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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,8Gehalt/Benefits
- 3,6Image
- 3,4Karriere/Weiterbildung
- 4,3Arbeitsatmosphäre
- 4,0Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 4,3Work-Life-Balance
- 4,0Vorgesetztenverhalten
- 3,3Interessante Aufgaben
- 3,9Arbeitsbedingungen
- 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,0Gleichberechtigung
- 4,4Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2016 haben 36 Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Forschung/Entwicklung (3,6 Punkte).
Alle 36 Bewertungen entdeckenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 35 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten- Homeoffice
- Gute Verkehrsanbindung
- Coaching
- Mitarbeiter-Events
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Rabatte
- Gesundheits-Maßnahmen
- Diensthandy
- Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitgeber stellen sich vor
Anzeige
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
UPDATE v. 13.11.25
Zwei Monate nach meinem Ausscheiden wurde gegen mich eine Anzeige im Zusammenhang mit dieser sehr kritischen Kununu-Bewertung erstattet. Ich bestreite die erhobenen Vorwürfe deutlich. Die entsprechenden Nachweise liegen vor. Aktuell kläre ich den Vorgang über die dafür vorgesehenen Stellen.
DIESES UPDATE SOLL JEDEM ALS WARNUNG DIENEN.
Kurz zu mir: Ich bin 41, habe einen akademischen Abschluss, zwei Töchter im Grundschulalter und habe zuvor viereinhalb Jahre zufrieden zu 100 % remote in einer Digital-Marketing-Agentur in München gearbeitet.
Ich wurde ...
Gute Struktur, angenehmes Betriebsklima, tolle Zusammenarbeit und gute Verdienstmöglichkeiten
Die Wertschätzung, ist fühle ich mich aufgehoben und auch ernst genommen. Jeder Auftrag wird gefeiert! Neid gibt es hier nicht!
Es fällt mir schwer da überhaupt noch was zu finden. Außer, das Gehalt kommt pünktlich. ENDE
Flache Hierarchien, Flexibilität, super Verhältnis unter den Kollegen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Kommunikation & Feedback:
Unklare oder widersprüchliche Leistungsbewertung; Mitarbeiter erhalten kaum verlässliches Feedback. Völlig Überraschende Kündigungen kurz nach meinem Sommerurlaub, trotz zuvor positiver Rückmeldungen des Teamleiters während meines Urlaubs.
Karriere & Weiterbildung:
Versprochene Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen fanden nicht statt.
Zusagen zur langfristigen Integration ins Unternehmen wurden nicht eingehalten.
Karrierechancen hängen primär vom kurzfristigen Profit ab, nicht von Leistung oder Entwicklung.
Personal & Arbeitsorganisation:
Hohe Fluktuation und häufig wechselnde Bearbeiter für Kunden führen zu Unsicherheit und Belastung.
Überlastung der Mitarbeiter durch unzureichende ...
Meine Erfahrung mit Remote-Arbeit in diesem Unternehmen war sehr belastend. Entscheidungen wirkten häufig unklar und wechselhaft, und Aussagen und Versprechen stimmten nicht immer mit der Realität überein. Die Arbeitsatmosphäre war geprägt von Misstrauen und Unsicherheit, wodurch das Teamgefühl stark beeinträchtigt wurde. Insgesamt empfand ich die Führung als wenig unterstützend und den Teamzusammenhalt als stark eingeschränkt.
Die unehrliche Art, das Lügen, die fehlende Empathie und das Scheinheilige Getue!
Etwas wofür mediaphon nichts kann - das Publikum außen vor der Straße. Die Lage direkt am HBF Nbg. hat auch etwas unangenehmes - tangiert uns als Firma aber nur bedingt und nicht immer oder täglich. Ansonsten der beste Arbeitgeber, den ich innerhalb meiner 22 jährigen Berufslaufbahn erleben darf.
Der Platz dafür würde hier nicht ausreichen um diese aufzuzählen, doch diese waren für mich die schlechtesten Arbeitgeber die ich bisher hatte. Besonders die Personalführung glänzt mit Inkompetenz.
Verbesserungsvorschläge
Um die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen, sollte das Unternehmen transparente Kommunikations- und Feedbackstrukturen etablieren, sodass Mitarbeiter stetig und verlässlich wissen, wie sie bewertet werden und wo sie stehen. Weiterhin wären realistische Zielvorgaben und eine bessere Planung der Kundenbetreuung nötig, um Überlastung und hohe Fluktuation zu vermeiden. Karrierechancen und Weiterbildungsangebote sollten tatsächlich umgesetzt werden, anstatt nur versprochen zu werden und neue Mitarbeiter sollten aktiv in das Unternehmen integriert werden. Monetäre Anreize und Sozialleistungen könnten ergänzt oder flexibilisiert werden, ...
Zu verbessern habe ich nichts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen und freue mich auf noch viele weitere Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit!
