Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenMitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kooperieren und Kundenorientiert handeln.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 29 Mitarbeitern bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Essenszulage
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Barrierefrei
Hund erlaubt
Coaching
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte
ParkplatzTrotz der Herausforderungen, die Freshworks Berlin in der Vergangenheit bewältigen musste, bin ich zuversichtlich, dass das Unternehmen auf dem richtigen Weg ist. Die Führungsriege zeigt Engagement und setzt sich dafür ein, die Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern und eine positive Unternehmenskultur zu fördern. Es ist inspirierend, Teil dieser Reise zu sein und zu sehen, wie das Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt.
- Etablierter Kundenstamm: Freshworks verfügt über eine solide Basis loyaler Kunden, dank eines vielfältigen Produktsortiments wie Freshdesk und Freshservice. Früher war das Unternehmen führend auf dem Markt, und Mitarbeiter konnten stolz darauf sein, für eine renommierte Firma zu arbeiten.
- Ehemals visionäre Führung: Unter der Leitung des Gründers Girish Mathrubootham waren die Werte und die Unternehmenskultur von Freshworks stark. Seine Führung, beeinflusst von seinem indischen Hintergrund, schuf eine innovative und integrative Atmosphäre.
- Globale Erfahrung: Die Arbeit im europäischen Vertriebs- ...
Good and relaxed enviorment
Freshworks places a strong emphasis on work-life balance, recognizing its importance in fostering long-term productivity and employee well-being.
Mitarbeiter, die sich gegenseitig über verschiedene Kanäle helfen.
- Produktfragmentierung: Die Freshworks-Produkte sind zersplittert, mit mehreren Plattformen, die weitgehend inkompatibel sind. Insbesondere die neue Freshworks Customer Service Suite wird schlecht aufgenommen, da Kunden einen chaotischen Migrationsprozess durchlaufen und höhere Kosten für schwache Lösungen hinnehmen müssen.
- Abnehmende Innovation: Die neue Plattform hat den Anschluss an die Konkurrenz verloren und bleibt hinter den Erwartungen der Kunden zurück. Freshworks wird nicht mehr als Marktführer wahrgenommen, und viele Kunden verlassen das Unternehmen deshalb.
- Führungsprobleme: Der Weggang von Girish Mathrubootham und ...
There's no clear structure for managing job expectations, and the KPI tool doesn't really help. Managers aren't open to feedback, and when you bring up issues with your territory, they act like you're just unmotivated, which feels off. It’s hard to give honest input without facing backlash.
Seit dem Börsengang im September 2021 hat sich die Kudumba (Gemeinschaft) verändert. Die Finanzen müssen stimmen.
Momentan ist es gruselig bei Freshworks zu arbeiten… das einzig Positive die direkten Kollegen, die aber auch leiden
Communication mo
Better clear message of strategy
It's crucial to select managers who take their role seriously, providing the tools and support needed to help their teams succeed. A strong manager should foster growth, not hinder it, by ensuring clear communication and guidance, allowing peers to thrive and perform at their best.
Amerikanisches Prinzip „hire and fire“ überdenken. C Level Ebene neu besetzen und statt zu viele C Level mit horenden Gehältern, lieber mal in die Mitarbeiter investieren.
Seit Januar 2023 besteht eine große Diskrepanz zwischen den Perks für Büroangestellte und den Perks für Home-Office-Beschäftigte.
Einst ein Marktführer mit starken Werten, jetzt von schlechter Führung und toxischer Kultur geprägt
Der am besten bewertete Faktor von Freshworks ist Gleichberechtigung mit 4,6 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).
Hohe Frauenquote
Ich glaube, es sind etwa 30 Prozent Frauen - das ist gut für ein IT-Unternehmen. Die Freshworks STS Software Academy in Indien ist ein Programm für Menschen, die eine Karriere im technischen Bereich anstreben, sich aber eine formale Ausbildung nach der Schule nicht leisten können.
Mehr weibliche als männliche Mitarbeiter
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Freshworks ist Kommunikation mit 3,8 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).
Ich denke, einer der Bereiche, in denen Freshworks sehr schlecht ist, ist die Kommunikation. Alles kommt in letzter Minute und muss so schnell wie möglich erledigt werden. Enablement wird nicht nur vom Enablement-Team durchgeführt, sondern auch von vielen anderen Managern, die es toll finden, den Mitarbeitern zusätzliche Arbeit aufzuladen, weil sie glauben, dass es wichtig ist.
Kommunikation wenn Manager Ebene Infos braucht sollen direkt über Slack sofort gegeben werden. Keine Rücksicht auf den Mitarbeiter als Individuum. Absprachen werden nicht eingehalten oder Zerdiskutiert. Absolut intransparente Kommunikation, es sei denn es werden schnell Zahlen gebraucht.
no communication at all and if, only for unnecessary things
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 4 Bewertungen).
Ein Lesebudget von 150 EUR ist positiv.
Ein Weiterbildungsbudget von 1000 EUR ist gut, aber der Mitarbeiter muss 65% davon selbst tragen.
Außerdem gibt es keinen Urlaubstag für Weiterbildung (man muss Urlaub nehmen, obwohl das Unternehmen ohnehin nur 24 Tage Urlaub gibt) und das, obwohl es in Berlin Bildungsurlaub gibt.
Absolut nicht vorhanden. Wenn du lange genug dabei bist und kündigst hast du die Chance auf einen Senior.. das war’s
Lots of opportunities for professional growth!
Viele Aufstiegschancen durch starkes Wachstum
