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Instant 
Service 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,7
kununu Score35 Bewertungen
36%36
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,6Image
    • 2,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,4Kommunikation
    • 2,4Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 2,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Instant Service
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter im Stich lassen und Mangelhafte Leistungen akzeptieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Instant Service
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 33 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    33%33
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    30%30
  • CoachingCoaching
    12%12
  • InternetnutzungInternetnutzung
    9%9
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    9%9
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    6%6
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    3%3
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Sehr pünktliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten bei eigener Planung des Tages-,Wochenablaufes. ( unter Einhaltung der Wochenarbeitszeit)
Sehr netter Umgang mit Kollegen und freien Mitarbeitern.
Freie Mitarbeiter entscheiden selbst über ihre Verdienstmöglichkeiten, es gibt die Möglichkeit von Nebentätigkeit bis zum Hauptverdienst.
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Die Rechnungen wurden einigermaßen pünktlich bezahlt bis zum ersten Drittel des Monats. Dafür wurden 3% Skonto monatlich von den Rechnungen abgezogen, Widerspruch dagegen zwecklos
Pünktliche Lohnzahlung, flexibel hinsichtlich Möglichkeit zum Home Office
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Mich selbst, dass ich so kulant war, den Arbeitgeber zu ertragen
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den freundlichen Umgangston, das war es leider schon.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- die Bezahlung ist unterirdisch
- Bezahlung nach Pauschalen, im Vorfeld ist der Arbeitsaufwand nicht ansatzweise abschätzbar da nicht einmal die Anschrift des Objektes bekannt ist, nur Straßenname und Ort
- gerade im ländlichen Raum weite Anfahrtswege, Bezahlung nach Pauschale, weder Benzinkosten noch Arbeitszeit werden dadurch abgedeckt. Schäden, Unfälle alles geht auf eigenes Risiko
- Ansprechpartner nicht anzutreffen, schwer erreichbar, nicht EU Telefonnummer, Kommunikation schwierig, langwierige Kommunikation, aufwändiges Objekt, etc. alles auf eigenes Risiko. Es kann ein Mini Mehraufwand angefragt ...
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Absolut anonymes Arbeitsverhältnis, keine Bewertungen über seine Arbeit, kaum Telefonkontakt möglich, Beschwerden über miserable Bezahlung wurden nie bearbeitet. Keinerlei soziale Absicherung, reine Tagelöhnerei. Man steht bei Mißgefallen von heute auf morgen auf der Straße.
Einstellung mit Befristung; gute, eingearbeitete Mitarbeiter gehen der Firma so verloren. Einarbeitung neuer Mitarbeiter kostet Zeit.
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Mir tut es vor allem um das Besichtigernetzwerk total Leid, man baut als Regionalmanager mühsam und mit viel Herzblut eine Beziehung zu diesen auf, damit sie für eine wirklich beinahe peinliche Vergütung ewig viele Kilometer schrubben, um diesen dann wieder neue Mitarbeiter ohne Plan und ordentliche Einarbeitung vorzusetzen. Alles für die Wirtschaftlichkeit und ohne jegliches Herz. Man wird als Mitarbeiter und als Netzwerkpartner ausgenutzt.
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schlechte Kommunikation, schlecht geschulte Mitarbeiter.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Der einzige Punkt hat für mich mit der Auftragszuteilung zu tun: es wird nie täglich ähnlich hohes Auftragsvolumen an den Besichtiger zugeteilt. Es kommt also vor dass an manchen Tagen übermäßig viele Aufträge zu bearbeiten sind,d.h.man muss den Kunden innerhalb von 24 Stunden kontaktieren. Das ist dann manchmal nur schwer zu bewältigen, während an anderen Tagen wenige oder manchmal auch keine Aufträge zugeteilt werden. Wenn irgendwie möglich , dann wäre eine gleichmäßigere Verteilung wünschenswert.
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motivierte Mitarbeiter verschwinden heir anscheinend durchgehend (Hatte bereits mehrere Sachbearbeiter, die ständig wechseln)
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Eine adäquate Vergütung, Austausch unter Mitarbeitenden ermöglichen eventuell auch intensivere, wiederkehrende Schulungen was technisches Bauwissen anbelangt.
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Mindestlohn bezahlen und dazu die arbeitsbedingt anfallenden Kosten für Auto, Telefon, Computer, Drucker und Spesen sowie Zuschuss zu Kranken- und Rentenversicherung.
Am Markt höhere Preise durchsetzen.
Dann klappt’s auch für alle Beteiligten mit der Rentabilität. Ich bin gerne behilflich.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,7

Der am besten bewertete Faktor von Instant Service ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 17 Bewertungen).


