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Tourlane 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score284 Bewertungen
46%46
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Tourlane
Branchendurchschnitt: Tourismus

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Tourlane
Branchendurchschnitt: Tourismus
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 152 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    59%59
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    55%55
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    54%54
  • InternetnutzungInternetnutzung
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    38%38
  • CoachingCoaching
    36%36
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    34%34
  • RabatteRabatte
    34%34
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    28%28
  • EssenszulageEssenszulage
    26%26
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    24%24
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • KantineKantine
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

I had a horrible job before coming here, with absolute bullies as team leads/ upper management, where nothing except for incredibly short term (I'm talking same day) goals or benefits were talked about. If an employees actions make the company numbers look good today but completely screw us over tomorrow, they were still celebrated because all that mattered was the numbers today. The clients didn't matter, employees didn't matter. So maybe it's because I came here from such an absolute ...
Tolle Kollegen, schöne Arbeitsatmosphäre, von Anfang an herzlich aufgenommen, gut strukturiert, modernes Büro, gute Unterstützung vom gesamten Team
Dankbar Teil von Tourlane zu sein
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Super nette und aufgeschlossene Kolleg/innen, gute Feedback-Kultur, Teamspirit auf jeder Ebene und Unterstützung für jedes Thema
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.. denn ich weiß jetzt normale Arbeitgeber mit einem Mindestmaß an gesundem Umgang so richtig zu schätzen!! :-)
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Es wird einem viel Vertrauen entgegen gebracht. Gute Entwicklungschancen und spannende Aufgaben.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich weiß nicht wo ich anfangen soll...
Feedback wird abgeschmettert und gut geredet und vom Management sowieso nicht weiter getragen. Da wird nur alles getan, um den eigenen Job zu retten und selber nicht schlecht dazustehen. Früher gab es eine tolle Unternehmenskultur, wo alle auf ein Ziel zusammen hingearbeitet haben. Jetzt ist man nur noch eine Zahl im System - Wachstum und Umsatz werden über die Bedürfnisse und Gesundheit der Mitarbeiter gestellt. Viele Kollegen berichten von Burn Out Symptomen wie ...
Tourlane verspricht eine positive Arbeitsumgebung, aber die Realität sieht anders aus. Seit Monaten sind die gesetzten Ziele unerreichbar was zu Stress und Druck führt. Die Arbeitskultur ist geprägt von unbezahlten Überstunden, um die unerfüllbaren Ziele zu erreichen. Überstunden werden nicht verlangt, sind aber unumgänglich. Trotz regelmäßiger Feedback-Umfragen werden zu wenig konkrete Maßnahmen ergriffen, um die Situation zu verbessern. Viele talentierte Kollegen haben bereits gekündigt, und auch ich überlege ernsthaft, das Unternehmen zu verlassen. Früher war Tourlane für seine mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur ...
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Viel zu niedriges Gehalt
Viel zu hohe Erwartungen und Ansprüche an Mitarbeiter
Viel zu hohe Arbeitsbelastung
Völlige Überwachung der Mitarbeiter.
Großer Teil der neu eingestellten Mitarbeiter verlässt das Unternehmen bereits nach wenigen Wochen/ Monaten wieder. Leider zurecht und völlig nachvollziehbar.
Weil es einfach keinen Sinn ergibt, für solch ein niedriges Gehalt derart anspruchsvolle Arbeit auf höchstem Anspruchsniveau konstant (weil völlige Überwachung) erfüllen zu müssen, und dann auch noch mit einer unmöglich schaffbaren Arbeitsbelastung.
Man ist heilfroh, wenn der Arbeitstag vorbei ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Hört euren Angestellten zu und nehmt ihre Kritik wahr! Wir lügen nicht wenn wir sagen, dass wir überarbeitet sind und die Ziele so hoch sind! Ein Agent nach dem anderen verlässt Tourane, selbst Kollegen die schon lange dabei sind, aber es ändert sich nichts. Setzt die Ziele runter, nehmt die späten Schichten raus oder verringert die Anzahl dieser und ihr werdet sehen, dass es wieder bergauf geht. Sollte sich nichts ändern befürchte ich, dass die Zukunft von Tourlane dunkel aussieht.
The company should treat their workers better, especially the ones which have given lots of their energy to the company's goal. This is unfortunately not the case and in the end everybody is just a "number".
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Wertschätzung der Mitarbeiter mit einem anständigen Gehalt. Die meisten Mitarbeitenden bei Tourane sind super engagiert und talentiert. Das wird leider so gut wie gar nicht wertgeschätzt.
Bei Bewerbungsgesprächen den Bewerbern ehrlich erzählen was Sache ist - was habt ihr davon jedes Mal wieder 30 Mitarbeiter parallel zu rekrutieren wenn dann der Großteil wieder kündigt?
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Do not hold personal grudges, don't promote employees based on how much do they agree with the company's decision, but promote them based on their skill and performance
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,3

