Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Juli 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die Grand Casino Kursaal Bern AG bietet ihren Mitarbeiter:innen eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem einzigartigen Umfeld. Die Arbeitsatmosphäre wird als angenehm und familiär beschrieben, geprägt von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung. Es herrscht ein guter Zusammenhalt unter den Kolleg:innen, sowohl innerhalb der einzelnen Teams als auch abteilungsübergreifend. Besonders hervorgehoben wird die Unterstützung bei Weiterbildungen, die finanziell und beruflich gefördert werden, sowie gute Aufstiegschancen unabhängig von Nationalität, Alter oder Geschlecht.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Kritisiert wird insbesondere die interne Kommunikation, die als verbesserungswürdig empfunden wird. Auch das Vorgesetztenverhalten stößt auf gemischte Reaktionen, wobei einige Führungskräfte als fehl am Platz wahrgenommen werden. Zudem bemängeln Mitarbeiter:innen eine mangelnde Wertschätzung und fehlende Flexibilität bei den Arbeitszeiten.
Gut finden Arbeitnehmende:
Vielfältige und interessante Aufgaben
Gute Teamarbeit und familiäre Atmosphäre
Unterstützung bei Weiterbildungen und Karriereentwicklung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Interne Kommunikation
Vorgesetztenverhalten
Wertschätzung und flexible Arbeitszeiten
Zusammenfassung nach Kategorie
Das Grand Casino Kursaal Bern AG bietet seinen Mitarbeiter:innen vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Unterstützung bei Weiterbildungen, sowohl finanziell als auch beruflich, ist ein zentraler Aspekt der Unternehmenskultur. Dabei wird besonders hervorgehoben, dass die Kosten für Weiterbildungen übernommen werden, sofern sie dem Unternehmen dienen.
Die Karrierechancen im Unternehmen sind vielversprechend. Unabhängig von Alter, Nationalität und Geschlecht haben Mitarbeiter:innen die Chance, innerhalb einer bestimmten Zeit zum Schicht Manager aufzusteigen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die Chancen und Möglichkeiten je nach Abteilung variieren können, insbesondere in innovativen Bereichen.
Trotz der positiven Aspekte ist es wichtig zu beachten, dass die Möglichkeiten für Weiterbildungen selten sein können und meist in turbulenten Zeiten auftreten. Dennoch bleibt das Engagement des Casinos für die Förderung und Unterstützung seiner Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung bestehen.
Bei der Grand Casino Kursaal Bern AG gibt es unterschiedliche Meinungen bezüglich der Gehälter und Sozialleistungen. Einige Mitarbeiter:innen empfinden das Gehalt als knapp und wünschen sich höhere Beiträge zur Gesundheits- und Pensionskasse. Sie sehen das Gehaltskonzept als verbesserungswürdig an, obwohl es als branchenüblich angesehen wird.
Ein weiterer Aspekt, der von den Mitarbeiter:innen hervorgehoben wurde, ist das Trinkgeldsystem. Es wird als unfair empfunden, da das Casino einen Großteil der Trinkgelder einbehält. Zudem gibt es Bemerkungen, dass das Gehaltskonzept in der Praxis anders umgesetzt wird, als es ursprünglich angepriesen wurde.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass bei der Grand Casino Kursaal Bern AG Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Gehälter und Sozialleistungen besteht. Die Mitarbeiter:innen wünschen sich mehr Transparenz und Fairness in diesen Bereichen.
Die Mitarbeiter:innen des Grand Casino Kursaal Bern AG schätzen den Zusammenhalt untereinander sehr. Sie unterstützen sich gegenseitig und es gibt einen starken Zusammenhalt sowohl innerhalb der einzelnen Teams als auch abteilungsübergreifend. Dieser starke Zusammenhalt wird besonders hervorgehoben, da das HR-Team nicht immer aktiv involviert ist.
