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Dussmann 
Group
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,9
kununu Score1.228 Bewertungen
42%42
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,5Image
    • 2,6Karriere/Weiterbildung
    • 2,9Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 2,9Arbeitsbedingungen
    • 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,0Gleichberechtigung
    • 3,2Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 26.9.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit September 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Dussmann Group wird von den Mitarbeiter:innen in einigen Bereichen kritisch bewertet. Die Arbeitsbelastung wird als ungleich verteilt empfunden, was zu hohen Stresspegeln führt. Die Kommunikation mit Vorgesetzten wird als mangelhaft beschrieben und es fehlt an Unterstützung bei der Bewältigung von Problemen. Die Atmosphäre variiert je nach Team und Standort, wobei negative Erfahrungen mit Führungskräften und Bevorzugungen berichtet werden. Zudem wird die mangelnde Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeiter:innen bemängelt.

Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden, jedoch müssen Mitarbeiter:innen oft selbst dafür kämpfen und teilweise die Kosten tragen. Das Gehalt wird pünktlich gezahlt, jedoch wird die Vergütungsstruktur als ungleich und nicht immer fair empfunden.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Pünktliche Gehaltszahlungen
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Home Office
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und Schulungen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelnde Kommunikation und Unterstützung durch Vorgesetzte
  • Ungleich verteilte Arbeitsbelastung und hohe Stresspegel
  • Mangelnde Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeiter:innen
Zusammenfassung nach Kategorie

Unternehmensinfo

Wer wir sind

#Dussmannschaft

Schön, dass Du da bist! Wir freuen uns, dass du dich für uns als Unternehmen und Arbeitgeber interessierst.

Deshalb möchten wir dir einen kleinen Einblick geben, wie wir auf kununu interagieren – besonders im Bereich “Bewertungen”.

  • Wir lesen und beantworten jede Bewertung.
  • Unser Anspruch ist es, zeitnah, aber auch konkret und individuell auf die Bewertungen zu reagieren. Das kann – je nach Inhalt der Bewertung – mal etwas weniger und mal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
  • Unser Ziel ist es, einen gemeinsamen Austausch zu ermöglichen. Deshalb ermutigen wir alle Bewertenden, die noch etwas auf dem Herzen haben, uns zu kontaktieren.

Wir freuen uns über jede Art von Bewertung! Natürlich sind positive Bewertungen sehr gerne gesehen, aber negative und kritische Bewertungen sind für uns genauso wichtig. Feedback hilft uns generell dabei, zu verstehen, wie sich der Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden gestaltet und wo es gut, aber auch mal nicht so gut läuft. Spannend ist für uns auch, durch die Bewertungen einen Einblick in den Bewerbungsprozess zu erhalten. Auch hier freuen wir uns über jedes Feedback.

Zum Abschluss noch ein paar Worte zu uns:

Bei der Dussmann Group arbeiten in 21 Ländern 68.200 Menschen mit Ideen und Leidenschaft für Menschen. Das Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin erzielte im Jahr 2023 mit den drei Geschäftsbereichen einen Konzernumsatz von 3 Mrd. €.

Der größte Geschäftsbereich Dussmann ist Lösungspartner aus Leidenschaft in den Bereichen Facility Management, Food Services sowie Technical Solutions. Dussmann Facility Management bündelt alle Dienstleistungen des integrierten Facility Managements mit hoher Eigenleistungstiefe: Gebäudereinigung, Sicherheitsdienstleistungen, Gebäudetechnik, Elektro- und Kommunikationstechnik sowie Ladelösungen für E-Fahrzeuge. Dussmann Food Services bietet vielfältige und nachhaltige Verpflegungskonzepte für Kinder, Mitarbeitende, Patientinnen und Patienten und Gäste in Senioreneinrichtungen mit herzlicher Gastfreundschaft. Dussmann Technical Solutions umfasst die Business Units im Anlagenbau und im technischen Service. Sie bieten Lösungen für den gesamten Lebenszyklus von Anlagen und Gebäuden, von der Planung über die Errichtung und die Inbetriebnahme bis zur Wartung und Reparatur in den Bereichen Elektrotechnik, Kälte- und Klimatechnik sowie Aufzugstechnik.

