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EOS 
Gruppe
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score1.102 Bewertungen
64%64
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
EOS Gruppe
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
EOS Gruppe
Branchendurchschnitt: Finanz
Unternehmenskultur entdecken

EOS. Changing finances for the better.

Wer wir sind

Die EOS Gruppe ist ein Unternehmen der OTTO Group, das in 24 Ländern weltweit vertreten ist und mehr als 6.000 Mitarbeitende zählt. Rund 2.100 davon arbeiten in Deutschland. Als einer der führenden technologiebasierten Finanzinvestoren und Experte bei der Bearbeitung offener Forderungen verfolgen wir ein Ziel: Changing finances for the better.

Dabei erzielen wir gemeinsam einen Jahresumsatz von mehr als 600 Millionen Euro.

Bei EOS findest Du ganz unterschiedliche Tätigkeitsfelder mit spannenden Projekten, bei denen die Mitgestaltung aller gefragt ist – sei es in der IT, im Bereich Data Science & Analytics, im Call Center, im Corporate Bereich oder im Außendienst. Auch als Nachwuchstalent kannst und sollst du dich von Anfang an gerne voll bei uns einbringen.


Was uns antreibt? Wir möchten unsere Mandant*innen und unsere Schuldner*innen optimal dabei unterstützen, wenn Schulden nicht mehr bedient werden können. Wir finden passende Lösungen, nutzen unser Know-how und ergänzen es mit künstlicher Intelligenz, um die jeweils beste Option zu identifizieren. Wir verstehen uns als kompetente Mediator*innen und Helfer*innen für schwierige Phasen, und sind uns unserer Verantwortung bewusst. Dabei agieren wir ohne gängige Stereotypen. Denn wir wollen jede*n Einzelne*n auf dem Weg in eine schuldenfreie Zukunft bestmöglich unterstützen.

Produkte, Services, Leistungen

So ist EOS aufgebaut

EOS ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Von hier aus agiert das Board der EOS Group und lenkt die Geschicke der gesamten Gruppe. EOS ist als Holding aufgebaut, in der Stabstellen wie z .B. das Marketing oder Human Resources neben autarken Landesgesellschaften existieren.

Warum EOS?

Ausbleibende Zahlungen können Unternehmen jeder Größe in Schwierigkeiten bringen. Wenn Schuldner nicht zahlen, kommt es zu Liquiditätsengpässen. Man ist nicht mehr flüssig. Das kann sogar zur Pleite führen. Als Inkasso-Unternehmen helfen wir unseren Kunden, an ihre Außenstände zu kommen – mit Herz und Verstand.

EOS hat Kunden aus allen Branchen

Wir betreuen Kunden aus allen Bereichen des Lebens: Banken und Sparkassen, Versicherungen und Kreditkartengesellschaften, E-Commerce- und Energieversorgungsunternehmen, Verlage und Versandhäuser, Firmen aus der Touristik und Telekommunikation, aus dem Handel, der Bildung, dem Maschinen- und Anlagenbau.

Perspektiven für die Zukunft

Wir suchen Young Talents und erfahrene Expert*innen die motiviert sind mit uns zusammen die Finanzwelt von morgen zu gestalten. Bei uns kannst Du Deine Stärken in ganz unterschiedlichen spannenden Bereichen unter Beweis stellen. Als digitaler Finanzdienstleister setzen wir auf eine starke IT, benötigen Deine analytischen Fähigkeiten im Bereich Data Science oder dein betriebswirtschaftliches Know-how in den Corporate Bereichen wie Human Resources, Recht oder Corporate Development. Deine selbstständige Arbeitweise oder die Freude im Umgang mit Menschen zeichnet Dich aus? Dann ist vielleicht der Außendienst oder unser Call Center etwas für Dich. Egal für welchen Bereich Du Dich entscheidest, wir unterstützen Dich von Anfang und bieten Dir auf Dich und Deine Karriere zugeschnittene Entwicklungschancen.