Es gibt jedoch auch Herausforderungen. Einige Mitarbeiter:innen kommen nur im engen Team gut zurecht und es wird berichtet, dass zwischen den Teams gelegentlich gelästert wird. Trotz dieser Herausforderungen gibt es eine positive Note - viele Mitarbeiter:innen stehen auch außerhalb des Casinos in Kontakt zueinander, was auf ein starkes Gemeinschaftsgefühl hinweist.
Insgesamt lässt sich sagen, dass der Zusammenhalt bei Grand Casino Kursaal Bern AG hoch ist, aber es gibt Raum für Verbesserungen, um ein noch positiveres Arbeitsumfeld zu schaffen.
Die Kommunikation bei Grand Casino Kursaal Bern AG scheint in einigen Bereichen Verbesserungspotential zu haben. Es wird berichtet, dass regelmäßige Sitzungen stattfinden, jedoch nicht immer effektiv genutzt werden. Fragen könnten mitunter auf Arroganz stoßen und Vorschläge werden möglicherweise erst nach Zwischenfällen berücksichtigt. Hier könnte eine offenere und respektvollere Diskussionskultur hilfreich sein.
Interne Kommunikation und Veränderungsmanagement scheinen ebenfalls Herausforderungen darzustellen. Es wird angedeutet, dass fehlende interne Kommunikation zu Verschlechterungen führen kann. Zudem könnte die Zuständigkeit bei Rückfragen klarer definiert werden.
Trotz dieser Punkte gibt es auch positive Aspekte: Die Kommunikation innerhalb der Teams wird als gut bewertet, wobei abteilungsübergreifend noch Optimierungspotential besteht. Einige Abteilungen zeigen bereits gute Kommunikationspraktiken. Darüber hinaus bietet die Auszeichnung als "Great Place to Work" Hoffnung auf zukünftige Verbesserungen in diesen Bereichen.
Das Grand Casino Bern legt grossen Wert auf die Vielfalt der Mitarbeitenden in Bezug auf Alter, Geschlecht oder Nationalität. Gleichstellung hat eine hohe Priorität. Denn so schaffen wir gemeinsam eine wertschätzende, tolerante und teamorientierte Arbeitskultur. Durch die verschiedenen Blickwinkel lernen wir voneinander und schenken uns gegenseitiges Vertrauen. Mit der «Du»-Kultur pflegen wir eine offene und direkte Kommunikation. Im Austausch mit unseren Kunden, Partnern oder Bewerbenden verwenden wir die Sie-Form.
Produkte, Services, Leistungen
Um unseren 280'000 Gästen pro Jahr ein Maximum an Spiel, Spass und Unterhaltung sowie einen erstklassigen Service zu bieten, beschäftigen wir rund 190 Mitarbeitende in unterschiedlichen Bereichen. Mehr Informationen zu unseren Bereichen finden Sie auf unserer Webseite: Ihr Job im Grand Casino Bern
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 50 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
72%
Mitarbeiter-Events
66%
Rabatte
32%
Gute Verkehrsanbindung
28%
Flexible Arbeitszeiten
26%
Essenszulage
24%
Coaching
20%
Gesundheits-Maßnahmen
20%
Internetnutzung
20%
Homeoffice
18%
Betriebliche Altersvorsorge
16%
Mitarbeiter-Beteiligung
16%
Parkplatz
10%
Diensthandy
8%
Barrierefrei
4%
Betriebsarzt
4%
Firmenwagen
2%
Kinderbetreuung
2%
Hund erlaubt
2%
Was Grand Casino Kursaal Bern AG über Benefits sagt
42 Stunden pro Woche bei 100%
5 Wochen Ferien (ab 50. Altersjahr 6 Wochen)
Abwechslungsreiche Arbeit
Schichtpläne werden 4-6 Wochen vorher zugestellt
Bezahlte Pausen (ausgenommen Büropersonal)
Firmeninternes Personalrestaurant mit einem ausgewogenen und frisch zubereiteten Angebot
Dienstaltersgeschenke bereits ab dem 5. Dienstjahr
Geburtstagsgeschenk
Jährliche Beteiligung an Fitness- oder Wellnessabonnements
Beteiligung an Parkplatz-Gebühren für Mitarbeitende im Schichtbetrieb
Beteiligung an Spesen bei spätem Schichtende