Der Geschäftsbereich Care & Kids sorgt mit der Marke „Kursana“ für Betreuung und Pflege von Senioren und mit der Marke „Dussmann KulturKindergarten“ für betriebsnahe Kinderbetreuung. Auch Deutschlands größtes Medienkaufhaus „Dussmann das KulturKaufhaus“ in Berlin gehört zum Familienunternehmen Dussmann Group.

Mehr Informationen unter news.dussmanngroup.com.

Direkt unseren Jobs: https://dussmann.jobs
Impressum

Hier geht es direkt zu unseren Geschäftsbereichen:

Dussmann Service Deutschland: www.dussmann.com
STS Group: www.stsgroup.ie
Dresdner Kühlanlagenbau: www.dka.eu
HEBO Aufzugtechnik: www.hebo-aufzugstechnik.de
Kursana: www.kursana.de
Dussmann das KulturKaufhaus: www.kulturkaufhaus.de
Dussmann KulturKindergarten: www.kulturkindergarten.de

Produkte, Services, Leistungen

Die GeschäftsbereicheVielfältig und spezialisiert

Die Marke Dussmann steht für ein vielfältiges und spezialisiertes Leistungsspektrum. Für die Unternehmenskultur bedeutet das umfangreiche Dienstleistungsportfolio eine einzigartige Chance: Tagtäglich blicken wir über den eigenen Horizont hinaus. Das macht flexibel und motiviert unsere Mitarbeitenden.

Perspektiven für die Zukunft

Nicht nur in Deutschland ist die Dussmann Group flächendeckend vertreten, auch international wachsen wir seit 60 Jahren stetig. Allein in Deutschland arbeiten Mitarbeitende aus über 100 verschiedenen Nationen für die Dussmann Group.

Kennzahlen

MitarbeiterFast 68.200 Mitarbeitende in 21 Ländern
Umsatz3 Mrd. Gesamtumsatz 2023

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.103 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    33%33
  • RabatteRabatte
    33%33
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    27%27
  • FirmenwagenFirmenwagen
    27%27
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    22%22
  • ParkplatzParkplatz
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    18%18
  • InternetnutzungInternetnutzung
    17%17
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    16%16
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    13%13
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    12%12
  • CoachingCoaching
    12%12
  • BarrierefreiBarrierefrei
    9%9
  • KantineKantine
    9%9
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Mitarbeitende der Dussmann Group sind stolz auf ihre Leistung und spüren, dass sie einen bedeutsamen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Durch wertschätzenden und respektvollen Umgang miteinander stärken wir die Teamarbeit und geben jedem Einzelnen die Möglichkeit, sich selbst einzubringen. Durch zuverlässige Dienstpläne und flexible Arbeitszeiten schafft die Dussmann Group ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Privat- und Berufsleben. Eine pünktliche und faire Bezahlung ist die Vertrauensbasis für alle unsere Mitarbeitenden.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Dussmann Group ist ein Familienunternehmen in den Bereichen Facility Management, Food Services und Technical Solutions, Pflege & Betreuung von Senioren und Kindern sowie Medienhandel.Unsere Berufsfelder sind deshalb sehr vielseitig. Kundennähe, totale Dienstleistungsorientierung und Innovationen sind die Dussmann Merkmale die alle fünf Geschäftsbereiche vereinen.

Steigen Sie als Berufserfahrener, Berufseinsteiger, Führungskraft, Auszubildender, Praktikant (m/w/d) oder im Rahmen des Studiums ein. Wir bieten den Einstieg als Fachkraft (m/w/d) sowie als Mitarbeiter (m/w/d) ohne abgeschlossene Ausbildung. Wir freuen uns auch über Wieder- und Quereinsteiger (m/w/d), die zurück in den Beruf finden oder etwas Neues ausprobieren möchten. Mehr...