Kennzahlen

Mitarbeiter6000
Umsatz2023/2024: 997 Millionen Euro

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 699 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    76%76
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    76%76
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    67%67
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    65%65
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    60%60
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    59%59
  • HomeofficeHomeoffice
    57%57
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    51%51
  • InternetnutzungInternetnutzung
    49%49
  • ParkplatzParkplatz
    47%47
  • CoachingCoaching
    41%41
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    37%37
  • DiensthandyDiensthandy
    32%32
  • BarrierefreiBarrierefrei
    28%28
  • EssenszulageEssenszulage
    27%27
  • FirmenwagenFirmenwagen
    10%10
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9
  • KantineKantine
    7%7
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was EOS Gruppe über Benefits sagt

Wir haben diese Angebote für Dich:

  • Corporate Benefits und Personalrabatt – bei Unternehmen der Otto Group.
  • Workation – arbeite bis zu 30 Tage pro Jahr im europäischen Ausland.
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld – auch Jubiläumsgeld gehört dazu.
  • Vergünstigtes Fahrradleasing durch JobRad – umweltschonend zur Arbeit.
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir sichern Dich tariflich ab.
  • Monatskarte für ÖPNV – wir beteiligen uns an Deinen Fahrtkosten.
  • Meetups, Afterworks & Konferenzteilnahme – Du kannst Dich bei uns weiterbilden.
  • Freizeitausgleich durch Gleittage möglich – so, wie es für Dich am besten ist.
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen – für einen smoothen Einstieg.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir inspirieren Dich

Neue Ideen erfordern ein anregendes Umfeld und inspirierenden Austausch. Deswegen ist uns Teamarbeit wichtig. Die Basis dafür ist Vertrauen und offenes Feedback. Um kreativ zu sein, brauchen wir Vielfalt. In allen Geschäftsbereichen und auf allen Ebenen arbeiten bei uns Menschen mit unterschiedlichen Denkansätzen, verschiedenen Erfahrungen, Fähigkeiten und Biografien. Vielfalt bedeutet für uns auch, außerhalb der Arbeit neue Eindrücke sammeln zu können. Deswegen sorgen wir für eine gesunde Work-Life-Balance. Für uns kannst Du zu flexiblen Zeiten im Büro oder und in vielen Bereichen mobil arbeiten.

Wir geben Dir Verantwortung

Von Anfang an kannst Du bei EOS mitgestalten. Wir brauchen Deine Ideen. Wir setzen auf Deine Kreativität. Es ist kein Problem, wenn mal etwas nicht perfekt ist. Wer selbstständig arbeitet, macht natürlich auch mal einen Fehler. Das ist sogar gut für uns. Wir lernen daraus mit Dir zusammen.

Wir verändern uns mit Deiner Hilfe

Wir gehen neue Wege. Internationalisierung und Digitalisierung, insbesondere die Arbeit an innovativen IT-Lösungen, sorgen bei uns für eine Kultur der Veränderung. Das erfordert Mut und Lernbereitschaft. Wir wollen lernen – auch von Dir. Das ist unsere Chance, um noch dynamischer und effektiver zu werden.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen Young Talents und erfahrene Expert*innen die motiviert sind mit uns zusammen die Finanzwelt von morgen zu gestalten. Bei uns kannst Du Deine Stärken in ganz unterschiedlichen spannenden Bereichen unter Beweis stellen. Als digitaler Finanzdienstleister setzen wir auf eine starke IT, benötigen Deine analytischen Fähigkeiten im Bereich Data Science oder dein betriebswirtschaftliches Know-how in den Corporate Bereichen wie Human Resources, Recht oder Corporate Development. Deine selbstständige Arbeitweise oder die Freude im Umgang mit Menschen zeichnet Dich aus? Dann ist vielleicht der Außendienst oder unser Call Center etwas für Dich.

Gesuchte Qualifikationen

Unsere gesuchten Qualifikationen sind von Job zu Job unterschiedlich. Schaue deshalb immer in der Stellenausschreibung unter dem Punkt "Das bist Du", welche Anforderungen wir an Dich haben.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei EOS Gruppe.

  • Bei Fragen kannst Du Dich gerne an uns wenden.

    E-Mail: personalmarketing@eos-hr.team

    Wir freuen uns auf Dich.

    www.jobs.eos-karriere.de

  • Wenn Du auf eine unserer Jobanzeigen gestoßen bist und Dein Interesse geweckt wurde, kannst Du Dich ganz einfach online auf unserer Karriereseite bewerben. Trage Deine persönlichen Daten ein und lade Deine Bewerbungsunterlagen hoch – innerhalb von 5min sollte Deine Bewerbung abgeschlossen sein.

    Du erhältst im Anschluss eine automatische Bestätigung per Mail.

    Unser Recruiting Team versucht schnellstmöglich Deine Bewerbung zu scannen und meldet sich bei Dir mit dem weiteren Vorgehen im Bewerbungsprozess.

  • Achte darauf, dass Deine Bewerbungsunterlagen vollständig sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf hilft nicht nur Deinen Chancen auf ein persönliches Gespräch sondern macht es auch unseren Recruiter*innen leichter Deine Kenntnisse und Stärken herauszufiltern und mit den Anforderungen an den Job abzugleichen. Viel Erfolg!

