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beda 
Telemarketing 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score57 Bewertungen
88%88
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
beda Telemarketing
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Immer nur das Gleiche machen und Jeden Fehler kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
beda Telemarketing
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 57 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    58%58
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • HomeofficeHomeoffice
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    53%53
  • ParkplatzParkplatz
    49%49
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    46%46
  • RabatteRabatte
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    16%16
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4
  • KantineKantine
    2%2
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Man kann mit dem Teamleiter super reden, wenn was war. Gehalt war immer pünktlich auf dem Konto.
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Abgesehen von dem, was in den Verbesserungsvorschlägen steht - alles andere. Ich habe gerne dort gearbeitet.
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Wir haben Coaches die einem immer zu Seite stehen und weiterhelfen!
Rücksichtnahme auf persönliche Belange
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Einfach und unkompliziert kann man einen Vorschuss bekommen, alle werden fair und gleich behandelt, Verbesserungsvorschläge können eingereicht werden, Mitarbeiterchat wo man gerade als neue Mitarbeiterin im Unternehmen schnell Hilfe bekommt
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Dass Mitarbeiter gekündigt wurden mit der Begründung, dass Teilzeit nicht mehr vom zukünftigen Auftraggeber gewünscht wird, dann aber zeitgleich nach Teilzeitkräften expliziet gesucht wird. Da hätten sich Betroffene, mit denen ich gesprochen habe, trotz der Abfindung einfach ehrliche Worte zur Begründung für die Kündigung gewünscht - besonders langjährige und ältere Mitarbeiter. Das ist sehr schade und sollte deshalb auch hier mal Erwähnung finden. Leider.
Ich hoffe, es wird als konstruktive Kritik aufgenommen, denn nur das ist es. Ich hege keinen ...
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Kann ich jetzt so nichts sagen.
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2023 eine große Enttäuschung. kein Sommerfest. keine Weihnachtsfeier (angeblich zu wenig Zusagen, keine kleinere Alternative...) bei Geburtstagen oder langjährigen Firmenjubiläen wird mit 10€ Gutscheinen gewedelt. (wenn man Glück hat). Als einfacher Mitarbeiter bekommste nicht mehr als deinen Lohn.
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Die obersten Vorgesetzten wenden sich direkt nur selten an die Belegschaft
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Bisher nichts
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation zwischen TL/PL und MA in Form von Feedbacks, Austausch über Probleme und Fragen zu Bearbeitungsprozessen wäre wünschenswert gewesen.
Mehr Rücksichtnahme wenn andere telefonieren nicht laut durch den Raum rufen..
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Projektleiter könnte etwas freundlicher sein. Und ein gewisser Teamleiter einfühlsamer.
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mal bisschen mehr für die Angestellten machen, mehr Incentives, Firmen-Events, Gutscheine, es gab "früher" Hardware-Incentives /Preise, Kino Karten für Premieren wie StarWars usw... 2023 war davon gar nichts zu merken.
Die Eistonne, und 2x im Jahr Hot-Dogs oder Suppentag als Weihnachtsfeier Ersatz sind leider recht mager.
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Vielleicht etwas mehr praktische Übungen in der Schulung, aber ansonsten gut gelöst
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Nicht immer indirekt von den TL's sagen lassen wie schlecht man ist, ich sage es so wie es ist der Job an sich macht Spaß aber es ist eine falsche Umgangsformen gegenüber der Angestellten, wenn ihr schon die Meetings macht dann nimmt auch Verbesserungensvorschläge an und ignoriert sie nicht, wenn man 1 Sache ändern würde so wie ich es schon oft angesprochen habe würde sich das Arbeitsklima deutlich verbessern aber diesen Tipp bekommt ihr jetzt nicht mehr weil man die ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,6

Der am besten bewertete Faktor von beda Telemarketing ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 24 Bewertungen).


Ob alt oder jung, alle wurden gleichbehandelt.
5
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Gab nie Probleme.
4
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Analog „Gleichberechtigung“, wie schon geschrieben, keine Unterschiede.
5
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Eine Dame mit 63 hatte mit mir Schulung. Sehr cool
5
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Ob Jung oder alt alle halten zusammen
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von beda Telemarketing ist Interessante Aufgaben mit 3,6 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).


Jeden Tag die gleiche Aufgaben. Die gleichen Probleme, die gleichen Texte.
1
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Reklamationen und Lieferungen bearbeiten, normales Ticketsystem
3
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Leider immer das Gleiche, aber macht trotzdem Spaß
3
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Call Center Aufgabe, immer das gleiche. Aber das bringt der Beruf mit sich und dafür habe ich mich entschieden.
Wofür es allerdings einen zweiten Stern gibt ist das es ab und zu wie kleine Test gibt, das ist ab und an eine schöne Abwechslung.
2
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WIr sprechen hier vom CallCenter, dass ist immer der selbe Ablauf, Kunden anrufen oder vom Kunden angerufen werden. Man muss sich immer selbst motivieren. Wenn man das kann, kann das arbeiten nicht schöner sein.
3
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Was Mitarbeiter noch über Interessante Aufgaben sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 14 Bewertungen).


Man konnte als Callcenter Agent auch zum Teamleiter werden.
5
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Die Schulung war hervorragend aufgebaut, toller Ausbilder der sich sehr bemüht hat. Eine Woche Schulung ist jedoch etwas knapp bemessen. Viele Infos sind untergegangen.
3
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Regelmäßige Coachings und konstruktive Feedbackgespräche die mir schon geholfen haben, Führungskräfte werden aus dem Unternehmen gesucht
4
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Gute Chancen aufzusteigen
5
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Öfters Schulungen um sich weiterzuentwickeln
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • beda Telemarketing wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Sonstige Branchen schneidet beda Telemarketing besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 88% der Mitarbeitenden beda Telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 57 Bewertungen schätzen 66% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 44 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei beda Telemarketing als eher traditionell.
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