Gesuchte Qualifikationen

In unserem Unternehmen arbeiten unter anderem Gebäudereiniger (m/w/d), Pflegekräfte (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Köche (m/w/d) aber auch Buchhändler (m/w/d), Pädagogen (m/w/d) und Sachbearbeiter (m/w/d) sowie Führungskräfte (m/w/d) in den unterschiedlichsten kaufmännischen Berufen. Diese Vielfalt ermöglicht es Mitarbeitern (m/w/d), sich innerhalb der Dussmann Group stetig weiterzuentwickeln – ob vom Praktikanten (m/w/d) zum Objektleiter (m/w/d) oder vom Auszubildenden (m/w/d) bei der Kursana bis hin zur Pflegedienstleitung.

Regelmäßig bilden wir in den Bereichen Catering, Gebäudereinigung, Sicherheitsdienst, Gebäudetechnik und Pflege aus und sorgen somit für kompetenten Nachwuchs.

Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten der Dussmann Group. Wir freuen uns auf Sie!

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Dussmann Group.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Dussmann ist, wie schon beschrieben kein schlechter Arbeitgeber. Gerade die Arbeit in der IT, Teil der Stiftung ist spannend und herausfordernd. Ich kann und werde Dussmann empfehlen als Arbeitgeber. Es gibt natürlich auch Bereiche die verbessert werden sollten:
Das Onboarding muss dringend überarbeitet und zentralisiert werden. Dies war einer der Gründe warum ich die Segel gestrichen habe- ohne ein ordentliches Onboarding versteht man als Außenstehender Dussmann nicht und geht unter. Dies betrifft nicht nur die Fachabteilungen sondern auch die diversen ...
Ich arbeite seit über zwei Jahren in der IT-Abteilung der Dussmann Stiftung & Co. KGaA und bin immer noch begeistert: Die Aufgaben sind abwechslungsreich und anspruchsvoll, die Kolleginnen und Kollegen sind alle sehr nett und es herrscht ein offener und familiärer Umgang miteinander. Hier steht der Mensch noch im Vordergrund und man wird nicht nur als Personalnummer behandelt. Mein Vorgesetzter schätzt meine Arbeit sehr und wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen!
Auch in schwierigen und stressigen Zeiten gibt es immer eine ...
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Man ließt ja hier doch so die ein und andere negative Beurteilung... naja, klar, es ist nicht immer alles 100%, aber wo gibts das schon?Im Endeffekt liegt es wohl immer auch an einem selber. Wie man in den Wald reinruft, so schallt es eben auch heraus.
Insgesamt passt hier alles für mich bei Dussmann, ja, ein sehr zuverlässiger Arbeitgeber!
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Das Lohnerhöhung versprochen wird, aber Kündigung folgt. Habe ich an einem Mitarbeiter selbst erlebt.
Beispiel:
Ein Mitarbeiter dort, verspricht etwas, geht aus dem Zimmer, telefoniert und dementiert das versprochene wieder. Unglaublich, habe ich selbst mitgehört.
Schlecht ist auch, das beim Vorstellungsgespräch volle Unterstützung zugesagt wird und wirklich nichts passiert, man muss sich alles selbst erarbeiten. Betriebliche Altersvorsorgen werden nicht übernommen.
Ich habe einen Text an die HR Abteilung verfasst, den ich gerne weiterreichen würde, wenn ein Kontakt erbeten wird. Dort ...
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Das Unternehmen versucht sich, modern iSd Corporate 2.0 zu geben, aber ohne viel an der Oberfläche zu kratzen, macht sich der Nachlass der Mittelständigkeit in den Denkstrukturen im Management schnell bemerkbar, was sich auch auf die Operative durchschlägt. Damit ist hier zuallererst das Head-Office in Berlin gemeint. Neuartige Systeme, aber MA, die diese nicht effizient bedienen können - Prozesse sind nicht zu Ende gedacht und werden damit ausgebremst. Digitalisierung nach Vorbild der Öffentlichen Verwaltung aber mit Upgrade.
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Fehlende Standards, unausgereifte Software, Herrschaftswissen in bestimmten Bereichen und Personen.
Probleme werden oftmals gar nicht als Problem erkannt, vermutlich weil das Verständnis oder Wissen gar nicht vorhanden ist. Einbahnstraßendynamik bei diversen Themen. oder fehlende Kommunikation. Heterogenität bei Weihnachtsfeiern und Betriebsfesten und deren geladenen Gästen. Zu großen Teilen gehen die Kleinen ganz leer aus.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Strukturierte Einarbeitung:
Es ist wichtig, dass neue Mitarbeiter eine umfassende und gut strukturierte Einarbeitung erhalten. Klare Schulungspläne und regelmäßige Feedbackgespräche würden dazu beitragen, Unsicherheiten zu minimieren und die Einarbeitungszeit effizient zu gestalten.
Offene und transparente Kommunikation:
Eine klare, offene Kommunikation ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden. Regelmäßige Rückmeldungen zu den Leistungen und eine konstruktive Kritik sollten Bestandteil der Kommunikation sein, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu stärken.
Verbesserung des Vorgesetztenverhaltens:
Vorgesetzte sollten mehr Wert auf Empathie, Unterstützung und das Wohl ...
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Offene Kommunikation und nicht am Schluss den MA die Tür zeigen.
ECHT und EHRLICH, nur damit kann man überzeugen, kennt aber keiner und die ganz oben sowieso nicht....schade.
Liebe HR, macht euch lieber nicht Gedanken über, dass was die Firma falsch gemacht haben könnte, sondern was es bisher richtig gemacht hat.
Es sind hausgemachte Probleme, die Ihr zu genüge kennt, da bringt eine ständige Wiederholung nichts, daher werde ich euch nicht Schreiben, weil sich nichts daran ändern wird...........
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Mehr Kundenkommunikation. Ein Vertreter des Unternehmens muss mehr beim Kunden persönlich vor Ort sein und wenn es nur auf einen Kaffee ist ! Bewerber müssen schneller bearbeitet werden, es springen zu viele ab, wenn die Bewerbung erst 3 Wochen später bearbeitet wird, das ist ein echtes Problem, gerade in der jetzigen Zeit. Etwas mehr Peitsche gegenüber den Mitarbeitern. Schwerwiegende Fehler auch mal mit einem Kritikgespräch fest halten.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,3

