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Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,2
kununu Score8 Bewertungen
100%100
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,6Image
    • 4,4Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 4,3Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 4,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,8Gleichberechtigung
    • 4,8Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Media calling Callcenter
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Media calling Callcenter
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 8 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    88%88
  • CoachingCoaching
    88%88
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    88%88
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    88%88
  • ParkplatzParkplatz
    88%88
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    75%75
  • RabatteRabatte
    63%63
  • BarrierefreiBarrierefrei
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    25%25
  • HomeofficeHomeoffice
    25%25
  • EssenszulageEssenszulage
    25%25
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    25%25
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    25%25
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Seit 23 Jahren und ich komme immer noch gerne täglich in die Arbeit.
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Zuverlässig.
"Regeln" für das Zusammenleben im Büro.
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Angemessenes Gehalt und pünktliche Zahlung, flexible Arbeitszeitengestaltung, gutes Umfeld und manchmal irgendwelche Goodies wie Gutscheine oder kleine Präsente (nicht zur zu Weihnachten). Trotz der Größe der Firma, gibt es eine persönliche Note, was sehr schön ist.
Auch gibt es manchmal Firmenevents wie einem Sommerfest oder Nachtskifahren udgl. was den Arbeitsalltag auflockert. Die Möglichkeit bei Weiterbildungskursen oder Gesundheitschecks im Haus durchzuführen ist auch super!
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Fair und Kommunikation auf Augenhöhe
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Ich habe problemlos immer frei bekommen wann immer ich spontan oder auch nicht spontan frei bekommen wollte, man musste nur Rücksprache mit den Kollegen im Team halten und dem Vorgesetzten selbst.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die geografische Location im 23. Bezirk ist (zumindest für mich) mit den Öffis auf Dauer nicht optimal (Anreise ca. 1h...).
Mit einem Auto ist die Anbindung (laut KollegInnen) angeblich ganz gut.
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In eine Führungsposition oder in einen " COACH-Posten " kann es ein jeder schaffen! Hier wird nicht viel Wert auf soziale Kompetenzen eines Menschen wertgelegt der diese Position anstrebt. Viele Vorgesetzte waren in Ordnung, jedoch gab es unter Ihnen auch 1-2 schwarze Schafe, die oftmals von oben herab mit Mitarbeitern gesprochen haben.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

1. Gerne hätte ich bei einer anderen Firmenlocation in der Stadt (Opernpassage) gearbeitet, oder zumindest einen Teil meiner Arbeitszeit im Home Office verbracht, was sich - gerade im Kundenservicebereich - ideal anbieten würde.
2. Die Firma legt in manchen Abteilungen viel Wert auf Tracking und Statistiken und Schnelligkeit, was die Mitarbeiter zum Teil stresst. Aber vieles im Berufsalltag lässt sich nicht mit simplen Zahlen oder Daten ausdrücken:
ZB sind manche Mitarbeiter langsamer, aber bieten ein höheres Qualitätsmaß bei der Arbeit ...
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Investieren in Homeoffice.
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Etwas mehr Disziplin bei der Einhaltung des Dienstplanes
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Mehr Freiheiten für die Mitarbeiter während dem telefonieren. Es sollte nicht notwenig sein, dass man sich sofort rechtfertigen muss wenn man sich AB UND AN 2-5 Minuten wegschaltet, um einen Kundenfall ordnungsgemäß abzuwickeln, oder auf sein Handy sieht. Allgemein WENIGER DRUCK auf Mitarbeiter auslösen, so macht die Arbeit dann auch wieder mehr Spaß.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,8

Der am besten bewertete Faktor von Media calling Callcenter ist Gleichberechtigung mit 4,8 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Jede(r) ist willkommen.
5
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in allen Ebenen
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Media calling Callcenter ist Interessante Aufgaben mit 3,6 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Kundenservice Anfragen aller Art.
3
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Was Mitarbeiter noch über Interessante Aufgaben sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet (basierend auf 3 Bewertungen).


Ja wer will kommt weiter
5
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Regelmäßige interne Weiterbildungen & Kurse möglich.
5
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Mehr Angebote
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Media calling Callcenter wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Media calling Callcenter besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeitenden Media calling Callcenter als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 8 Bewertungen schätzen 100% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 5 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Media calling Callcenter als eher modern.
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