Mitarbeiter Vermittlungsprämie
Vergünstigungen innerhalb der Kursaal Gruppe
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir sind der Überzeugung, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu unserem Erfolg sind
Wir setzen auf motivierte, teamfähige und kundenorientierte Mitarbeitende
Wir kommunizieren aktiv und transparent mit unseren Mitarbeitenden
Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber mit marktgerechten Anstellungsbedingungen
Wir lassen unsere Mitarbeitenden am Geschäftserfolg teilhaben
Wir fördern und fordern unsere Mitarbeitenden durch regelmässige Qualifikationsgespräche
Wir bieten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden mit internen und externen Weiterbildungen
Wir evaluieren und sichern die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden durch regelmässige Befragungen
Wir bieten unseren Mitarbeitenden Preisreduktionen auf unseren Angeboten und beteiligen uns finanziell an gesundheitsfördernden Aktivitäten
Wir unterstützen verschiedenste Gemeinschaftsaktivitäten zur Förderung der Zusammenarbeit und des Teamgeistes
Entlöhnung
Unser Gehaltskonzept entspricht den marktüblichen Löhnen. In der Lohnberechnung werden individuelle Aspekte wie die Ausbildung, Lebens- und Berufserfahrung sowie die Leistung des Arbeitnehmenden berücksichtig.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Grand Casino Kursaal Bern AG.
Human Resources 031 339 55 09
Um uns ein bestmögliches Bild von Ihnen machen zu können, bitten wir Sie um ein komplettes Bewerbungsdossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf inkl. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome). Ihre Unterlagen können Sie in unserem Bewerbungstool hochladen. Einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug) ist Voraussetzung und wird eingefordert.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungstool.
Bei uns haben alle Bewerbenden die gleichen Chancen. Wir prüfen jede eingegangene Bewerbung und gleichen sie mit unserem Anforderungsprofil ab. Anschliessend besprechen wir die Bewerbung mit der vorgesetzten Person und melden uns zwei Wochen nach Eingang des Dossiers bei Ihnen.
Standort
Das Grand Casino Bern ist mit dem ÖV oder mit dem Auto optimal erreichbar. Das Casino befindet sich im fünften Stock des Kursaal-Gebäudes.
Es können keine Mitarbeiterparkplätze im Kursaal Parkhaus vermietet werden. Gedeckte Fahrrad- und Motorradparkplätze für Mitarbeitende sind vorhanden und kostenlos.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
- das Casino entwickelt sich stetig weiter, wobei das natürlich nicht von heute auf morgen geht - viele Mitarbeiterausflüge und Anlässe, damit man sich auch nebst der Arbeit austauschen oder kennenlernen kann - es arbeiten viele verschiedene Nationalitäten im Casino - täglich frisch gekochtes, abwechslungsreiches und leckeres Essen in der Kantine - Weiterbildungen werden unterstützt und es finden regelmässig Schulungen sowie Ausbildungen statt - internes Kommunikationstool (Beekeeper) - super Benefits (Gesundheit-Schecks, Geburtstagsgutscheine, Anlässe, ...) - toller Teamspirit - viele langjährige Mitarbeiter - familiäre Atmosphäre - Home Office Möglichkeiten für Backoffice Mitarbeiter
Ich wurde in der Corona Zeit eingestellt und habe obwohl ich noch nicht gearbeitet habe bezahlt. Dies ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich wo überall Stellen abgebaut werden. Es gibt die Möglichkeit Karriere zu machen bei Grand Casino Bern besteht.