Der am besten bewertete Faktor von Dussmann Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,3 Punkten (basierend auf 403 Bewertungen).


Von einem bloßen "Team" (Toll, ein anderer macht's) bis hin zur wahren #Dussmannschaft – in meinem Bereich habe ich einen außergewöhnlichen Zusammenhalt erlebt. Es herrschte eine Atmosphäre des kollegialen Miteinanders, geprägt von offenem Austausch und viel Spaß. Sowohl innerhalb meiner Abteilung als auch abteilungsübergreifend fanden sich Kollegen mit ähnlichem Mindset zusammen, sei es vor Ort in den Projektbüros oder auch bei Remote-Arbeit. Es ist schwer in Worte zu fassen: Es gibt diejenigen, die über den Tellerrand hinausblicken, und es gibt ...
5
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Wir arbeiten alle gemeinsam daran, die Welt jeden Tag ein bisschen besser zu machen. Natürlich gibt es auch stressige Tage und manchmal ungeliebte Themen! Diese lassen sich durch Teamwork wunderbar meistern.
5
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Die Zusammenarbeit unter einander war gut aber auch sehr selbstsüchtig von einigen Kollegen die nur ihre eigenen Ziele verfolgten was mich auch zum Gehen veranlasste
4
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Untereinander gab es immer was zu kritisieren aber es wurde nicht angegebener stelle weitergeleitet
3
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Toller Teamzusammenhalt, Kolleg:innen sind auch über Abteilungen hinweg immer sehr hilfsbereit
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Dussmann Group ist Vorgesetztenverhalten mit 2,5 Punkten (basierend auf 449 Bewertungen).


