Basierend auf seit Oktober 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Arbeiten bei H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG Deutschland kann sowohl herausfordernd als auch bereichernd sein. Die Arbeitsatmosphäre ist stark von Druck und Stress geprägt, wobei die Erfahrungen je nach Team und Filiale variieren können. Einige Teams sind familiär und freundlich, während andere von Mobbing und negativem Verhalten geprägt sind. Die Kommunikation zwischen den Abteilungen und Vorgesetzten wird oft als mangelhaft beschrieben, was zu Missverständnissen und Frustration führen kann.
Die Aufstiegschancen sind begrenzt, insbesondere in der Produktion, obwohl es viele Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gibt. Die Gleichberechtigung wird nicht immer gewährleistet, da oft nach Sympathie entschieden wird. Das Gehalt liegt oft unter dem Durchschnitt und wird als nicht wertgeschätzt empfunden.
H&M bemüht sich um Nachhaltigkeit, aber es gibt Verbesserungsbedarf. Es gibt Kritik an H&M's Marketing und dem Image, das nach außen vermittelt wird. Das Image von H&M wird als nicht authentisch wahrgenommen und passt nicht zur internen Realität.
Gut finden Arbeitnehmende:
Mitarbeiterrabatt und Vergünstigungen
Offene Kommunikation und Zuhören der Führungskräfte
Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Mangelnde Wertschätzung und Anerkennung der Mitarbeiter
Schlechte Bezahlung und Planung
Mangelnder Zusammenhalt und Integration bei neuen Mitarbeitern
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG Deutschland ist von unterschiedlichen Faktoren geprägt. Es wird berichtet, dass der Arbeitsdruck hoch ist und Stresssituationen nicht ungewöhnlich sind. Zudem scheint die Atmosphäre stark vom jeweiligen Team und Standort abzuhängen, wobei einige Teams als familiär und freundlich beschrieben werden, während andere mit Mobbing und negativem Verhalten konfrontiert sind.
Die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen und Vorgesetzten könnte verbessert werden, um Missverständnisse zu vermeiden und ein harmonischeres Arbeitsklima zu schaffen. Ein weiterer Aspekt ist die hohe Fluktuation der Mitarbeiter:innen, was auf eine gewisse Unsicherheit hindeutet. Probleme wie Unterbesetzung und hoher Druck im Verkauf können ebenfalls zur Belastung beitragen.
Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Aspekte. Lob und Anerkennung von direkten Vorgesetzten, ein guter Umgang mit Kolleg:innen sowie Mitarbeiterrabatte und freundliche Kunden werden als Pluspunkte genannt. Es wird jedoch auch darauf hingewiesen, dass Krankheiten manchmal nicht ausreichend berücksichtigt werden.
H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG Deutschland wird als Arbeitsplatz mit starkem Kollegenzusammenhalt beschrieben, der jedoch von Team zu Team variiert. Besonders in schwierigen Zeiten zeigt sich dieser Zusammenhalt deutlich. Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Es werden Fälle von Konflikten und Lästereien genannt, die oft auf Unzufriedenheit mit der Arbeitsverteilung zurückzuführen sind.
Einige Mitarbeiter:innen berichten von einer Ausgrenzung neuer und jüngerer Kolleg:innen, sowie einer bevorzugten Behandlung bestimmter "Teacherspets". Die Bildung von Grüppchen und das Ignorieren einiger Mitarbeiter:innen wird ebenfalls thematisiert. Des Weiteren wird Kritik an der Ellenbogenmentalität und dem Mobbingverhalten einiger Mitarbeiter:innen geäußert. Der Betriebsrat wird als negativer Einfluss auf das Vertrauen und den Zusammenhalt der Kolleg:innen genannt. Trotz dieser Herausforderungen wird betont, dass der Zusammenhalt oft dann gegeben ist, wenn er benötigt wird.
Die Kommunikation bei H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG Deutschland scheint einige Herausforderungen zu haben. Es wird berichtet, dass die Kommunikation zwischen den Abteilungen und Führungskräften oft unzureichend und unzuverlässig ist, was zu Zeitverschwendung führen kann. Änderungen im Tagesplan und wichtige Informationen werden möglicherweise nicht ausreichend kommuniziert, was zu Unklarheiten führt.
Darüber hinaus wird die Kommunikation von Vorgesetzten zu Mitarbeiter:innen als respektlos wahrgenommen. Es gibt auch Berichte über Gruppenbildung und Freundschaften, die potenziell zu Konflikten führen können. Die Kommunikation von Anweisungen, Arbeitszeiten, Gehaltsangaben und Urlaubsplanungen könnte verbessert werden.
Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Kommunikation von Kritik und Feedback sowie Lösungsvorschlägen Probleme aufweist. Obwohl die Anforderungen klar kommuniziert werden, fehlt es offenbar an Empathie. Insgesamt wird die Kommunikation oft als negativ und unprofessionell wahrgenommen. Diese Punkte könnten Bereiche für Verbesserungen in der internen Kommunikationsstrategie des Unternehmens darstellen.
In der Beurteilung des Vorgesetztenverhaltens bei H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG Deutschland, zeichnen Mitarbeiter:innen ein gemischtes Bild. Es wird berichtet, dass die Führungskräfte unterschiedlich agieren und es eine hohe Fluktuation in den Führungspositionen gibt. Einige Vorgesetzte werden als freundlich und hilfsbereit beschrieben, während andere als manipulativ und druckausübend wahrgenommen werden.
Die Kommunikation und Entscheidungsfindung scheinen Herausforderungen darzustellen, ebenso wie die Transparenz und offene Fehlerkultur. Es wird angegeben, dass Feedback oft nicht beachtet wird und es an Kontrolle und Verantwortungsübernahme seitens der Vorgesetzten mangelt. Zudem wird von unklaren Hierarchien und internen Konkurrenzkämpfen berichtet.
Es scheint auch Probleme in Bezug auf die Arbeitsbelastung, den Umgang mit Stress und Arbeitszeiten zu geben. Darüber hinaus wurden Bedenken hinsichtlich der Einstellung, Auswahl, Weiterentwicklung und Schulung der Führungskräfte geäußert. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aussagen subjektive Wahrnehmungen darstellen und nicht als allgemeingültige Tatsachen betrachtet werden sollten.
Dass ich nun endlich nicht mehr dort arbeite und mich nicht mehr mit diesen abgehobenen, realitätsfernen Menschen abgeben muss die allesamt meinen sie wären was besseres. Personalrabatt von 25% sowie Corporate Benefits waren toll :)
Die Arbeitszeiten waren schrecklich. Besonders wenn man neu ist wird man so dolle ausgenutzt bis man nicht mehr kann. Die Kollegen/Kolleginnen waren manchmal nett aber meist sehr oberflächlich. Einige stellen auch ziemlich rassistische und unangenehme Fragen, wenn man Ausländer ist. Manche müssen immer wieder darüber kommentieren, wenn man nicht besonders viel redet. Der Storemanager war einfach arrogant und die Departement Manager waren alle sehr passiv-aggressiv. Man muss unter enormen Druck arbeiten und bekommt meist keine Unterstützung von den anderen weil ...
Die Richtung in die sich das Unternehmen entwickelt (hat). Es geht nur um Profit, Mitarbeiter*innen werden als Ressourcen behandelt und es wird bewusst Ressourcen erschöpfend/-verschleisend gearbeitet. Sehr viele Anweisungen und Prozesse werden nicht zu Ende gedacht und können daher nicht gut umgesetzt werden. Rollen und Anforderungen sind oft sehr schwammig und unklar, was jede Menge Raum für Druck eröffnet. Auf fadt jeder Ebene ist man als mitarbeiter sich widersprechenden Anweisungen/Erwartungen ausgesetzt. Das was gesagt wird, ist sehr oft das Gegenteil ...
H&M betreibt, wie viele andere Konzerne auch, Greenwashing, um den Kund*innen von ihrer angeblichen Nachhaltigkeit zu überzeugen. Es wäre natürlich schöner, wirklich an der Nachhaltigkeit zu arbeiten, als sie nur vorzutäuschen. Vor allem die vielen Saisons, Neuware aller drei Wochen, der Druck Member zu machen etc. ist definitiv übertrieben und sollte stärker wieder eingeschränkt werden. Auch das Recycling von Altkleidern ist mehr ein Schein, als wirklich die Wahrheit. Das ist sehr schade!
Der tägliche Druck auf die Mitarbeiter, noch höhere Umsatzzahlen zu erschaffen ist der pure Wahnsinn. Die Kunden werden nun mal weniger aufgrund der hohen Inflation und der niedrigeren Kaufkraft des sauer verdienten Geldes! Bevor man sich heute noch ein eigentlich unnötiges Kleidungsstück kauft, legt man das Geld doch lieber bei lebenswichtigeren Dingen wie Brot, Butter und Käse an. Zumal die einstmals bunte kreative Mode von H&M sehr neutral grau, schwarz und beige geworden ist. Die frühere sonnige Fröhlichkeit der Klamotten ...
Ich rate H&M dringend, ihre Einstellungspraktiken und den Umgang mit Mitarbeitern zu überdenken, um Transparenz, Fairness und Respekt für die Fachkräfte zu gewährleisten, die sie einstellen. Solche Praktiken schaden dem Ruf des Unternehmens und schrecken talentierte Menschen davon ab, zukünftige Möglichkeiten dort in Betracht zu ziehen. Der Mangel an Unterstützung und Fairness war äußerst demotivierend. Statt diese Probleme anzugehen oder eine Verbesserung zu erreichen, wurde ich abrupt entlassen, was mich ausgenutzt und nicht wertgeschätzt fühlen ließ. Ich kann H&M niemandem ...
