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Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 5 Mitarbeitern bestätigt.
Coaching
Betriebsarzt
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Firmenwagen
Rabatte
Hund erlaubt
Flexible Arbeitszeiten
HomeofficeEs herrscht nicht die Mischung aus Druck, Gewalt und Terror, für die sich die Call-Center-Branche einen Namen gemacht hat, und es wird ausnahmsweise nicht mehr verlangt als bezahlt wird.
Guter Führungsstil, angenehme Kollegen.
die Ausstattung der Küche.
Die viele Wochenendarbeit, die Bezahlung, den Informationsfluss, das Arbeitsmaterial und insbesondere die miesen Schulungen.
Es wird ständig mit Überstunden gearbeitet. Wenn im Arbeitsvertrag 25 stunden pro Woche vereinbart wurden, so werden es regelmäßig 30 Stunden. Bei der berrechnung des Urlaubs oder im Krankheitsfall werden aber nur die vereinbarte Arbeitszeit zugrunde gelegt. Bei 24 Urlaubstagen spart Sympatel so schonmal 24 x 9,60€. Also pro MA locker 250€ unter Berücksichtigung des Krankengeldes. Macht bei über 750 Mitarbeitern ein hübsches Sümmchen, das die Firma da nicht an die Mitarbeiter auszahlt.
Mitarbeiter bekommen für das was sie leisten zu wenig zurück. Dafür kann das Unternehmen recht wenig, Callcenter sind einfach Ausbeutung pur. Da es sich hier nur um ein Inbound callcenter handelt hält sich dies aber noch in Grenzen. Trotzdem könnte das Unternehmen mehr an seine Mitarbeiter wiedergeben.
Bessere Schulungen, bessere Work-Life-Balance und den Mitarbeitern die Informationen zur Verfügung stellen, die diese für ihre tägliche Arbeit brauchen.
Höhenverstellbare Tische, Stühle mit Armlehne, wenigstens die Vollzeitkräfte sollten einen festen Arbeitsplatz haben.
Nicht ausschließlich auf den Profit konzentrieren.
Der am besten bewertete Faktor von Sympatel ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).
Der Umgang an sich war in Ordnung, aber im Hintergrund hat man schon über die älteren Kollegen gemeckert. Das hat man aber, meines Wissens, nie vor diesen ausgelebt.
Langfristige Mitarbeiter werden geschätzt auch wenn diese selten sind, da die Firma neue Mitarbeiter quasi verbrennt und wenige lange bleiben.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Sympatel ist Image mit 1,6 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).
Es ist ein Callcenter.
Call-Center halt
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 1,8 Punkten bewertet (basierend auf 4 Bewertungen).
Man kann eine Ausblidung machen. Ja. Aber die Azubis, welche ich kennengelernt haben, waren von dieser nicht allzu begeistert. Und ansonsten muss man, wie ich, Glück haben, dass Not am Mann ist und man befördert werden kann. Aber die Firma sträubt sich so gut es geht, mehr zu bezahlen, oder die Leute zu fördern.
Call-Center halt
Man kann zum Backoffice aufsteigen. Dort leistet man fürs gleiche Geld noch mehr.
Keine Aufstiegschancen