- nie erreichbar -> wenn erreichbar, dann bitte keine Fragen stellen, da er für so was keine Zeit hat
- vereinbarte Termine werden ständig verschoben
- Vorgesetzter gibt ständig widersprüchliche Anweisungen
- der Umgangston ist rau, militärisch und zum Teil unangebracht und unverschämt/beleidigend
- die Einstellung wie man mit untergebenen Mitarbeitern umgeht ist nicht mehr zeitgemäß (ständig kommen Aussagen, wie es früher war...)
- hat seine Lieblinge die können und dürfen alles
- zu Bitten nach einem Personalgespräch kommen keine ...
1
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zwei Vorgesetztenwechsel in kürzester Zeit. Der zweite Vorgesetzte verwies mich mit meinem Wunsch auf Gehaltserhöhung (auf Durchschnittsgehalt in dem Bereich) auf meine nächste Vorgesetzte, da der Wechsel zu dem Zeitpunkt schon feststand. Als ich diesbezüglich ein Gespräch mit meiner neuen Vorgesetzten suchte, stimmte sie mir zu das mein Gehalt zu gering sei, dies hätte jedoch in der Vergangeheit angepasst werden müssen und sie könne jetzt nicht die Fehler der Vergangenheit korrigieren. Als Gegenvorschlag sollte ich zusätzliche Aufgaben übernehmen und man ...
1
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Das Vorgesetztenverhalten bei Dussmann war die schlimmste Erfahrung, die ich je bei einem Arbeitgeber gemacht habe. Es war geprägt von Kälte, Empathielosigkeit und Intransparenz. Ich erlebte sogar hin und wieder, wie sich Vorgesetzte abwertend über ihre Mitarbeiter äußerten, sowohl hinter deren Rücken als auch in deren Anwesenheit. Dieses Verhalten führte dazu, dass sich einige Mitarbeiter verletzt, verunsichert und entmenschlicht fühlten. Das Verhalten der Vorgesetzten ließ oft jegliches Interesse am Wohl der Mitarbeiter vermissen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 302 Bewertungen).


Das braucht auch Zeit.
Manche scheinen von heute auf morgen vom unteren Management zur Geschäftsführung aufsteigen zu wollen.
Das ist dann manchmal so wie beim Fußball wenn der ein oder andere auf der Tribüne meint er sei der bessere Trainer.
Sollten die so Treppen steigen wie sie denken das Weiterentwicklung funktioniert und abläuft ist es kein Wunder das sie hinfallen.
Wäre ich Arbeitgeber würde ich auch erst mal sehen wollen was konstant geleistet werden kann bevor ich einen Angestellten mit ...
Man hat zwar Möglichkeiten aufgrund der Vielzahl an Standorten und Gesellschaften. Operativ kennen viele Kollegen aber nicht mal das Intranet oder Benefits. Weiterbildung werden über hauseigene Plattform angeboten. Der Prozess bis hin zur Freigabe von Anfrage und nochmal in Anmeldung etwas bedienerunfreundlich. Nicht selten werden Weiterbildungen ohne Grund abgesagt. Eine Transparenz wie viele Teilnehmer angemeldet waren und noch offen waren, gibt es nicht. Die Anzeige im Portal ist dann fehlerhaft oder Missverständnis dargestellt. Neuanmeldungen dann ohne Termine. Viele Themen werden ...
2
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Gebietsleitung wusste nicht einmal die Voraussetzungen für die Anmeldung zur Fortbildung und Prüfung als Sicherheitsfachkraft. Ich musste sie darauf hinweisen. Traurig. Und Dussmann zahlt keine Weiterbildungen bei der IHK o.ä., man verlässt sich lieber darauf dass der AN Antrag beim Arbeitsamt auf Kostenerstattung stellt oder bietet ein "Darlehen" an und schreibt einem gleich vor, wie man das an Dussmann zurückzuzahlen hat.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Dussmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Dussmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 42% der Mitarbeitenden Dussmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1228 Bewertungen schätzen 29% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 453 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Dussmann Group als eher traditionell.
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