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als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,5
kununu Score44 Bewertungen
50%50
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,2Image
    • 2,4Karriere/Weiterbildung
    • 2,5Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 2,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,3Work-Life-Balance
    • 2,5Vorgesetztenverhalten
    • 2,5Interessante Aufgaben
    • 2,5Arbeitsbedingungen
    • 2,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,7Gleichberechtigung
    • 2,9Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 42 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    52%52
  • CoachingCoaching
    40%40
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    29%29
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    29%29
  • HomeofficeHomeoffice
    24%24
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    21%21
  • RabatteRabatte
    19%19
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    10%10
  • InternetnutzungInternetnutzung
    5%5
  • KantineKantine
    2%2
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Freundlich zuvorkommend sehr verständnisvoll
Siehe oben. Ich wurde angenehm überrascht. Ich kam ohne Erwartungen und bin jetzt voll begeistert.
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Fühle mich gut aufgehoben. Die Kollegen sind durchweg nett und freundlich.
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Dienstplanung ist schon gut möglich.
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Nichts, nada, nix, nothing, niente!
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Siehe oben. Und: du brauchst deine eigenen persönlichen Arbeitsmittel (Headset, Smartphone für Anmeldung obwohl Nutzung eigentlich lt. Vertrag verboten).
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Schleimer kommen weiter und richtige Arbeiter werden nach Lust und Laune gekündigt
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Gibt’s nichts
In jeder Branche gibt es schwarze Schafe!. Dies ist einer. Finger weg von dem Job !!! Bereichsleitung ?? Die sollte mal lernen wie man ihren Job richtig ausübt .. unhöflich pampig in jedem anderen Job wäre sie die erste die geht !
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Das ganze System wie es in den einzelnen Standorten gehandhabt wird. Wenn man an einen anderen Standort geschickt wird muss man Sprit, Zeit usw. selbst aufkommen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Alles, Schleimer kündigen und richtige Arbeiter nicht betriebsbedingt Kündigen sondern fordern und besser bezahlen. Zumindest Fahrgeld bezahlen wen schon Mindestlohn-Niveau
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Lohn erhöhen und Sonderzahlungen leisten, Versprechungen einhalten, sich Gedanken über neue Büroräume machen
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Mehr Aufsicht besonders am Wochenende. Gleiche Regeln für alle. Bei der Platzeinteilung besser planen mit gemischt. Selbst ein Vorbild sein!
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So weiter machen wie bisehr
Mehr Lohn und Freizeit am Wochenende wäre wünschenswert.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

2,9

Der am besten bewertete Faktor von Workfacts Service Center ist Umgang mit älteren Kollegen mit 2,9 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Sind meistens speziell
3
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Egal wie alt, du kannst mitmachen.
5
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Respektvoll, freundlich, wie zu Allen!
5
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Bin erst 22 aber hier hilft man sich gegenseitig.
5
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Ältere Kollegen werden mit Respekt behandelt und die jüngeren nehmen ganz viel von deren Erfahrungen mit
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Workfacts Service Center ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,1 Punkten (basierend auf 24 Bewertungen).


Mindestlohn, kein Weihnachts/Urlaubsgeld
1
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Für Mindestlohn wird einiges verlangt. Es ist anstrengend. Kann aber auch Spaß machen.
1
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nur Mindestlohn, kein Fahrgeld
1
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Alle bekommen den gleichen Lohn. Vorerst. Aber: man kann sagen wann man arbeiten möchte und dann klappt das auch so. Das habe ich in dieser Form noch nie so flexibel erlebt.
3
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Mindestlohn
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,4 Punkten bewertet (basierend auf 19 Bewertungen).


Die einzige Aufstiegschance ist Schriftbearbeitung machen dürfen - dafür gibt es dann ein paar Cent mehr. In diesem Lohnbereich bedeutet das dann aber meist steigende Abzüge und unter dem Strich bleibt nicht mehr. Außer dass man dann natürlich nicht permanent arbeiten muss. Die Schriftbearbeiter haben genug Zeit, wenn sie einen Telefonierern was sagen wollen, sich über mehrere Minuten neben einen hinzustellen und zu warten bis derjenige frei ist. Der Telefonierer hingegen muss immer bereit sein. Rumstehen oder gar mit Kollegen ...
2
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Wenn man etwas kann und Glück hat bekommt man die Schulung fürs 2nd Level muss aber ständig bei den Vorgesetzten danach nachfragen. Schleimer werden bei allem bevorzugt
3
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Ab und zu mal Schulungen
1
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Gute möglichekeiten
4
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Im Kundenservice sind die Hierarchien flach. Jeder kann sich beweisen oder aufsteigen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Workfacts Service Center wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Workfacts Service Center schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeitenden Workfacts Service Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 44 Bewertungen schätzen 19% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 11 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Workfacts Service Center als eher traditionell.
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