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Zara 
Deutschland
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,7
kununu Score440 Bewertungen
40%40
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,8Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 2,7Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,2Kollegenzusammenhalt
    • 2,4Work-Life-Balance
    • 2,4Vorgesetztenverhalten
    • 2,7Interessante Aufgaben
    • 2,6Arbeitsbedingungen
    • 2,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,8Gleichberechtigung
    • 2,8Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Zara Deutschland
Branchendurchschnitt: Textil

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Schnell sein und Jeden Fehler kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Zara Deutschland
Branchendurchschnitt: Textil
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 407 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    68%68
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    32%32
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    29%29
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    24%24
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    23%23
  • InternetnutzungInternetnutzung
    21%21
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    16%16
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    14%14
  • CoachingCoaching
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    10%10
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    8%8
  • KantineKantine
    4%4
  • ParkplatzParkplatz
    2%2
  • HomeofficeHomeoffice
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich habe meinen Job bei Zara sehr geliebt, auch wenn er oft anstrengend war. Besonders das kleine, enge Team hat die Arbeit so besonders gemacht. Wir waren wie eine kleine Familie, und das hat jeden Tag zu etwas Besonderem gemacht. Ich war lange Zeit Teil des Teams und werde die Jahre bei Zara immer in bester Erinnerung behalten. Auch wenn die Arbeit körperlich herausfordernd sein konnte, war die Unterstützung und der Zusammenhalt im Team stets großartig. Ich bin dankbar für ...
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Das Gute an diesem Job ist, dass das schnelle Arbeitstempo dir beibringt, wie man schnell handelt und denkt. Aber wie ich schon sagte, ist es nur gut für eine kurze Erfahrung und nicht für langfristig, da es sehr stressig ist
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Junge Menschen die Lust haben werden gepusht und unterstützt, solange man einfach eine Maschine ist, passt es auch, aber man wird bis zum Limit getrieben. Trotzdem wächst man über sich hinaus und kann gut persönlich wachsen.
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Deren technologische Möglichkeiten und dessen ständige Anpassung an die jeweiligen Umstände und Bedürfnisse der Mitarbeiter, aber auch der Kunden.
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Urlaubstage, Provision, Uniform, Aufstiegschancen, Kollegen , Mitarbeit Vorteile ( Rabbat, Sportmöglichkeiten), zukunftsorientierter Store.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Alles oben erwähnt.
Vor allem die ekelhafte Art und Weise Menschen rauszumobben wie es einem gerade in die Karten passt.
Zitate vom FL ;
„ Ich habe mir mit dem neuen Betriebsrat endlich mein eigenes Imperium aufgebaut und habe die Kontrolle“
„Ich habe mal eine so zum heulen gebracht an der Kasse das sie zum Psychologen musste und dann an einer Angstörung litt“
„Ich will hier niemanden mehr weinen sehen, ich kann es nicht ab wenn ich ein Meeting halte ...
Vieles leider.
Ich hatte mit 18 fast einen Burn-Out kurz vor meinem Abschluss als Einzelhandelskauffrau.
Ich hatte mir mehr erhofft aber der Druck und Stress wurde auch viel zu sehr auf die Mitarbeiter ausgeübt.
Mitarbeitergespräche wurden mit mir überhaupt nicht geführt.
Sie wollten mich einfach nach der Ausbildung übernehmen ohne mir Bescheid zu sagen obwohl ich 6 Monate vorher, immer wieder zu den Chefs gegangen bin um sie zu fragen wie es aussieht.
Anschließen haben sie mich einfach geplant bis ...
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RESPEKTLOS BIS INS ENDLOSE, angeschrien von Mitarbeiter die sich für manager hielten, die manager haben uns vor den Kunden angeschrien, einige mitarbeiter waren weinend auf der Toilette , wir mussten überstunden machen und sie haben unsere zeiten manuell zurück gestellt. überstunden und krankheitstage werden nicht dokumentiert. ZARA kann man von links und rechts verklagen. Herren und Kinderabteilung hatten meist nur 1 mitarbeiter, der für Kundenbetreuung/ Verkauf/ warenverräumung / ordnung zu ständig war. Am ende wurde man angeschrien warum man nicht ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

„Besuch“ aus Hamburg sollte vllt. öfter mal unangekündigt vorbeikommen, vllt. sieht man dann mal wie wirklich alles in dem Laden läuft… am Tag wo sie angekündigt da sind ist natürlich immer alles perfekt und blitzeblank. Vllt. wären Secret Shopper mal ne idee oder auch mal die Bewertungen der Läden lesen (sind nämlich sehr schlecht teils). Mehr Transparenz zu den Mitarbeitern auf der Fläche wäre schön, auch wenn es „nur“ Aushilfen sind: wir sind letztendlich diejenigen die mit den Kunden täglich ...
Bitte kontrolliert auch mal eure Manager mehr. Beobachtet bitte deren Verhalten gegenüber den Kunden, schließlich sind sie die Vorbilder für die Mitarbeiter und wenn sie einfach die Kunden ignorieren oder genervt wegschicken, ist es kein Wunder, dass die Kunden dann auch mal patzig werden ( Berlin) und schult sie vor allem zum Thema Leadership und Umgang mit Mitarbeitern. Das ist wirklich ein schlechter Scherz, wie der menschliche Umgang ist, sehr schade. Bitte auch Work- Life - Balance mehr Beachtung schenken, ...
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Provide basic safety precaution, such as allowing the employees to use rails to carry the heavy weight of clothes with hangers instead of our fingers and hands. It can have long term side effects. Make sure basic amenities like restrooms and water is provided by the company and are in close proximity. And most definitely the stamp card system should be installed in our social rooms as well, so that we don't loose our own personal 5-10 minutes on our ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am besten bewertete Faktor von Zara Deutschland ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 128 Bewertungen).


