Schülerhilfe 

Deutschland

als Arbeitgeber

Die Arbeitsatmosphäre bei Schülerhilfe Deutschland wird durch verschiedene Faktoren geprägt. Die Räumlichkeiten sind angemessen, jedoch oft zu klein für die Anzahl der Schüler:innen. Es gibt eine starke Hierarchie und einen ständigen Druck von der Gebietsleitung, mehr Verträge abzuschließen. Die Mitarbeiter:innen werden häufig in andere Gruppen versetzt und arbeiten mit Kindern unterschiedlichen Alters, was zu Unruhe führen kann.

Trotz des Stresses gibt es auch positive Aspekte. Die Kolleg:innen sind freundlich und es herrscht ein gutes Betriebsklima. Es gibt Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und regelmäßiges Feedback. Die direkte Arbeit mit den Schüler:innen und die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen wird positiv bewertet. Es herrscht eine familiäre und offene Atmosphäre, wobei diese stark von der Besetzung abhängt. Einige Standorte bieten eine ruhige und entspannte Atmosphäre sowie eine gute Ausstattung. Allerdings ist das Lehrmaterial oft veraltet und es gibt Ärger mit Eltern aufgrund von Lehrkraftmangel.

Die Kommunikation bei Schülerhilfe Deutschland scheint gemischte Reaktionen hervorzurufen. Ein Hauptthema ist die mangelnde Kommunikation zwischen Standortleitung und Mitarbeiter:innen, was zu überfüllten Kursen und Druck auf die Standortleitung führen kann. Es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten auf Rückmeldungen und schwierige Kommunikation mit Gebietsleitungen. Trotzdem wird die Möglichkeit zur Kommunikation bei Problemen anerkannt.

Auf der anderen Seite wird die gute Kommunikation zwischen den Mitarbeiter:innen, der Standortleitung und den Schüler:innen hervorgehoben. Die Tutor:innen und Filialleitungen scheinen gut zusammenzuarbeiten und es gibt regelmäßige Listen und Feedbacks zu den Zahlen. Die freundliche, wenn auch manchmal schwer erreichbare Kommunikation, sowie regelmäßige Mitarbeitergespräche, Meetings und Weiterbildungsangebote werden ebenfalls positiv bewertet. Es scheint jedoch Verbesserungspotenzial in der Kommunikation zwischen Standort und Vorgesetzten zu geben.

Die Meinungen über das Vorgesetztenverhalten bei Schülerhilfe Deutschland sind gemischt. Einige Mitarbeiter:innen loben die Unterstützung und das Engagement der Vorgesetzten, ihre Flexibilität und die Möglichkeit, eigenständige Entscheidungen zu treffen. Sie schätzen die realistischen Ziele und die Problemlösungskompetenz ihrer Chefinnen und Chefs.

Auf der anderen Seite gibt es Kritikpunkte. Es wird bemängelt, dass die Kommunikation mangelhaft und veraltet ist, was sich auch in langweiligen Workshops zeigt. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich nicht wertgeschätzt und beklagen überhebliches Verhalten seitens der Vorgesetzten. Es wird berichtet, dass unrealistische Ziele gesetzt werden und die Umsetzung von Problemlösungen fehlt. Darüber hinaus wird kritisiert, dass Vorgesetzte eher auf der Seite der Kunden stehen, selbst wenn dies zum Nachteil der Mitarbeiter:innen sein könnte.

Schülerhilfe Deutschland ist bekannt für einen positiven und unterstützenden Kollegenzusammenhalt. Die Mitarbeiter:innen schätzen die Möglichkeit, bei Fragen oder Problemen auf ihre Kolleg:innen zurückzugreifen. Trotz der Arbeit an verschiedenen Standorten, wird der Zusammenhalt als gut bewertet. Zudem wird hervorgehoben, dass die Kolleg:innen immer ein offenes Ohr haben und hilfsbereit sind.

Dennoch gibt es auch Herausforderungen. Es wurden vereinzelt unpassende Bemerkungen und Lästereien gemeldet. Einige Mitarbeiter:innen berichten von wenig Interaktion mit ihren Kolleg:innen und einer eher individuellen Arbeitsweise. Der Austausch wird als regelmäßig, jedoch oberflächlich beschrieben. Hinzu kommt, dass einige Mitarbeiter:innen einen Mangel an Vertretung und Unterstützung am Standort bemängeln. Schließlich wird angemerkt, dass die Bezahlung der Lehrkräfte und Bürokräfte unterdurchschnittlich ist, was jedoch durch eine gewisse Ehrenamt-Atmosphäre ausgeglichen wird.