Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Dezember 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die DOUGLAS GmbH bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem vielschichtigen Netzwerk. Besonders hervorgehoben wird das Young Talents Netzwerk. Allerdings wird die Arbeitsatmosphäre als belastend beschrieben, geprägt von hohem Druck und fehlender Kreativität. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens scheint verbesserungswürdig zu sein, insbesondere hinsichtlich Transparenz und Offenheit. In Bezug auf Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es gemischte Meinungen: Während einige Mitarbeiter:innen gute Aufstiegschancen und E-Learning-Angebote loben, bemängeln andere fehlende Angebote und Unterstützung. Das Gehalt wird oft als unterdurchschnittlich empfunden.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Vielschichtiges Netzwerk
Young Talents Netzwerk
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Arbeitsatmosphäre und hoher Druck
Mangelnde Transparenz in der Kommunikation
Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei DOUGLAS GmbH scheint durch eine Reihe von Herausforderungen geprägt zu sein. Es wird berichtet, dass hohe Arbeitsbelastung und mangelnde Transparenz zu einer Atmosphäre führen, in der Tratsch und Vernachlässigung von Problemlösungen vorherrschen. Zudem wird ein Klima von Angst und extremem Druck beschrieben, in dem Kreativität fehlen könnte. Einige Mitarbeiter:innen empfinden die Führungskräfte als kontrollierend und schikanierend, was zu Zeit- und Leistungsdruck führt.
Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Aspekte. Das Young Talents Netzwerk wird hervorgehoben und es gibt positive Erfahrungen mit dem Miteinander und dem Humor im Team. Allerdings scheint es auch Kritik an der Filialleitung zu geben, die Kontrollzwang und Lästereien betreibt. Es wird zudem von einem hohen Konkurrenzkampf zwischen den Kolleg:innen berichtet. Abschließend ist zu erwähnen, dass einige Kunden als unfreundlich wahrgenommen werden, was zusätzlich zur Arbeitsbelastung beitragen könnte.
Die Kommunikation bei DOUGLAS GmbH scheint einige Herausforderungen zu haben. Es wird berichtet, dass es an Transparenz mangelt und Informationen oft zurückgehalten oder vergessen werden. Dies betrifft insbesondere die Buchhaltung, die oft als letzte informiert wird. Die Kommunikation erfolgt hauptsächlich mit der Geschäftsführung, was zu Problemen in den Filialen und zwischen den Filialen und der Zentrale führen kann.
Ein weiterer Aspekt ist die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden. Es wird berichtet, dass Entscheidungen hauptsächlich von der Store Managerin getroffen werden, was zu Unzufriedenheit unter den Mitarbeiter:innen führen kann. Darüber hinaus gibt es Berichte über unregelmäßige Meetings und einen engen Zeitplan, der zu unzureichender Kommunikation führt.
Es scheint auch eine Erwartungshaltung gegenüber den Mitarbeiter:innen zu geben, der Filialleitung zu gehorchen, was negative Auswirkungen auf die Kommunikation haben kann. Schließlich gibt es Berichte über barsche und unfreundliche Kommunikation sowie Schwierigkeiten in der Kommunikation mit Dienstleistern.
Bei DOUGLAS GmbH scheint der Kollegenzusammenhalt in einigen Bereichen stark zu sein, insbesondere unter dualen Studierenden, Praktikant:innen und Werkstudent:innen. Es wird berichtet, dass in einigen Abteilungen starke Teams mit gutem Zusammenhalt existieren und eine familiäre Atmosphäre herrscht. Ein gutes Arbeitsklima und freundliches Miteinander im eigenen Team wird ebenfalls hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. In der Filiale in Hamburg am Jungfernstieg wird eine Trennung zwischen festen und freien Mitarbeiter:innen wahrgenommen. Konflikte und Spannungen zwischen Kolleg:innen, besonders bei Kundenangelegenheiten, werden angesprochen. Misstrauen und Verrat unter den Kolleg:innen sowie eine wettbewerbsorientierte Atmosphäre werden ebenfalls erwähnt. Es scheint eine Tendenz zu geben, auf sich selbst und den eigenen Bereich zu schauen. Der Zusammenhalt variiert offenbar stark je nach Filiale und Teamzusammensetzung.
DOUGLAS GmbH bietet eine Reihe von Vorteilen, jedoch gibt es auch Herausforderungen im Bereich Gehalt und Sozialleistungen. Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken hinsichtlich der Gehaltsstruktur, die als unterdurchschnittlich empfunden wird. Es scheint, dass die Gehälter seit einigen Jahren nicht mehr gestiegen sind und möglicherweise nicht dem aktuellen Marktstandard entsprechen. Zudem wird berichtet, dass die Gehälter im Vergleich zu anderen Unternehmen im Einzelhandel niedriger ausfallen könnten.