Standort

Standorte Inland

Unser Hauptsitz ist in Hamburg. Wir haben weitere Standorte in Bad Rappenau, Kamp-Lintfort, Heidelberg, Potsdam, Offenbach, Mühlheim (Ruhr) und München.

Standorte Ausland

Mehr als 60 operative Gesellschaften in 24 Ländern

Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Österreich, Schweiz, Spanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Griechenland, Kosovo, Kroatien, Nordmazedonien, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Portugal

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Recht krisensicherer Job, eigentlich guter Arbeitgeber, wenn man sich nicht mehr entwickeln möchte, keine eigene Meinung hat und man sich keine eigenen Gedanken machen möchte, sondern einfach immer tut, was die Vorgesetzten sagen.
Bewertung lesen
Die Führung der Organisation. Für ein Konzern ist EOS sehr weit, interessiert an seinen Mitarbeitern und ermöglicht sehr viel Entwicklung, Wachstum und gleichzeitig Freiheiten für persönliches und das Privatleben.
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Die Möglichkeiten von zuhause aus zu arbeiten und mich flexibel einzuteilen. Wenn ich mag, kann ich aber dennoch ins Büro kommen. Das Sommerfest war auch sehr schön und für die Kollegen echt mal wieder notwendig.
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HO ist super, auch für den Arbeitgeber selbst. Im HO besteht die Möglichkeit zugunsten der Kollegen und der Firma gesundheitliche Engpässe aufzufangen. Moderate FKs gleichen so manches aus.
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Ich fand das Miteinander früher echt super und leider wird es nie wieder so sein.
Schade
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Eine fehlende Fehlerkultur bei der Geschäftsführung und das Mikromanagement des mittleren Managements. Leider stellt sich, auf Grund fehlender Wertschätzung, das Gefühl ein, dass man bereit ist gutes Personal zu verlieren, jedenfalls wird nicht der Eindruck vermittelt sich über Abgänge kompetenter und fähiger Mitarbeiter Gedanken zu machen und verstehen zu wollen, warum diese Mitarbeiter diesen Ausweg wählen.
Ex-Mitarbeiter mit denen ich gesprochen habe, verlassen EOS Technology Solutions nicht, weil die Angebote wo anders besser sind, sondern weil EOS TS keine gute ...
Es steht schon vieles in den oberen Kommentaren.
Ich finde, das wir aktuell nicht wirklich eine Bindung zwischen Mannschaft und Management haben wodurch kein Wir-Gefühl entsteht, was es für die Transformation braucht.
Zudem ist die eingeführte Erfassung der Tätigkeiten als interne IT nicht notwendig. Außerdem, das mittlerweile viele Leistungen an den Kunden verrechnet werden sollen, macht es schwierig, bestehenden Services am Leben zu halten wenn in der Auswertung steht, das keine Einnahmen in den letzten 3 Monaten für diesen Service ...
Kaum Bereichsübergreifende Kommunikation wenn Veränderungen anstehen, Einbeziehung der Operativen Basis geschieht selten, Changes werden einfach in einer extremen Masse durchgesetzt ohne zu prüfen ob alle Gegebenheiten vorliegen. Basis wird oft einfach abgefrühstückt und nicht wirklich aufgeklärt weshalb oder wieso änderungen gemacht werden.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

1. Kommunikation klar und Transparent gestallten, Meinungen und Anregung schätzen. #FeedbackIstEinGeschenk
2. Die Führung sollte Regelmäßig die Meinung/Anregung der Mitarbeiter rechtzeitig anhören und schätzen um Probleme für geplante Ziele rechtzeitig zu identifizieren und anzugehen. Ziele rechtzeitig ansprechen und Rücksicht auf die arbeitslast einzelner Teams nehmen. Führungskräfte sollten sich mehr Technisches Verständnis aneignen. Führungskräfte sollten einen Weg finden zwischen Abteilungen eine angenehme Arbeitsweise zu etablieren. Führungskräfte sollten befähigt werden den Sinn in Lösungsvorschlägen zu verstehen und den Mehrwert auf lange Sicht ...
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Me gustaría destacar el excelente ambiente que se vive dentro de mi área y el buen recibimiento que he tenido, con todo el mundo dispuesto a ayudarte.
También debo destacar las facilidades dadas para desarrollar tu trabajo y la consideración de las necesidades personales para poder conciliar la labor profesional con los aspectos personales.
Ciertos beneficios también son reseñables.
Únicamente proponer que la adaptación e implantación de recursos tecnológicos fuese más ágil y sencillo.
Entfernt Manager, welche keine People Skills besitzen und den Bezug zur Realität der Mitarbeiter verloren haben.
Erinnert euch daran, dass ihr teure Experten im Haus beschäftigt.
Diese können euch beraten, was technisch Möglich ist.
Für eine Transformation zu einem MSP muss man die Mitarbeiter abholen und auch mitnehmen. Es sollte in Betracht gezogen werden Hilfe von außen dazu zu holen. Das vorhandene Management Team hat meiner Meinung nach keine Ahnung was sie tun.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von EOS Gruppe ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 188 Bewertungen).


