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Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen und Alles nur auf Leistung trimmen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 245 Mitarbeitern bestätigt.
Homeoffice
Coaching
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Barrierefrei
Hund erlaubt
Mitarbeiter-Events
Mitarbeiter-Beteiligung
Internetnutzung
Betriebsarzt
Gesundheits-Maßnahmen
Parkplatz
Diensthandy
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Kantine
Firmenwagen
KinderbetreuungDie Möglichkeit 100% HomeOffice zu arbeiten, Verantwortung, Vertrauen,
Hardware und Zubehör (außer der Monitor) werden vom Arbeitgeber gestellt und funktionieren einwandfrei. Sollte es dennoch Probleme geben, wird anstandslos getauscht.
Da hier im homeoffice gearbeitet wird kann man für Arbeitsatmosphäre, -bedingungen und Work-Life-Balance nur 5Sterne vergeben :-).
Das die Firma nun pleite ist
Ich arbeite ausschließlich im Home office, was mir persönlich sehr gut gefällt.
Meine Teamleiterin ist absolut super, immer bemüht, hat immer ein offenes Ohr. Egal durch was in irgendeinem Weise Unzufriedenheit entsteht, kümmert sie sich sofort um Veränderung.
Das ich ihn los bin
Fangen wir mit dem Positiven an:
Ich bin dort endlich draußen.
Negatives:
Ich weiß nicht mal wo ich anfangen soll.
Angefangen hat es während der Schulung, diese geht nur 30h/Woche und bei einem VZ Vertrag macht man während der Schulung(geht ca 4 Wochen) 40 Minusstunden.
Dies wurde am Anfang nicht klar kommuniziert.
Vorgesetzte sind wirklich Hilfsbereit aber denke nur von der Wand bis zur Tapete.
Es wird extrem auf die Zahlen geachtet, zumindest am Anfang.
Gibt Kollegen die sind regelmäßig ...
keine gute Bezahlung, man startet mit 40 Minusstunden nach der Schulung, man geht statt 8,30h jeden Tag 9h arbeiten, keine Bildschirmpause, Druck bezüglich der Kundenzufriedenheitsbefragung, Druck bei der Nacharbeitszeit, man muss 6 Tage Urlaub nehmen wegen dem Samstag obwohl man Samstag nicht arbeitet, man wird bei Krankheit direkt gekündigt, viele Versprechen die nicht eingehalten werden
Es wird nur Mindestlohn gezahlt. Durch Prämien kann man diesen zwar erhöhen, trotzdem ist ein regulärer Stundenlohn von 12,41€ einfach viel zu wenig.
Noch schlimmer sind allerdings die Urlaubstage. 24 Tage auf Basis einer 6 Tage Woche.
Ich habe noch nie so wenig Urlaubstage gehabt und mit Kindern ist das wirklich schwierig.
Big Boss sollte sich mal unters Volk mischen um mitzukommen was er da eigentlich für Führungskräfte bezahlt. Und auch mal die Verbesserungsvorschläge zu Herzen nehmen.
Ich renne immer noch meinem Zeugnis und meinem letzten Gehalt hinterher.
Phasenweise hatte ich das Gefühl jeder hat das "sagen", keiner weiß wirklich was zu tun ist aber alle machen mit. Teilweise veraltete Unterlagen und die Software könnte nach Möglichkeit auch überarbeitet werden. Reset. Nach dem Motto "Altes" raus, "Neues" rein. Das führt vielleicht zu neuer "Frische" und Spaß am Job bei Vorgesetzten und Mitarbeitern.
- Erhöhung der Bearbeitungszeiten Telefonie/BO für QUALITATIVEN Kundenservice
- Motivierte Vorgesetzte
- Gehaltsanpassung nach bestandener Probezeit
- Arbeitnehmer schätzen und priorisieren, anstatt das Geld, welches von oben fließt
- 13. Monatsgehalt
Einmal aufräumen. KOMPLETT. Neue Grundsätze schaffen, Mitarbeiter bezogener Bonus, das Gehalt den Weiterbildunden und der Arbeitsmenge anpassen. Gestatten dass Mitarbeiter sich austauschen dürfen, bezahlte rüstungszeiten, Bildschirmpausen.
Höherer Stundenlohn, HO Pauschale, Wertschätzung der Mitarbeiter, Work-Life Balance, Zuschlag für Sonn-Feiertage, Weihnachtsgeld, Vorgesetzte die ihrer Position gerecht werden und für ihre Mitarbeiter da sind.
