Die Ausstattung ist top - leider ist es mit dem Support bei Problemen immer etwas schwierig betreffend Erreichbarkeit. Oder man hat ein Service-Center aus Indien am Telefon, das entweder nicht die nötige Kompetenz oder aber mit einer Sprachbarriere zu kämpfen hat
Der Umgang mit älteren Kollegen im Unternehmen ist durchweg respektvoll und wertschätzend. Ihre langjährige Erfahrung wird hoch geschätzt und oft zu Rate gezogen. Es gibt viele Möglichkeiten für den Wissenstransfer zwischen jüngeren und älteren Mitarbeitern, sei es durch Mentoring-Programme oder gemeinsame Projekte. Ältere Kollegen sind gut integriert und werden in Entscheidungsprozesse einbezogen. Allerdings könnte das Unternehmen mehr auf die speziellen Bedürfnisse dieser Gruppe eingehen, wie z.B. flexible Arbeitszeiten oder ergonomische Arbeitsplätze, um ihre Arbeitsbedingungen weiter zu verbessern.
Die Wurzeln und Strukturen des deutschen Unternehmens kommen aus einem Industriekonzern. Das wird bei den vielen Benefits von „A“ wie Arzt bis „Z“ wie Zulage zur Altersvorsorge deutlich. Andererseits ist Syntax ein sehr modern aufgestelltes IT-Unternehmen. Beispielsweise beim Arbeitsort gibt es volle Flexibilität und man kann von zu Hause oder aus dem Büro arbeiten. Es gibt auch ein Workation-Programm, durch das man gewisse Zeiten aus dem Ausland arbeiten darf. Anders als andere Unternehmen, die mittlerweile Mitarbeitende wieder zurück ins Büro holen, bietet Syntax weiterhin volle Flexibilität. Zeitgleich setzt man durch verschiedene Events Anreize, um die Mitarbeitenden im Büro zusammen zu bringen. Dadurch wird meines Erachtens der Nachteil von viel Remote-Arbeit ausgeglichen, denn der Austausch zwischen Kolleg:innen und der Kontakt mit der Geschäftsleitung wird gefördert.<br/>Die Tatsache, dass ein kanadischer Finanzinvestor im Hintergrund steht, ist ebenfalls nach meiner Erfahrung kein Nachteil. Selbstverständlich ist ein gewisser Druck da, die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Ich persönlich war zuvor in einem familiengeführten Unternehmen. Dort war der Druck eher höher und man ist mit den Mitarbeitenden weniger sozial umgegangen. Die deutsche Geschäftsführung schafft aber meines Erachtens, sowohl die Mitarbeiter als auch die Kunden zufrieden zu stellen und so die notwendigen Umsätze zu generieren. In Kanada hat man in letzter Zeit zusätzlich eine Chief People Officerin und eine Chief Marketing Officerin hinzu genommen. Auch durch die beiden gibt es viele moderne Initiativen, um die Mitarbeiterzufriedenheit hoch zu halten.<br/>In meiner eigenen Abteilung ist der Kollegenzusammenhalt überwältigend. In anderen Abteilungen sehe ich ebenfalls viele motivierte Kollegen, die füreinander einstehen. Dadurch macht mir persönlich die Arbeit viel Spaß und sie ist auf fachlich hohem Niveau.<br/>Das Unternehmen gehört seit 2020 zu Syntax. Sicher gibt es auch Kollegen, denen diese Veränderungen nicht so gut gefallen. Andererseits sind diese Veränderungen aber unumgänglich um die verschiedenen Unternehmen weiter zu integrieren und das Unternehmen auf Wachstumskurs zu halten, auch wenn es dadurch ganz normal mal hier und da ruckeln mag.<br/>Syntax ist ganz klar auf Wachstumskurs, zuletzt durch einen weiteren Unternehmenszukauf in Kanada, der aber auch Vergrößerungen für den Europäischen Markt mit sich bringt.<br/>Selbstverständlich gibt es wie in jedem Unternehmen auch Dinge, die nicht so gut laufen und es kommt auch jeweils auf die Abteilung und die Kolleg:innen an, mit denen man zusammenarbeiten. Ich persönlich habe aber ein hervorragendes Umfeld und habe den Eindruck, dass auch in anderen Abteilungen ein gutes Miteinander besteht.