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GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,4
kununu Score327 Bewertungen
92%92
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,6Image
    • 4,4Karriere/Weiterbildung
    • 4,6Arbeitsatmosphäre
    • 4,4Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,5Vorgesetztenverhalten
    • 4,5Interessante Aufgaben
    • 4,5Arbeitsbedingungen
    • 4,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
hey contact heroes
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
hey contact heroes
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 283 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    49%49
  • CoachingCoaching
    33%33
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    30%30
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    28%28
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    24%24
  • InternetnutzungInternetnutzung
    18%18
  • RabatteRabatte
    12%12
  • BarrierefreiBarrierefrei
    12%12
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    11%11
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    11%11
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    8%8
  • DiensthandyDiensthandy
    6%6
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    6%6
  • ParkplatzParkplatz
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    4%4
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • KantineKantine
    2%2
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Von Anfang an habe ich mich hier willkommen und wertgeschätzt gefühlt.
Das Team ist unglaublich motiviert und unterstützt sich gegenseitig – ein echter Teamgeist, der den Arbeitsalltag nicht nur produktiv, sondern auch angenehm macht. Die Einarbeitung war professionell und gut strukturiert, sodass ich schnell in meine Aufgaben hineinwachsen konnte. Besonders positiv hervorzuheben ist die offene Kommunikation: Ideen und Vorschläge werden gehört und ernst genommen, was wirklich motivierend ist.
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Tolle neue Arbeitsräume! Das Arbeitsumfeld ist hervorragend, mit modernen und ansprechenden Räumlichkeiten. Besonders beeindruckend ist die hohe Loyalität der Mitarbeiter – das Team fühlt sich wie eine Einheit, und man merkt kaum, dass es eine klare Führungsebene gibt. Ideen und Verbesserungsvorschläge werden schnell aufgenommen und aktiv umgesetzt. Zudem gibt es eine faire Anerkennung für gute Vorschläge, was die Motivation und das Engagement aller fördert!
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Ich kann diesen Arbeitgeber nur ausdrücklich empfehlen zum einen weil man mit den Arbeitskollegen immer ein offenes Gespräch führen kann und zum anderen weil auf einem immer geachtet wird durch die angenehme Atmosphäre die dort herrscht fühlt man sich immer wohl und gut aufgehoben dort zudem war der Lohn überdurchschnittlich hoch daher kann ich nur für mich sprechen und sagen das man hier mehr Vorteile als Nachteile als Angestellter haben wird.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Nach 1 Woche Schulung kam einfach noch eine Vertrags Zusatzklausel. Man hat knapp 5 min Zeit in der Line, was drüber ist, hat man Pech wird nicht bezahlt. Kaum möglich diese Zeiten einzuhalten. Teils bis zu 30 min auf einen Anruf gewartet. Da kommt man ab und zu nur auf wenige Euro Stundenlohn. Der Ausbildner schreit rum, hört nicht zu und lästert ständig. Es herrscht keine klare Kommunikation. Die Systeme stürzen oft ab, so dass man einfach auch keinen zuverlässigen ...
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Viel zu viel es fängt damit an das man mit Projekten bombardiert wird. Erst fängt es harmlos an mit einem Projekt. Mit der Zeit werden es immer mehr. Ab einen Punkt hält man es noch nicht einmal für nötig Schulungen oder Benachrichtigungen zu geben. Man wird beim Kunden vor vollendete Tatsachen gestellt und kommt so unprofessionell rüber.
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Wie oben genannt, wurde kommuniziert dass die Krankenquote zu hoch ist. Dafür habe ich vollstes Verständnis. Leider wurde ich persönlich gekündigt, bevor ich irgendwas daran tun konnte meinen Willen unter Beweis zu stellen.
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Tatsächlich fällt mir nichts ein,man muss sich immer selbst ein Bild machen.
Das Unternehmen ist jedoch eins der wenigen die wirklich wachsen und sich stetig verbessern.
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Das er noch nicht so bekannt ist
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Konzentrierter und direkter
"Bis Ende 2022 war ich mit meinem Arbeitgeber zufrieden. Dann wurden die Provisionen gekürzt, obwohl der Auftraggeber angeblich die Preise gesenkt hatte. Inzwischen arbeite ich im gleichen Bereich mit demselben Auftraggeber, der mir jedoch das Doppelte zahlt. Zudem müssen wir Toilettenpausen nacharbeiten und erfahren wenig Vertrauen. Es herrscht ein Klima der Misstrauenskultur
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- Keine gebrauchten Headsets versenden
- Durchsetzen der Firmenphilosophie welche für Vielfalt und gegen Diskriminierung steht (zB in Form einer Person welche für Schwerbehinderte, FLINTA* Menschen und Menschen mit Migrationshintergrund eine Anlaufstelle bietet)
- Mehr Führungskräfte für qualitativere Arbeitsergebnisse
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Hört euren Mitarbeitern zu, fragt sie nach Problemen und auch Verbesserungsvorschlägen. Motivation wird nicht dadurch erreicht, dass ihr sagt, man muss mehr verkaufen! Wenn eine Nachricht erhalten wird, sollte die auch beantwortet werden - und nicht erst nach drei Tagen...
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Toilettengänge in die Arbeitszeit mit einberechnen wir sind alle nur Menschen.
Etwas mehr vertrauen entgegen bringen nicht alle sind schlecht und unehrlich
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Da gibt es nichts vielleicht höhere Löhne zahlen aber davon kann man ja nie genug bekommen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet (basierend auf 34 Bewertungen).


Die Weiterbildung wird hier großgeschrieben. Es gibt zahlreiche Chancen, Seminare und Workshops zu besuchen, die nicht nur fachliche Kenntnisse vertiefen, sondern auch persönliche Weiterentwicklung fördern. Dies zeigt, dass die Firma in die Zukunft ihrer Mitarbeiter investiert.
5
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Das Unternehmen bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung, auch im HomeOffice. Ich schätze die Ressourcen, die uns zur Verfügung stehen, um uns persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
5
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Hey Contact Heroes bietet jede Menge Möglichkeiten zur Weiterbildung. Ob Schulungen oder Online-Trainings - hier kann man sich echt entfalten.
5
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Weiterbildungen werden ohne nachfragen automatisch angeboten, was ich als sehr wertschätzend empfinde!
5
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Immer möglich, Stellen werden intern immer wieder ausgeschrieben bzw es werden neue dazu geholt
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • hey contact heroes wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet hey contact heroes besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 92% der Mitarbeitenden hey contact heroes als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 327 Bewertungen schätzen 84% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 265 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei hey contact heroes als eher modern.
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