Haltet euch ans Gesetz. Feiertage müssen gegeben oder Ausgliechen werde. Call Center haben KEINE Tarifverträge und müssen Ausgleichen ohne Abgeltung an regulären freien tagen
Der am besten bewertete Faktor von homechannel24 ist Kollegenzusammenhalt mit 3,0 Punkten (basierend auf 154 Bewertungen).
Trotz nur Arbeit im Home office kennt man den ein oder anderen Kollegen durch Schulungen etc und schreibt sich auch so mal und fragt mach meinungen/empfindungen
Es gab jede Menge Kollegen die gerne Ihren Senf rausgelassen hätten. Konnten es aber nicht da es die direkte Kündigung wäre.
Das einzig gute sind die Kollegen. Zumindest die, die noch nicht gegangen sind oder gegangen wurden.
Es wird versucht dass die Möglichkeit des Ausstauschs besteht.
Projektabhängig
Ich persönlich hatte das Glück zeitweise in dem einzigen Projekt zu arbeiten in dem sich wirklich kollegial geholfen wurde, daher die 3 Sterne.
In den meisten Projekten muss man sehr vorsichtig sein was man sagt. Es wird die Wahrheit verdreht, denunziert und man wird gegeneinander ausgespielt.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von homechannel24 ist Gehalt/Sozialleistungen mit 1,9 Punkten (basierend auf 158 Bewertungen).
Ich denke jedem ist klar, dass man einen Vertrag für den Mindestlohn unterschrieben hat, worüber ich mich nicht beklagen kann. Worüber ich mich allerdings beklage, ist der fehlende Homeoffice Zuschlag der angebracht wäre, bei dem Stromverbrauch des PC's. Des Weiteren wäre es möglich die Bonuszahlungen basierend auf der Effizienz zu erreichen AAAABER, was einem nicht gesagt wird, dass die Effizienz der KOMPLETTEN Abteilung Einfluss auf den Bonus hat, erreicht eine ganze Abteilung eine mindest Effizienz nicht, kann ich noch so ...
Im Stellenangebot selbst war die Rede von Lohnanpassung nach erfolgreich bestandener Probezeit. - nie erhalten.
Ansprache bei Vorgesetzten zwecklos.
Von den Prämienmodellen möchten wir erst garnicht anfangen. Ich schätze mich als sehr gute Kundenberaterin ein, gehe gerne auch mal einfühlsamer auf die Leute zu und bekomme dafür auch ein ehrlich gemeintes Danke. - dadurch leidet Effizienz, somit keine Prämie. Kunden sollen durch Massenabfertigung in 2 Minuten, am besten in einer abgespeist werden.
Lohn ist immer pünktlich. Jedoch Mindestlohn und selbst Teamleiter verdienen nur 1€ mehr. Hier bringt man es zu nichts. Der versprochene Bonus, ist nur schwer zu erreichen, mit Urlaub oder einem Krankheitstag unerreichbar und ein Tropfen auf den heißen Stein.
Mindestlohn, mit Prämienmöglichkeit allerdings je nach Aufkommen und persönlichen Stunden schwer zu erreichen
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,3 Punkten bewertet (basierend auf 100 Bewertungen).
In dieser Firma möchte man keinen Aufstieg. Teamleiter sind nach was weiß ich welchen Kriterien ausgewählt und verbringen anscheinend ihr komplettes Leben am Rechner um wenigstens durch irgendwas zu glänzen und die fehlende Kompetenz irgendwie zu kaschieren.
Man kann Karriere machen. Der Preis dafür ist hoch und kostet nicht selten die Gesundheit. Kompetenz ist dafür inzwischen auch kein Muss mehr. Je weniger Empathie man hat um so schneller kommt man voran.
Gehört man nicht zum inneren Kreis wird man nicht weitergebildet sprich Schulungen für neue Aufgaben in der Arbeit gibt es kaum bis gar nicht aufstiegsmöglichkeiten unter Null
Man bekommt intern die Möglichkeit dort "Karriere" zu machen, ja, unabhängig wer man ist, wie alt man ist, etc. Aber zu den Weiterbildungen muss ich sagen, dass man trotz das man dann Flexibel einsetzbar ist, man den gleichen Lohn bekommt.
Man kann mit viel Durchhaltevermögen mehr Arbeit und Verantwortung bekommen. Finanziell lohnt es sich jedoch nicht.
