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Roast 
Market 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score204 Bewertungen
55%55
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Roast Market
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Roast Market
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 108 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    60%60
  • RabatteRabatte
    53%53
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    51%51
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • HomeofficeHomeoffice
    40%40
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    16%16
  • CoachingCoaching
    12%12
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    11%11
  • ParkplatzParkplatz
    8%8
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • KantineKantine
    1%1
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Super Onboarding - man wird durch am Anfang durch alle Abteilungen (inkl. dem Lager) geführt.
Offene Kommunikation durch monatliche bereichsübergreifende Get-Togethers und Hand-On-Mentalität.
Es ist noch viel vom Start-Up-Charakter erhalten (Pizzapartys, fully stuffed Kühlschränke, gute Kaffeemaschinen).
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Lockerer Umgang mit allen Kollegen. Geschäftsführung und HR haben jederzeit ein offenes Ohr. Gerade HR gibt sich wirklich extrem viel Mühe und wird leider sehr oft ungerechtfertigt für die Unzufriedenheit einzelner verantwortlich gemacht.
Flexible Arbeitszeiten, Atmosphäre, nette Kollegen, Mitarbeitergutscheine, interessante Aufgaben, Arbeit auf Augenhöhe, Hunde im Büro, coole Kaffeemaschinen und endloses Kaffeeangebot in der Küche.
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Den wertschätzenden Umgang miteinander und die Begegnung auf Augenhöhe, unabhängig von der Hierarchie-Ebene.
Die Benefits, wie Wellpass, Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, etc.
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Die inhaltlichen Themen bieten extreme Abwechslung. Angenehme „Duz“-Kultur mit flachen Hierarchien. Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind bei entsprechender Leistung absolut gegeben.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich kann die Arbeit leider nicht empfehlen. Es gibt mehrere Gründe für meine negative Bewertung:
Sehr wenig Geld: Die Bezahlung ist deutlich unterdurchschnittlich und steht in keinem Verhältnis zur Arbeitsbelastung.
Keine Empathie: Führungskräfte zeigem wenig bis gar kein Verständnis für die Bedürfnisse und Anliegen der Mitarbeiter.
Unqualifizierte Führungskräfte: Es gibt ständig neue Personen in Führungspositionen, die oft ihre Aufgaben nicht kompetent ausführen können.
Keine Gleichberechtigung: Mitarbeiter werden ungleich behandelt. Lieblinge werden immer bevorzugt, unabhängig von ihrer tatsächlichen Leistung.
Insgesamt war ...
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- positive Kununu-Bewertungen sind hauptsächlich von Praktikanten, die die Arbeitssituation nicht komplett einschätzen können (und zur Bewertung schon fast gedrängt werden)
- Personal wird ohne trifftige Gründe einfach gekündigt
- Homeoffice wurde gekürzt
- kein Betriebsrat und eine starke Antihaltung dagegen (warum wohl?)
- Ausbeutung von Berufsanfängern und Praktikanten
- leider inkompetente Personalabteilung, wenn man den Umgang mit den Mitarbeitern und die Fluktuation in allen Abteilungen inklusive der Personalabteilung selbst berücksichtigt
- Social Media Präsenz auf LinkedIn, die die echten ...
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Lieblinge werden be-/ & gefördert selbst wenn sie katastrophale und unprofessionelle Fehler machen. Normale Mitarbeiter werden als Verschleißteil verstanden.
Zum Teil wird Personal ohne Berücksichtigung von Sozialplänen oder ethischen Grundsätzen entlassen oder zum „freiwilligen“ Gehen bewegt, um entweder die Stelle aus Budgetgrüngen vakant zu lassen oder noch günstiger durch Berufseinsteiger/Werksstudenten/Praktikanten nachzubesetzen. Unbefristete Verträge oder gute Arbeitsleistung bieten den Angestellten keinerlei Ansatzpunkte für Planungs- bzw. Jobsicherheit in der Zukunft.
Keine Wertschätzung der Leistungen von Mitarbeitern die gehen mussten.
Fluktuation jenseits eines ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Fazit:
Gespräche mit anderen Kollegen haben gezeigt, dass diese Probleme nicht Einzelfälle sind. Es ist bedauerlich, dass in einem Bereich, der Professionalität und Menschlichkeit erfordert, solche Mängel bestehen.
Wenn Sie Wert auf ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld legen, sollten Sie sorgfältig überlegen, ob diese Personen die richtige Wahl für diese Positionen sind. Der Kundenservice bei roastmarket benötigt dringend eine kompetente Führung, die auf Transparenz, Respekt und wertschätzender Kommunikation basiert.
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Die Praktikanten erst dann einstellen, wenn man die entsprechenden Kapazitäten dafür hat, sie einzuarbeiten. Selbst wenn es Kritikpunkte gib, sollte man darauf eingehen, wie man sie verbessern kann und nicht einfach kündigen, was eigentlich während des Pflichtpraktikums äußerst unprofessionell ist.
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Überdenkt oder reflektiert, wieso mehrere Führungskräfte in den kleineren Abteilungen kündigen?! Warum nimmt man lieber eine Kündigung eines guten Mitarbeiter*in in Kauf, anstatt einen Kompromiss zu finden. Vielleicht sollte man auch bei HR einmal "aufräumen".
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Neues Personalmanagement. Neue Verträge bzgl. Gehalt und Wertschätzung!!!!!!!!
Auch der Personalrabatt ist nahe zu lächerlich… Ganz zu schweigen, dass man im Flagshipstore zur Kasse gebeten wird (auch wenn man 50% bekommt) ist das einfach nur armselig.
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Mehr Parkplätze für PKWs, langjährigen Mitarbeitern endlich mal zuhören statt ziehen zu lassen. Wenn Benefits wie Gehälter nicht verbessert werden können, mal auf kleine Wünsche hören!! (mehr Kaffees, Gutscheine, Homeoffice Regelungen lockern)
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Roast Market ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 59 Bewertungen).