Offene Kommunikation fördern: Regelmäßige Meetings oder Feedback-Runden einführen, um den Austausch zwischen Mitarbeitern und Führungskräften zu stärken. Mitarbeiterentwicklung unterstützen: Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten, um die berufliche Entwicklung zu fördern. Work-Life-Balance verbessern: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen einführen, um den Mitarbeitern mehr Freiheit zu geben. Anerkennung und Wertschätzung: Ein System zur Anerkennung von Leistungen schaffen, um die Motivation zu steigern. Feedbackkultur etablieren: Eine Kultur des konstruktiven Feedbacks entwickeln, in der Mitarbeiter ihre Ideen und Bedenken äußern können
Der am besten bewertete Faktor von H&M Hennes & Mauritz B.V. Deutschland ist Gleichberechtigung mit 3,6 Punkten (basierend auf 224 Bewertungen).
H&M pflegt einen gleichberechtigen Umgang. Bei H&M kommt es nicht darauf an welche Hautfarbe man hat oder welche Religion man zugehörig ist. Es zählt der Mensch an sich.
Werden Arbeitnehmer von Kunden diskriminiert, werden die Kunden gepampert. Innerhalb der Mitarbeiter gibt es weniger Diskriminierung aufgrund von Herkunft o.ä.
Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?
Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten
2,9
Der am schlechtesten bewertete Faktor von H&M Hennes & Mauritz B.V. Deutschland ist Vorgesetztenverhalten mit 2,9 Punkten (basierend auf 364 Bewertungen).
Kommunikation mit den Sales Advisors könnte besser sein, oft wurde eher im Büro gearbeitet statt auf der Fläche mit uns. Menschlich gesehen allerdings waren meine Führungskräfte top, ihnen war wichtig, dass jeder seine Meinung einbringen kann, auch wurde jeder mit Respekt behandelt. Ebenfalls sind sie sehr empathisch.
Die Führungsebene scheint wenig Interesse an der Entwicklung ihrer Angestellten zu haben, was sich negativ auf die Motivation und das Engagement auswirkt. Zudem sind die Arbeitsbedingungen oft unzureichend; Überstunden werden häufig erwartet, ohne dass es eine angemessene Vergütung gibt.
Ständiger Wechsel der Vorgesetzten macht es einem schwer, das persönliche Verhalten auf längere Frist zu beurteilen. Fakt ist jedoch, dass Führungskräfte speziell geschult sind im geschäftsorientierten Verhalten, worunter das Menschliche dann leidet!!!!
Wenn man nicht über ausgetretene Mitarbeiter reden würde, könnten hier vielleicht 3 Sterne stehen. Es wird viel erwartet, kein Danke kein Bitte. Druck ohne Ende, egal wie man es macht es scheint nie richtig zu sein. Sehr demotivierend.
Store Manager OK aber ansonsten laufe die DM Kopflos umher u. haben keinen Plan. Vorgaben vom Unternehmen werde frei interpretiert und somit haben wir Mitarbeiter jeden Tag Chaos.
Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 300 Bewertungen).
Tolle Schulungsmöglichkeiten - ob digital oder in Präsenz - allerdings ist die Besetzung im Store oftmals so schlecht, dass man als Führungskraft gar nicht an diesen teilnehmen kann, weil man im Store gebraucht wird… Zum Teil auch gute Schulungen erhalten, die wir aber im Alltag gar nicht umsetzen konnten (z.B. Teammeetingkonzepte oder richtige Durchführung von Führungskräftemeetings) - ebenso dem Besetzungsproblem geschuldet
Es gibt Stellen zu besetzen, aber wenig bis gar keine Bewerbung.Heutzutage will zwar jeder shoppen und einen guten Service bekommen, aber körperlich arbeiten wollen die wenigsten.Junge Menschen machen lieber Influencer oder YouTube. Schade.
Einarbeitung ist nur eine zusätzliche Arbeitskraft. In 2 Monaten habe ich nur gelernt wie man die Kasse abrechnet und Pläne schreibt und sachen aufbügelt. Mehr Zeit hat man sich nicht genommen.
Man kann es vom Verkäufer zur Filialleitung oder in noch höhere Positionen schaffen, sollte man sich um seine Weiterbildung kümmern und bereit dazu sein, seinen Wohnort zu wechseln.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
H&M Hennes & Mauritz B.V. Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Textil schneidet H&M Hennes & Mauritz B.V. Deutschland schlechter ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 55% der Mitarbeitenden H&M Hennes & Mauritz B.V. Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1282 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 467 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei H&M Hennes & Mauritz B.V. Deutschland als eher modern.