Es gibt auch Anmerkungen zur Arbeitsbelastung und den damit verbundenen Vergütungspraktiken. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich für ihre Arbeit unterbezahlt und berichten, dass erhöhte Arbeitsanforderungen nicht immer mit entsprechenden Gehaltserhöhungen einhergehen. Die Vergütung scheint sich nach der Umsatzgröße des Stores und der Personalverantwortung zu richten. Trotz dieser Herausforderungen ist das Gehalt pünktlich und es gibt auch positive Rückmeldungen zu den Benefits des Unternehmens.
Europas führende Premium-Beauty-Plattform. #letsdobeautiful
Wer wir sind
DOUGLAS ist Europas führender Omnichannel-Anbieter für Beauty. Wir inspirieren unsere Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.840 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Der Ausbau unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir das Kund*innen-Erlebnis konsequent weiterentwickeln. Im Geschäftsjahr 2021/22 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,65 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
Produkte, Services, Leistungen
DOUGLAS, Europas führender Beauty-Anbieter, will Wachstum mit konsequentem Fokus auf Kundenerlebnis und Omnichannel-Modell beschleunigen. DOUGLAS hat sein neues Strategieprogramm „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“ vorgestellt, das einen vierjährigen Wachstumsplan für alle Geschäftsaktivitäten umfasst. Ziel ist es, den aktuellen Wachstumskurs zu beschleunigen, indem unter anderem die Kund*innen noch stärker in den Mittelpunkt des Geschäftsmodells gerückt und die operative Effizienz verbessert werden.
Perspektiven für die Zukunft
ecome a part of #TeamDOUGLAS!
Egal ob vor Ort in deiner Filiale oder unseren Zentralstandorten: Unser Ziel ist es, unsere Position als führende Premium Beauty Plattform auf dem europäischen Markt auszubauen – online und offline. Für dieses ambitionierte Ziel suchen wir die besten Talente aus den Bereichen Beauty, Tech und Retail. Wir warten nicht auf Veränderungen und Trends, sondern gestalten diese aktiv.
Die Mitarbeiter bei Douglas erhalten nicht nur die Chance, das Unternehmen in eine neue Zukunft zu führen, sondern auch sich selbst. Jeden Morgen aufzustehen und sein Bestes zu geben, eigene Ideen einzubringen und so sich selbst und andere voranzubringen: Das ist das Wesen des Douglas Teams.
Du bist mutig, du bist neugierig und du hast den Willen zu gestalten? Dann bist du bei Douglas richtig, um deine Karriere auf ein neues Level zu heben!
Unser Umfeld im Handel und E-Commerce ist sehr wettbewerbsintensiv. Du kannst Dich also, egal in welcher Position, auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben freuen, in denen Du Deine Fähigkeiten beweisen und ausbauen kannst.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten und Aufgabengebiete für Schüler, Studierende, Absolventen und Berufserfahrene, Mitarbeiter und Führungskräfte. In unserem Headquarter und in unseren Parfümerien.
In unseren Fachbereichen bist Du dabei, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen.
In unseren Parfümerien und Stores helfen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseren Kunden mit Begeisterung, Aufmerksamkeit und Kompetenz, ihre individuelle Schönheit zu entdecken. Sie werden dabei unterstützt von unseren Führungs(-nachwuchs-)kräften, die schon früh, auch bereits nach der Ausbildung z. B. zum Handelsfachwirt (entsprechende Eignung und Vakanz vorausgesetzt), die Leitung einer Filiale übernehmen können.
Wir unterstützen Dich dabei, Deinen eigenen Weg zu finden. Bei uns und mit uns.
Gesuchte Qualifikationen
Neben fachlichen Voraussetzungen sind uns bei der Stellenbesetzung Deine persönlichen Kompetenzen wie Initiative, Engagement, Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit sehr wichtig. Ein Blick in unsere Stellenanzeigen verrät Dir darüber hinaus, welche Qualifikationen für die jeweilige Stelle gesucht werden.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DOUGLAS GmbH.
Wir möchten Dich gerne so kennen lernen, wie Du bist. Authentizität ist uns wichtig und so darfst und sollst Du Dich auch präsentieren – authentisch. Wir bitten Dich ganz herzlich, Dich darüber hinaus vor Deiner Bewerbung mit Douglas als Unternehmen und der von Dir gewünschten Position auseinanderzusetzen. Unsere DOUGLAS Karriereseite https://behindbeauty.douglas.de/, Karriereseite für digitale Karrieren https://behindbeauty.douglas.de/fachbereich/digital/ und unsere Social Media Kanäle helfen Dir sicherlich dabei. Und wenn Du dann noch Erfahrungen im und Begeisterung für den Handel mitbringst, freuen wir uns jetzt schon auf Deine Onlinebewerbung!