Wenn man eine Ausbildung u. a. im Handel hat, dann hat man meines Erachtens nach ein unvergleichbares Angebot zu anderen Firmen. Mit Erfahrung wird man direkt in eine höhere Gehaltsklasse eingestuft. Schade nur, dass die jährliche Bonuszahlung abgeschafft wurde, obwohl wir immer wieder zu hören bekommen, dass wir den Umsatz geschafft haben.
5
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Durch Provision und 5% Lohnerhöhungen noch in Ordnung, Forderung von 12% sollte aber durchgeführt werden
4
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The salary is ok for the amount of hours worked
3
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Gehalt ganz okay, Sozialleistungen eher nicht
3
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Da ich Berufserfahrung habe für mich mit der Provision vollkommen in Ordnung gewesen.
Zwar keine Tarifverträge es wird dennoch Weihnachts- und Urlaubsgeld gezahlt.
Es wird mit Absicht nicht erwähnt das man sich seine Berufsjahre anrechnen lassen kann ! Hätte ich sehr vielen neuen Mitarbeitern dies nicht erzählt hätten diese fälschlicherweise weiter weniger Lohn bekommen.
Der FL hat ausdrücklich gesagt das er nicht möchte das man über sein Gehalt spricht.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

2,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zara Deutschland ist Vorgesetztenverhalten mit 2,4 Punkten (basierend auf 145 Bewertungen).


Ich habe selbst zwei Jahre lang einen Store geleitet und sämtliche Leadership Schulungen gemacht. Das Vorgesetztenverhalten ist leider furchtbar. Die Manager des Hauses halten sich (fast, ich hatte auch drei sehr süße Mädels) alle für den CEO von Zara und für den wichtigsten. Meine Trainerinnen waren leider eine Katastrophe. Ich wurde noch nie so niedergemacht, oder habe es erlebt, dass Manager so von oben herab mit ihren Mitarbeitern reden. Ich muss wirklich sagen, dass ich sehr geschockt bin, wie wenig ...
1
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Es gibt definitiv Ausnahmen, und einige Vorgesetzte haben gute Kompetenzen in Kommunikation und Delegation entwickelt. Allerdings habe ich öfter die Erfahrung gemacht, dass viele Vorgesetzte mit ihren Aufgaben überfordert waren, was zu angespannter Atmosphäre und komplizierten Konflikten führte. Oft ausgelöst durch den wöchentlichen Druck den sie gleichermaßen von höheren Ebenen erfahren mussten.
2
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Unakzeptabel und Bloßstellungen neben der Kundschaft ist vorprogrammiert.
Im Store am Kudamm interessieren sich die Manager nicht für das Wohl der Mitarbeiter und vordern immer mehr und mehr Leistung.
Völlig egal wie belastet Mitarbeiter sind, hauptsache verkaufen und gut dabei aussehen.
1
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Unsere FD ist zu nichts zu gebrauchen, kriegt nichts auf die reihe.
Schreit nur rum, lästert über jeden der nicht anwesend ist.
Weiß nicht wie man führt, kann kaum Deutsch.
Im Store funktioniert garnichts!! Aber es sind immer die anderen schuld… nie sie.
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 105 Bewertungen).


Nasenprinzip.
Situation aus dieser Filiale:
Ehemalige Visual welche die gleiche Nationalität besitzt wie der FL und privat mit ihm befreundet gewesen ist wurde zur Stellvertretung mit einem frisch gewählten Betriebsrat gewählt.
Diese Person hat ihren Job als Visual super ausgeführt, war und ist für die Stelle als Stellvertretung nicht qualifiziert gewesen. Weder Führungsqualitäten, Sozialkompetenz nicht vorhanden ; wie man mit MA‘s zu reden hat und das man sie nicht anzuschreien hat, extrem ! schlechtes Deutsch.
Diese Person ist übrigens jetzt ...
1
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Viele Möglichkeiten & Angebote, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Es wird viel Wert darauf gelegt, Personen aus dem Unternehmen langfristig aufzubauen und im Unternehmen zu halten.
5
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Es wurden weiterbildung immer wieder erwähnt nur allerdings bekam man kaum die chance sich weiter zu bilden.
3
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Möglichkeiten sind gegeben allerdings ist ein großer Andrang und die Erwartungen dementsprechend sehe hoch
4
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Es gibt schon weiterbildungsmöglichkeiten aber genaueres weis ich nicht
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Zara Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Textil schneidet Zara Deutschland schlechter ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 40% der Mitarbeitenden Zara Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 440 Bewertungen schätzen 53% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 155 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Zara Deutschland als eher traditionell.
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