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Takeaway 
Express 
GmbH
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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score34 Bewertungen
80%80
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Takeaway Express
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Langfristigen Erfolg anstreben und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Takeaway Express
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 33 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    48%48
  • DiensthandyDiensthandy
    42%42
  • EssenszulageEssenszulage
    39%39
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    36%36
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    30%30
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    30%30
  • RabatteRabatte
    27%27
  • HomeofficeHomeoffice
    27%27
  • InternetnutzungInternetnutzung
    27%27
  • ParkplatzParkplatz
    27%27
  • CoachingCoaching
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    12%12
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    9%9
  • KantineKantine
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    6%6
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Unkomplizierter Einstellungsprozess bzw. das Vertrauen was man mir mit der Einstellung entgegengebracht hat
Das Anbieten der Tätigkeit als solches - wer sportlich gerne aktiv ist, eine Affinität fürs Fahrrad, für ehrliche Arbeit SOWIE für Menschen besitzt kann hier Freude und ggfs. auch Freunde finden.
Die App/ Auftragserteilung hat ihren Teil zur Motivation beigetragen ("Gamification").
Wenn ich alleine bin und einfach für mich alleine meine Arbeit mache.
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Leider gar nichts.
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Chancengleichheit für Jeden, auch ohne berufliche Qualifikation
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Der Bewerbungsprozess ist echt schnell ohne viel reden und einfach.
Flexible Arbeitszeiten.
Die Kommunikation mit dispatchern oder Disposition ist auch super.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Schichtplanungssystem.
Pausenregelung.
Kommunikation.
Sonn- und Feiertage werden 0 beachtet bzw. es gibt auch keine Zuschläge etc. (außer 1.1., 2.1., 25.12., 26.12.??)
Bonusjahreszahlung/Inflationsausgleichszahlung in 2023 einfach gestrichen.
Scoober App.
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- Kommunikationsverhalten
- tägliche Meetings, die nichts bringen
- Umgang mit den Kurieren
- Umgang miteinander im Office/Hub selbst
- das Hub an meinem Standort war teilweise extrem unordentlich und verdreckt
- Programme, die nur als Testversion benutzt werden können, da es offenbar kein Budget für die Vollversionen gibt
- generell all die technischen Probleme und veraltete Software / Hardware
- kein richtiges Onboarding
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siehe unten
Führungspositionen übernehmen keine Verantwortung. Fahrer werden bei Unfällen allein gelassen. Werben von Mitarbeitern unter Angabe falscher Tatsachen. Ungleichbehandlung von Abteilungen (siehe Pressemitteilungen des letzten Jahres (Schneefest, Party in Berlin))
Könnte mehr gehalt sein. Und das neue Equipment könnte man auch im HUB abholen statt Monate zu warten.
Vorallem das bearbeiten von Anliegen und AUB's dauert lange aus meiner erfahrung.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es gibt so viele Dinge, die Takeaway Express anders machen sollte. Als erstes wäre es vermutlich sinnvoll, sich etwas mehr an das Mutterunternehmen Just Eat Takeaway.com zu richten und Prozesse zu modernisieren. Dann - und das ist einer der Hauptpunkte und der Grund, wieso dieses Unternehmen überhaupt funktioniert - behandelt die Kuriere besser! Konnte teilweise nicht glauben, was ich dort gesehen und gehört habe. Absolut unmenschliches Verhalten. Aber wer schert sich schon wirklich um Kuriere auf der Straße , wenn ...
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Bessere (transparentere) Kommunikation. Mehr Benefits bzgl. Schichtplanung, vor allem für VZ/TZ Kräfte. Mehr Urlaub. Feiertage sollten berücksichtigt werden. Sonn- und Feiertagszuschläge. Mehr Gehalt. Jahresbonus wieder einführen. Verbesserung der App.
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Steht alles unten- wird sich aber eh nicht ändern durch meinen Erfahrungsbericht, dafür herrschen ganz andere Gesetze/ Abläufe.
Nicht nur rein Betriebswirtschaftlich denken und Menschen auch mal wie Menschen behandeln statt wie ein Mittel zum Zweck. Bessere Kommunikation. Nicht jedem Arbeitnehmer grundsätzlich misstrauen. Sich auch mal mit Verbesserungsvorschlägen beschäftigen. Ehrlicher sein
Die Ausrüstung könnte man alternativ zur Lieferung nach Hause auch zur Abholung im HUB anbieten, damit verhindert man diese lange Wartezeiten.
Das bonussystem wäre aufjedenfall motivierender, wenn man die pro Auftrag Zahlung erhöht.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsatmosphäre

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Takeaway Express ist Arbeitsatmosphäre mit 4,1 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Vorab: Meine Bewertung ist mit Vorsicht zu genießen, da ich "nur" ein paar Monate (vier um genau zu sein) für Lieferando tätig war. Insofern kann ich nur auf Erfahrungen eines begrenzten Zeitraumes zurückblicken. Dennoch denke ich, ein sachgerechtes Bild von dem Job/ dem Unternehmen erhalten
haben zu könne
Thema Arbeitsatmosphäre: Schwierig zu bewerten, da keine Vorgesetzen vor Ort ansässig waren/ sind: Bei "kleineren" Standorten, wie es MD einer sicherlich ist, sitzen die Vorgesetzten (Personalabteilung idR) in einer für die Region ...
4
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Wenn man nichts mit dem Hub und Co zu tun hat, dann TOP. Aber sobald man mit den CC's, Dispo etc. zu tun hat, dann wird es in 70% der Fälle dreckig und man kommuniziert privat den ganzen Müll aus.
3
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Ich bin fahrer. Es herrscht immer eine angenehme Atmosphäre wenn man die anderen Fahrer trifft, man kann sich auch gut unterhalten und nach Hilfe fragen.
5
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junges ambitioniertes Team, welches sich immer unterstützt
5
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Hochwertige Unterstützung und Anleitung
5
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsatmosphäre sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Takeaway Express ist Karriere/Weiterbildung mit 3,0 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Als Fahrer gibt es da eher wenig Optionen. Klar man kann sich als CC oder Hubhelper bewerben, aber sonst sehe ich da nicht viele Optionen.
2
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Es gibt diverse Sicherheitsschulungen
2
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Es wird meistens nur für Peaktime eingestellt, in Verbindung mit großen Worten, ein Trick um der Flut von Arbeit in den kälteren Monaten gegen zu wirken
Wenn du mal irgendwo arbeiten möchtest, um zu erfahren wie es nicht läuft, ist es eine tolle Erfahrung
1
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Bei Lieferando gibt es keine Aufstiegsmöglichkeiten, aufgrund der Spezialisierten Branche.
1
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Kommt auf die Abteilung und den Vorgesetzten an
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Takeaway Express wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Takeaway Express besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 80% der Mitarbeitenden Takeaway Express als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 34 Bewertungen schätzen 40% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 17 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Takeaway Express als eher traditionell.
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