Bitte informiere Dich vor Deiner Bewerbung auf unserer Karriereseite https://behindbeauty.douglas.de/ oder auf unserer neuen Karrierseite für digitale Karriereperspektiven unter https://behindbeauty.douglas.de/fachbereich/digital/. Dort haben wir viele ausführliche Informationen rund um das Thema Stellenanzeigen und Bewerbung bei Douglas für Dich zusammengefasst. Selbstverständlich findest Du auf unserer Karriereseite darüber hinaus auch viele interessante Fakten und Geschichten über Douglas und die Menschen, die bei uns arbeiten. So kannst Du Dich in Ruhe vorbereiten und weißt genau, was – und wer – Dich erwartet.
Bitte bewirb Dich ausschließlich online über unserer Online-Jobbörse für Stellen im Headquarter oder Filialen. Solltest Du aus dem Bereich Tech & Product, Online Marketing, CRM, Analytics oder Digital Commerce kommen, bewirb' dich gerne direkt auf der neuen Karrierepage DOUGLAS - Digitale Karrieren - Jobs.
Postalische Bewerbungen können wir leider grundsätzlich nicht entgegennehmen. Eine Ausnahme bilden die Aushilfstätigkeiten in unseren Stores: hierfür kannst Du dich mit deiner Bewerbungsmappe direkt vor Ort an unser Team wenden. Sie helfen dir weiter und können dir sagen, ob aktuell eine Aushilfstätigkeit vergeben werden kann.
Neben unseren zahlreichen Filialen sind wir auch mit Zentralfunktionen im Ausland vertreten.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Auch als Werkstudent konnte man sehr viel lernen und mitnehmen. Eigeninitiative wurde auch immer gern gesehen. Regelmäßig waren tagsüber Marken zu Besuch, wodurch man viele Produkte und Marken gut kennenlernen konnte. Zudem gab es häufig Produkte, die an Mitarbeiter verschenkt wurden.
Die fairen Arbeitsbedingungen, die gute Entlohnung, Sonderzahlungen, die Urlaubsverteilung, das Miteinander im Team, die stetige Möglichkeit an Schulungen teilzunehmen und die transparente Kommunikation
Viel Abwechslung, Parkplätze, Rabatte etc,. Schönes Office und der Großteil der Kolleg*innen ist hilfsbereit und freundlich. Modernes Unternehmen und Benefits als Arbeitnehmner
Im Großen und Ganzen gibt es nur ein Problem - der Abteilungsleiter, der dem Teamleiter das Team weggenommen hat und jeden Schritt jedes einzelnen Mitarbeiters mikromanagt. Probleme mit Vertrauen, Probleme mit der Verantwortungsaufteilung. Er könnte sogar einen Mitarbeiter während eines Anrufs anschreien. Die Regeln ändern sich täglich, und jeden Tag gibt es etwas Neues. Statt sich nicht einzumischen und dem Team die Möglichkeit zu geben, eigenständig zu funktionieren, ändert er regelmäßig die Ziele und Ansätze sowie erhöht ständig die Anforderungen. ...
Der Massive Druck von Oben. Fraglich ist, ob es überall so ist oder nur ein Phänomen in der Filiale in Minden aber gnade dem, der nicht alles für die Kundenkarte gibt. Man muss doch mittlerweile gemerkt haben, dass die Kunden Massiv genervt sind, wenn sich die Mitarbeiter förmlich auf einen Stürzen. Stimmen die Zahlen nicht, sorgt die Filialleitung für Stress und man bekommt das Gefühl, man muss sich um seinen Job sorgen machen, wenn man nicht liefert.
Es wird ein enormes Druck auf Mitarbeiter ausgeübt, um gewisse Zahlen zu schaffen. Sodass man sich gezwungen fühlt, diese Produkte verkaufen zu müssen. Und wenn man es nicht schafft, wird man sowieso nur blöd angemacht. Das kommt davon, dass die Vorgesetzte auch den Druck von oben bekommen. Diese Zahlen zahlen euer Lohn, das Motto. Das kann Tag täglich sehr nervend sein und auch mal richtig unter die Haut gehen.