Der am besten bewertete Faktor von Tourlane ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).


Hier wird keinerlei Unterschied gemacht.
5
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Viele Frauen und viele verschiedene Kulturen.
5
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Definitiv gibt es hier sehr viele Bestrebungen, um die Gleichberechtigung von allen sicherzustellen. Tourlane hat ein diverses und multikulturelles Team, und in keinster Weise ist mir jemals aufgefallen, dass irgendjemand aufgrund von Herkunft, Geschlecht oder beispielsweise religiöser Überzeugung benachteiligt wurde.
5
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Geschlechtermäßig ist keine Ungleichbehandlung wahrgenommen worden, allerdings wird auf Themen wie gesundheitlich eingeschränkte Leistungsfähigkeit und Inklusion kaum eingegangen.
3
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Ich habe mich als Frau noch nie benachteiligt gefühlt oder das Gefühl gehabt, dass ein Kollege / eine Kollegin benachteiligt wurde.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Tourlane ist Kommunikation mit 3,2 Punkten (basierend auf 68 Bewertungen).


Die Kommunikation seitens des Managements könnte nicht schlechter sein. Die meisten Updates über neue Aufgaben/Abläufe werden erst kurz bevor oder nachdem sie bereits umgesetzt worden sind kommuniziert, meistens dann auch unverständlich oder unvollständig, sodass sich noch mehr Fragezeichen auftun. In dem meisten Fällen werden diese Updates dann auch nur in einer kurzen E-Mail oder als Nachricht im Chat übermittelt. Wenn es mit der Zielerreichung mal nicht so toll läuft wie erwartet, werden einem spontane "Panikmeetings" eingestellt, in denen den Agents ...
1
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Things change in the company constantly because there is a lot of emphasis on growth, so it happens that changes are announced same day they go into effect or a day in advance. But besides that I actually really appreciate the monthly meeting that everyone participates in and that everyone has the opportunity to speak up and address even the highest of upper management (CEO included)
3
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Katastrophe - ständig ändern sich Sachen, die man sofort umsetzen muss; Dinge werden falsch oder zu spät kommuniziert; man wird einfach immer vor vollendete Tatsachen gestellt ohne Erklärungen oder Hintergründe. In der Regel sind es Änderungen, die den Sales Alltag zusätzlich negativ beeinflussen, aber "ganz toll für die Firma sind". Frustration ist hier einfach vorprogrammiert.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 37 Bewertungen).


Es wird viel versprochen aber nichts umgesetzt außer blöde Workshops der Team Leads. Die Workshops bestehen darin die Mitarbeiter zu manipulieren und irgendein blödes Geschwätz zu reden. Alles wird ständig wiederholt aber kein Fortschritt.
1
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Ist nicht mehr möglich, alle guten Positionen sind längst besetzt. Viel zu spät, um hier noch etwas zu erreichen.
1
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Aufstiegsmöglichkeiten durch eigene Leistung. Viele Bereiche, Interesse an langfristige Zusammenarbeit.
5
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Nur wenn sie unbedingt jemanden brauche und dann wird auch so oft jemand externes geholt.
1
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Könnte klarere werden, aber wer erfolgreich ist kommt immer weiter
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Tourlane wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet Tourlane besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 46% der Mitarbeitenden Tourlane als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 284 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 78 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Tourlane als eher modern.
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