Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil einrichtenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil einrichtenMitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Mitarbeiter unangemessen kritisieren.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 6 Mitarbeitern bestätigt.
Barrierefrei
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Coaching
Hund erlaubt
Gute VerkehrsanbindungEinfacher Job, bei dem man sich an einfache Regelungen halten muss. Die Arbeitsanweisungen werden klar kommuniziert, eine ausgiebige Schulungsmaßnahme Erfolgt zu Anfang der Tätigkeit. Man wird auf jede Studie im speziellen angelernt auf der man eingesetzt wird. *1 Hierzu gleich bei Cons etwas mehr. Es wird einem nach kurzer Zeit die Möglichkeit gegeben vom Telefonstudio ins Homeoffice zu wechseln, was ich persönlich bevorzuge, da mir die Atmosphäre im Studio zu laut ist, wenn zu viele Telefonisten gleichzeitig im Gespräch sind ...
Home Office
Gleichberechtigung
Das Schlechteste an diesem Arbeitgeber war definitiv der respektlose Umgang mit den Mitarbeitenden. Die ständige Überwachung, die fehlende Kommunikation bei der Kündigung und der Druck, auch bei schlechten Tagen Leistung zu erbringen, machten die Arbeit sehr unangenehm. Außerdem war die mangelnde Transparenz bei den Abrechnungen und die veraltete Technik, die ständig Probleme verursachte, besonders frustrierend. Insgesamt fehlte es an Wertschätzung und Rücksichtnahme.
Unfreundlich, Gehalt, Urlaubstage
zu *1) Zu dem Einlernen auf die Studie: Oftmals wird man nur sehr kurz vorher darüber Informiert, das man auf Irgendeine Studie gepackt wird. Bei mir ist dies leider öfter vorgekommen... Das Anlernen besteht aus meist Word Dokumenten wo Herangehensweisen recht gut beschrieben sind. Ich persönlich finde, man sollte gerade bei Technik-affinen Studien die aussprachen der Worte gezielter Trainieren und nicht grob beschreiben im Stil : 'dschörmani' ... die Worte klingen dann zum Teil völlig falsch oder werden auch nicht ...
Um die Arbeitsbedingungen zu verbessern, wäre es wichtig, die Technik regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, damit keine unnötigen Ausfallzeiten entstehen. Zudem sollten die Arbeitsmittel, wie Kopfhörer, komfortabler und funktionaler gestaltet werden. Ein respektvoller Umgang mit den Mitarbeitenden ist unerlässlich, insbesondere bei Kündigungen oder Kritik. Anstatt auf Druck und Überwachung zu setzen, sollte ein offenes Gesprächsklima gefördert werden. Zudem sollten Abrechnungen transparenter und nachvollziehbarer gestaltet werden, um Unklarheiten und Fehler zu vermeiden. Ein stärkerer Fokus auf Mitarbeitendenwohl und Kommunikation würde ...
Mehr Gehalt. 12€ sind ein witz
Was man verbessern könnte? Zuständigkeiten bei den Einzelnen Studien besser aufklären. Es bringt nichts, wenn ihr Menschen probeweise auf Teststudien setzt, wenn man keine Ansprechpartner hat denen man Verbesserungen oder offensichtliche Fehler mitteilen kann. Am Wochenende auf Studien zu Telefonieren kann mitunter eine gute Sache sein, was mir hier etwas fehlt ist eine Anpassung des vorzulesenden Textes. Da man ja doch drauf trainiert ist genau das vorzulesen was dort Angezeigt wird, neigt man leider irgendwann dazu wenn dort morgens um ...
Mehr auf Arbeitnehmerprobleme eingehen und nach sinnvollen Lösungen suchen. Aufjedenfall kompetentere Supervisoren einsetzen, die auch selbst Ahnung von ihrer Arbeit haben. Verbesserung der Buchhaltung wünschenswert!
Der am besten bewertete Faktor von Marplan-Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,8 Punkten (basierend auf einer Bewertung).
Auch viele Ältere arbeiten hier.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Marplan-Services ist Karriere/Weiterbildung mit 1,8 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).
Gibt es nicht. Man ist für seinen Job eingestellt, fertig!
Als Telefoninterviewer wird man dort wohl nur Telefoninterviewer bleiben und hat keine mir bekannten aufstiegsmöglichkeiten.
"Weiterbildung" scheint es hier ebenfalls als Telefoninterviewer nicht zu geben.