Der Zusammenhalt ist super. Wir versuchen wirklich gemeinsam voranzukommen und uns zu verbessern. Hier geben wir einander auch offen Feedback & tauschen uns aus. Aus einigen Kollegen sind mittlerweile auch Freunde geworden. Hier gilt es das Teamgefühl beizubehalten, auch wenn Kollegen uns verlassen.
5
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Ich denke, dass der Kollegenzusammenhalt ein treibender Faktor des Unternehmens ist. Man braucht keine Scheu haben Themen untereinander anzusprechen. Es gibt gegenseitiges Verständnis für die stressigen Zeiten der anderen Abteilungen und wenn möglich, kann man auf Unterstützung bauen.
5
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Über die Jahre ist der Zusammenhalt immer stärker geworden, mittlerweile denkt keiner mehr ausschließlich in Abteilungen, sondern man begreift sich als EIN Team.
5
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siehe oben - In den Abteilungen geht es gut aber firmenweit (mit einzelnen Ausnahmen) nicht mehr.
4
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In der Logistik wird in jeder Abteilung geholfen. Dort wo Hilfe gebraucht wird.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Roast Market ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,2 Punkten (basierend auf 56 Bewertungen).


Das Gehalt ist wirklich unterirdisch, wenn man die Abschlüsse und die Ausbildung der Mitarbeiter, sowie den Unternehmensstandort Frankfurt/Rhein-Main-Gebiet berücksichtigt. Von dem Gehalt kann man nichts zur Seite legen und sich auch keine durchschnittliche Wohnung in Frankfurt leisten. Da bringt leider auch die betriebliche Altersvorsorge nichts, wenn man kaum Gehalt hat, von dem man noch vorsorgen soll.
Es gibt auch eine Berufsunfähigkeitversicherung und bei Bedarf Wellpass. Ansonsten den allbekannten Obstkorb. Wegen des so niedrigen Gehalts kann man leider nur einen Stern ...
1
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Stark unterdurchschnittliche Gehälter. Die Grundpfeiler des Unternehmens sind motivierte Berufseinsteiger, Praktikanten oder Werksstudenten, denen hohe Leistungen zwar abverlangt, aber nur sehr schwach bezahlt werden.
Gehaltverhandlungen finden teils jährlich statt, haben aber grundsätzlich wenig Handlungsspielraum.
Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge oder eine Unfallversicherung kamen zwar mit der Zeit hinzu, aber Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld oder sonstiges wie Inflationsausgleich werden nicht angeboten.
1
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Wirklich nicht gut und hier wird auch nichts verändert. Startup Gehälter obwohl die Firma vom Melitta als Konzern gekauft wurde, wurden Gehälter angepasst? Nein. Ziele werden fast bei jedem zu hoch angesetzt, sodass keine ausbezahlt werden. Kein Weihnachtsgeld, kein Boni.
1
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Weder Urlaubsgeld, noch Weihnachtsgeld. "Gehaltstechnisch können wir leider nicht mehr machen, wir sind ja noch ein StartUp."
Aber hey wenigstens gibts jetzt wieder Kekse, Müsli und alten Kaffee. Manchmal.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 45 Bewertungen).


Das ist noch ausbaufähig.
Wenn man hier jedoch Wünsche hat, kann man diese ansprechen. Oft ist jedoch noch nicht das Budget wie in großen Firmen vorhanden, sodass man hier etwas kreativ werden sollte und bspw. auf Webinare zurückgreift.
Karriere hat hier der ein oder andere bereits machen und sich hocharbeiten können.
Mittlerweile ist jedoch eine Größe erreicht, wo oft neue Erfahrungen von außerhalb gesucht werden.
4
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Ist noch verbesserungswürdig, aber man sollte und muß auch mal einfach mit Eigeninitiative und sinnvollen z.B Themen Fernstudium oder Seminar zu HR gehen denn wenn man das macht wird im Gespräch geholfen.
Das ist besser als negative Einträge ohne Eigenverantwortung gezeigt zu haben.
3
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Wünsche zur Weiterentwicklung werden wahrgenommen und umgesetzt.
Die Geschäftsführung und HR geben sich Mühe, individuelle Weiterbildungsangebote zu ermöglichen und auch die Führungskräfte nehmen regelmäßig an Schulungen/Trainings teil.
5
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Man setzt lieber auf externe teure Mitarbeiter. Man kann auch eigene Mitarbeiter befördern. kein Wunder, dass jetzt alle gehen.
1
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Es werden keine Weiterbildungen angeboten. Möchte man auf eine Messe oder eine Schulung muss man selbst darum kämpfen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Roast Market wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Sonstige Branchen schneidet Roast Market besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 55% der Mitarbeitenden Roast Market als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 204 Bewertungen schätzen 51% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 53 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Roast Market als eher modern.
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