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Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,7
kununu Score47 Bewertungen
50%50
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,3Image
    • 2,6Karriere/Weiterbildung
    • 2,8Arbeitsatmosphäre
    • 2,3Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 2,4Arbeitsbedingungen
    • 2,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,2Gleichberechtigung
    • 3,4Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 45 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    44%44
  • CoachingCoaching
    42%42
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    42%42
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    42%42
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    33%33
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • InternetnutzungInternetnutzung
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    16%16
  • KantineKantine
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    9%9
  • DiensthandyDiensthandy
    7%7
  • ParkplatzParkplatz
    4%4
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Durch meine Zeit bei dieser Firma habe ich gelernt, wie wichtig ein gutes Arbeitsklima und ein kompetentes Management sind. Und: Ich habe gelernt, dass man einen Arbeitgeber zuerst auf Kununu checken sollte bevor man sich bewirbt. Von daher kann ich festhalten: Ich habe wieder etwas gelernt.
Bewertung lesen
Ausländer erhalten die Chance auf einen schlecht bezahlten Job.
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Arbeitskollegen. Chance um gut verdienen zu können, sofern viel verkauft wird.
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Das man in der du kultur ist zwischen Mitarbeiter und Geschäftsleitung
Interessante Auftragsgeber
Interessante Weiterentwicklungmöglichkeiten
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Kein Schutz der Arbeitnehmerrechte. Nicht bezahlte Stunden. Kader ohne Sozialkompetenz. Kader ohne Rückgrat.
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Wie erwähnt, fast alles. Diese Firma ist ein absoluter Albtraum.Ich bin einfach nur aus tiefstem Herzen dankbar, das ich da nie wieder hin muss.
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Ich spreche lieber von Herausforderungen und diese sind in einem Outsourcing Callcenter immer die selben: Mit wenig Ressourcen das beste rauszuholen
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Es gibt über das Unternehmen an sich nichts positives zu erzählen bis auf die Kollegen die man hier wirklich lieben lernt
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Wie das Work Force Managment die Mitarbeiter Behandelt als wären sie Nummern.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Austausch der „Kader“. Die Kader sind des Personalrechts CH nicht mächtig. Von der Technik ganz zu schweigen.
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Da das Problem ganz oben sitzt, hilft es nichts, Verbesserungsvorschläge zu machen. Man müsste oben ausmisten.
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es fängt bei der Einstellung an
gute Leute mit mini minimum Lohn ist halt schwer und durch das leider die Qualität.
Internes Sterungsteam sollte zwingend verbessert werden.
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Verbesserungen werden stetig gemacht. Der Standort ist "erst" seit 2016 in Biel und hat noch viel Potenzial
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Sozialleistungen erhöhen weniger Mitarbeiter Fluktuation Bessere Löhne anbieten
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Competence Call Center ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Ohne Kollegen nicht verkraftbar diese Firma. Aber alle unterdurchschnittlich Gebildet, deswegen keine Gespräche möglich.
3
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Arbeitskolleginnen und Kollegen helfen untereinander aus bei Fragen oder Abwesenheit.
5
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Arbeit ist Arbeit, vertraue niemandem. Private Sachen nie erzählen!!!
3
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Die Kollegen sind super und meist der einzige Grund um zur Arbeit zu kommen. Die Kollegen motivieren sich gegenseitig und helfen sich das ist super!
5
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Woll das Beste und schönste im ganzen Betrieb. Mitarbeiter tun sich zusammen, verbringen zusammen Zeit, neue Freundschaften entstehen.
Ganz schön.
4
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Competence Call Center ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,1 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Hahahahahah
1
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Der Lohn ist gestiegen, man kann gute Bonusmöglichkeit erreichen
Wie mehrmals betont McDonalds bietet mehr. Kein 13.Monatslohn etc
1
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Die gesetzlichen Minimalstandarts werden eingehalten. Nicht mehr, nicht weniger.
1
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Unterirdisch schlecht
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 20 Bewertungen).


Ja ist möglich. Man braucht nur eine einzige Gehirnzelle mehr und schon wird man Gruppenführer.
1
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Man hat zum Start eine intensive Schulung und zwischendurch Meetings mit Neuigkeiten
Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten bei Guter Leistung.
4
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Wer was kann und will, der kommt zu seiner Chance sich zu beweisen und sich weiterzuentwickeln. Jene welche hier jammern, sich wahrscheinlich auch nicht qualifiziert um aufzusteigen.
5
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Es lohnt sich nicht hier aufsteigen zu wollen selbst die höheren Positionen werden sehr schlecht bezahlt sodass es kaum Bewerbungen auf höhere Posten gibt
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Competence Call Center wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Competence Call Center schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeitenden Competence Call Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 47 Bewertungen schätzen 21% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 12 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Competence Call Center als eher traditionell.
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