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Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Gute Arbeitsqualität erwarten und Einsatz wertschätzen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 20 Mitarbeitern bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Parkplatz
Rabatte
Barrierefrei
Coaching
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-BeteiligungMan kann seine Dienste im Voraus planen und hat dadurch eine gewisse Sicherheit.
- Kostenfreie Getränke
- Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterpartys
Die Teamleiter und die Verpflegung mit Getränken
Toller Umgang unter Kollegen, sehr moderne Ausstattung, überdurchschnittliches Gehalt, viele bezahlte Urlaubstage, vor Corona regelmäßige Betriebsfeiern, Riesenauswahl an kostenlosem Tee, Kaffee, Kakao etc.
Vor allem finde ich gut, dass die Personalabteilung sehr professionell ist. Und alle Punkte, die unter Arbeitsbedingungen fallen, sehr vorbildlich sind, vor alllem die gesamte Austattung ist lobenswert. Auch finde ich es sehr gut, dass wir in Teams unterteilt waren und jeder so einen direkten Ansprechpartener, den Teamleiter, hat.
- Es geht weniger darum die Kunden gut zu beraten, es muss immer nur schnell gehen. Nimmt man sich für Kunden Zeit um sie gut zu beraten erfüllt man die Quote nicht und ist damit ein schlechter Arbeitnehmer
- Anstatt Probleme direkt anzusprechen wird ewig gewartet
- Es wird gefordert 15-20 Minuten vor Arbeitsbeginn auf Arbeit zu sein um seinen PC zu starten, sich im System einzuloggen etc., von den 15-20 Minuten werden aber nur 5 Minuten bezahlt
- Man ...
Das nicht ehrlich mit den Arbeitnehmer umgegangen wird
Die Arbeit kann monoton werden. Das liegt aber eher an den Kunden als am Arbeitgeber.
- schlecht Kommunikation
- schlechte Organsiation
- fehlende Flexibilität
rigider Dienstplan mit Urlaubsplanung im Voraus
- Einführung von Stempelkarten
- Der Fokus sollte eher auf guter Beratung liegen und weniger auf der Anzahl der Telefonate pro Stunde (Unzufriedene Kunden werden somit quasi angezüchtet. Aber naja es geht eh nur um Geld und nicht um die Kundenzufriedenheit, die Versicherungsnehmer und Anspruchsteller der HUK-Coburg können einem nur leid tun)
Viel, vor allem aber den Satz streichen das es eine zeitliche Flexibilität gibt. Denn die wird nur vom Arbeitnehmer verlangt
Arbeitszeitmodelle über 19-Stunden pro Woche wären schön.
Ich finde die Beziehung zwischen Betriebsrat und den Arbeitgeber etwas angespannt. Das könnte sicher noch, etwas harmonsicher werden. Die Arbeitszeiten könnten mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen abgestimmt werden. Ich nehme allerdings an, dass das gerade in Arbeit ist.
- bessere Kommunikation
- die Belegschaft fragen was man gut findet und was nicht
- mehr Rücksichtnahme bei der Dienstplanung
- Gehalt leicht erhöhen
Der am besten bewertete Faktor von HUK-COBURG Dienstleistung ist Gleichberechtigung mit 4,7 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).
Konnte keine Diskriminierung in irgendeiner Form feststellen
Unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion oder sexueller Orientierung bekommen alle Mitarbeiter das gleiche Gehalt. Auch Vorgesetzte bunt gemischt.
Frauen und Männer, deutsche und Ausländer sowie Mitarbeiter mit einer anderen sexuellen Orientierung werden gleich behandelt.
Gleichberechtigung M/F gegeben. Toleranz und Fairness herrschen vor, keine Diskriminierung ggü. anderen Ethnien.
Geschlechter- oder Altersdiskriminierung konnte ich noch nicht feststellen. Als Start-up werden sich die Fragen des Wiedereinstiegs erst später stellen.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von HUK-COBURG Dienstleistung ist Interessante Aufgaben mit 3,1 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).
Klar viel wiederholt sich, aber ich hatte Spaß daran anderen zu helfen.
Stupides Telefonieren, nur auf den Bildschirm starren
Man telefoniert und protokolliert Schadenfälle von Versicherten der Huk-Coburg. Selten sind sehr aufregende Fälle dabei, hauptsächlich telefoniert man aber Standart-Verkehrsunfälle ab.
Grundsätzlich war das Telefonieren mit den Kunden sehr interessant, allerdings da man immer am Telefon ist, fehlt ein wenig die Abwechslung.
Telefondienst abwechslungsreich, da Kundenkontakt. Wird mit der Zeit, die man dort arbeitet jedoch eintönig, wenn Routine einkehrt
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 7 Bewertungen).
Einarbeitung ist an sich ganz gut, aber man wird dann doch in das kalte Wasser gestoßen, gerade bei der Realkundensimulation und auch bei dem ersten Gesprächen hätte ich mehr Unterstützung erhofft. Nach dem man sich am echten Kunden selbst fertig ausgebildet hat. Fand ich die Arbeiten toll. Karriere kann man machen, so das man aber ordentlich davon leben kann bezweifle ich allerdings, als normal Angestellter gibt es keinen Fulltimejob
Es ist und bleibt ein Nebenjob, der keine Vollzeit-Arbeitsmodelle anbietet. Aufstieg vom "Telefonist" zum "Teamleiter" ist aber möglich.
Es gibt Schulungen, um sie in in die verschiedenen Versicherungsprodukte einzuarbeiten. Auch werden Nachschulungen angeboten. Des weiteren werden auch Soft Skills wie Gesprächsführung geschult. Als Aufstiegsmöglichkeit kann man sich hauptsächlich als Teamleiter*in bewerben. Das Verfahren ist dabei transparent gestaltet.
regelmäßige Nachschulungen, Aufstieg zu Teamleiter möglich. Bei Interesse auch weiterer Aufstieg möglich
Aufstiegsmöglichkeiten sind stark begrenzt, da die Plätze als Teamleiter begrenzt sind.
