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TGCS 
Berlin
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,0
kununu Score13 Bewertungen
k.A.
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,2Image
    • 2,2Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 2,4Interessante Aufgaben
    • 2,9Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TGCS Berlin
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wirtschaftlich handeln und Mangelhafte Leistungen akzeptieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
TGCS Berlin
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 13 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    85%85
  • CoachingCoaching
    69%69
  • RabatteRabatte
    69%69
  • EssenszulageEssenszulage
    69%69
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    62%62
  • BarrierefreiBarrierefrei
    54%54
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    54%54
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    54%54
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    38%38
  • InternetnutzungInternetnutzung
    23%23
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    15%15
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    15%15
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    8%8
  • HomeofficeHomeoffice
    8%8

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es regnet nicht rein.
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Die Individualität was den Dienst angeht
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Den kollegialen Zusammenhalt, die flexible Arbeitszeitgestaltung, die klare Struktur in der Organisation.
Die Benefitz
Moderne Büroräume. Mitarbeiter Benefits wie kostenlose Getränke, und Mittagessen für sehr schmales Geld.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Mindestlohn, Teamleiter können nicht mit Mitarbeitern umgehen, Gegen Mobbing, bzw. sogar Bossing wird nicht vorgegangen.
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Versprechen wird viel. Eingehalten weniger.
Zu laut, keine Aufstiegschance
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Kommunikativ sollte hier echt was passieren. Weniger Angst dazu zu haben zu viel zu sagen und offen damit umgehen, dass man eventuell zu viel und vielleicht zu transparent sein könnte. Ideen der Mitarbeiter annehmen und Ressourcen darin investieren diese umzusetzen.
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Pünktliche Lohn, allerdings viele Fehler in der Abrechnung. Wer dort nicht aufpasst, wird schnell über den Tisch gezogen. Ob bewusst oder nicht, ist so nicht nachweisbar.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Teamleiter sollten geschult werden, wie man mit Menschen umgeht. Der Betriebsrat hat für den ARBEITGEBER! immer ein offenes Ohr.
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Am besten Standort schließen oder Führung auswechseln
Einige Prozesse sind ziemlich starr und langwierig. Hier wünsche ich mir mehr Flexibiltät. Und wie jeder andere Mitarbeiter der Welt wünsche ich mir ein höheres Gehalt.
Haltet die Mitarbeiter! Lasst sie nicht gehen. Es gibt immer Möglichkeiten.
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Mehr Gehalt und tatsächlich die Chance einräumen weiter zu kommen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von TGCS Berlin ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Ältere Kollegen werden weder bevorzugt, noch benachteiligt. Oftmals bringen grad die älteren Kollegen Perspektiven mit, die man selbst nicht in Betracht gezogen hätte.
4
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Hier werden ältere Kollegen genau so behandelt wie andere auch. Sollten körperliche Beschränkungen existieren, wird hier weitestgehend Rücksicht genommen.
5
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Auch hier gibt's nichts zu bemängeln.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

2,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TGCS Berlin ist Image mit 2,2 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Die TGCS (Telefónica Germany Customer Service) - Center sind direkte Callcenter von o2. Da das allerdings kaum jemand weiß, kann das Image unter den Kunden nur anhand der Marke o2 insgesamt festgemacht werden. Daher eher schlechtes Image. O2 halt.
1
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Die Gesellschaft ist nur schwer von außen zu erkennen und oft hat man hier das Gefühl, dass sich das Unternehmen versteckt. Als Call Center der Telefonica (o2,blau etc.) ist das Image ausbaufähig.
3
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Durchaus gemischt. Von maximal positiv, bis eben zum anderen Ende, alles dabei.
3
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Tja, das Image mag nach außen gut wirken. Die Realität sieht anders aus.
1
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,2 Punkten bewertet (basierend auf 6 Bewertungen).


Ist dort nicht gewünscht. Stellenausschreibungen sind nur Alibi. Es steht eh fest, wer die ausgeschriebene Stelle bekommt.
1
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Das kann man vergessen
3
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Karrieregestaltung ist oft nur möglich, wenn man den Wechsel zu Muttergesellschaft in Erwägung zieht. Dies ist oft damit verbunden "Die Ellbogen auszufahren" um sich durchzusetzen. Fachwissen /-können wird nicht erkannt. Im Bewerbungsprozess entscheidet man weitestgehend nach Gefühl.
2
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Kaum Karrieremöglichkeiten. Es wird viel "gemauschelt". Stellen sind zwar intern ausgeschrieben, weil es verpflichtend ist, aber bereits im Vorfeld vergeben. Es wird jedenfalls nicht nach fachlicher Kompetenz und/oder - Eignung gegangen.
2
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Weiterbildungschancen gibt es und werden nach Qualifzierung oder Eignung vergeben. Ausschreibungen werden vom Betriebsrat überwacht, so dass jeder eine faire Chance hat.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TGCS Berlin wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet TGCS Berlin schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte).
  • Anhand von insgesamt 13 Bewertungen schätzen 23% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 2 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei TGCS Berlin als eher modern.
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