Vielleicht auf der Führungsebene mal die richtigen Leute einsetzen, die auch führen können und nicht immer nur das Gegenteil bewirken
Kununu-Bewertungen spiegeln aktuell Unzufriedenheit wider, vor allem im Zusammenhang mit Führungsstrukturen.
Das Thema Neukunden für unser Team gerne mehr fokussieren, wir können mehr.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
4,4
Der am besten bewertete Faktor von mediaphon telemarketing ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).
Mitarbeiter in jedem Alter, auch Arbeitnehmer 55+ werden eingestellt
ich glaube in jedem Team sind ältere Kollegen, klappt wunderbar
Was ist Älter? Also ich glaube wir haben von 30-50 alles und das passt.
Das Alter spielt hier keine Rolle. Hier stehen die Teammitglieder mit ihren Persönlichkeiten, Mehrwerten und der inneren Einstellung zum großen Ganzen im Vordergrund. Die Menschen hier drin sind von 21 bis Ü60 täglich daran interessiert die Ziele umzusetzen. Jeder bringt sich gemäß Energie, Wissen und Können ein. Die Kollegen unterstützen sich gegenseitig und von Seitens Führung wird hier auch zwecks Alter und Gesundheit Rücksicht genommen.
Ich habe die Atmosphäre der Kollegen sehr gut empfunden.
Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben
3,3
Der am schlechtesten bewertete Faktor von mediaphon telemarketing ist Interessante Aufgaben mit 3,3 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).
Ich habe eine Aufgabe bekommen und diese wurde nie kontrolliert.
Die zweite Aufgabe, die ich mal kurz vor Feierabend bekommen habe, wurde dann einer Kollegin gegeben.
So musste ich wieder die erste Aufgabe weiter erledigen, ohne Feedback, ohne Kontrolle, ohne Interesse.
Grundsätzlich waren die Aufgaben im Bereich SEO, Google Ads, Social Media und Kampagnenmanagement spannend und abwechslungsreich gewesen. Nach meiner Einarbeitung konnte ich im Mai erste SEO-Erfolge erzielen, was mich zusätzlich motivierte.
Doch anstatt darauf aufzubauen, wurde mir plötzlich vom Teamleiter untersagt, Kunden mit den zentralen Kampagnenprodukten (Google Ads, SEO, Job Ads, Social Media oder TV-Banner-Kampagnen) anzusprechen. Das sind abertausende von Kunden, die ich plötzlich nicht mehr anrufen durfte. Damit wurde mir von heute auf morgen die Grundlage entzogen, erfolgreich zu ...
Leider liegt hier der Haken, die Arbeit ist Recht eintönig und erinnert an Kaltakquise. Da muss man für gemacht sein und das wurde zu Beginn leider anders dargestellt.
Telesales halt ! Es steht ein Katalog mit Online-Marketing oder Verzeichnis-Produkten zur Verfügung, der je nach Kunde und Pitch angewendet werden soll.
meiner Meinung nach wäre eine Umfangreicheres Aufgabengebiet richtig gut, ist aber auch schwer in dem Bereich das umzusetzen.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 13 Bewertungen).
Versprechen vs. Realität: Mir wurde zugesichert, dass der große SEO-Abschluss mit 17.000 € meine „goldene Fahrkarte“ für eine langfristige Beschäftigung im Unternehmen sei. Dieses Versprechen wurde jedoch nicht eingehalten.
Integration ins Unternehmen: Die Zusage, mich fest ins Unternehmen zu integrieren, stellte sich als nicht zutreffend heraus; mein Teamleiter hat diese Zusicherung faktisch nicht eingehalten und gelogen.
Konkrete Beispiele: Geplante Schulungen und Einarbeitungsmaßnahmen, die mir zugesagt und Teil des Onboardings waren, fanden nicht statt.
Leistungsgerechtigkeit: Förderung und Weiterentwicklung orientieren sich primär ...
Wer sich einbringen wollte, hatte die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln.
Ich war als Praktikantin angestellt und bin da mit dem gleichen Wissen wie davor raus. Es hat sich keiner interessiert, mir etwas beizubringen.
Interne Coachings und Trainings werden ab und zu angeboten. Weiterentwicklung zum Teamkoordinator oder Führungsposition ist möglich
Wie schon erwähnt, wird man immer stetig gefördert. Dahingehend ist auch der Sprung eine Schippe nach oben definitiv machbar.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- mediaphon telemarketing wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Forschung/Entwicklung schneidet mediaphon telemarketing besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 64% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mediaphon telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 33 Bewertungen schätzen 76% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 20 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei mediaphon telemarketing als eher modern.
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mediaphon telemarketing
Branchendurchschnitt: Forschung/Entwicklung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter loben und Mitarbeiter fördern.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
mediaphon telemarketing
Branchendurchschnitt: Forschung/Entwicklung