Ich habe hier in vorherigen Kommentaren schon die Vorschläge gelesen, dass es ein größeres Angebot an Schulungen geben sollte. Meiner Meinung nach gerade für die Führungskräfte. Die Entgegnungen der HR-Abteilung, dass diese regelmäßig stattfinden würden, kann ich nach fast zehn Jahren bei Douglas nicht bestätigen. Vielleicht sollte man sich hier mal eingestehen, dass da nicht wirklich was getan wird, dies aber dringend notwendig wäre. Insgesamt dürfte die Führungsebene mal genauer in die Filialen schauen, näher an ihre Mitarbeiter herantreten und ...
In der heutigen Zeit ist es wichtig, Mitarbeiter orientiert und damit zukunftsorientiert zu handeln. Die hohe Fluktuation gerade in der Filiale Jungfernstieg zeigt, dass diese Möglichkeit der Mitarbeiterführung nicht existiert. Hohe Krankheitsfälle, Angst, Druck auch gerade vor der Area Managerin lässt ein freies Arbeiten nicht zu.
Liebes Unternehmen, ich habe vor einigen Jahren Freudentränen geweint, bei euch arbeiten zu dürfen. Das ist mit den Jahren immer mehr in trauertränen umgewandelt. Bitte bezahlt und schätzt eure Mitarbeiter mehr!!! Es kann nicht sein dass man für die Firma leben muss bei dem MINI!! Gehalt
Regelmäßige Schulungen für das gesamte Team, nicht nur azubis. Bessere Schulungen für Filialleitungen. Mehr Tester zum Ausprobieren für jeden im team : ich kann nur etwas verkaufen, wenn ich selbst weiß wie das Produkt wirkt.
Der am besten bewertete Faktor von DOUGLAS ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 97 Bewertungen).
Die Filiale in Hamburg am Jungfernstieg ist aufgeteilt in zwei Lager. Die festen Mitarbeiter, die zu Douglas gehören und freie Mitarbeiter, die für die Firmen eingesetzt werden. Von der Führung ist es gewollt, hier einen besonders harten Keil rein zu treiben. Die freien Mitarbeiter werden als notwendiges Übel angesehen und es ist nicht erwünscht, mit diesen zusammen zu arbeiten oder zu kommunizieren, da sie potentiell Kunden für ihre Firma gewinnen könnten. Ganz anders der Kollegen Zusammenhalt, der festen Mitarbeiter. Leid, ...
Abgesehen von der Filialleitung, die andauernd versucht dazwischen zu funken, ist der Zusammenhalt der Mitarbeitenden zu würdigen. In der Regel kann man sich auf die Kolleg*innen verlassen und diese helfen einem im Gegenzug. Allerdings hab ich mich nie ganz dazugehörig gefühlt, da anscheinend in dem alteingesessenen Kreis wenig Platz für Werksstudent*innen, Aushilfen etc. ist. Man muss sich seinen Platz definitiv Verdienen.
Nachhaltigkeit kennt Douglas nicht. Es werden per Post täglich mehrere Kundenpakete geliefert obwohl die darin befindlichen Artikel in der Filiale stehen der Kunde kommt, öffnet das Paket und sagt nein er will es doch nicht. Die Müllproduktion ist beträchtlich. Auch hier erfolgt kein Umweltbewusstsein.
Was Mitarbeiter noch über Umwelt-/Sozialbewusstsein sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,3
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 85 Bewertungen).
Ich habe nicht das Gefühl, dass bei Douglas noch wirklich nach guten Führungskräften gesucht wird. Es gäbe sehr viele junge, talentierte Mitarbeiterinnen, die wirklich engagiert und voller Ideen wären. Diese verlassen aber meistens das Unternehmen, weil sie sich zurecht nicht gesehen fühlen. Weiterbildungen gibt es kaum noch. Hin und wieder mal ein paar Weiterbildungen im Intranet die gemacht werden müssen (Brandschutz-, Datenschutzschulungen usw.), aber sonst gibt es hier nicht wirklich ein Angebot.
Vielen meiner Kolleginnen wurden Aufstiegsmöglichkeiten mehrmals versprochen, nur wurde das nie eingehalten. Nach gewisser Zeit hatten wir das Gefühl das passiert, damit die Kolleginnen motiviert bleiben. Hat am Ende eben genau das Gegenteil bewirkt- ist ja klar
Man kann natürlich andere Bereiche als den Einzelhandel auch über Douglas abdecken und ausprobieren aber im Einzelhandel ist es natürlich realistisch zur Filialleitung aufzusteigen ob man das selbst als große Weiterbildung sieht muss jeder selbst beurteilen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
DOUGLAS wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet DOUGLAS besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 61% der Mitarbeitenden DOUGLAS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 548 Bewertungen schätzen 47% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 238 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DOUGLAS als eher traditionell.