Das Alter spielt keine Rolle, es herrscht auf allen Ebenen ein respektvoller Umgang zu jedem Mitarbeiter.
5
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Auch hier erfolgte keine Differenzierung, meinem Bereich gab es sowohl die jungen Kollegen als auch die Ü50 Mitarbeiter, jeder wurde mit gleich respektvoll und hilfsbereit behandelt
5
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Es gibt nur 2 "ältere", der Altersdurchschnitt ist um die 30, da gab es keine Unterschiede.
4
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Auch als Rentner, der hier im "Nebenjob" arbeitet, erfahrt man Wertschätzung
5
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Hier wurden keine Unterschiede gemacht.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Instant Service ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,0 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).


Es gab als Freelancer*in weder Gehalt noch Sozialleistungen. Es gab nur Pauschalen. Die Pauschalen lagen zwischen 20 und 45 Euro pro Auftrag. Von den Pauschalen musste man sämtliche Kosten wie Kranken-versicherung, Rentenversicherung, Autokosten, Parkgebühren, Benzin, Spesen, Telefon, Handy, Computer, Drucker, etc. alles bezahlen. Da blieb netto kaum was übrig, nicht mal der gesetzliche Mindestlohn.
1
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Man ist selbstständig, ist aber in vielen Dingen extrem weisungsgebunden, darf nach aussen auch nicht mit eigenem Firmennamen auftreten sondern ist gehalten, sich mit dem Namen eines der unterschiedlichen Auftraggeber der Firma zu melden. Über die man allerdings in der Regel selbst nichts weiss
1
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Mindestlohn, mit einmaligem Weihnachtsbonus, jedoch kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld, leider keine Steigerung in meiner Position möglich, Lohnzahlung immer pünktlich
3
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Es wäre wohl besser auf wohltätiger Basis bei der Instant Service zu arbeiten, damit man von den Leistungen nicht so enttäuscht wird.
1
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Die Bezahlung ist in den meisten Fällen nicht ausreichend. Der Arbeitsaufwand kann vorab nicht abgeschätzt werden, die Aufwandsentschädigungen bei höherem Aufwand können nicht angemessen abgerechnet werden sondern werden zugeteilt, teilweise im niedrigen, einstelligen Bereich. Es muss mit dem Privat PKW gefahren werden, selbst wenn man nur 30ct / km veranschlagt sind die Fahrtkosten nicht adäquat abgedeckt da teils größere Entfernungen zurückgelegt werden müssen, von der Arbeitszeit ganz zu schweigen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,0 Punkten bewertet (basierend auf 21 Bewertungen).


Direkte Weiterbildungen werden für den Beruf des Immobilienbesichtigers nicht angeboten, man muss sein Fachwissen regelmäßig durch automatisierte Online-Tests bestätigen und zusätzlich werden von der Zentrale online Kurse zugezeilt,die Themen behandeln, mit denen man als Immobilienbesichtiger zu tun hat wie z.B.Datenschutz
4
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Als Freelancer*in hatte man keinerlei Aufstiegschancen. Aktive Weiterbildung als Freelancer musste man selbst betreiben.
1
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Das Arbeitsfeld ist auf Besichtigung, Aufmaß und ggf. noch Grundrisserstellung begrenzt
1
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Meine Position und Stellenbeschreibung sowie Befristung war von Anfang an klar.
3
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stetig neue Aufgabengebiete und Weiterentwicklungen im Beruf sind möglich.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Instant Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet Instant Service schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 36% der Mitarbeitenden Instant Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 35 Bewertungen schätzen 16% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 12 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Instant Service als eher traditionell.
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