Mitarbeiter Kantine In der Pause ist es möglich an die frische Luft zu gehen. Vertrauensarzt für Mitarbeiter Geburtstagsgutschein Gesundheitsscheck Es gibt die Möglichkeit Wunschfrei einzutragen/ manchmal auch 3-4 Tage am Stück frei. Verlosungen
Trinkgeld: Ich halte die Politik des Casinos gegenüber Trinkled für äußerst unfair. Das Casino nimmt, einfach weil es es kann, 80 % der Trinkgelder entgegen. Völlig ungerecht. Das Casino verteilt Trinkgeld auf Branchen, die nichts mit der direkten Kundenbetreuung zu tun haben. Völlig ungerecht. Casino erhebt 1 % für Mitarbeiterveranstaltungen. Völlig bedeutungslos. Meiner Meinung nach könnte das Casino sogar einen Teil des Trinkgeldes behalten, maximal jedoch 20 %. Der Tipp muss sich an diejenigen richten, die direkt mit dem Kunden ...
Es werden entscheidungen getroffen ohne den Mensch dahinder zu schützen. Höhere Etage erlaubt sich alles. In den letzten Jahren war das Marketing sehr schlecht und trotzdem floss viel Geld, anstatt mal in die Mitarbeiter zu investieren. Eine Abteilung reagiert arrogant und generft auf etwas was nicht gehört werden will.
Betriebswirtschaftliche Fehlentscheidungen ohne Ende. Vom Einkauf bis hin zum Marketing eine absolute Vollkatastrophe. Ein Führungswechsel wäre dringend angebracht um das Casino wieder auf Kurs zu bringen
Negativ eingestellte Mitarbeitende stören den Teamspirit und machen die Unternehmung schlecht. Teilweise starkes "Gärtchendenken" für den eigenen Bereich oder sogar die eigene Person.
Eine neue Richtung einzuschlagen kann eine positive Strategie sein, insbesondere wenn sich die Marktbedingungen ändern oder neue Chancen entstehen. Es ist wichtig, diese Entscheidung sorgfältig zu planen und zu evaluieren, um sicherzustellen, dass sie die gewünschten Ergebnisse liefert. Das Streichen des Marketingbudgets kann langfristig negative Auswirkungen auf die Markenbekanntheit, den Umsatz und die Kundenbindung haben. Eine kontinuierliche Präsenz und Werbung sind oft entscheidend, um Kunden anzuziehen und zu halten. Es ist vernünftig, ergänzende Angebote wie Gastronomie und Entertainment zu überprüfen, ...
Die Direktion hält ihre Zusagen nicht ein. Zuerst wurde betont, wie wichtig die Mitarbeiter sind, aber dann wird plötzlich die Notwendigkeit betont, dass das Geschäft auch profitabel sein muss. Die Gastronomie verursacht dem Unternehmen hohe Kosten, ohne dabei Gewinn zu erzielen. Obwohl sie als Marketinginstrument betrachtet wird, sind keine Kostensenkungen erkennbar. Meiner Meinung nach wird an der falschen Stelle gespart, was sich negativ auf die Sicherheit auswirkt.
Das Grand Casino Bern ist auf alle Fälle ein sehr interessanter Arbeitsplatz. Man hat die Möglichkeit in einer nicht alltäglichen Branche zu arbeiten und kann viele Erfahrungen sammeln. An sich sehr gut, leider hadert aber das Casino manchmal mit der Zeit zu gehen. Im Besondern auf die Personalführung bezogen, zeigt sich meiner Meinung nach viel Verbesserungspotential. Der Grossteil der Hygienefaktoren werden zwar erfüllte, wie zum Beispiel: Die Mitarbeiterbeziehung/ Das Arbeitsklima, die Entlohnung. Jedoch liegt ein grosses Manko in der Führung. ...
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
3,3
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Grand Casino Kursaal Bern ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,3 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).
Trinkgeld: Ich halte die Politik des Casinos gegenüber Trinkled für äußerst unfair. Das Casino nimmt, einfach weil es es kann, 80 % der Trinkgelder entgegen. Völlig ungerecht.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Grand Casino Kursaal Bern wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gastronomie schneidet Grand Casino Kursaal Bern besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 76% der Mitarbeitenden Grand Casino Kursaal Bern als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 51 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 46 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Grand Casino Kursaal Bern als eher traditionell.
