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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score27 Bewertungen
k.A.
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,3Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 21 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    76%76
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    62%62
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    62%62
  • HomeofficeHomeoffice
    62%62
  • InternetnutzungInternetnutzung
    57%57
  • CoachingCoaching
    52%52
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    52%52
  • EssenszulageEssenszulage
    52%52
  • RabatteRabatte
    48%48
  • BarrierefreiBarrierefrei
    38%38
  • DiensthandyDiensthandy
    38%38
  • ParkplatzParkplatz
    33%33
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    33%33
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    24%24
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • KantineKantine
    10%10
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    5%5

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Auch wenn unsere Firma sehr schnell wächst, fühlt es sich immer noch an wie eine große Familie. Wir verstehen uns Department-übergreifend alle sehr gut und hier wird niemand benachteiligt oder ausgeschlossen.
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I really love the company and the direction the management has set and the ambitions to be the best always.
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Flexibilität bei den Arbeitszeiten, flache Hierarchien, tolles Arbeitsklima, regelmäßige Team Events, interne Karrieremöglichkeiten
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Viele Chancen intern aufzusteigen, Benefits, Gute Arbeitsatmosphäre.
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Alles. Ich mag es hier.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Man kann an den meisten zusätzlichen Angeboten nicht teilnehmen, weil sie für Personal mit einem 9 to 5 Job gedacht sind. Dies führt dazu, dass man von den Perks mitbekommt, aber kaum die Gelegenheit hat, sie zu nutzen. Dafür gibt es allerdings Team Events und große, saisonale Parties. 
Darüberhinaus gibt es  interne Kommunikationsmöglichkeiten, wie Workplace, über die man selber After Work Events organisieren kann. 
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Das aktuell ein wenig die Stimmung auf "wir werden bald verkauft" gestellt ist.
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Intransparenz durch das enorme Wachstum des Mutterkonnzerns.
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Spätschichten abschaffen!
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Von vornhinein ehrlich sein
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Stellt Personal ein, das bereits viel Vorerfahrung im Kundenservice gesammelt hat, bevor es bei Mjam anfängt. Organisiert die Prozesse besser und macht Leistung messbar. Wenn man dann einen Bonus für gute bis sehr gute Leistung erhält in den Bereichen Csat, NPS Scores, First Contact Resolution Rate, Adherence, Pünktlichkeit, niedrige 2DRR, dann disziplinieren sich die Mitarbeiter von selbst.
Gebt Feedback anonymisiert und ausschließlich über die Teamleiter, damit man sich gegenseitig nicht ärgern kann. Das Feedback muss vom Teamleiter auf Wichtigkeit und ...
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nothing, its already great
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Prozessoptimierungen und Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen ist auf einem guten Weg, aber kann noch verbessert werden. Ein vernünftiges Maß an gleichzeitig laufenden Projekten wird allen die Arbeit erleichtern.
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Stehtische einrichten
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,6

Der am besten bewertete Faktor von Delivery Hero Austria ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Ich war, glaube ich, die Älteste was ich aber vorteilhaft fand. Mit Ende 30 sieht man Vieles nüchterner und weiss einfach, dass PR und die gelebte Realität oft zwei Paar Stiefel sind.
4
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Wenige ältere Kollegen, aber die werden meines Erachtens nach nicht anders behandelt als alle anderen.
4
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Gibt bei alten Kollegen
5
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Es findet ein fairer Umgang statt, in dem jeder als derjenige geschätzt wird der er ist.
5
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Wir haben keine älteren... Vergebe mal 5 Sterne.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Delivery Hero Austria ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,6 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).


Für das Gehalt nicht akzeptabel
1
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Es gibt eine Sommerparty und eine End of the year Party welche echt Spaß machen. Es gibt regelmäßige Teamevents, Corporate Benefits Zugang gibt es ebenfalls, Müsli und Softdrinks sind auch da. Abzüge gibt es beim Gehalt, welches sich deutlich von dem gängigen Gehältern in der Branche unterscheidet.
3
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Könnte mehr sein. Liegt im Durchschnitt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 7 Bewertungen).


Großes Angebot jedoch oft nicht genug Zeit dies zu nutzen.
4
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Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten. Es ist immer möglich auch in anderen Teams sich auf freie Positionen zu bewerben und das nicht nur im eignenen Team. Es gibt viele Beispiele von Mitarbeitern die als Customer Care Agent angefangen haben die jetzt Team Lead sind, oder eine andere Abteilung leiten.
5
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Es gibt Aufstiegsmöglichkeiten. Leider steigt nicht immer der mit der höchsten Qualifikation, sondern gern der mit dem Talent "sich zu verkaufen" auf
3
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Für ehemalige Foodora Leute gibt es Beförderungen.
3
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Wenn man Talent und Interesse hat, kann man weiterkommen, sich weiterbilden und intern auch in anderen Bereichen sein Glück finden. Hier ist der Arbeitgeber sehr offen und fair.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Delivery Hero Austria wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet Delivery Hero Austria besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte).
  • Anhand von insgesamt 27 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 8 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Delivery Hero Austria als eher modern.
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