Es fühlt sich an als würde auch der sonst immer sehr gute Zusammenhalt der Kollegen langsam bröckeln, niemand ist mehr bereit Verantwortung zu übernehmen, aus zu großer Angst das dann etwas auf einen zurückfallen könnte.
Themen und Aufgaben werden einfach über den Zaun geworfen und sich nicht mehr darum gekümmert, die Zusammenarbeit über Teamgrenzen hinweg wird immer schwieriger, "ich bin ausgelastet/überlastet" zu häufig die Antwort auf die Bitte um Unterstützung.
Außerdem ist die Verunsicherung groß nachdem einige Kollegen sehr plötzlich ...
3
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Was den Laden zusammenhält, sind die Kollegen. Viele fachlich sehr gute und menschlich großartige Menschen, die bereit sind dem Laden am laufen zu halten.
Da die Stimmung aber stark abbaut, die Anzahl der Kollegen schrumpft und seitens des Managements die Kommunikation auch eher unterirdisch ist, wird sich auch das bald erledigen.
Es gibt Bereiche die kaum noch oder gar kein Personal haben - wer die Arbeit machen soll weiss keiner. Aber es werden ja demnächst Zahlen erhoben.
5
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Wie gesagt, im Team super. Aber da viele Teams sich mehr und mehr ausdünnen oder sich fast zur Gänze auflösen, wird es auch weniger mit dem Kollegenzusammenhalt. Man spricht eigentlich nur noch über die aktuelle Situation.
3
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Das ist eines der wenigen positiven Punkte. Die Mannschaft hält zusammen soweit es geht und unterstützt sich wo sie nur kann. Leider dreht sich aber auch hier alles in den meisten Gesprächen um die schlechte Transformation
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von EOS Gruppe ist Image mit 3,2 Punkten (basierend auf 142 Bewertungen).


Das UN steht schon wegen der Thematik sehr im Fokus. Es scheint jedoch kein Interesse daran zu bestehen sich zu verbessern.
1
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Die wenigsten Schuldner finden Inkasso toll und dementsprechend ist das Image. Da muss man durch .
2
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Durch die chaotischen Regelungen in der Arbeitsverteilung leidet definitiv die Außenwirkung
2
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Inkasso hat am Markt im allgemeinen kein guten Ruf und EOS seit kurzen noch weniger.
1
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Inkasso Dienste haben generell ein schlechtes Image, aber dieser hier zurecht.
1
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 169 Bewertungen).


Sofern früh genug eine Weiterbildung besprochen wurde und man stetig am Ball bleibt, hat man hier eine Chance auf Weiterbildung. Was jedoch stark vernachlässigt wird ist die Befähigung mit neuen Tools. Einweisungen und FAQ/Dokus lassen sehr stark zu wünschen übrig, sodass man nicht in der Lage ist Tools Sinnvoll zu verwenden. Bei der Anzahl an Tools und bei seltener Nutzung ist die Fähigkeit diese zu nutzen stark eingeschränkt. Auch wenn man Tools gerne nutzen würde, fehlt die Zeit um sich ...
2
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Man profitiert von den Angeboten des Mutterkonzerns, wenn man sich darum bemüht. Ansonsten eher traditionelle Angebote.
3
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Beides nicht zu finden. Die Führungsebene erwartet das man das alles noch nebenbei erledigen kann.
1
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Im Entwicklungsgespräch werden Fortbildungen vereinbart, bei guten Leistungen ist auch mehr drin
4
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Interne Möglichkeiten vorhanden, aber mehr Weiterbildungen mit Zertifikat wären erstrebenswert.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • EOS Gruppe wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet EOS Gruppe besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 64% der Mitarbeitenden EOS Gruppe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1102 Bewertungen schätzen 51% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 306 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei EOS Gruppe als eher modern.
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