Empfang nehmen, bin nach 15 Minuten mit verladen fertig und muss dann bis 19.00 Uhr warten, bevor ich liefern kann. Oft ist der Kunde nur 10 Minuten entfernt.
Zusätzlicher Home Office Tag einfach gestrichen. In der Corona Zeit mussten wir alle schnell funktionieren und uns umstellen, was auch funktioniert hat. Und jetzt, wo es nicht mehr nötig ist, ohne Erklärung wieder auf Präsenz zurück. WARUM? Und das für Zalando, als innovativer Arbeitgeber?
Leistung wird nur belohnt "wenn es schillert", nicht wenn man einfach den Job macht für den man da ist und alles akkurat erledigt wird. Der ein oder andere Director/VP/SVP vergisst dabei, dass genau das notwendig ist um dieser Funktion den Rücken frei zu halten.
1. In den letzten Jahren ist gerade das Thema Gehaltserhöhung / Beförderung sehr bürokratisch geworden. Einige Führungskräfte blicken mittlerweile auch nicht mehr 100% durch. Hier wieder zu verschlanken und einfache Prozesse / Bewertungssysteme einzuführen würde das vereinfachen und transparenter auch für die Mitarbeitenden machen. Der Aufwand der hier auch für "niedrigere" Gehaltsgruppen betrieben werden muss, damit man "überzeugend darstellen" kann, warum man ggf. etwas verdient hat, ist absolut unverhältnismäßig. PLUS: (wohl nicht in allen, aber in einigen Abteilungen so:) Die ...
Hallo Es soll viel mehr Gehalt geben weil wir immer unterbesetzt sind und das 5 fache arbeiten müssen und es muss sich auf der arbeiten am besten die Managern sich ändern professioneller werden und nicht so hinterhältig die Managern beobachten uns im Kamera Video aufnahmen mit den Handy’s so mit App in Frankfurt Zeil die sind unprofessionell und nicht gut die machen ein auf nett und beste Freunde und nutzen uns aus wenn man einmal das nicht macht was die ...
Mehr darauf ein Auge haben wie Teamleiter mit andren Mitarbeitern umgehen ,meistens sind sie sehr beleidigend, null objektiv,respektlos, einige grüßen einem noch nicht mal beim Meeting meistens ist keiner auf der Fläche und dabei entsteht einen viel zu hohe NTT ,und wenn sie da sind sind sie oft zu faul einem Umzuschiessen .Sitzen Stunden lang aber wenn jemand sich kurz hin hocken will wird fast immer direkt abgemahnt .Haben Vorurteile gegenüber Mitarbeitern meinen sie nach ein paar Tage zu kennen ...
Der am besten bewertete Faktor von Zalando ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 380 Bewertungen).
Innerhalb der gesamten Firma manchmal schwierig, aber in den jeweiligen Teams ist ein toller Zusammenhalt. Egal ob es gerade ein hoch oder tief ist, man ist füreinander da und vergisst die Freude an der Arbeit nicht.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
2,8
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zalando ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 412 Bewertungen).
Die Bezahlung ist nicht gut. Auf Mitarbeiter Ebene knapp über dem Mindestlohn und auch auf Führungskraft Ebene stehen Erfahrung, Leistung und Verantwortung in keiner Relation zur Vergütung. Die Gehälter sind ohnehin festgelegt, bis zu Verwaltungsebene verdienen alle das Gleiche - unabhängig von Erfahrung, Betriebszugehörigkeit und Leistung. Sozialleistungen werden angeboten. Geldwerte Vorteile in Form von Mitarbeitrrabatten z.B auch vorhanden.
im Vergleich zu anderen Unternehmen schneidet Zalando hier eher schlecht ab. Für Nicht-Europäer oder für jemanden der unbedingt nach Berlin will eine Option, für alle andere oft mit einem Gehaltrückschritt verbunden, der auch nicht wieder aufgeholt wird. Das was man im Arbeitsvertrag hat bleibt - kein Zielgehalt, kein Weihn-oder Urlaubsgeld, keine Anpassung die man aus den Tarifverträgen kennt
Genauso so viel wie ein Leiharbeiter. "Lohnerhöhungen" werden als Lohnerhöhungen verkauft, obwohl es keine sind. Man bekommt KEIN Spät oder Nachtzuschlag! Obwohl man bis 23:25 Arbeitet. Man bekommt ein 40% Gutschein der selten geht. Und eine Bezuschussung des 49 Euro Deutschlandticket.
Another reason for my leaving. My colleges in the same role were earning 20k-30k more than me. My salary adjustment was expected to happen maybe at the end of this year which was too late already as I could earn more elsewhere compared to waiting for so long.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 354 Bewertungen).
Man konnte eine Ausbildung zur Verkäuferin machen, aber ist definitiv noch Luft nach oben. Man kann nicht in eine Führungsposition aufsteigen und wenn man das Programm macht, kriegt man die Verantwortung einer Führungsposition, aber nicht die Stunden und auch nicht das Gehalt. Das man paar Jahre hingehalten wird, sei nichts Besonderes.
Weiterbildungen fast nur intern, von selbst nicht ausreichend ausgebildeten Trainern. Fachliches wird nur über Kollegen weitergegeben und Fehler schleppen sich so ein und bleiben dauerhaft.
Gibt es wenn man beliebt genug ist, ein schönes Gesicht hat und dem Vorgesetzten keinen Ärger macht. Achja Krankentage sind für eine Beförderung und Weiterbildung hinderlich
Möglichkeit für Führungskräfte sich weiterzubilden. Für die Lagermitarbeitenden keine Möglichkeiten zur Weiterbildung. Weiterentwicklung in der Karriere für alle möglich.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Zalando wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Zalando schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeitenden Zalando als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1761 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 440 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Zalando als eher modern.
